Dokumentation der Bundesarbeitstagung 2010 vom 7. bis zum 9. Mai 2010 in Schwerin "Schullandheime stellen sich der gesellschaftlichen Verantwortung" http://www.fachtagung.schullandheim.de/

1. Jugendreisen in M-V
1
Projektbüro beim Tourismusverband M-V
Arbeitsgemeinschaft
„Junges Land für Junge Leute“

2. Einrichtungen in M-V
ca. 22.000 Betten ganzjährig
3 Jugendwaldheime
271 Einrichtungen
davon mit
2
ca. 22.000 Betten ganzjährig
ca. 2.800.000 Übernachtungen
ca. 2.500 Arbeitskräfte
Arbeitsgemeinschaft JUNGES LAND für JUNGE LEUTE
16 Schullandheime
29 Jugendherbergen
60 Gewerbl. Einrichtungen
163 Gemeinnützige Träger/
Vereine

3. Angebote des Projektes
Weiterbildungsangebote
Gemeinschaftswerbung und
Öffentlichkeitsarbeit
3
Öffentlichkeitsarbeit
Qualitätsmanagement Jugendreisen
Konzeption von Jugendreiseprogrammen
Arbeitsgemeinschaft JUNGES LAND für JUNGE LEUTE

4. Qualitätsmanagement
Jugendreisen M-V
Ziel: Wettbewerbsfähigkeit auf dem
Jugendreisemarkt wahren und erhöhen
4
Kooperationspartner:
- Tourismusverband M-V
- AG Junges Land für Junge Leute
- Landesjugendring M-V e.V.
Arbeitsgemeinschaft JUNGES LAND für JUNGE LEUTE

5. Sozialgesetzbuch Achtes Buch
Kinder- und Jugendhilfe
In der Fassung des Gesetzes zur Einordnung des Sozialhilferechts in das
Sozialgesetzbuch vom 27. Dezember 2003 (BGBl. I S. 3022)
§ 45
Erlaubnis für den Betrieb einer Einrichtung
(1) Der Träger einer Einrichtung, in der Kinder oder Jugendliche ganztägig oder
für einen Teil des Tages betreut werden oder Unterkunft erhalten, bedarf für den
Betrieb der Einrichtung der Erlaubnis. Einer Erlaubnis bedarf nicht, wer
5
Betrieb der Einrichtung der Erlaubnis. Einer Erlaubnis bedarf nicht, wer
1. eine Jugendfreizeiteinrichtung, eine Jugendbildungseinrichtung, eine
Jugendherberge oder ein Schullandheim betreibt,
2. ein Schülerheim betreibt, das landesgesetzlich der Schulaufsicht untersteht,
3. eine Einrichtung betreibt, die
a) außerhalb der Jugendhilfe liegende Aufgaben für Kinder oder Jugendliche
wahrnimmt, wenn für sie eine entsprechende gesetzliche Aufsicht besteht oder
b) im Rahmen des Hotel und Gaststättengewerbes nicht überwiegend der
Aufnahme von Kindern oder Jugendlichen dient.
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6. Qualitätskriterien
Kinder- und Jugendreisen
- BundesForum Kinder- und Jugendreisen – Leitlinien
- Viabono
- Gut Drauf – Label
6Arbeitsgemeinschaft JUNGES LAND für JUNGE LEUTE
- Gut Drauf – Label
- SerQua
- Selbstverpflichtungserklärungen, z.B. KIEZE,
Jugendreisen BB (TMB)
- Jugendherbergen 2009
- ServiceQ

7. Ausgangssituation
ca. 5.000 bis 10.000 Unterkünfte für Kinder und Jugendliche
unterschiedlichster Art in Deutschland
In Kinder- und Jugendunterkünften werden 18% der
Gesamtübernachtungen, d.h. 45 Millionen Übernachtungen
gezähltgezählt
größte Anbietergruppe kirchliche Häuser
größte Einzelanbieter: Deutsches Jugendherbergswerk (550),
Naturfreundehäuser (431), Schullandheime (363)
Neue Anbieter: Gewerbliche Häuser, Hostels,
Programmanbieterhäuser
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8. Qualitätsmanagement
Jugendreisen Deutschland
Basiszertifizierung und Sterneklassifizierung
Jugendreisen Deutschland
Die Durchführung des Qualitätsmanagements Kinder- und
Jugendreisen obliegt dem BundesForum Kinder- undJugendreisen obliegt dem BundesForum Kinder- und
Jugendreisen e.V..
Für die Einrichtungen in Mecklenburg-Vorpommern ist die
Arbeitsgemeinschaft „Junges Land für Junge Leute“ im
Auftrag des BundesForum Kinder- und Jugendreisen e.V.
für die Durchführung berechtigt.
Arbeitsgemeinschaft JUNGES LAND für JUNGE LEUTE 8

9. Entwicklung von QMJ
Seit Oktober 2001 Entwicklung eines bundesweiten,
trägerübergreifenden Standardisierungsprozesses
Mai 2006 Einigung auf den QMJ-Kriterienkatalog,
auf Basis Mecklenburg-Vorpommerns
Seit Mai 2007 bundesweiter Start mit Förderung durch BMWi und
Stiftung Deutsche Jugendmarke e.V.
QMJ ist das bundesweite und trägerübergreifende System
für Kinder- und Jugendreisen
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10. Projektziele des QMJ
Qualitätssicherung und
Qualitätssteigerung
Vernetzung und Kooperationen fördernVernetzung und Kooperationen fördern
Qualifizierung der Mitarbeiter
Verlässlicher Partner für Lehrer und
Unterkünfte sein
Kinder- und Jugendreisen für alle!
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11. QMJ®
Qualitätsmanagement
Jugendreisen
eingetragen als Marke beim
Patentamt der Bundesrepublik
Deutschland am 14.12.2004
11Arbeitsgemeinschaft JUNGES LAND für JUNGE LEUTE

