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                                                                                        MARKETING
                                                                           ERFOLGREICHE KONZEPTION
                                                                           UND VERKAUFSAKTIVIERENDE
                                                                                  UMSETZUNG
                                                                                           TAG1
                                                                                           (TEIL 1)




Mobile Marketing Intensiv-Seminar / von Pierre Schramm / 18.-19. April 2012 / Seite 1                 Alle machen mit. ©
UNSERE AGENDA FÜR DIE KOMMENDEN ZWEI TAGE –
UND WAS UNS ERWARTET.
    Tag 1                                                                               Tag 2
    Begrüßung und Vorstellung                                                           Start in Tag 2
    Mobile Marketing – der Kundendialog                                                 Mobile Marketing Strategien planen und
    über das mobile Web                                                                 umsetzen – Teil I
                                                                                        Mobile Marketing Strategien planen und
    Mobile Marketing Instrumente – Teil I
                                                                                        umsetzen – Teil II
                                                                                        Mobile Search mit Google Adwords
    Mobile Marketing Instrumente – Teil 2
                                                                                        Gastbeitrag von Stefan Hentschel
    Mobile Kampagnen bei Immobilienscout
                                                                                        Mobile Trends
    Gastbeitrag von Jens Poness


    Business Lunch:                                         13:00 Uhr                   Business Lunch:      12:30 Uhr
    Coffee Break:                                           11:15 Uhr / 15:45 Uhr       Coffee Break:        10:45 Uhr / 15:15 Uhr

Mobile Marketing Intensiv-Seminar / von Pierre Schramm / 18.-19. April 2012 / Seite 2                                    Alle machen mit. ©
UNSERE AGENDA FÜR DIE KOMMENDEN ZWEI TAGE –
UND WAS UNS ERWARTET.
    Tag 1                                                                               Tag 2
                        DIESE SEITE IST IN DIESEM AUSZUG NICHT
    Begrüßung und Vorstellung                                                           Start in Tag 2
    Mobile Marketing – der Kundendialog                                                 Mobile Marketing Strategien planen und
    über das mobile Web
                       VERFÜGBAR. SIE KÖNNEN DIE VOLLSTÄNDIGE                           umsetzen – Teil I
                                                                                        Mobile Marketing Strategien planen und
    Mobile Marketing Instrumente – Teil I

                       WORKSHOP-UNTERLAGE KOSTENFREI UNTER
    Mobile Marketing Instrumente – Teil 2
                                                                                        umsetzen – Teil II
                                                                                        Mobile Search mit Google Adwords
                                                                                        Gastbeitrag von Stefan Hentschel

                           HTTP://ORDER.SKA-NETWORK.COM
    Mobile Kampagnen bei Immobilienscout
    Gastbeitrag von Jens Poness
                                                                                        Mobile Trends



    Business Lunch:
                       ODER TELEFONISCH UNTER 069 9596070   13:00 Uhr                   Business Lunch:      12:30 Uhr
    Coffee Break:
                                       BESTELLEN.           11:15 Uhr / 15:45 Uhr       Coffee Break:        10:45 Uhr / 15:15 Uhr

Mobile Marketing Intensiv-Seminar / von Pierre Schramm / 18.-19. April 2012 / Seite 3                                    Alle machen mit. ©
DURCH DAS INTENSIV-SEMINAR MOBILE MARKETING
FÜHRT SIE:




    PIERRE SCHRAMM
     15 Jahre Digitale Medien, Marketing & Sales
     Dozent an der Online Akademie und der AMK




