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사업제안서
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1. 요즘 27세 사회초년생 王明을 고민하게는 만드는 것은…
데이트 비용을 조금씩 모아서
처음으로 남자친구와 한국 여행을
계획하고 있는데…
둘 만의 오붓한 시간을 보내고 싶어서,
좋은 숙소를 예약하고 싶어
여러 숙소가 섞여 있는 싸이트에서는 뭐가뭔지 판단이 안돼 !
우리 같은 여행객을 위한 가성비 높은 숙소를 예약할 수 있는 곳은 없을까?
빠듯한 예산으로 호텔은 어림도 없고,
좁고 산만한 게스트하우스는 싫고,
깔끔하고 분위기 있는 저렴한 숙소를 찾고싶어
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2. 숙박 수요 > ‘중저가' 숙박시설에 대한 Needs 존재
중저가 숙박시설에서의 숙박의향이 상당수 존재하며, 여행예산 등의 현실적인 제약
및 지출 우선순위 등으로 실제 중저가 숙박 비중이 높음
* 1박 $75 이하 호텔, 여관, B&B, 호스텔
74
24
7
9
16
8
71
13
4
7
15
6
55
12
7 6
12
6
0
10
20
30
40
50
60
70
80
3성급 이상 리조트 레지던스 2성급 이하 버짓호텔 호스텔/모텔
Asia Pacific
Americas
Europe
숙소유형별 숙박 의향 (%, 중복응답)
Source: Visa Global Travel Intentions Survey 2011, 관광지식정보시스템
중저가 숙박시설 숙박 의향 : 약 30%
아시아 지역의 경우, 가장 높은 1/3 비중으로 중저가
숙박시설 숙박 의향 존재
2012년 2013년
중저가
숙소
47%
그 외
숙소
53%
중저가
숙소
53%
그 외
숙소
47%
중저가 숙소* 숙박 비중 (%)
’13년 중저가 숙박 비중 : 50% 상회
숙박 보다는 쇼핑, 엔터테인먼트를
우선 고려함
“ 최근 중국, 일본, 대만에서의 방한관광객
지출 우선순위는 쇼핑으로 나타났다.”
- 방한관광시장분석
“ 2011년부터 방한 외국인들이 경비절감을
위해 숙박비를 지속적으로 줄이는 추세다.”
- 외래관광객실태조사
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2. 숙박 수요 > 타겟고객군 선정
고객군 평가를 통해 가장 유효한 주타켓(Core) 고객군은 ‘9만원 이하 숙박예산을
계획하고 있는 20~30대 커플/부부 관광객'임
모텔적합성
수
요
매
력
도
Low
LowHigh
고객군 평가 결과
High
4050친구5이하
4050혼자5이하
4050친구6-9
4050혼자6-9
4050가족6-9
2030가족6-9
4050가족5이하
4050혼자10이상
4050친구10이상
4050커플10이상
4050가족10이상
2030가족10이상
2030커플10이상
2030가족5이하
2030친구10이상
2030혼자10이상
2030커플5이하
2030커플6-9
4050커플6-9
2030친구6-9
2030혼자6-9
2030친구5이하
2030혼자5이하
4050커플5이하
主타겟(Core)
수요매력도: High
모텔적합성: High
副타겟(Sub)
수요매력도: Mid-High
모텔적합성: Mid-High
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2. 숙박 수요 > Global 타겟 고객군 크기
타겟 고객군 內 관광객수(시장크기)는 ’13년 기준 年300만명이며, 매년 10% 이상의
성장률을 보이고 있으며, 이에 따라 3년후 440만명에 이를 것으로 전망됨
타겟 방한 관광객수 (만명)
0
50
100
150
200
250
300
350
400
2010 2011 2012 2013 2014(E) 2015(E)
CAGR
10.7%
Source: 한국관광공사, Visa Global Travel Intentions Survey 2011
3
21
1 전체 타겟 방한 관광객수
2013년
연 299만명
2 主 타겟 방한 관광객수
2013년
연 113만명
성장률 10.7%
성장률 11.6%
3 副 타겟 방한 관광객수
2013년
연 186만명
성장률 10.2%
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2. 숙박 수요 > 최초 거점시장(요우커) 크기
'숙박예산 9만원 이하 중국 20~30대 커플/부부 개별자유여행객'이 핵심 고객군인
거점시장의 크기는 연간 109만명임
타겟 방한 중국 관광객수 (만명)
-
50
100
150
200
250
2010 2011 2012 2013 2014(E) 2015(E)
Source: 한국관광공사 , Visa Global Travel Intentions Survey 2011
3
21CAGR
33.4%
1 전체 타겟 방한 중국인 수
2013년
연 109만명
2 主 타겟 방한 중국인 수
2013년
연 41만명
성장률 33.4%
3 副 타겟 방한 중국인 수
2013년
연 68만명
