Partij voor de Planten, 12 april 2010

1. Social Media
Sigrid van der Hoeven

3. Programma
• Introductie • Kennisdeling / content sharing
• Web 2.0 en social media • Bloggen
• Online netwerken • SlideShare
• LinkedIn • Praktijkvoorbeelden
• Twitter • Do’s & don’ts
• Andere communities • Aan de slag!

4. Even het niveau checken...

5. Netwerkeconomie

6. sociale netwerken
Web 2.0 collectieve intelligentie
user generated content

7. Web 2.0
✓ duidelijk waarneembare trend op internet
✓ tweede fase in ontwikkeling van het web
✓ verandering van een verzameling websites naar een
volledig platform voor interactieve webapplicaties
voor eindgebruikers op het World Wide Web

8. Social Media
✓ alle soorten communicatie op internet die gemaakt &
gebruikt worden door de consument
✓ inhoudelijke bijdrage van een niet-professionele
gebruiker aan een online medium

9. Huidige trends in social media
✓ er komen steeds meer gegevens online
✓ we brengen zelf steeds meer online
✓ geen informatie, maar kennis. Geen feiten, maar toegepaste en/of
geïnterpreteerde informatie
✓ we kunnen tegenwoordig laagdrempelig content maken en zelf online
zetten:

10. Video’s

11. Teksten

12. Muziek

13. Foto’s

14. Presentaties

15. Netwerken

16. De mens is “virtual connected”

17. We verzamelen ons
in allerlei netwerken
Op basis van:
✓hobby’s
✓muziek
✓vrienden
✓beroep
✓specialisme
✓geografische locatie

18. Gevolg:
✓ we willen alles vastleggen
✓ het liefst ons hele leven
✓ om dat vervolgens met anderen te delen
✓ de grens tussen real-life en virtueel verdwijnt langzaam
✓ we willen “onszelf en ons leven” steeds bij ons hebben (op internet, op
een iPhone, etc.)
✓ een soort virtuele geschiedschrijving van je eigen leven

19. Web 2.0 biedt prachtige commerciële kansen

20. Communicatieplatforms op internet
Meer mogelijkheden om:
✓aan je merk te bouwen
✓contact te maken met je doelgroep
✓je kennis te delen
✓je te onderscheiden
✓gevonden te worden
✓relaties (uit) te bouwen

21. Online netwerken

22. Voor iedereen

23. Voor professionals

24. Voor muziekliefhebbers

25. Voor gamers

26. Voor bloggers

27. Voor senioren

28. Voor filmfreaks

29. Voor “nerds”

30. Voor jongeren

31. Voor vrouwen

32. Voor boekenwurmen

33. Voor smulpapen

34. Voor globetrotters

35. Voor de doden...

39. Voordelen Nadelen

40. Privacy policy

41. Je eigen privacy

42. Uitgelicht:
Hyves
Facebook
LinkedIn
Twitter
MINDZ
Ning

46. Facebook

47. Profiel

48. Groep

49. Pagina

50. Evenementen

51. LinkedIn

52. Profiel

53. Applicaties

54. Applicaties

55. Events

56. Events

57. Event

58. Groepen

59. Bedrijfsprofiel

60. De kracht van LinkedIn

62. Twitter

63. Twitter

64. ✓ Twitter = in 140 karakters vertellen wat je bezighoudt
✓ Altijd en overal via computer, chat & mobiel
✓ Microbloggen, chatten en lifestream in één
✓ Twitter = inspiratie, observaties, ingevingen, connecties, netwerken, informatie,
nieuws, communicatie, kennisdeling, input, hulp, publiceren, experimenteren