Mobile Marketing Intensiv-Seminar / von Pierre Schramm / 18.-19. April 2012 / Seite 4   Alle machen mit. ©
WAS SIE VON DIESEM INTENSIV-SEMINAR UND DEN
KOMMENDEN ZWEI TAGEN ERWARTEN DÜRFEN:
                  EINEN UMFASSENDEN ÜBERBLICK ÜBER DEN MARKT MOBILER MARKETING-
                   INSTRUMENTE UND STRATEGIEN
                  ERKENNEN RELEVANTER TRENDS UND AUSBLICKE IM KONTEXT DES
                   ZUNEHMEND MOBILEN KONSUMENTEN
                  BEURTEILUNG DER CHANCEN UND RISIKEN IHRER EIGENEN MOBILEN
                   MARKETING STRATEGIEN
                  EINE ANLEITUNG FÜR DIE ERSTEN SCHRITTE BEI DER PLANUNG UND
                   UMSETZUNG EINER MOBILE-MARKETING STRATEGIE
                  VIELE INTERESSANTE GESPRÄCHE UND EINEN REGEN AUSTAUSCH
Mobile Marketing Intensiv-Seminar / von Pierre Schramm / 18.-19. April 2012 / Seite 5   Alle machen mit. ©
MOBILE MARKETING IST DIALOGMARKETING
    IN REINFORM. KEIN ANDERES MEDIUM KOMMT DEM
    KONSUMENTEN DURCHGÄNGIG NÄHER, BIETET EINEN
          HÖHEREN GRAD AN PERSONALISIERUNG
        UND IST UNMITTELBARER IN RESPONSE UND
                   KONVERTIERUNG.
Mobile Marketing Intensiv-Seminar / von Pierre Schramm / 18.-19. April 2012 / Seite 6   Alle machen mit. ©
TOP #1


              MOBILE MARKETING – DER KUNDENDIALOG
                      ÜBER DAS MOBILE WEB
               HINTERGRÜNDE, MARKTZAHLEN, ENTWICKLUNG,
                   ZIELGRUPPEN UND MOBILE ENDGERÄTE



Mobile Marketing Intensiv-Seminar / von Pierre Schramm / 18.-19. April 2012 / Seite 7   Alle machen mit. ©
DIE ZUKUNFT DES MOBILEN INTERNETS BEGANN
MITTE DER 90er.




                                                                                                             Quelle: Morgan Stanley Research, Internet Trends 2010, Seite 18
Mobile Marketing Intensiv-Seminar / von Pierre Schramm / 18.-19. April 2012 / Seite 8   Alle machen mit. ©
DIE EINFÜHRUNG DES iPHONES BESCHLEUNIGTE
DIESEN TREND EXPLOSIONSARTIG.




                                                                                                             Quelle: Morgan Stanley Research, Internet Trends 2010, Seite 7
Mobile Marketing Intensiv-Seminar / von Pierre Schramm / 18.-19. April 2012 / Seite 9   Alle machen mit. ©
UND BEREITS 2014/2015 WERDEN MEHR MENSCHEN
MOBIL STATT STATIONÄR SURFEN.




                                                                                                              Quelle: Morgan Stanley Research, Internet Trends 2010, Seite 8
Mobile Marketing Intensiv-Seminar / von Pierre Schramm / 18.-19. April 2012 / Seite 10   Alle machen mit. ©
VOR ALLEM IM BUSINESS-TO-BUSINESS-BEREICH
LIEGEN DERZEIT ENORME POTENTIALE.

                        DIESE SEITE IST IN DIESEM AUSZUG NICHT
                       VERFÜGBAR. SIE KÖNNEN DIE VOLLSTÄNDIGE
                       WORKSHOP-UNTERLAGE KOSTENFREI UNTER




                                                                                                              Quelle: Accenture, Mobile Web Watch 2011
                           HTTP://ORDER.SKA-NETWORK.COM
                       ODER TELEFONISCH UNTER 069 9596070
                                       BESTELLEN.
Mobile Marketing Intensiv-Seminar / von Pierre Schramm / 18.-19. April 2012 / Seite 11   Alle machen mit. ©
E-MAIL, INFORMATIONEN UND ROUTENPLANUNG
SIND TOP 3 – SOCIAL GEWINNT AN BEDEUTUNG.

                        DIESE SEITE IST IN DIESEM AUSZUG NICHT
                       VERFÜGBAR. SIE KÖNNEN DIE VOLLSTÄNDIGE
                       WORKSHOP-UNTERLAGE KOSTENFREI UNTER




                                                                                                              Quelle: Accenture, Mobile Web Watch 2011
                           HTTP://ORDER.SKA-NETWORK.COM
                       ODER TELEFONISCH UNTER 069 9596070
                                       BESTELLEN.
Mobile Marketing Intensiv-Seminar / von Pierre Schramm / 18.-19. April 2012 / Seite 12   Alle machen mit. ©
MOBILE DEVICES SIND NICHT NUR MOBILTELEFONE –
ALLES GEHT MOBILE.




