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Exploration, conception
             et management
              de l’innovation




                                    Tous droits réservés ViaNoveo 2013
ISMA360® et ViaDesigner :
notre solution opérationnelle
Janvier 2013
L’innovation….

             L’invention/l’idée




                                             L’innovation



                            Micko Licence_Creative Commons by-nc-nd




                                                                      Tous droits réservés ViaNoveo 2013
Défi #1 : Open innovation ou comment innover
avec son écosystème ?

                                             Client
                            Ecosystème             Prospect
                 PME                                   ….
        Labos                 Institution   Start ups




      Ressources internes




                                                              Bengt Järrehult (2011)




                                                                                       Tous droits réservés ViaNoveo 2013
     Nécessaire co-conception itérative
Défi #2 : Process d’innovation interne ou
comment manager l’incertitude ?




                                                     Bengt Järrehult (2011)




   Fuzzy front        Convergence           Déploiement
      end
    = créativité,   = choix des idées à
                                          = gestion de projet
     tendances         approfondir




                                                                              Tous droits réservés ViaNoveo 2013
       1 idée sur 3000 trouve son marché
Défi #3 : Transversalité ou comment faire
collaborer la R&D et la vente ?




                                               Bengt Järrehult (2011)




                         Marketing
        R&D                                 Vente
                        stratégique

                   Voice of the customer




                                                                        Tous droits réservés ViaNoveo 2013
   Identifier des besoins « need to have » qui
               valorisent nos actifs
Les “bonnes” méthodes à appliquer
           Esprit entrepreneurial ou   Management par objectifs ou
              posture effectuale            posture causale




 Source : Saras Sarasvathy




                                       Méthodes de gestion de projet
    Méthode ISMA360®                    adaptées à la prédiction dans




                                                                        Tous droits réservés ViaNoveo 2013
   adaptée aux contextes               des environnements faiblement
  complexes et incertains                        incertains
Enjeu = objectiver le go/no go




                                                                     Bengt Järrehult (2011)




ISMA360® et ViaDesigner : une approche opérationnelle de l’innovation
          Une plateforme collaborative de conception de projet
✓   Marketing stratégique en environnement complexe et incertain
    Processus itératif basé sur la réalité du marché potentiel de l’idée/invention




                                                                                              Tous droits réservés ViaNoveo 2013
✓


✓   Approche systémique pédagogique : toutes les étapes sont reliées
✓   Raisonnement entrepreneurial
Les référents théoriques
L’innovateur, un détective
                  de la méthode




                                                           Identification
           Incertitude &                                    des indices
            Complexité
                            ISMA360®
                               et
                           ViaDesigner
                           Rationalisation
                        avec les moyens à
                       disposition à l’instant T




                                                                            Tous droits réservés ViaNoveo 2013
                                             Conviction
                                             = STRATÉGIE
Un processus systémique structurant
et cognitif     Domaine de l’innovation
                      Définition du périmètre de marché
                       concerné par l’invention/l’idée



                                     1                          Analyse des
                                                                   usages
                                                                 Analyse
                                                                fonctionnelle
 Description de l’idée
       L’ADN                                        2          Déterminer
                                                                    l’offre
                                                               innovante pour
  Analyse de risque                                            répondre aux
                                                                 besoins non
  Positionner l’offre
       innovante
    Identifier des
                          3                        3 étapes
                                                                  satisfaits




                                                                                 Tous droits réservés ViaNoveo 2013
 « Business models »                              d’exploration de «l’ecosystème »
     pertinents                                   et de conception de l’offre
Le domaine de l’innovation




                      1



Tous droits réservés ViaNoveo 2013
Analyse d’usages / Analyse fonctionnelle
         Domaine de l’innovation : Soin des personnes âgées à leur domicile
Demandeurs             Sous-besoins           Solutions         Briques de l’offre
Besoins clés
 - Seniors                  Envoyer
 - Famille               régulièrement
 - Personnel médical     des messages           Interface de         Tablette avec
                                                 messagerie             « réseau
  Rassurer son              Appeler à                              social spécialisé »
   entourage              l’aide en cas
                            de danger
                                                Capteur de
                          Prendre les             chute             Service de « soin
                         médicaments                                  à distance »
   Suivre les            quand il faut
  traitements                                     Système
                            Poser des
                                               d’alertes pré-           Capteurs
                           questions si
                                                  définies
                             besoin

                                               Accès direct à
                                                 des aides




                                                                                         Tous droits réservés ViaNoveo 2013
                                                                               2
  Rester dans son        Demander des
      propre                services
  environnement            ponctuels
Analyse de risque
    Domaine de l’innovation : Soin des personnes âgées à leur domicile




                                           Tablette avec
                                              « réseau
   Service de                            social spécialisé »
    « soin à
   distance »        Service de
                      « soin à                                         Capteurs
                     distance »
                                                        Tablette avec         Service de
                                                           « réseau            « soin à
                                                      social spécialisé »     distance »


                Que vendre ?
                    A qui ?




