Diese Präsentation wurde erfolgreich gemeldet.
Wir verwenden Ihre LinkedIn Profilangaben und Informationen zu Ihren Aktivitäten, um Anzeigen zu personalisieren und Ihnen relevantere Inhalte anzuzeigen. Sie können Ihre Anzeigeneinstellungen jederzeit ändern.
Приказ № __________
г. Москва « » _____________ 2015г.
Об основах системы управления ООО «___»
В целях совершенствования с...
ПРИКАЗЫВАЮ:
1. Принять в качестве основы организации и управления деятельностью в
Компании процессный подход, выраженный, ...
8. Поручить Заместителю генерального директора по организационному
развитию «_____________» организовать разработку компле...
Nächste SlideShare
Wird geladen in …5
×

Типовой Приказ об утверждении процессного подхода и СМК

384 Aufrufe

Veröffentlicht am

Любая средняя и даже малая компания может пользоваться новейшими методами регулярного менеджмента, в том числе процессным подходом, проектным подходом, управлением по результатам. Для тех собственников и руководителей компаний, которые намерены это сделать, но не знают, с чего начать, разработан типовой Приказ о старте внедрения регулярного менеджмента на системной основе. Со временем он будет совершенствоваться. Задавайте вопросы!

Veröffentlicht in: Leadership & Management
  • Als Erste(r) kommentieren

Типовой Приказ об утверждении процессного подхода и СМК

  1. 1. Приказ № __________ г. Москва « » _____________ 2015г. Об основах системы управления ООО «___» В целях совершенствования системы управления Компанией «___________» (далее – Компания), стремясь заложить основы построения системы управления Компанией, и поскольку Компания существует; и поскольку Компания существует в мире и во внешнем окружении; и поскольку Компания является Системой с точки зрения стейкхолдеров; и поскольку Компания включает в себя в качестве основных составляющих людей, каждый из которых обладает душой и разумом; и поскольку Компания существует для достижения некоторых Целей; и поскольку Компания управляет (в том числе организует) для достижения Целей деятельностью как своих работников, так и внешних людей, которая является единственным источником существования Компании; и поскольку человечество уже создало большое количество Знаний, которыми Компания желает пользоваться для достижения Целей; и поскольку для организации деятельности людей создано много подходов, в том числе процессный поход, проектный подход, подход постоянных улучшений, подход управления качеством, и другие; и поскольку Компания нуждается в координации деятельности людей,
  2. 2. ПРИКАЗЫВАЮ: 1. Принять в качестве основы организации и управления деятельностью в Компании процессный подход, выраженный, в том числе, в виде государственного стандарта России ГОСТ Р ISO 9000-2011. 2. Принять в качестве модели существования Компании в мире модель системы (Приложение №1), включающей Деятельности, Делателей, Результаты, Управление. (схема шага деятельности с обратной связью через подсистему управления) 3. Считать необходимым рассматривать результаты деятельности, как правило, в четырех перспективах: финансы, клиенты, процессы, человеческий капитал. 4. Утвердить для Компании Стандарт организации «Система менеджмента качества. Руководство по качеству» как основной руководящий документ, фокусирующийся на аспекте удовлетворённости клиентов. 5. Считать необходимым осуществлять управление деятельностью Компании с обязательным применением Стандарта организации «Система менеджмента качества. Руководство по качеству». 6. Установить приоритетом системы управления Компанией постоянное улучшение системы управления, путем применения Цикла постоянных улучшений PDCA Деминга-Шухарта. Из числа процессов управления, считать необходимым выполнять на уровне генерального директора процесс «Система менеджмента качества. Процесс постоянных улучшений». Поручить Заместителю генерального директора по организационному развитию «__________» организовать проведение цикла постоянных улучшений систем управления Компании (включая Планирование цикла управления, Выполнение цикла управления, Документирование результатов цикла управления, и Подготовку корректирующих воздействий на цикл управления), и представить предложения по внесению корректирующих воздействий. 7. Поручить Заместителю генерального директора по организационному развитию «_______________» организовать разработку перечней a. Групп клиентов Компании (сегментации рынка); b. Продуктов Компании; c. Процессов верхнего уровня; d. Организационных единиц (звеньев); e. Соотнесения деятельностей и организационных звеньев.
  3. 3. 8. Поручить Заместителю генерального директора по организационному развитию «_____________» организовать разработку комплекса первоочередных документов в области управления качеством, в том числе: a. «Система менеджмента качества. Управление документацией»; b. «Система менеджмента качества. Управление записями»; c. «Система менеджмента качества. Управление несоответствующей продукцией»; d. «Система менеджмента качества. Корректирующие действия»; e. «Система менеджмента качества. Предупреждающие действия»; f. «Система менеджмента качества. Внутренний аудит»; 9. Поручить Заместителю генерального директора по организационному развитию «__________» совместно с менеджером по человеческому капиталу «_____________» организовать разработку комплекса документов в области управления качеством в части управления человеческим капиталом, в том числе: a. Кадровая политика; b. Положение об оплате труда; c. Положение о материальном стимулировании; d. Положение о планировании и контроле результатов деятельности. 10.Считать целесообразным применять в компании процессно- функциональную организацию деятельности, если нет необходимости применить проектную организацию деятельности. 11.Применять проектную организацию деятельности в тех случаях, когда деятельность имеет признаки проектной деятельности (можно выделить фазы жизненного цикла проекта: инициация, планирование, проектирование, построение систем, использование (эксплуатация), утилизация), и применение более сложной проектной организации деятельности признается более эффективным. 12.Процесс «Система менеджмента качества. Самообследование» проводить не реже одного раза в полугодие. 13.Контроль за исполнением настоящего Приказа оставляю за собой. Генеральный директор ______________

×