                                                                                                              Quelle: Morgan Stanley Research, Internet Trends 2010, powered by KPCB
Mobile Marketing Intensiv-Seminar / von Pierre Schramm / 18.-19. April 2012 / Seite 13   Alle machen mit. ©
DAS MOBILE WEB UND SEINE ENTWICKLUNG.
VOM WAP UND IMODE ÜBER UMTS (3G) ZU LTE (4G).




                  1998                                                                   2004      2007

Mobile Marketing Intensiv-Seminar / von Pierre Schramm / 18.-19. April 2012 / Seite 14          Alle machen mit. ©
DER DURCHBRUCH KOMMT MIT DER TECHNISCHEN,
MEDIALEN UND FUNKTIONALEN KONVERGENZ.




Mobile Marketing Intensiv-Seminar / von Pierre Schramm / 18.-19. April 2012 / Seite 15   Alle machen mit. ©
DURCH DIE EIN UNENDLICH GROSSES MOBILES
ANWENDUNGS- UND ÖKOSYSTEM ENTSTEHT.

                        DIESE SEITE IST IN DIESEM AUSZUG NICHT
                       VERFÜGBAR. SIE KÖNNEN DIE VOLLSTÄNDIGE
                       WORKSHOP-UNTERLAGE KOSTENFREI UNTER
                                   Zusammenhang                                          Synchronisation   Screen Sharing




                           HTTP://ORDER.SKA-NETWORK.COM
                       ODER TELEFONISCH UNTER 069 9596070
                                       BESTELLEN.
                                        Gerätewechsel                                     komplementär         simultan

Mobile Marketing Intensiv-Seminar / von Pierre Schramm / 18.-19. April 2012 / Seite 16                                      Alle machen mit. ©
UND DEN MOBILE MARKT AUCH IN DEUTSCHLAND
MIT +54,7% RASANT WACHSEN LÄSST.
 16,95 Millionen (2010: 10,95) Erwachsene ab 14 Jahren zählen zu den Unique Mobile Usern
 (UMU). Das entspricht 24,1 (2010: 15,5) Prozent der deutschsprachigen Wohnbevölkerung ab
 14 Jahren.




                                                                                                                                    AGOF mobile facts 2011, **internet facts 2011-11
                                                                                                        Unique Mobile User
                                                                                                             und Apps User
                                                                                                            letzte 30 Tage:



                         Gesamtbevölkerung:                                              Handynutzer:          16,95
                            70,33 Mio.**                                                 60,59 Mio.**           Mio.*




                                                                                                                                    Quelle:
Mobile Marketing Intensiv-Seminar / von Pierre Schramm / 18.-19. April 2012 / Seite 17                         Alle machen mit. ©
DOCH NOCH IST MOBILE DIE DOMÄNE DER 20-49
JÄHRIGEN MÄNNER. JUNGE UND FRAUEN HOLEN AUF.




                                                                                                                                                           23.515 Fälle, deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren
                 Männlich                                                                                60,2%

                        DIESE SEITE IST IN DIESEM AUSZUG NICHT                                   49,3%                -6,8%
                                                                                         39,8%
                  Weiblich
                                                                                                 50,7%
                                                                                                                      +6,8%
                                                        Veränderung
                       VERFÜGBAR. SIE KÖNNEN DIE VOLLSTÄNDIGE15,3%                                                    +7,7%
                                                                                                                              Unique Mobile User
                                                                                                                              (UMU), Vergleich
         14 - 19 Jahre
                                                  7,4%
         20 - 29 Jahre WORKSHOP-UNTERLAGE KOSTENFREI UNTER  14,4%
                                                                             26,2%                                    +5,2%
                                                                                                                              AGOF mobile facts
                                                                                                                              2010 vs. AGOF
                                                                                                                              mobile facts 2011




                                                                                                                                                           AGOF mobile facts 2011
                                                                        22,7%

