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Crossmedia –
mediale Interaktion mit dem
Messe-Besucher
 Siegfried Alder
 Market Business Developer PPS
 Canon (Schweiz) AG
Resultate



                 38.6% Response


Crossmedia @CCH / Sigi Alder
Agenda
                           Kommunikation 2011
                           Aussergewöhnliche Ergebnisse
                           Crossmedia Konzepte
                           Erfahrungen und Erkenntnisse


Crossmedia @ CCH / Sigi Alder                              3
MX_29 / Siegfried Alder   4
Alles geht ins Internet
                          Einkaufen bei www.amazon.de




MX_29 / Siegfried Alder                                 5
Alles geht ins Internet
                          Informations-Beschaffung




MX_29 / Siegfried Alder                              6
Welches lieben Sie mehr ?




MX_29 / Siegfried Alder                               7
Internet animiert




MX_29 / Siegfried Alder                       8
Internet animiert




MX_29 / Siegfried Alder                       9
Verzeichnisse




MX_29 / Siegfried Alder                   10
Wo finde ich …
                           … ein Hotel in Paris




MX_29 / Siegfried Alder                            11
MX_29 / Siegfried Alder   12
MX_29 / Siegfried Alder   13
50% höhere Response-Rate
                             mit bildpersonalisierten Werbedokumenten




Personalisierter Digitaldruck-Flyer             Personalisierte Web-Seite im
                                              gleichen «Look & Feel» wie Flyer

   MX_29 / Siegfried Alder                                                       14
CRM Integration
CMYK                                                   RGB
Workflow             Print Media                       Modus   Web Media (Streaming)




                                   Crossmedia




        CRM: Data-Base             CRM Record Update
 MX_29 / Siegfried Alder                                                  Site-Visitor
                                                                                    15
Print 2 Web

MX_29 / Siegfried Alder                 16
Vom Print ins Web

    Bild- und Text-                 Production   „Flyer- und Broschüren“
    Personalisierung                 Printing           Produktion



                            Print 2 Web


MX_29 / Siegfried Alder                                                    17
Crossmedia Kommunikation
                          (in der Folge CM genannt)

                          DEFINITION:
                           Der Begriff Crossmedia bezeichnet die
                            Kommunikation über mehrere inhaltlich,
                            gestalterisch und redaktionell verknüpfte
                            Kanäle, die den Nutzer zielgerichtet über die
                            verschiedenen Medien führt und auf einen
                            Rückkanal verweist.



                                                                   Quelle: Wikipedia
MX_29 / Siegfried Alder                                                                18
Agenda
                            Kommunikation 2011
                            Aussergewöhnliche Ergebnisse
                            Crossmedia Konzepte
                            Erfahrungen und Erkenntnisse


Crossmedia @ CCH / Sigi  Alder                              19
Resultate –
                          Hunkeler Kampagne
                              Weihnachtskarten       5’000
                              Visits auf PURL        5’384
                              Unique Visitors        1’159   23.2%
                              Anmeldungen              447    8.9%

                 38.6% Response
                          38.6% der Unique Visitors
                          haben sich angemeldet

Crossmedia @CCH / Sigi Alder
Resultate –
                          «Business Days by Canon & Océ»
                           Versandte Mailings        10‘500
                           Besuche auf PURL (Hits)   12’045
                           Unique Visitors            1874    17.8%
                           Anmeldungen                 618     5.9%

                           33% der Unique Visitors
                            haben sich angemeldet

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Agenda
                            Kommunikation 2011
                            Aussergewöhnliche Ergebnisse
                            Crossmedia Konzepte
                            Erfahrungen und Erkenntnisse


Crossmedia @ CCH / Sigi  Alder                              22
MX_29 / Siegfried Alder   23
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Print-2-Web
                          Einladung




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PURL




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Bestätigung
                          per E-Mail




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PURL
                          im neuen Design




MX_29 / Siegfried Alder                     28
PURL mit Web-TV
Follow Up




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Komplementär
                          Skyscraper auf Branchenportal




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Videos auf Aussteller-Homepage
Messbare Resultate
 Auf Canon Seite: 2’762 Video Views
  Analyse ermöglicht Korrekturmassnahmen
Messbare Resultate
                           Auf Hunkeler Seite: 6’726 Video Views
                            Analyse ermöglicht Korrekturmassnahmen




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Besuche auf PURL
während der Kampagne




                                FollowUP
                       Combox




                                 e-Mail
                         SMS
Erfolgsformel für jede Unternehmung
                                                    • Differenzierung am
                                                      Markt
                                                    • Akquisition neuer
       klassisches                                    Kunden
                                    „Web 2.0“
       Marketing                    Marketing   ?   • Halten bestehender
                                                      Kunden




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Resultate –
                          «Business Days by Canon & Océ»
                           Versandte Mailings        10‘500
                           Besuche auf PURL (Hits)   12’045
                           Unique Visitors            1874    17.8%
                           Anmeldungen                 618     5.9%

                           33% der Unique Visitors
                            haben sich angemeldet

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Save-The-Date




MX_29 / Siegfried Alder                   38
Gedruckte Einladung




MX_29 / Siegfried Alder                         39
Zugriff Mobil vs. Desktop

           10% Mobil                           20% Mobil
         Gesamte Dauer                        Erste 10 Tage




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Follow Up Mailings




MX_29 / Siegfried Alder                        41
Bestätigungen per E-Mail
                          Nur als Text-Mails




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Follow Up Mailing




MX_29 / Siegfried Alder                       43
PURL




MX_29 / Siegfried Alder          44
PURL
                          (nach erstem Event)




MX_29 / Siegfried Alder                         45
PURL Besuch (Total)




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Präsenz auf Social Media




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Herkunft der Besucher
                          (ohne persönlich Eingeladene; ca. 5’000)


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Twittern mit #bdco11
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Shitstorm



http://www.youtube.com/watch?v=aqIQ-fRN4Ho
Agenda
                           Kommunikation 2011
                           Aussergewöhnliche Ergebnisse
                           Crossmedia Konzepte
                           Erfahrungen und Erkenntnisse


Crossmedia @ CCH / Sigi Alder
Interessen der Besucher
                          200



                          150



                          100



                          50



                           0
                                EBBP   Web2Print   VDP   Workflow   Web-TV   Products   Crossmedia


MX_29 / Siegfried Alder                                                                              53
Harte Arbeit
Wenn Du ein Schiff bauen willst, dann
trommle nicht Männer zusammen, um
Holz zu beschaffen, Aufgaben zu vergeben
und die Arbeit einzuteilen, sondern lehre
sie die Sehnsucht nach dem weiten,
endlosen Meer.
Antoine de Saint-Exupéry
Erfahrungen und Erkenntnisse
 Keine Dienstleister die Crossmedia Dienstleistungen
  anbieten
 Konzept und Projektmanagement selber machen
 Teilprojekt mit externen Dienstleistern
 Aufwand nicht unterschätzen
 Erfahrungen sammeln
 Fehler machen dürfen
 Mutig sein
 Junge Leute involvieren
Canon Crossmedia Imaging Solutions




                                      Publish
                                      Modify,
                                      Design
                                      and
                                      Produce
                              Ca                   Share
                              ptu                 and      POS
                              re                           Videos
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MX_29 / Siegfried Alder
 E-Mail    siegfried.alder@canon.ch
 Twitter   www.twitter.com/@11Hyde
 Linkedin www.linkedin.com/pub/siegfried-alder/25/128/466
 Xing      www.xing.com/profile/Siegfried_Alder

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