                                                                                           Tous droits réservés ViaNoveo 2013
                 Comment ?
   Conception au niveau du modèle de revenu
                                                                   3
Les étapes de l’exploration et de la
conception
                    Domaine d’application de l’innovation
                     Définition du périmètre de marché
                       concerné par l’invention/l’idée

                                                              Analyse des
                                                             besoins et des
                                                               solutions
                                                               existantes
                                                             Détermination
                                                               de l’offre
                                                            innovante pour
                                                             répondre aux
                                                              besoins non
                                                               satisfaits
    Positionnement de
     l’offre innovante
      Identification




                                                                              Tous droits réservés ViaNoveo 2013
    des « modèles de
         revenus »
         pertinents
Les outils opérationnels
                               Photo à l’instant du
            ViaDesigner       positionnement stratégique
             Canvas®          en amont ou en aval de
                              l’usage de ViaDesigner




 ISMA360®                 ViaDesigner®       Conception
                                            de la stratégie




             ViaScan®                 Vérification de
                                     la solidité de la




                                                              Tous droits réservés ViaNoveo 2013
                                     conception de la
                                     stratégie
Nos prestations


                    Accompagnement :
                         Conseil




                        Licence logiciel
                         ViaDesigner®




      Usage autonome:                      Initiation :
        Certification                      Formation




                                                          Tous droits réservés ViaNoveo 2013
Mode opératoire et livrables

  Explorer et                    Explorer et
                                                        Structurer et former
  partager                       structurer

  Co-conception et            Identifier de nouveaux    Mettre en œuvre un
  réflexion d’usage           usages, Définir de        processus de
  autour de thématiques       nouvelles offres          Marketing Stratégique
  larges                      Concevoir et manager
                              des projets innovants

                              Accompagnement et         Accompagnement et
  Animation de                conseil                   Formation de Lead
  séminaires                  Séances 4x3 heures sur    Users
  1à 2 jours                  2 mois maximum            3 jours

  Rapport de synthèse         Représentation visuelle   Une représentation
  Identification et           de la stratégie           systémique globale de
  qualification des usages,   Plan marketing            l’ensemble de vos projets
                              stratégique argumenté     à l’instant t
  Piste de réflexions pour
                              prêt à être déployé       Certification des leadusers




                                                                                      Tous droits réservés ViaNoveo 2013
  de nouveaux business
  models                      Tableaux de bord          Rapport de synthèse
  Représentation visuelle     itératifs
                              Rapport de synthèse
Les références

Déjà plus de 500 projects innovants menés selon la méthode
ISMA360® et modelisés dans ViaDesigner.
Entreprises                    Incubateurs
GDF SUEZ                       MÉDITERRANÉE TECHNOLOGIES -           ANGERS TECHNOPOLE - Angers
Groupama                       Marseille                             ATLANPOLE - Nantes
STMicroelectronics             PACA EST - Sophia Antipolis           BELLE DE MAI - Marseille
Société Générale               PÉPINIÈRE D'ENTREPRISES - Nice        BIC - Montpellier
SONY Europe                    PÔLE AZUR PROVENCE - Grasse           CAEI – Nice
Institut Français du Textile   SEMIA - Strasbourg                    CCI Nice Côte d’Azur
et de l’Habillement            TECHNOPOLE DE L'AUBE - Troyes         CEEI Provence - Aix en Provence
Orolia-Kannad                  CCI - Colmar                          CREAUDE - Carcassonne
                               HOPE Entrepreneurship - Universités   EOLE - Perpignan
                               Delft, Rotterdam, Dnamo - Holland     ETINCEL - Poitiers
Universités                    ST JOHN’S INNOVATION CENTER -         INCUBATEUR DESCARTES –
INSTITUT D'OPTIQUE - Paris     University of Cambridge - UK          Marne La Vallée
ECOLE DES MINES D'ALES -                                             INNOV’UP - Nîmes
Alès                                                                 INNOVOSUD - Béziers
UTC - Compiègne