                           HTTP://ORDER.SKA-NETWORK.COM
         30 - 39 Jahre                                                                                                +2,8%
                                                            14,2%
         40 - 49 Jahre                                              20,6%                                             -1,9%
                                                                   19,3%
         50 - 59 Jahre
                       ODER TELEFONISCH UNTER 069 9596070
                                                      10,2%
                                                          15,9%
                                                                                                  UMU
                                                                                                                      -9,0%

 60 Jahre und älter                           5,0%                                                                    -4,8%




                                                                                                                                                           Quelle:
                                       BESTELLEN.
                                                                                28,2%




                                                                                                                                                           Basis:
                                                                                                  Gesamtbevölkerung


Mobile Marketing Intensiv-Seminar / von Pierre Schramm / 18.-19. April 2012 / Seite 18                                                Alle machen mit. ©
MOBILE SIND ZURZEIT PRIMÄR DIE HOCH
GEBILDETEN UND BESSERVERDIENER. NOCH⁄




                                                                                                                                                              23.515 Fälle, deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren
                                                                                         27,5%
    Max. Haupt- bzw. Volksschule                                                                                     +17,5%
                                                                                                       44%
                                                                                                                                 Veränderung
                                                                                                                                 Unique Mobile User
                                                                                                                                 (UMU), Vergleich
                                                                                               33,5%
                                                                                                                                 AGOF mobile facts
                       Mittlerer Abschluss                                                                           +1,0%       2010 vs. AGOF
                                                                                         29%                                     mobile facts 2011




                                                                                                                                                              AGOF mobile facts 2011
                                                                                                  39,0%
                               (Fach-) Abitur                                                                        -18,6%
                                                                                         28%
                                                                                                             UMU




                                                                                                                                                              Quelle:
                                                                                                             Gesamtbevölkerung




                                                                                                                                                              Basis:
Mobile Marketing Intensiv-Seminar / von Pierre Schramm / 18.-19. April 2012 / Seite 19                                                   Alle machen mit. ©
2 VON 5 MOBILE USERN VERFÜGEN ÜBER EIN HHNE
VON >EURO 3.000 IM MONAT ⁄




                                                                                                                                                                   23.515 Fälle, deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren
                        DIESE SEITE IST IN DIESEM AUSZUG NICHT
          Bis unter 1.000 EUR
                                                                                         9%
                                                                                                      16%


                       VERFÜGBAR. SIE KÖNNEN DIE VOLLSTÄNDIGE
  1.000 - unter 2.000 EUR
                                                                                                                   23%
                                                                                                                                      32%


                       WORKSHOP-UNTERLAGE KOSTENFREI UNTER
  2.000 - unter 3.000 EUR
                                                                                                                         25%
                                                                                                                               28%




                                                                                                                                                                   AGOF mobile facts 2011
  3.000 - unter 4.000 EUR
                           HTTP://ORDER.SKA-NETWORK.COM                                                           22%
                                                                                                    15%

                       ODER TELEFONISCH UNTER 069 9596070
         4.000 EUR und mehr
                                                                                                            18%
                                                                                                                          UMU




                                                                                                                                                                   Quelle:
                                                                                              12%

                                       BESTELLEN.
                                                                                                                          Gesamtbevölkerung




                                                                                                                                                                   Basis:
Mobile Marketing Intensiv-Seminar / von Pierre Schramm / 18.-19. April 2012 / Seite 20                                                        Alle machen mit. ©
UND DIE MOBILE MEDIENNUTZUNG ENTWICKELT SICH
RASANT.
                         Intensivnutzer 2010                                 Intensivnutzer 2012




                                                                                                                                                                     Quelle: GO-SMART-STUDIE 2010 und 2012: „ALWAYS-IN-TOUCH“
                                                                          6%
 Mobiles Internet über Smartphone                                                                                             +83%
                                                                                 11%
                                                                                                                                     Veränderung
                                                                                                           46%                       GO-SMART Studie
                        Stationäres Internet                                                                                  +39%
                                                                                                                        64%          2010 vs. 2012
                                                                                                                        63%   +6%
                                                      TV
                                                                                                                          67%

                                                                                                                 54%
                                                Radio                                                                         +2%
                                                                                                                  55%

                                                                                               30%                                   Intensivnutzer nutzen
                                                  Print                                                                       +0%    mindestens an 6-7 Tagen pro
                                                                                               30%
                                                                                                                                     Woche das genannte Medium.

