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Maio 2010 Dias dos namorados Como aumentar as vendas em e-commerce

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O dia dos namorados representa um significante aumento no número de vendas . É a terceira data que traz mais faturamento para o e-commerce, ficando atrás apenas do Natal e do dia das mães. Segundo a Camara-e.net e a e-Bit, o comércio eletrônico faturou R$ 393 milhões no período dos dia dos namorados, com tíquete médio do período de R$330,00 em 2009 ou seja, 21% a mais que os R$ 324 milhões registrados em 2008. A expectativa para este ano é de um aumento de até 40%.

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Relacionamento na rede Perfis em redes sociais tem deixado de ser fator opcional para as lojas virtuais tornando -se uma necessidade . Durante o período de vendas dedicado a ocasião, procure utilizar estes perfis para oferecer sugestões de presentes criativos ou ainda divulgar os diferenciais que serão oferecidos na loja, garantindo que a audiência seja direcionada à comprar.

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O prazo de entrega e o acréscimo de frete podem ser fatores motivadores à desistência da compra via web. Como se trata de uma data comemorativa é importante que os prazos sejam os mais curtos quanto possível por isso verifique junto a transportadora se é possível reduzir os prazos. Quanto ao frete, caso seja possível, é interessante isentar a taxa a partir de determinado valor, estimulando um consumo maior. Política de entrega

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Se sua loja possui diversas opções de produtos que combinados formam uma opção interessante de presente, porque não apresentá-los em um kit com um pequeno desconto? Consumidores normalmente preferem presentes mais robustos, e com este estímulo, acabam adquirindo a sugestão dada pelo lojista. Kit’s de Produtos Uma boa pedida também são as sugestões segmentadas. Listas de produtos que agradam a namorados e namoradas podem auxiliar na escolha do presente, além de expressar um diferencial, uma preocupação a mais do lojista com seus consumidores. Para formular opções relevantes, utilize as redes sociais, peça sugestões, gerando um relacionamento ainda mais próximo com o público. Listas para Ele e para Ela

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Como é uma data comemorativa, quem presenteia também gosta de ganhar presentes, por isso, ofereça brindes aos seus compradores, assim você estará gerando mais um elo de ligação entre comprador e loja. Brindes

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O que fazer para divulgar? Além das já citadas ações de relacionamento através das redes sociais, é interessante a criação de peças especiais de banner e e-mail marketing para dar o “clima” da festividade. Campanhas de links patrocinados são eficientes e vinculadas às sugestões de presentes tem seu potencial ampliado consideravelmente. Outra opção é o cadastro em sistemas de comparação de preços, permitindo aos clientes em potencial que encontrem a loja.

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Aderir ao clima de cada data comemorativa nas peças publicitárias é imprescindível, porém para isso é necessário direcionar a mensagem ao público que normalmente adquire os produtos. Confira alguns exemplo de segmentos: Conceito da Divulgação

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Segundo dados da Associação Brasileira das Empresas do Mercado Erótico e Sensual, as mulheres representam 70% dos consumidores de sex shops. Artigos Eróticos A compra deste tipo de artigo no dia dos namorados não caracteriza um presente, mas sim parte da comemoração. Para elas a publicidade precisa ter um apelo mais voltado às emoções, com maior número de detalhes na etapa visual, e na loja, uma descrição mais detalhada do produto pode ser determinante.

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Flores, Chocolates e Artigos de Beleza Eles são produtos considerados como praxe no dia dos namorados, e são mais adquiridos por homens que desejam presentear suas amadas, sendo assim é importante direcionar a publicidade a características mais racionais, incrementar bastante o preço e vantagens na aquisição deste tipo de produto. Além disso, sugestões e consultoras online são bem vindas uma vez que eles nem sempre entendem do produto que pretendem comprar.

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É realmente importante que se estude com afinco o segmento dos produtos oferecidos, mesmo que estes à primeira vista possam parecer “óbvios”. Este esforço pode ampliar consideravelmente a eficiência na comunicação com os consumidores.

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Lojas virtuais assim como às de comércio varejista são beneficiadas pela tendência maior de compra em datas comemorativas. Para que suas vendas sejam ainda mais expressivas é preciso investir nos atrativos, conquistando o público e fidelizando-o.

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Nossa equipe está à disposição para fornecer o suporte necessário à criação e gerenciamento de sua campanha . Desejamos excelentes vendas!

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