Metodologia

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José Saúl San Vicente Hernández
Metodología de la Investigación
III IV MMXVIII
La Metodología de la Investigación como arma para el método científico
Ensayo
La metodología sirve a las ciencias como el soporte conceptual y procedimental
suficiente para asegurar la contrastabilidad, aplicabilidad, pertinencia y validez de los
procesos de investigación científicos de manera de cumplir con las exigencias y
protocolos que cada disciplina exige para considerar a cada producción como un
hallazgo de carácter científico.
La Metodología sirve a la Ciencia como repertorio prescriptivo de las diferentes
etapas y pasos formales que el investigador debe cumplir sucesivamente para procesar
los datos obtenidos desde la realidad y alcanzar la verdad o el conocimiento,
entendiendo siempre que los hallazgos científicos están caracterizados por la
precariedad -es decir, por su carácter provisorio- y por la contrastabilidad con la
realidad empírica a la que alude.
En el proceso de la investigación, la Metodología regula el uso adecuado y eficiente de
las diferentes técnicas y procedimientos a fin de asegurar que se correspondan entre sí,
los objetivos de la investigación, las preguntas y la hipótesis de investigación, las
variables e indicadores que constituyen la hipótesis, con aquellas técnicas y estrategias
de levantamiento de la información más adecuadas y pertinentes al objeto de
investigación.
Investigar es una tarea común que desarrollamos todos lo días. En todos los
contextos, cotidianos o particulares, se presentan problemas que nosotros solucionamos
recolectando información, pero, con frecuencia no se documentan estos procesos
investigativos.
¿Pero, dónde obtenemos la información para resolver la pregunta o solucionar el
problema? Libros, revistas, videos, epístolas, periódicos…, ó Internet, que en la
actualidad se ha convertido en un gigantesco repositorio de información. Los autores

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anticiparon que algún día alguien tendría una pregunta que sus datos responderían, y
consientes del aporte que realizarían consignaron sus conocimientos y experiencias en
diferentes medios que han sido fuentes de información para los investigadores.
La investigación es un proceso a través del cual el investigador recopila
información para dar respuesta a una pregunta, se sintetiza en “preguntar” y
“responder”, pero, investigar no es una tarea fácil, requiere de muchas tareas y en
ocasiones no se sabe con certeza donde encontrar la información que resolverá la
pregunta planteada, existe incertidumbre que debe ser despejada por el investigador, lo
que puede ser un proceso largo con frustraciones y logros. Para llevar a buen termino la
investigación, la planeación juega un papel importante, es necesario que el investigador
se trace metas y defina el procedimiento que seguirá para recolectar la información que
le aportara a la respuesta a su pregunta.
La investigación es resultado de un proceso constructivo, en el que la comunidad
aporta los resultados de sus estudios a las nuevas investigaciones, el problema o la
solución que uno esta estudiando puede ser enriquecida por los conocimientos y la
experiencia recolectada en otros trabajos.
(…) sin las investigaciones confiables y pruebas publicadas y disponibles para
todos nosotros, estaríamos de momento encerrados en las opiniones, y prisioneros de
nuestra experiencia solitaria o engañados por cada cosa que escuchamos1
¿Qué es la verdad? La verdad son una serie de premisas que las personas asumen como
correctas. Pero, no existe la verdad totalmente objetiva, constantemente se están
reevaluando todos los conocimientos que se han asumido como verdad y eventualmente
se desmienten o identifican errores. Es necesario mantener una aptitud crítica y objetiva
sobre la información que uno recibe, varias personas aceptan como verdaderas muchas
opiniones sobre no muy buenas evidencias, que pueden estar erradas. Por lo cual, es
necesario aplicar la duda, fundamento del método científico, ser escéptico en la
investigaciones que uno lee.
1 Adaptado de: BOOTH, Wayne et al, The Craft of Research, The University Of Chicago Press, 2003,
p.10

