Profiel en referenties Wisse Kommunikatie voor de medische en zorgsector

1. Profiel Wisse Kommunikatie: de medische en zorgsector
Wisse Kommunikatie in Arnhem is een middelgroot adviesbureau voor corporate communicatie
en public relations. We bestaan sinds 1982, hebben momenteel 13 medewerkers en hebben
dankzij onze zakelijke en resultaatgerichte manier van werken een uitstekende reputatie
opgebouwd.
Visie
Wij zien communicatie primair als een instrument om de organisatiedoelstellingen te bereiken.
Communicatie kan volgens ons alleen effectief zijn als ze gebaseerd is op een aanpak waarin
de communicatiedoelstellingen, de boodschap, de doelgroepen, de kanalen en de in te zetten
middelen duidelijk omschreven en op elkaar afgestemd zijn.
We maken hierbij niet a priori een onderscheid tussen offline- en online-communicatie. In onze
communicatiebenadering gaan we uit van een integrale benadering, die moet leiden tot een
optimaal resultaat. Dat kan alleen bereikt worden door alle communicatiekanalen op hun
mogelijkheden en merites te beoordelen en een afgewogen balans tussen print-, online- en
social media-kanalen als uitgangspunt te hanteren. Daarbij geldt altijd: indien relevant zetten we
een kanaal in, als de relevantie ontbreekt, zetten we het niet in.
Activiteiten
Wisse Kommunikatie is een full-service communicatieadviesbureau. Dat wil zeggen dat we
nagenoeg alle communicatieactiviteiten kunnen verzorgen: strategisch advies, het ontwikkelen
van communicatieplannen, mediarelaties, marketing-PR, issues management, public affairs en
lobby en de ontwikkeling en productie van communicatiemiddelen.
Advisering, conceptontwikkeling en tekstproductie doen we in huis, de fysieke productie van
communicatiemiddelen als folders, brochures, nieuwsbrieven, websites, evenementen, direct
mail en advertising voeren we meestal uit in samenwerking met een aantal gespecialiseerde
toeleveranciers.
Bedrijfstakken
Hoewel Wisse Kommunikatie van oorsprong een allround communicatieadviesbureau is, dat al
dertig jaar opdrachten uitvoert voor klanten uit allerlei sectoren, ligt het zwaartepunt van onze
activiteiten op de medische en zorgsector, de IT-sector en de industriële sector.
Wij werken veel voor nationale en internationale bedrijven in de technologie, en worden
daarnaast ook zeer regelmatig ingezet door overheden, brancheverenigingen, nutsbedrijven en
zakelijke dienstverleners.
Van alle markten die we bedienen, heeft Wisse Kommunikatie de nodige expertise in huis.
Onze adviseurs zijn jarenlang in één of meerdere van deze bedrijfstakken werkzaam geweest
en we voeren in samenwerking met universiteiten en hogescholen regelmatig onderzoek uit
naar de communicatieactiviteiten in bepaalde bedrijfstakken.

2. Expertise medische en zorgsector
Crisiscommunicatie
We hebben momenteel een veertigtal contractanten, voornamelijk zorg- en GGZ-instellingen,
ziekenhuizen en medische centra, blijf van mijn lijf huizen en dagbehandelcentra, die we
bijstaan in geval van crisis. Deze opdrachtgevers helpen we waar mogelijk ook met hun
profilering en met hun communicatie rond nieuwe initiatieven.
Andere projecten
In de 30 jaar van ons bestaan hebben wij uiteraard ook tal van andere communicatieprojecten
uitgevoerd binnen de medische en zorgsector. Enkele van onze andere opdrachtgevers in deze
sectoren zijn:
 Biolitec; photodynamische therapie PDT
mediarelaties
 CBOG; College voor Beroepen en Opleidingen in de zorg
mediatraining, lobby, profilering, interne communicatie, mediarelaties,
 Centre for Human Drug Research Leiden
workshop crisiscommunicatie en mediarelaties
 CvRX; medische hulpmiddelen voor hypertensie
mediarelaties
 Delcath; chemosaturatietherapie voor leverkanker
mediarelaties
 Europese Commissie DG SANCO antirookcampagnes voor jongeren
mediarelaties
 Gemiva-SVG Groep
workshop crisiscommunicatie en mediarelaties, profilering
 Kimberly Clark Health Care
mediarelaties
 KNMP; Koninklijke Nederlandse Maatschappij ter bevordering der Pharmacie
lobby nieuwe voorzitter
 Lohmann&Rauscher; wondmanagement
mediarelaties, persreis
 Nationaal Donormonument (pro deo)
alle communicatie- en mediarelatie-activiteiten
 Pleegzorg; onderzoek in Gelderland naar plaatsing van kinderen in pleeggezinnen
onderzoek
 SIGRA Care Overleg
workshop crisiscommunicatie en mediarelaties
 SIRE; campagne psychische problemen
campagne start rond maart 2013; mediarelaties
 Smith&Nephew; wondmanagement
mediarelaties
 Sprinq; sta-op-stoel
mediarelaties, profilering
 StadsApotheken Nederland
crisiscommunicatie, mediarelaties, profilering
 STMG - Stichting Thuiszorg Midden Gelderland
intern onderzoek en communicatieadvies

3.  Stichting Transplantatie Nu (pro deo)
mediarelaties
 Stichting Zuster Anne;
profilering, communicatie over fusie, persconferentie in Nieuwspoort
 ThyssenKrupp Encasa, trap- en platformliften
mediarelaties, profilering
 UEG - United European Gastroenterology Federation
Congres, mediarelaties
 UMC St. Radboud;
crisiscommunicatie en regionaal imago-onderzoek
Verder organiseert Wisse Kommunikatie geregeld workshops en seminars voor de zorg, met
name op het gebied van profilering, social media en crisiscommunicatie.
Het team
De kern van het team dat zich bij Wisse Kommunikatie bezighoudt met de opdrachtgevers uit
de medische en zorgsector bestaat uit:
Serge Beckers
 Managing partner
 Communicatie- en PR-consultant sinds 2001
 Ex-journalist/redacteur
 Gewerkt bij Medtronic en bij een Nederlandse leverancier van laboratoriumapparatuur.
Toenmalige klanten: Sanofi Pasteur, Sanofi Aventis, MDS Pharma Services, Janssen
Pharmaceutica, Organon, Leo Pharma, Lundbeck, Novo Nordisk, AstraZeneca,
GlaxoSmithKline, Institut Curie, Servier, Helmholtz Institut, verschillende Franse,
Spaanse en Scandinavische universitaire onderzoekscentra
 Specialisatie: crisiscommunicatie in de zorg, profileringsvraagstukken in de zorgsector
 http://www.linkedin.com/in/sergebeckers
http://twitter.com/SergeBeckers
serge.beckers@wisse-worldcom.nl
Theo Snijders
 Managing partner
 Communicatie- en PR-consultant sinds 2000
 Heeft gewerkt als IT-journalist en IT-eventmanager van 1992 tot 2000
 Specialisatie: crisiscommunicatie in de industrie en zorg, profilering in de
onderwijssector
 http://www. linkedin.com/in/theosnijders
Theo.snijders@wisse-worldcom.nl
Ondersteuning:
Douwe de Joode, directeur De Joode Communicatie
Jacqueline Vredenbregt, directeur Kordaat Communicatie
Wisse Kommunikatie heeft al 12 jaar een zusterbureau in Brussel:
InstiCOM
Managing director Hans Karperien
Avenue Victor Jacobslaan 74
B-1040 Brussel, België