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GED/ECM
- 1. Sophie Kennel, sophie.kennel@unistra.fr Master 2 Gestion des données numériques Stratégie de capitalisation et diffusion de l’information
- 2. Objectifs Comprendre les enjeux d’une gestion globale des contenus pour l’organisation. Connaître les axes des stratégies de gestion de l’information, du document et de la connaissance dans l’organisation Maîtriser les processus et les outils du circuit de l’information et du document électroniques Initier et piloter une politique documentaire et un projet d’informatisation des processus documentaires
- 3. Dématérialisation du cours Connectez-vous à : Moodle > Gestion des données numériques Mahara Plate-forme de travail collaboratif et de e-portfolio
- 4. Problématique Données Informations Documents Technologies Gestion Web Multiplication Evolution Enterprise Content Management (ECM) Réseau social d’entreprise Cohérence Adaptation Efficacité Evolutivité Groupware Knowledge Management GED/GEIDE Workflow
- 5. Notion de démarrage Dématérialisation La dématérialisation est l’acte de gérer de façon entièrement électronique les documents qui circulent en interne ou en externe. Elle peut impliquer une procédure de numérisation des supports.
- 6. Exercice 1 Vos expériences/connaissances dans le domaine de la dématérialisation. Regroupez par types : • Objets documentaires • Processus • Outils • Acteurs Sur Lino.it
- 7. Synthèse Tous les processus métiers sont concernés ECM relève de façon transversale des compétences documentaires (classement, indexation, cycle de vie du document) Intéresse le système d’information global et donc la stratégie d’entreprise L’usager est au cœur du processus
- 8. Finalités L’ECM est une démarche globale et stratégique qui apporte des réponses modulaires et adaptées aux besoins : Service à l’usager Respect des normes et règles Optimisation des processus
- 9. Plan AFOM/SWOT Réduction des coûts Optimisation des processus métiers Satisfaction Capitalisation Forte normalisation Lenteur de mise en œuvre Compétences nécessaires Coût du projet Rationalisation des processus Traçabilité des productions et activités Optimisation du service Gain de temps Résistance Sécurité des données Incohérence des pratiques Non pertinence choix politique INTERNEEXTERNE
- 11. Analyse Étude de l'environnement interne et externe Processus Documents papier, numériques Outils Acteurs Spécificités, typologie Besoins De l’institution, des usagers Moyens et contraintes Techniques, logiciels, humains Hiérarchiques, juridiques
- 12. Modélisation Contenus/objets Définir les documents à intégrer dans le processus Définir les documents à numériser Outils Appel d’offres Benchmark Tests Processus Organisation du travail Acteurs Tâches Méthodes
- 13. Implémentation Installation de l’outil Paramétrages : workflow, droits, etc. Tests Normalisation Documents Nommage Numérisation, rétroconversion
- 14. Déploiement Formation Des pilotes Des utilisateurs Procédures Tutoriels Documents cadres Dématérialisation Production Numérisation Evaluation Fonctionnement Ressenti
- 15. A suivre…
Hinweis der Redaktion
- Présentation personnelle Tour de table et présentation (parcours, stages et expériences professionnelles)
- Organisation et modalités : heures/articulation autres cours + DF/évaluation/Zéro papier
- Connexion à Mahara : http://mahara.keotest.com , puis groupe. Explications Lancement du Google doc. Problématique
- La gestion de l’information est un défi stratégique pour l’organisation. Face à la multiplicité des données et documents circulants mais aussi à l’évolution des technologies permettant leur gestion, l’enjeu est de conduire une politique cohérente, efficace et adaptée de dématérialisation des ressources et des processus.
- Problématique et point critique des formations en information-documentation Acteurs de la formation et professionnels de l’information-documentation doivent donc conjointement assurer compétences professionnelles et valorisation des métiers pour : Faire recruter en aval : Répondre aux besoins du marché de l’emploi Élargir ce marché en convaincant les entreprises de la rentabilité d’une bonne gestion de l’information. Recruter en amont les candidats à la formation pour élargir les profils et développer les compétences : Il s’agit de se donner les moyens d’un recrutement plus large et mieux ciblé en motivant les candidats potentiels et en favorisant par exemples les double-compétences, dont la profession est avide. Il n’est pas question de recruter plus d’étudiants mais de se donner les moyens d’un choix plus vaste et plus approprié dès l’amont.
- Problématique et point critique des formations en information-documentation Acteurs de la formation et professionnels de l’information-documentation doivent donc conjointement assurer compétences professionnelles et valorisation des métiers pour : Faire recruter en aval : Répondre aux besoins du marché de l’emploi Élargir ce marché en convaincant les entreprises de la rentabilité d’une bonne gestion de l’information. Recruter en amont les candidats à la formation pour élargir les profils et développer les compétences : Il s’agit de se donner les moyens d’un recrutement plus large et mieux ciblé en motivant les candidats potentiels et en favorisant par exemples les double-compétences, dont la profession est avide. Il n’est pas question de recruter plus d’étudiants mais de se donner les moyens d’un choix plus vaste et plus approprié dès l’amont.
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