                                                            0%                           20%         40%          60%         80%
                                                                                                                                     Modellierung von
                                                                                                                                     TNS Infratest


Mobile Marketing Intensiv-Seminar / von Pierre Schramm / 18.-19. April 2012 / Seite 21                                                          Alle machen mit. ©
AKTUELLE ENTWICKLUNG DER MARKTANTEILE VON
BETRIEBSSYSTEME BIS 2011WELTWEIT (IN %).
  60


  50




                                                                                                                                                                                  Quelle: Gartner, Bereitgestellt von Statista, Basis: weltweit
  40


  30


  20


  10


    0
                Q1 '09                 Q2 '09                Q3 '09                 Q1 '10         Q2 '10    Q3 '10   Q4 '10      Q1 '11   Q2 '11   Q3 '11               Q4 '11



                                                                                         Android    iOS     Symbian   RIM      Microsoft


Mobile Marketing Intensiv-Seminar / von Pierre Schramm / 18.-19. April 2012 / Seite 22                                                              Alle machen mit. ©
PROGNOSE: ENTWICKLUNG DER MARKTANTEILE VON
BETRIEBSSYSTEMEN BIS 2015 WELTWEIT (IN %).
  60%


  50%                   DIESE SEITE IST IN DIESEM AUSZUG NICHT                                                                                         49,2%                                 48,8%




                                                                                                                                                                                                     Quelle: Gartner, Bereitgestellt von Statista, Basis: weltweit
                       VERFÜGBAR. SIE KÖNNEN DIE VOLLSTÄNDIGE
  40%             37,6%                                                                                         38,5%


  30%


  20%
                       WORKSHOP-UNTERLAGE KOSTENFREI UNTER
                            16,0% 15,7%
                                                           22,7%
                                                                                19,2%            19,4%                                 18,9%
                                                                                                                                                                             17,2%
                                                                                                                                                                                     19,5%

                                                                                         13,4%

                           HTTP://ORDER.SKA-NETWORK.COM
                                                                                                                               12,6%
                                                                                                                                               10,8%           10,0% 11,1%
  10%
                                                  4,2%                                                   5,6%           5,2%



                       ODER TELEFONISCH UNTER 069 9596070
    0%
                                       2010                                                      2011*                                 2012*                                 2015*




                                       BESTELLEN.                                  Symbian          RIM           iOS   Microsoft        Android


Mobile Marketing Intensiv-Seminar / von Pierre Schramm / 18.-19. April 2012 / Seite 23                                                                                  Alle machen mit. ©
UND WIE BEWERTEN HANDYNUTZER DIE VIELEN
NEUEN ZUSATZFUNKTIONEN?

                        DIESE SEITE IST IN DIESEM AUSZUG NICHT
                       VERFÜGBAR. SIE KÖNNEN DIE VOLLSTÄNDIGE
                       WORKSHOP-UNTERLAGE KOSTENFREI UNTER




                                                                                                              Quelle: LINK Institut, HORIZONT 4/2011
                           HTTP://ORDER.SKA-NETWORK.COM
                       ODER TELEFONISCH UNTER 069 9596070
                                       BESTELLEN.
Mobile Marketing Intensiv-Seminar / von Pierre Schramm / 18.-19. April 2012 / Seite 24   Alle machen mit. ©
MIT DEN NÄCHSTEN MOBILEN TRENDS WIRD MOBILE
ÜBERALL ZUM INTEGRIERTEN BESTANDTEIL.
                 Mobile Tagging (QR-Codes)                                               Near Field Communication (NFC)   Location Based Services (LBS)




                  Bild & Gesichtserkennung                                                     Augmented Reality                     Tablets




Mobile Marketing Intensiv-Seminar / von Pierre Schramm / 18.-19. April 2012 / Seite 25                                                    Alle machen mit. ©
TOP #2


               MOBILE MARKETING INSTRUMENTE – TEIL I
                    WEBSITES UND APPS, DISPLAY ADVERTISEMENT,
                     AFFILIATE, E-MAIL-MARKETING, SMS/MMS




