Líder del ocio verde y de un nuevo concepto de venta de flores, plantas, mascotas, decoración y todos sus complementos. www.sand.es

1. QlikView | Historias de Éxito de Clientes | Verdecora
Aunque la compañía está implantada
en nuestro país desde 1992, es en 2006
cuando nace la marca Verdecora como
un nuevo concepto de venta de flores,
plantas, mascotas, decoración y todos
sus complementos. Hace 17 años, la
organización abrió su primer centro
en Torrelodones – por aquel entonces
bajo la denominación Jardiland – al que
siguió otra tienda en Majadahonda.
En 1998 abren en Paterna y el primer
centro Verdecora se abre en 2006 en
Leganés con una superficie comercial
de más de 10.000 m2, al que se suma
ese mismo año otra apertura en el
centro comercial Parquesur. En 2008 se
abrió la tienda de Zaragoza, estas tres
últimas inversiones hacen que la media
de m2 disponibles se sitúe en los 6.000
m2. Lógicamente este incremento en
superficie, corre de forma paralelo al
crecimiento en artículos e información
generada. En 2006 deciden implantar
la solución de BI, QlikView con la
ayuda de la empresa Sand – partner
de QlikTech Ibérica – para desarrollar
nuevos indicadores de seguimiento, au-
tomatizar informes y comparar centros.
Una de las preocupaciones primordiales
de Verdecora era poder manejar toda
su información, gestionarla de forma
óptima y, sobre todo, poder acceder
a ella de forma ágil – algo estratégico
dentro de la compañía. De esta forma,
comienzan a buscar una herramienta
que solucionara estas necesidades y les
permitiera seguir creciendo con garan-
tías, mediante la corrección de desvia-
ciones a las que además poner solución.
Según Thomas Delesalle, actual
­Director de Logística de Verdecora,
y Responsable del Control de Gestión
en el momento de la implantación de
QlikView, “necesitábamos desarrollar
nuevos indicadores de seguimiento,
tener una herramienta de consulta ágil
y evolutiva, compararnos frente a nues-
tros objetivos, los años anteriores,
y entre Centros”.
Así que de la mano del partner de
QlikTech Ibérica, Sand, llevaron a cabo
un proyecto donde la herramienta ele-
gida fue la solución QlikView – basada
en lógica asociativa, desarrollada por el
fabricante QlikTech y que se caracteriza
por su potencia visual, corta curva de
aprendizaje y rápido ROI.
Verdecora mejora
la accesibilidad a su
información con QlikView
Descripción de la Solución
Verdecora
Líder del ocio verde y de un nuevo
concepto de venta de flores, plantas,
mascotas, decoración y todos sus
complementos.
Industria
Retail
Función
Control de Gestión
Análisis de Ventas
Análisis de Marketing
Análisis de la cadena de suministro
Análisis Financiero
Ámbito Geográfico
España
Retos
• Mejorar el acceso a la información y
hacerlo ágil
• Gestionar sus datos de forma óptima
• Desarrollar nuevos indicadores de
seguimiento
Solución
Gracias a QlikView, Verdecora ha podido
conocer su negocio a través de unos
indicadores previamente definidos. Tanto
estos indicadores, como las áreas de
seguimiento han crecido gracias a la
flexibilidad de la herramienta y a su
capacidad a conectarse a distintas
fuentes de datos. Aunque el ROI es
difícilmente cuantificable, para el director
de Logística de la compañía, el coste del
BI es lo que se dejaría de ganar si no lo
tuvieran.
Beneficios
• Seguimiento y proactividad para tomar
decisiones ágiles
• Conocimiento del negocio
• Automatización de informes,
comparación con objetivos
Sistema de Fuentes de Datos
Database: SQL SERVER
Sistema: Windows 2003 x64
Hardware: 1 servidor (2 procesadores
dual core 2 Ghz, 8 Gb Ram
533Ghz)
QlikTech Partner
Sand
La simplicidad con la que ataca la estructura de datos y lo increí-
blemente ágil que es su manejo fueron algunas de las razones
para la elección de QlikView.
Alvaro Bernal, Director Control de gestión, Verdecora
”
“

2. QlikView | Historias de Éxito de Clientes | Verdecora
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Una herramienta accesible
para todos
“La simplicidad con la que ataca las
estructura de datos y lo increíblemente
ágil que es su manejo fueron algunas de
las razones para la elección. Además es
una herramienta que permite consultar
de forma ágil la información de tal ma-
nera que es accesible a cualquier perfil
de usuario” explica Delesalle.
Tras la implantación, Verdecora ha
mejorado el tratamiento de los regis-
tros que posee y devolver información
de calidad al usuario final. A esto se
añade que, teniendo en cuenta, que la
compañía basa su explotación sobre la
proactividad, era imprescindible poder
acceder a la información útil.
En estos momentos, la solución es
empleada por 60 personas de todos los
niveles de la empresa, tanto en los deno-
minados Servicios de Apoyo (Control de
Gestión, Logística, Compras, Marke-
ting, RRHH y DAF) como en la Red de
Tiendas. Sin embargo, la utilidad de la
información hace que toda la organi-
zación pueda disfrutar de ella. Según
Thomas Delesalle, “es el para todos,
para pocos: muchos desarrollamos el
BI para pocos, creemos que es una he-
rramienta de analistas y de estrategias,
pero Verdecora lo enfocó más hacia la
proactividad, en la decisión rápida”.
Seguimiento y proactividad
En el día a día QlikView ha ofrecido a
Verdecora seguimiento y proactividad,
ya que permite motivar al personal,
localizar desviaciones y crear rupturas
cuando es necesario. En definitiva, ayu-
da a actuar casi de inmediato. “Nuestra
gente tiene que estar en los lineales,
con sus clientes, pidiendo, reponiendo,
hemos de proporcionarles en una vista
las cuatro cosas que permiten tomar
decisiones rápidamente: los 10 artícu-
los más desviados en tasa de margen,
los 20/80 de los demás centros, los 10
artículos que más pesan en los stocks
muertos, los precios de venta de la red
y las cantidades de venta. No podemos
pedir ir del general al particular: si
fuéramos analistas especialistas no nos
dedicaríamos al comercio, sino a las
finanzas”, asegura Delesalle.
Verdecora ha podido con este proyec-
to de Business Intelligence conocer su
negocio a través de unos indicadores
previamente definidos. Tanto estos indi-
cadores, como las áreas de seguimiento
han crecido a gracias a la flexibilidad
de la herramienta y a su capacidad a
conectarse a distintas fuentes de datos.
Aunque el ROI es difícilmente cuanti-
ficable, para el director de Logística de
la compañía, el coste del BI es lo que se
dejaría de ganar si no lo tuvieran.
Verdecora fue uno de los proyectos fi-
nalistas en la III Edición de los Premios
QlikView en la categoría Server que se
entregaron a finales de 2007.
Es el para todos, para pocos: muchos desarro-
llamos el BI para pocos y creemos que es una
herramienta de analistas y de estrategias, pero
Verdecora lo enfocó más hacia la proactividad,
en la decisión rápida.
Thomas Delesalle, Director de Logística, Verdecora
”
“