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Ce que disent nos clients

    « Parce que nous conjuguons au quotidien Innovation et
 Solutions d’Entreprise, capitaliser et partager les expertises de
   nos équipes à l’écoute permanente de nos clients devenait
                          indispensable.
    ViaNoveo par son approche méthodologique et son outil
 logiciel, a permis de révéler un langage commun centré sur le
   besoin client réaffirmé au cœur de notre offre de prestation
                      comme une évidence »

                      Pascal DENIZART
       Directeur Marketing et développement des ventes
                           Mai 2012




                                                                     Tous droits réservés ViaNoveo 2013
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1 2013 pres_via_noveo_mail

  • 1. Exploration, conception et management de l’innovation Tous droits réservés ViaNoveo 2013 ISMA360® et ViaDesigner : notre solution opérationnelle Janvier 2013
  • 2. L’innovation…. L’invention/l’idée L’innovation Micko Licence_Creative Commons by-nc-nd Tous droits réservés ViaNoveo 2013
  • 3. Défi #1 : Open innovation ou comment innover avec son écosystème ? Client Ecosystème Prospect PME …. Labos Institution Start ups Ressources internes Bengt Järrehult (2011) Tous droits réservés ViaNoveo 2013  Nécessaire co-conception itérative
  • 4. Défi #2 : Process d’innovation interne ou comment manager l’incertitude ? Bengt Järrehult (2011) Fuzzy front Convergence Déploiement end = créativité, = choix des idées à = gestion de projet tendances approfondir Tous droits réservés ViaNoveo 2013  1 idée sur 3000 trouve son marché
  • 5. Défi #3 : Transversalité ou comment faire collaborer la R&D et la vente ? Bengt Järrehult (2011) Marketing R&D Vente stratégique Voice of the customer Tous droits réservés ViaNoveo 2013  Identifier des besoins « need to have » qui valorisent nos actifs
  • 6. Les “bonnes” méthodes à appliquer Esprit entrepreneurial ou Management par objectifs ou posture effectuale posture causale Source : Saras Sarasvathy Méthodes de gestion de projet Méthode ISMA360® adaptées à la prédiction dans Tous droits réservés ViaNoveo 2013 adaptée aux contextes des environnements faiblement complexes et incertains incertains
  • 7. Enjeu = objectiver le go/no go Bengt Järrehult (2011) ISMA360® et ViaDesigner : une approche opérationnelle de l’innovation  Une plateforme collaborative de conception de projet ✓ Marketing stratégique en environnement complexe et incertain Processus itératif basé sur la réalité du marché potentiel de l’idée/invention Tous droits réservés ViaNoveo 2013 ✓ ✓ Approche systémique pédagogique : toutes les étapes sont reliées ✓ Raisonnement entrepreneurial
  • 8. Les référents théoriques L’innovateur, un détective de la méthode Identification Incertitude & des indices Complexité ISMA360® et ViaDesigner Rationalisation avec les moyens à disposition à l’instant T Tous droits réservés ViaNoveo 2013 Conviction = STRATÉGIE
  • 9. Un processus systémique structurant et cognitif Domaine de l’innovation  Définition du périmètre de marché concerné par l’invention/l’idée 1  Analyse des usages  Analyse fonctionnelle Description de l’idée  L’ADN 2  Déterminer l’offre innovante pour  Analyse de risque répondre aux besoins non  Positionner l’offre innovante Identifier des 3  3 étapes satisfaits Tous droits réservés ViaNoveo 2013 « Business models » d’exploration de «l’ecosystème » pertinents et de conception de l’offre
  • 10. Le domaine de l’innovation 1 Tous droits réservés ViaNoveo 2013
  • 11. Analyse d’usages / Analyse fonctionnelle Domaine de l’innovation : Soin des personnes âgées à leur domicile Demandeurs Sous-besoins Solutions Briques de l’offre Besoins clés - Seniors Envoyer - Famille régulièrement - Personnel médical des messages Interface de Tablette avec messagerie « réseau Rassurer son Appeler à social spécialisé » entourage l’aide en cas de danger Capteur de Prendre les chute Service de « soin médicaments à distance » Suivre les quand il faut traitements Système Poser des d’alertes pré- Capteurs questions si définies besoin Accès direct à des aides Tous droits réservés ViaNoveo 2013 2 Rester dans son Demander des propre services environnement ponctuels