12. Angebot
QMJ bietet Lehrern
Bei der Zertifizierung verlässliche Sicherheit
in der Kinder- und Jugendunterkunft,in der Kinder- und Jugendunterkunft,
Orientierung
= Kurzbotschaft
Bei der Klassifizierung zusätzlich
Komfortstufe nach einheitlichen Kriterien
in 5 Stufen
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13. Das Verfahren
Das QMJ-Verfahren unterteilt sich
in 2 aufeinander aufbauende Stufen:
Basiszertifizierung
SterneklassifizierungSterneklassifizierung
Die Klassifizierung ist 3 Jahre gültig. Nach Ablauf
dieser Zeit ist eine erneute Prüfung vorgesehen.
Die externen Audits werden von unabhängigen
Auditoren durchgeführt.
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14. Basiszertifizierung
Die Basis beinhaltet eine Überprüfung der Genehmigungen
(z.B. Versicherungen, Baugenehmigungen, Brandschutz,
Gewerbeanmeldung) und andere Voraussetzungen (z.B.
Lagerung und Zubereitung der Waren, Küchenhygiene),
die zum Betrieb einer Kinder- und Jugendunterkunft notwendigdie zum Betrieb einer Kinder- und Jugendunterkunft notwendig
sind.
Die erfolgreiche Zertifizierung
wird durch eine Wort-Bild-Marke
visualisiert.
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15. Basiszertifizierung -
Was wird geprüft?
Genehmigungen/ Versicherungen
materielle Ausstattung der Einrichtung
Leistungsspektrum der Einrichtung
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Leistungsspektrum der Einrichtung
Kundenservice vor-während-nach
seinem Aufenthalt
Marketing
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16. Sterneklassifizierung
Die 1-5 Sterne können nur bei bestandener
Basiszertifizierung verliehen werden und klassifizieren
den Komfort der Kinder- und Jugendunterkunft.
Bezeichnung als „J“-Sterne in Anlehnung undBezeichnung als „J“-Sterne in Anlehnung und
Abgrenzung zu H-, F-, P-, G- … Sternen
Lebendiges Verfahren –
Ein Beirat tagt jährlich
und passt ggf. Kriterien an.
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17. Qualitätsmanagement
Jugendreisen
Sterneklassifizierung
Bewertet werden die Bereiche
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Bewertet werden die Bereiche
Unterkunft Verpflegung
Mitarbeiter Informationsgebung
Programm Marketing
Freizeit Service/Extras
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18. Qualitätsmanagement
Arbeitsgemeinschaft JUNGES LAND für JUNGE LEUTE 18
Derzeit beteiligen sich schon ca. 300 Kinder-
und Jugendunterkünfte aus 14 Bundesländern
deutschlandweit am Qualitätsmanagement
Kinder- und Jugendreisen.

19. Praxisleitfaden
für Kinder- und Jugendunterkünfte
Handreichung für Leiter und Mitarbeiter von
Jugendübernachtungsstätten mit
Informationen zu:
Planung und Errichtung von Einrichtungen für den Kinder- und
Jugendtourismus
Förderung
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Förderung
Betrieb von Einrichtungen für den Kinder- und Jugendtourismus
Qualitätssicherung in Einrichtungen für den Kinder- und
Jugendtourismus
Managementsysteme
Klassifizierung von Einrichtungen für den Kinder- und Jugendtourismus
Aus- und Fortbildung im Kinder- und Jugendtourismus
und mehr
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20. Qualitätsmanagement Kinder-
und Jugendreisen (Stand M-V)
Bewerbungsunterlagen abgegeben 110 Häuser
abgebrochene Zertifizierungen 7 Häuser
(Schließung, kein Interesse, Geldmangel)(Schließung, kein Interesse, Geldmangel)
bisher geschulte Einrichtungen 100 Häuser
bisher geprüfte Einrichtungen 87 Häuser
abgeschlossene Übergaben 79 Häuser
Arbeitsgemeinschaft JUNGES LAND für JUNGE LEUTE 20

21. Bewerbungen QMJ (M-V)
Zusammensetzung der aktiven
103 Bewerbungen nach Träger
9 Schullandheime (16)9 Schullandheime (16)
27 Jugendherbergen (27)
31 Gewerbl. Einrichtungen (56)
28 Gemeinnützige Träger/ Vereine (170)
7 Kirchliche Einrichtungen (75)
1 Jugendwaldheim (3)
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22. Qualitätsmanagement Kinder-
und Jugendreisen (M-V)
87 jugendtouristische Einrichtungen
mit Audits in Mecklenburg-Vorpommern:
- 39 Einrichtungen mit Basisklassifizierung- 39 Einrichtungen mit Basisklassifizierung
- 10 Einrichtungen mit 1 Stern
- 12 Einrichtung mit 2 Sternen
- 16 Einrichtungen mit 3 Sternen
- 8 Einrichtungen mit 4 Sternen
- 2 Einrichtungen mit 5 Sternen
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23. Jugendreisen
Mecklenburg-Vorpommern
Vielen Dank für Ihre
Aufmerksamkeit.Aufmerksamkeit.
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