Mobile Marketing Intensiv-Seminar / von Pierre Schramm / 18.-19. April 2012 / Seite 26   Alle machen mit. ©
76% DER UNTERNEHMEN HABEN DAS POTENTIAL VON
MOBILE MARKETING NOCH NICHT ERKANNT. CHANCE!
120


                        DIESE SEITE IST IN DIESEM AUSZUG NICHT




                                                                                                                                                                                                     Quelle: GFK Custom Research, 2010, Bereitgestellt von Statista.de
100
               8
                           19          19          21
  80
               41      VERFÜGBAR. SIE KÖNNEN DIE VOLLSTÄNDIGE
                           36
                                       19
                                                   21
                                                                43          44           46   46
                                                                                                       49
                                                                                                                 61     61   63        64   66
                                                                                                                                                      69         72   76     76         76
  60                                                                                                                                                                                            78



  40
               7
                       WORKSHOP-UNTERLAGE KOSTENFREI UNTER
                            6          39
                                                   21
                                                                30
                                                                            20


                                                                            11
                                                                                         25
                                                                                              19

                                                                                              6
                                                                                                       31         3     7
                                                                                                                        5
                                                                                                                                       5



                           HTTP://ORDER.SKA-NETWORK.COM
                                                                                                                             18                        8
                                                                 3                       7                       22                         17
               44                                                                                                                      17                        13   6                  6
  20                       40                      37                                                   4                    1                         3
                                                                                                                                                                      2      12                 3
                                                                                              30                        28                  2                    1                              7
                                       23                       24          25           22                                                                                   1
                                                                                                       16                    18             15        19              17                18
                                                                                                                 14                    14                        14          12                 12
    0

                       ODER TELEFONISCH UNTER 069 9596070
                                       BESTELLEN.             Spezialagenturen                 Full-Service-Agenturen        Inhouse             nicht genutzt


Mobile Marketing Intensiv-Seminar / von Pierre Schramm / 18.-19. April 2012 / Seite 27                                                                                     Alle machen mit. ©
UND WIE ENTWICKELN SICH DIE INVESTITIONEN IN
MOBILE WERBEFORMEN?




                                                                                                                                                                               Quelle: IP Deuscthland, The Future of Marketing 2015, Bereitgestellt von Statista.de
120


100
                        8                               8                                6           8           8            6                9
                                                                                                                              10                                          20
  80                                                   21                                                        22
                        36                                                                                                    26
                                                                                         48                                                    47                         22
                                                                                                     53
  60
                                                       42                                                        42
                                                                                                                              26
  40                                                                                                                                                                      38
                        41
                                                                                         37                                                    35
  20                                                                                                 33                       21
                                                       22                                                        24
                        13                                                                                                                                                19
                                                        6                                7           6                        11               9
   0                    2                               1                                2                       4                                                        1




                       stark rückläufig                         leicht rückläufig             stagnierend   leicht steigend   stark steigend        keine Angabe

Mobile Marketing Intensiv-Seminar / von Pierre Schramm / 18.-19. April 2012 / Seite 28                                                               Alle machen mit. ©
WARUM IST MOBILE MARKETING SO BESONDERS?
PRIMÄR WEGEN DER TARGETING MÖGLICHKEITEN⁄
                                                                                                       GEO location
    Provider                                                                                           Kampagnenaussteuerung gezielt
                                                                                                       auf geografische Gebiete
    Kampagnenaussteuerung
    auf bestimmte Provider,
    z. B. Deutsche oder
    ausländische Provider                                                                                    Zeit
                                                                                          MOBILE             Kampagnenaussteuerung
                                                                                                             auf bestimmte
                                                                                         TARGETING           Zeitintervalle oder
                                                                                                             Wochentage

   Demographie
   Kampagnenaussteuerung auf                                                                         Endgeräte
   bestimmte demografische                                                                           Kampagnenaussteuerung auf
   Merkmale                                                                                          bestimmte mobile Endgeräte

Mobile Marketing Intensiv-Seminar / von Pierre Schramm / 18.-19. April 2012 / Seite 29                                   Alle machen mit. ©
⁄UND DER SCHIER UNENDLICH VIELEN
MASSNAHMEN UND EINSATZMÖGLICHKEITEN.
    Native Apps / Web Apps