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3. 숙박 공급 > 모텔 = 한국 고유의 '宿-食-性-遊'의 공간
현재 한국의 모텔은 과거 'Love Hotel’의 개념을 벗어나 宿-食-性-遊 모두를 동시에
충족시킬 수 있는 가성비 높은 쾌적한 환경의 숙박시설임
과거 or 현재의 중장년층 현재의 청년층
‘사적이고 편한
멀티놀이공간’
宿 食 性 遊 宿 食 性 遊
변화된 ‘모텔’의 개념
및 시설/서비스의
강점을 바탕으로
젊은 20~30대
커플/부부
외국인관광객을
새로운 고객으로
가성비 높은
“Smart-choice”
숙박시설 제공 가능
Source: 한계례21
‘Love Hotel’ ‘Boutique Hotel’
‘밝고 깨끗한 공간’‘어두컴컴하고 퇴폐적 공간’
‘성적친교만이 목적이거나,
불륜의 공간’
‘비교하여 선택하고
이용 후기를 남김’
‘즉흥적, 아무도 모르게 이용’
6
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3. 숙박 공급 > ‘모텔'의 경쟁우위 존재
중저가 숙소 中 한국 고유의 '모텔'은 FIT 관광객들에게 소구될 수 있는 특유의
시설/서비스 측면의 강점을 가지고 있음
* Trip advisor, Booking.com, Agoda, Ctrip, 한유망, Tuniu, FGI 결과 / 자체 분석
항목
시설
구분 숙박시설 사용자 리뷰*
서비스
객실 내 무료 인터넷 가능, 커플 PC
욕실 비데 및 월풀 욕조
기존 호텔에 없는 대형 IPTV & 무료VOD
객실마다 차별화된 컨셉 및 세련된 인테리어
다양한 조명시설 및 은은한 분위기
로비에 구비되어 있는 무료 스낵
무료 음료수, 피임기구 포함한 개인물품
저렴하게 24시간 룸서비스(주류, 안주) 가능
배달음식을 통한 한국 음식문화 체험
복잡한 절차 및 대기시간이 없는 체크인
데스크에 키를 반납하지 않아도 가능한 체크아웃
객실 분위기
Mini Bar
배달음식
체크인 / 아웃
객실 시설
기타 동반자 / 목적
가족과 함께라면 추천할 수 없음
출장 목적으로는 부적합한 시설
한국 젊은층
기호
외국인
FIT 관광객
기호
특정 고객군
內 적용 가능
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3. 숙박 공급 > 중개 대상 타겟 모텔수
타겟팅 기준을 적용하였을 때, 예상되는 대상 모텔 수는 300개 수준으로 추정되며,
초기 타겟 수요(관광객)과 대비하였을 때, 충분한 객실공급이 가능한 수준임
타겟
모텔
국내
총모텔
25,932
(’13년 기준)
중개지역
Source: 통계청, 한국문화관광연구원
8,694 4,016 1,526
서울/경기/인천
객실수
20객실이상
중형모텔
1 2 3 객실단가
내국인 기준
6~8만원
4 최소 기준조건
외국인 숙박
적합성
305(E) 196만(E)
X 1.7명 X 약 41객실 X 365/4박
수용 인원
33
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‘중국 20~30대 커플/부부 FIT를 중심으로한 타겟 수요'를 '서울 중심 중형모텔
공급'으로 대응이 가능하기 때문에, 타겟시장의 크기는 타겟수요의 크기와 비례함
숙박 수요-공급 타겟팅 요약
중국
20~30대 커플/부부
개별자유여행객
중국
객실예산 9만원 이하
개별자유여행객
서울/경기/인천
20객실 이상
객실요금 9만원 이하
최소 기준조건 만족
모텔
타겟 수요 (I/B 관광객) 타겟 공급 (모텔)
109만명 (’13년 기준) 196만명 (’13년 기준)
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4. 숙박 중개 > 방한 외국인 대상 모텔 중개 OTA 부재함
국내 숙박 중개 시장 內 주요 OTA를 세분화 Map을 기준으로 포지셔닝하였을 때
‘방한 외국인 대상 모텔 숙박 중개에 특화'된 업체는 부재함
* 13개 업체 평균 모텔 비율 28.9%
Source: 각社 웹페이지
모텔중개비중
고객유형
Low High
LowHigh
외국인 대상
모텔 숙박 중개
짜이서울 Ctrip
Hotels.com
Booking.com
Priceline
Expedia
호텔엔조이
인터파크투어
모가
야놀자
29%*
여기어때
Agoda
현재 외국인 대상
모텔 숙박 중개
전문(특화) 업체 不在
( 중개 모텔수)OTA 세분화 Map
17
Qunar
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5. Stay in Korea 사업모델
외국인 관광객-모텔 간 숙박을 중개하고, 외국인 관광객 유인을 위한 모텔
업그레이드 서비스를 제공을 통해, 광고료/수수료/서비스료 매출을 얻는 사업모델임
외국인 관광객
한국 방문계획
자유여행객
+
모텔숙박
의향
모텔StayinKorea
모텔 광고
예약 대행
MIB 서비스
마케팅/홍보 광고료
투숙 예약 투숙 예약
예약 수수료
서비스,물품
정보 제공
서비스료,물대
(수요) (중개) (공급)
20~30대 타겟
+
Boutique形
+
객실률 극대화
모텔 숙박 중개 : 외국인 관광객 대상으로 모텔 숙박을 중개