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La verdad científica, son premisas asumidas como correctas a través de
evidencias obtenidas por el método científico el cual se ha asumido como correcto por
la sociedad. Para la ingeniería de sistemas y computación, la investigación se caracteriza
por estar enfocada a temas computacionales y de sistemas de la información, derivados
de las variadas líneas del conocimiento que estas disciplinas abarcan, ya que intervienen
de manera multidisciplinaría, en prácticamente todos los problemas que se abordan en
los tiempos modernos.
La investigación se debe caracterizar por ser clara y cuidadosa, reportando a la
comunidad sus resultados y procedimientos. Escribir juega un papel muy importante
tanto para la difusión, como herramienta para soportar el pensamiento, nos ayuda a
organizar las ideas e ilustrar relaciones cognitivas complejas, además de que nos ayuda
a recordar comprendiendo mejor y más claramente lo que pensamos.
Además, escribir para otros implica expresar de manera clara y comprensible los
argumentos y las ideas, implica la necesidad de anticiparse a las posibles preguntas que
le surgirán al lector, obligándose a exponer cada uno de los tópicos que compongan el
texto. “Escribir para otros demanda más de usted que escribir para usted mismo”2. Es
importante resaltar la escritura como herramienta difusora de la investigación, que
pueda ser consultada, evaluada y compartida por la comunidad, y dependiendo de su
valor contribuya al enriquecimiento de las personas y las sociedades. Por esta razón, es
importante que la información se transmita de la manera más clara y comprensible para
la mayoría de personas, como escribía Hawking refiriéndose a una teoría unificadora
que describa el comportamiento del universo:
(…) Si descubrimos una teoría completa, con el tiempo habrá de ser, en sus
líneas maestras, comprensible para todos y no únicamente para unos pocos científicos.
Entonces todos, filósofos, científicos y la gente corriente, seremos capaces de tomar
parte en la discusión de porqué existe el universo y por qué existimos nosotros.3
La lectura nos permite entablar conversaciones con personas localizadas en ubicaciones
remotas o fallecidas, podemos conocer sus experiencias investigativas, cada vez que
usted se dirige a un recurso para información, usted establece una nueva relación entre
2 Ibídem, BOOTH, Wayne,2010
3 HAWKING, Stephen Historia del Tiempo Editorial Grijalbo, Bogotá 1999, p. 223

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escritores y lectores. Cuando usted lee un nuevo reporte puede leer que otras voces le
responden a usted, a si mismo usted puede responder a esas otras voces mediante su
investigación. El escritor establece roles con los lectores dependiendo del tipo de lector
y escribir de acuerdo a sus características. Se debe crear una relación con el lector que
haga que desee leer su reporte. Como un investigador debe adoptar un rol de alguien
que sabe que los otros necesitan saber y entender. Dar un alcance al lector como alguien
que no sabe pero necesita.
La relación con los lectores es fundamental para la socialización de la
investigación, es importante transmitir el interés por el tema que está tratando, mostrar
que se ha encontrado la solución a un problema práctico importante para el lector ó la
respuesta a una importante pregunta, ayudarlo a entender algo mejor
Una de las mejores estrategias para apreciar la relación lector-escritor
establecida por el texto es compartir el escrito en grupo. El grupo puede tener
perspectivas diferentes a las que de manera individual no contemplo el autor, y
contribuir con su crítica al mejoramiento del reporte. El trabajo en grupo puede ser muy
enriquecedor, pero debe realizarse de manera organizada y planeada. Como buenas
prácticas se debe dividir y delegar el trabajo de acuerdo a las fortalezas de los miembros
del equipo; trabajar lado a lado, está estrategia requiere de la tolerancia de los miembros
del equipo, y por último, cada individuo debe revisar el trabajo por turnos.
Hay que tener en cuenta que el recurso más importante es la fuerza de trabajo
disponible, este recurso incluye, la cantidad de personas disponibles, el tiempo que esas
personas dedican a las tareas de investigación y el grado de capacitación
(conocimientos, habilidades, y disciplina para el trabajo). También hay que evaluar los
costos de traslado, el equipamiento necesario para procesar los datos etc. En función de
las tareas que demanda la investigación y los recursos disponibles es posible tener una
idea sobre la factibilidad de la misma. También es deseable que los conocimientos y
habilidades sean complementarias.
Si evaluamos que los recursos son escasos con respecto a las tareas necesarias
tenemos la posibilidad de continuar ampliando la delimitación reduciendo el periodo de
tiempo (delimitación temporal), el ámbito geográfico (delimitación espacial) o también
reduciendo los interrogantes ( o el problema de la investigación) en el caso que fueran

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varios o amplios. También siendo menos ambicioso con los Objetivos de la
investigación. Cuando reducimos los interrogantes y los objetivos estamos reduciendo
el alcance de la investigación. En todos estos caso se procura que con la reducción de
las tareas la investigación sea factible, realizable (es decir , ajustada a los recursos que
se disponen).
Para concluir, es importante que la investigación sea asumida por los sujetos
como una cultura que incorporan en cada instante de su cotidianidad, manteniendo una
mirada objetiva a los eventos que se desarrollan a su alrededor, la investigación es un
factor importante para la construcción del conocimiento y el desarrollo de las
sociedades. Se deben popularizar los buenos hábitos investigativos y proveer las
herramientas necesarias para que las ideas originales puedan desarrollarse.
Si uno crece en una casa donde hay libros, donde alguien le lee, donde padres,
hermanos, tías, tíos y primos leen por placer, es natural que aprenda a leer. Si no hay
nadie cerca que disfrute leyendo. ¿Dónde está la prueba de que vale la pena? Si la
calidad de la educación que uno tiene a su alcance es inadecuada, si uno le enseñan a
memorizar al pie de la letra y no a pensar, si el contenido de lo que se nos da para leer
viene de una cultura casi ajena, la alfabetización puede ser un camino lleno de
obstáculos.4
4 SAGAN, Carl, El Mundo y Sus Demonios, Planeta, Barcelona 1995, p. 385