    Mobile Advertising  DIESE SEITE IST IN DIESEM AUSZUG NICHTAwareness
                       VERFÜGBAR. SIE KÖNNEN DIE VOLLSTÄNDIGE
    Mobile Affiliate

    Mobile SEM (Adwords)
                                                            Consideration
    Mobile E-Mail
                       WORKSHOP-UNTERLAGE KOSTENFREI UNTERPurchase
                                          MOBILE
    Location Based Service
                                        MARKETING                 Service
    SMS-Marketing          HTTP://ORDER.SKA-NETWORK.COM
                                                                  Loyalty
    Mobile Couponing
                       ODER TELEFONISCH UNTER 069 9596070Advocacy
    u.v.m.
                                       BESTELLEN.
Mobile Marketing Intensiv-Seminar / von Pierre Schramm / 18.-19. April 2012 / Seite 30   Alle machen mit. ©
KÖNIGSFRAGE: NATIVE APP ODER WEB APP?
ANTWORT: ES KOMMT AUF DIE ANWENDUNG AN.
    WAS FÜR EINE NATIVE APP SPRICHT                                                      WAS FÜR EINE WEB APP SPRICHT
     Für Geräte-Hardware konzipiert und auf diese abgestimmt                             kein Download, keine Installation nötig
     Inhalte können auf dem mobilen Endgerät gespeichert                                 Laufen unabhängig vom Betriebssystem auf jedem
      werden. Damit auch offline nutzbar                                                   mobilen Endgerät
     Starten schneller als Web Apps, da die Prozesse im Gerät                            Programmierung und Erstellung in der Regel günstiger
      selbst ablaufen
                                                                                          Look-and-Feel kann nah an Native Apps heranreichen
     Schneller in der Nutzung, da die meisten Inhalte bereits
                                                                                          keine externe Prüfung und Zulassung nötig
      auf dem Gerät liegen
                                                                                          Updates, Erweiterungen und Fehlerkorrekturen sind
     App ist mit Icon auf dem Home-Screen präsent
                                                                                           unmittelbar beim Nutzer
     Direkter Zugriff auf die Geräte-Hardware wie GPS oder
                                                                                          keine Provision an den App Store-Betreiber
      Kamera
                                                                                          Einfacheres User- & Traffic-Tracking
     kein eigenes Bezahlsystem für App nötig. Billing wird durch
      App Store-Betreiber abgewickelt


Mobile Marketing Intensiv-Seminar / von Pierre Schramm / 18.-19. April 2012 / Seite 31                                               Alle machen mit. ©
KÖNIGSFRAGE: NATIVE APP ODER WEB APP?
ANTWORT: ES KOMMT AUF DIE ANWENDUNG AN.
100%          93%                 92%

                        DIESE SEITE IST IN DIESEM AUSZUG NICHT
                                                      88%                 88%            87%
90%
80%                   77%                                                                             75%                 77%
                                          73%                                                                       73%                           72%
70%                                                                                                                                   64%
                                                                                  59%                         60%

                       VERFÜGBAR. SIE KÖNNEN DIE VOLLSTÄNDIGE
60%                                                                                                                             57%         57%         55% 57%         52%




                                                                                                                                                                                           Quelle: BITKOM,.2011, Bereitgestellt von Statista.de
50%                                                           45%                              43%                                                                41%
40%


                       WORKSHOP-UNTERLAGE KOSTENFREI UNTER
30%                                                                                                                                                                              27% 24%

20%
10%


                           HTTP://ORDER.SKA-NETWORK.COM
  0%




                       ODER TELEFONISCH UNTER 069 9596070
                                       BESTELLEN.                                                Native App          Web App

Mobile Marketing Intensiv-Seminar / von Pierre Schramm / 18.-19. April 2012 / Seite 32                                                                              Alle machen mit. ©
UNTER DEN 20 MEISTGELADENEN KOSTENLOSEN APPS
SIND 65% SPIELE.




Mobile Marketing Intensiv-Seminar / von Pierre Schramm / 18.-19. April 2012 / Seite 33   Alle machen mit. ©
BEI DEN KOSTENPFLICHTIGEN APPS SIND ES SOGAR
70% SPIELE.