  • 12. Analyse de risque Domaine de l’innovation : Soin des personnes âgées à leur domicile Tablette avec « réseau Service de social spécialisé » « soin à distance » Service de « soin à Capteurs distance » Tablette avec Service de « réseau « soin à social spécialisé » distance » Que vendre ? A qui ? Tous droits réservés ViaNoveo 2013 Comment ?  Conception au niveau du modèle de revenu 3
  • 13. Les étapes de l’exploration et de la conception Domaine d’application de l’innovation  Définition du périmètre de marché concerné par l’invention/l’idée Analyse des besoins et des solutions existantes  Détermination de l’offre innovante pour répondre aux besoins non satisfaits Positionnement de l’offre innovante  Identification Tous droits réservés ViaNoveo 2013 des « modèles de revenus » pertinents
  • 14. Les outils opérationnels  Photo à l’instant du ViaDesigner positionnement stratégique Canvas® en amont ou en aval de l’usage de ViaDesigner ISMA360® ViaDesigner®  Conception de la stratégie ViaScan®  Vérification de la solidité de la Tous droits réservés ViaNoveo 2013 conception de la stratégie
  • 15. Nos prestations Accompagnement : Conseil Licence logiciel ViaDesigner® Usage autonome: Initiation : Certification Formation Tous droits réservés ViaNoveo 2013
  • 16. Mode opératoire et livrables Explorer et Explorer et Structurer et former partager structurer Co-conception et Identifier de nouveaux Mettre en œuvre un réflexion d’usage usages, Définir de processus de autour de thématiques nouvelles offres Marketing Stratégique larges Concevoir et manager des projets innovants Accompagnement et Accompagnement et Animation de conseil Formation de Lead séminaires Séances 4x3 heures sur Users 1à 2 jours 2 mois maximum 3 jours Rapport de synthèse Représentation visuelle Une représentation Identification et de la stratégie systémique globale de qualification des usages, Plan marketing l’ensemble de vos projets stratégique argumenté à l’instant t Piste de réflexions pour prêt à être déployé Certification des leadusers Tous droits réservés ViaNoveo 2013 de nouveaux business models Tableaux de bord Rapport de synthèse Représentation visuelle itératifs Rapport de synthèse
  • 17. Les références Déjà plus de 500 projects innovants menés selon la méthode ISMA360® et modelisés dans ViaDesigner. Entreprises Incubateurs GDF SUEZ MÉDITERRANÉE TECHNOLOGIES - ANGERS TECHNOPOLE - Angers Groupama Marseille ATLANPOLE - Nantes STMicroelectronics PACA EST - Sophia Antipolis BELLE DE MAI - Marseille Société Générale PÉPINIÈRE D'ENTREPRISES - Nice BIC - Montpellier SONY Europe PÔLE AZUR PROVENCE - Grasse CAEI – Nice Institut Français du Textile SEMIA - Strasbourg CCI Nice Côte d’Azur et de l’Habillement TECHNOPOLE DE L'AUBE - Troyes CEEI Provence - Aix en Provence Orolia-Kannad CCI - Colmar CREAUDE - Carcassonne HOPE Entrepreneurship - Universités EOLE - Perpignan Delft, Rotterdam, Dnamo - Holland ETINCEL - Poitiers Universités ST JOHN’S INNOVATION CENTER - INCUBATEUR DESCARTES – INSTITUT D'OPTIQUE - Paris University of Cambridge - UK Marne La Vallée ECOLE DES MINES D'ALES - INNOV’UP - Nîmes Alès INNOVOSUD - Béziers UTC - Compiègne Tous droits réservés ViaNoveo 2013
  • 18. Ce que disent nos clients « Parce que nous conjuguons au quotidien Innovation et Solutions d’Entreprise, capitaliser et partager les expertises de nos équipes à l’écoute permanente de nos clients devenait indispensable. ViaNoveo par son approche méthodologique et son outil logiciel, a permis de révéler un langage commun centré sur le besoin client réaffirmé au cœur de notre offre de prestation comme une évidence » Pascal DENIZART Directeur Marketing et développement des ventes Mai 2012 Tous droits réservés ViaNoveo 2013
  • 19. Merci de votre attention Pour aller plus loin : contact@vianoveo.com Tous droits réservés ViaNoveo 2013