2. TENDENCIAS ACTUALES
Muchas de las nuevas CARACTERÍSTICAS FUNDAMENTALES
preferencias
tienen que ver con la
psicología - Abaratamiento de los transportes
- Liberalización del transporte aéreo
Nos dejamos influir
por las modas - Accesibilidad a destinos remotos
- Se combate la estacionalización
- Turistas experimentados que buscan
alternativas diferentes
3. NUEVOS DESTINOS TURÍSTICOS
- Escapadas a ciudades aún
“desconocidas”, fundamentalmente de China e India, como
Chengdo, Hainan, Xian, Bangalore, Chennai…
- Viajes a países con conflictos bélicos y violencia
callejera, como Somalia, Irak, Afganistán, Haití…
- En el top de los 10 nuevos destinos turísticos de
KUONI, destacan: Maldivas, Tailandia, Sri Lanka, Emiratos
Árabes, Mauritania…
- Destinos no visitados hasta ahora como Corea del Norte (
que se puede visitar pero con restricciones) o Birmania (
que hasta 2011 fue gobernada por una dictadura militar).
4. NUEVAS TENDENCIAS EN
ALOJAMIENTO
Cadenas hoteleras que apuestan por
establecimientos “halal”, que no sirven
bebidas alcohólicas, tienen menús
especializados así como instalaciones
específicas como salas de oración.
Se deben al auge del turismo islámico
(98000 millones de euros de gasto en
turismo).
5. En este artículo del 21 de abril de 2013 del Diario El Mundo podemos
apreciar como Córdoba se vuelve Halal para poder atraer al turismo
islámico:
http://www.elmundo.es/elmundo/2013/04/18/andalucia/1366283148.html
6. NUEVAS TENDENCIAS EN
ALOJAMIENTO
Hoteles pensados para mujeres, con servicios y
personal femeninos, debido al auge del
turismo de féminas en grupo. (Por ejemplo, el
Hotel Riu de Guadalajara ha habilitado una planta
para el turismo de mujeres).
7. NUEVAS TENDENCIAS EN
ALOJAMIENTO
- También cambian las formas de alojamiento.
Se han creado los hoteles por horas o de
último minuto. (Para ello se han habilitado
plataformas para su reserva, y se ha pensado en la
reserva desde terminales móviles, o el uso de redes
sociales).
- Hoteles solo para adultos, hoteles para
familias con bebés, para clientes con
mascotas…
8. NUEVOS VIAJEROS
- Nuevos grupos familiares
- Jóvenes profesionales con portátil, una nueva
raza de viajeros de negocios.
- Maduros con gran capacidad económica.
- Grupo de mujeres.
- Turismo de singles o solteros.
Los nuevos turistas tienen mayor
autonomía, formación, nueva comprensión del
ocio, mayor exigencia debido al mayor
conocimiento.
9. Existen webs donde se ofertan viajes especializados. Por
ejemplo: www.solterosdeviaje.com
10. NUEVAS FORMAS DE TRANSPORTE
- Transporte clásico: ferroviario, carretera
(autobús, alquiler de coches), aéreo, acuático
(marítimo, fluvial). Su uso depende de la
distancia al destino, el coste, o el gusto del
viajero.
Vuelos low cost: actualmente son muy usadas
las compañías de bajo coste.
11. En este artículo de www.cnnexpansion.com podemos leer como hay
compañias low cost como Ryanair que se plantean viajar de pie para
reducir costes.
12. NUEVAS ACTIVIDADES A REALIZAR
- Nuevos paquetes turísticos:
Ejemplo: MADRID, Transporte + Hotel +
Musical
(Esto se realiza por ejemplo con el musical del Rey León)
- Turismo activo y enoturismo:
Por ejemplo, Taller de las tradiciones en la Sierra de
Madrid: pretende conciliar al hombre con la
naturaleza, mediante
olores, sabores, experiencias, colores……
13. NUEVAS ACTIVIDADES A REALIZAR
- Turismo de experiencias: donde son muy
importantes las rutas gastronómicas.
- Turismo de compras: un 70% de los turistas lo
consideran una actividad habitual.
En España, por ejemplo en La Roca Village, en Barcelona, los
turistas son rusos, chinos, brasileños o de Oriente Medio (
suponen un 65%).
14. NUEVOS HÁBITOS DE COMPRA
- Cierre de pequeñas agencias de viajes. Se ha producido
una concentración en el sector de las agencias.
- La mayor parte de los viajes se contratan mediante
agencias de viajes online: eDreams facturó 1125
millones de ventas al año, Rumbo 445
millones, Logitravel 275 millones.
Un ejemplo de web diferente es TINGO, un nuevo modelo de
negocio. Utiliza la red de su página asociada Expedia para re-
reservar automáticamente las habitaciones que los usuarios
del sitio ya han reservado, una vez que detecten que la tarifa
del hotel ha bajado, mientras sea 24 horas antes del check in.
15.
16. NUEVAS TECNOLOGÍAS
Gran influencia de los blogs de viajes a la hora de elegir
destino y las actividades a realizar en él.
Por ejemplo, www.elrincondesele.com, donde el
protagonista nos relata sus viajes y vivencias.
17. NUEVAS TECNOLOGÍAS
Importancia de las redes sociales para
informarse de
destinos, experiencias, rutas, hoteles…
Como ejemplo, la página de facebook de “Red
Patrimonia, turismo, patrimonio y cultura”.
18. NUEVAS TECNOLOGÍAS
Actualmente, tanto para el hostelero como
para el cliente es muy importante conocer las
opiniones online de anteriores usuarios.
Por ello, en la mayor parte de las
webs, encontramos la posibilidad de exponer
nuestros comentarios y que estos, sirvan para
futuras reservas.
20. RECURSOS UTILIZADOS
- www.hosteltur.com
- Informe IHG sobre nuevas tendencias
turísticas.
- Informe de tendencias de viajes KUONI.
- Informe de Tripadvisor sobre nuevas
tendencias en turismo.