중개를 위한 ‘광고’ 및 ‘예약대행’ 서비스를 통해 광고료/수수료 매출
모텔 업그레이드 서비스 : 기존 모텔이 외국인 관광객 숙박 가능하게 하도
록 하는 End-to-End 서비스 제공 서비스료 및 물대 매출
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6. 총유효시장 규모
1) ’13년 타겟 1,093,904명,’14년 1,548,973명, ’15년 1,714,713명, ’16년 1,893,187명
(’14년 실제 중국인 관광객 증가율 25.28% 증가적용, ’15 및 ’16년 방한관광객 전체 증가율 10.7% 적용)
2) 방한 중국관광객이 생각하는 적정 숙박요금9만원 (문화체육관광부 설문자료)이나, 가성비 고려 30%정도 저렴한 7만원 가정
3) 국내 관광호텔의 1실당 평균투숙인(한국문화관광원)
4) ’13년 방한중국인 평균 숙박일수 6~8일이나 모텔숙박 고려 보수적으로 적용
5) 글로벌 예약사이트 평균수수료율 15~20%
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따라서, 거점시장의 총유효시장* 규모는 464억원으로 추정됨 (숙박 중개 기준)
(* 총유효시장 = 거점시장 內 시장점유율이 100%일 때, 달성할 수 있는 매출금액)
Target(‘16)
1,898,187명 1)
평균 숙박인원
1.72명 2)
464억원=평균숙박료
7만원 4)X 예약수수료
15% 5)
평균숙박일
4박 3) X X
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7. 사업 추진전략
‘4M’ 추진 전략을 통해 수요-공급자의 Needs를 해결할 수 있는 솔루션을 제공함과
동시에, StayinKorea 약점을 보완하고, 더 큰 성장을 위한 디딤돌을 조기에
확보하고자 함
Marketing (MBP)
‘중국을 잘 아는 파트너와
함께라면…..’
Motel (MIB)
‘우리는 한번도
중국 관광객
받아본적
없는데…’
Mobile (MTA)
외국인
관광객
Minimize (MTM)
모텔‘왜 비싼
호텔이나 다같이
쓰는 B&B 밖에
없지?’
‘초기 시장 선점을 위해,
그리고 검증을 위해서…’
우리의 고민
해결을 위해
관광객의 고민
해결을 위해
모텔의 고민
해결을 위해
더 큰 성장을 위해
39
12
3
4
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4
20
48
71
90
1
2
4
7
7
3
4
0
20
40
60
80
100
120
2016년 2017년 2018년 2019년 2020년
매출_부가
매출_정액광고
매출_예약대행
8. 매출 Forecasting
서비스런칭 5년 후, Target 고객군에 대한 M/S 15%(인바운드 M/S 2.0%) 달성 시,
2020년 매출 101억원, 손익 9억원으로 세전 영업이익률 8.9% 달성할 것으로 추정함
( 억원)
5
22
52
81
101
-3
3
4
7
9
세전 손익
63
매출 비용
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9. 중장기 성장전략
‘중개 대상 숙박시설 추가' 및 '서비스 대상 국가 확대'를 통해 성장을 꾀할 것이며,
장기적으로는 '숙박 外 모텔 및 여행관련 부가 서비스'를 통해 사업을 확장하려 함
신규 시장
진출
모텔內
서비스
추가
여행 관련
서비스
숙박 공급
확대
• Concierge 서비스
: Day Tour 알선
: 쇼핑물 해외배송 대리
• 조식 배달 서비스
• 세탁 대행 서비스
• 캐리어 보관 서비스
• 캐리어 공항배송 서비스
• 공항 픽업/송영 서비스
• 지역 확대
: 광역시, 주요 관광지
• 중개 숙박시설 유형 확대
: 관광호텔, 펜션
• 수요 확대 : 서비스 대상 국가 추가
: (중국) 일본 태국 서구권 범용
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9. 중장기 성장전략 > [중기] 수요-공급 시장 확대
사업의 핵심역량인 '숙박 중개‘ 영역 내에서 사업을 확장하여, 수요측면에서는
서비스 대상 국가의 확대, 공급 측면에서의 지역의 확대를 통해 성장시키고자 함
사업확대
(중기)
수요
일본
태국
서구권 범용
공급
관광지
지방 도시
중장기 확대 시장 선정 이유
• 국내 Inbound 관광객 2위 국가, 자유여행 비중이 높음
• ‘한류여행’, 실버층의 ‘역사,문화여행’ 등으로 방한 관광
시장 확대
• 성장 잠재력이 매우 높음 (관광객 증가율, GDP 수준)
• 높은 잠재력 대비 국내 업체의 진입 없음
• 미주/구주 국가 내 수요 대응
• 그 외 동남아 등 영어 사용 가능 수요 흡수
• 수도권 外 외국 관광객 주요 방문 관광지
: 제주, 경주, 전주, 목포, 여수
• 지방축제/행사 연계된 지방 중소도시
: 지방 정부 등의 마케팅/홍보 연계, 숙박 담당
Source: 방한일본인시장세분화, 광주발전연구원
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