65. 10 manieren om Twitter te gebruiken

66. 1. Personal Branding

67. 2. Feedback krijgen/geven

68. 3. Klanten, adviseurs, freelancers, etc. vinden

69. 4. Traffic genereren naar je website

70. 5. Op de hoogte blijven van websites en nieuws

71. 6. Nieuwe mensen leren kennen

72. 7. Netwerken / verbinden

73. 8. Contacten onderhouden

74. 9. Evenementen volgen

75. 10. Hulp, advies & tips vragen en geven

76. #Hashtags

77. RT ReTweets

78. Twitter Search

82. Twitter integreren in:

83. MINDZ.com

84. Mindz Plaza

87. Foursquare
Foursquare inzetten om te laten
weten waar de ficus is

88. Kennisdeling / content sharing

89. Bloggen

90. Voordelen van bloggen
✓Twee-richting verkeer communicatie
✓Exposure
✓Transparantie
✓Vindbaarheid
✓Zoekmachinevriendelijk
✓Netwerkvergrotend
✓Kennisdeling

91. Een goed functionerend weblog
✓Regelmatig bijwerken
✓Eén onderwerp per blogpost
✓Niet te lang
✓Laat weten wie de post geschreven heeft
✓Mogelijkheid tot abonneren
✓Makkelijk reageren

92. Wat kun je bloggen?
✓Tekst (artikel)
✓Foto’s
✓Video’s
✓Websites
✓Evenementen
✓Presentaties (SlideShare)

93. WordPress

94. Bloggen: 7 tips
1. Zorg dat je altijd een laptop of notitieblok bij je hebt
2. Zorg dat je wat back-up posts achter de hand hebt
3. Maak een rooster voor jezelf
4. Neem RSS abonnementen op je favoriete blogs
5. Gebruik een spamfilter voor de reacties op je blog
6. Verlies je andere taken niet uit het oog
7. Focus op relevante content

95. Blog integreren in:

96. SlideShare

97. Het nut van SlideShare
✓Kennisdeling
✓Profileren
✓Reclame maken
✓Op de hoogte blijven
✓Nieuwe contacten
✓Inspiratie

98. Video

99. Foto

100. Social Media Strategie
Informatief: weten en meten wat er online speelt
Reactief: weten, meten, impact bepalen en
(gericht) reageren
Proactief: zelf de discussie hosten / vroegtijdig
zaken signaleren, etc.

101. Actief profileren
Neem actief deel in belangrijke
communities
Stel vragen
Betrek community bij je plannen
Reageer op algemene vragen
Laat jezelf zien als expert

102. Aandachtspunten:
Bepaal op welke manier je waarop reageert
Geef zoveel mogelijk inhoudelijke reacties
Train jezelf in het reageren op vragen en emoties
Follow-up
Niet alleen op grote sites reageren, ook op kleintjes

103. Social media is een kans om een (betere) dialoog aan te gaan.
Weet waar je voor staat en hoe je dit uitdraagt.
Welke rol ga je vervullen, online & offline? (bijvoorbeeld informeren,
inspireren, etc.)

104. Simpel online reputatiemanagement

105. Google Alerts

106. Mooie combinatie?
• LinkedIn
• Twitter
• Weblog
• SlideShare
• Tools & Tricks om effectief te posten, cross-sharing etc

107. Wel doen Niet doen
Internet is 24 uur per dag geopend!

108. De kracht van Web2.0
Voorbeelden & praktijkcases

109. $ 600.000.000

113. Koppelt wetenschappers en vraagstukken aan elkaar

117. Dell: 3 miljoen omzet in twee jaar via Twitter

118. Slijterijmeisje: online gedrag - offline resultaat

119. Maxime Verhagen

120. Femke Halsema

121. Twitter 101: voor best practices

122. Vragen?

123. Aan de slag!

124. Social Media communicatieplan
•Wat is je doelstelling? (bekendheid/conversie/expertstatus etc.)
•Wie wil je bereiken?
•Welke middelen wil je inzetten?
•Welke volgorde wil je hanteren?
•Wie krijgt welke taken?

125. Zin in meer?
Gratis - Chris Anderson
Wikinomics - Don Tapscott
The Long Tail - Chris Anderson
Internet Overleven - Cor Molenaar
We-Think - Charles Leadbeater
The Cult of the Amateur - Andrew Keen
Gehaktballen met slagroom - Seth Godin
Generatie Einstein - Jeroen Boschma & Inez Groen
Freakonomics - Steven D. Levitt & Stephen J. Dubner
Handboek Communities - Erwin Blom