                        DIESE SEITE IST IN DIESEM AUSZUG NICHT
                       VERFÜGBAR. SIE KÖNNEN DIE VOLLSTÄNDIGE
                       WORKSHOP-UNTERLAGE KOSTENFREI UNTER
                           HTTP://ORDER.SKA-NETWORK.COM
                       ODER TELEFONISCH UNTER 069 9596070
                                       BESTELLEN.
Mobile Marketing Intensiv-Seminar / von Pierre Schramm / 18.-19. April 2012 / Seite 34   Alle machen mit. ©
MOBILE ADVERTISING: ÜBERSICHT DER MOBILEN
DISPLAY AD FORMATE.

           IESE EITE
    STANDARD FORMATE        D                               S
                                                 IST IN DIESEM AUSZUG NICHT
                                                                  FORMATE
                                                                   Statische Banner
    Sind die günstigste und meist verbreiteste Form von Mobile
              VERFÜGBAR. SIE KÖNNENVideo BannerVOLLSTÄNDIGE
                                                                   Animierte Banner
    Display Ads. Sie kommen in unterschiedlichsten statischen und
    dynamischen Formen zum Einsatz. Formate, Funktionen und
                                                                      DIE
                        WORKSHOP-UNTERLAGE KOSTENFREI UNTER
    technische Spezifikationen sind gemäß der ıMobile Marketing
    Association„ standardisiert.
                                             G  F                                         ÄNGIGE UNKTIONEN
                                                                                          Click-to-Landingpage


                           : HTTP://ORDER.SKA-NETWORK.COM
                                                                                          Click-to-Buy (M-Commerce)
    MARKETINGZIELE                                                                        Click-to-App-Download
    AWARENESS EADS ALES ONVERSION
                        ,L ,S ,C                                                          Click-to-Share (z. B. Facebook, Pinterest, etc.)
                        ODER TELEFONISCH UNTER 069 9596070
    TECHNISCHE PEZIFIKATIONEN
                         S
                                                                                          Click-to-tweet (Twitter)
                                                                                          Click-to-Response (Call, SMS, Sign-in, etc.)
    HTTP://MMAGLOBAL.COM/MOBILEADVERTISING.PDF

                                       BESTELLEN.
Mobile Marketing Intensiv-Seminar / von Pierre Schramm / 18.-19. April 2012 / Seite 35                                                Alle machen mit. ©
MOBILE ADVERTISING: ÜBERSICHT DER MOBILEN
DISPLAY AD FORMATE.

    RICH MEDIA FORMATE                                                                   FORMATE
                                                                                            Rich Banner und Overlays
    Sind die günstigste und meist verbreiteste Form von Mobile
                                                                                            Expandable Ad
    Display Ads. Sie kommen in unterschiedlichsten statischen und
                                                                                            Interstitial or Prestitial
    dynamischen Formen zum Einsatz. Formate, Funktionen und
                                                                                            Video Interstitial or Prestitial
    technische Spezifikationen sind gemäß der ıMobile Marketing
    Association„ standardisiert.
                                                                                         GÄNGIGE FUNKTIONEN
                                                                                          Cover Flow, Wischen & Scrollen, 360° Ansichten, Video-
    MARKETINGZIELE:                                                                        Animationen
    AWARENESS, SALES, LEADS, CONVERSION                                                   Gamification: Puzzles, Rätsel, Mini-Spiele
                                                                                          Store Locator, Karten, Formulare, Call- & Save the Date
    TECHNISCHE SPEZIFIKATIONEN
    HTTP://MMAGLOBAL.COM/MOBILEADVERTISING.PDF                                            Social Plug-ins


Mobile Marketing Intensiv-Seminar / von Pierre Schramm / 18.-19. April 2012 / Seite 36                                              Alle machen mit. ©
MOBILE ADVERTISING: BEISPIELE FÜR RICH MEDIA
FORMATE.


                                                                                         PROVIDER
                                                                                         YOC AG
                                                                                         KUNDE
                                                                                         JACOBS
                                                                                         MARKETINGZIEL
                                                                                         BRANDING & AWARENSS
                                                                                         LINK ZUM VIDEO
                                                                                         HTTP://YOUTU.BE/0MU9C2WKVII



Mobile Marketing Intensiv-Seminar / von Pierre Schramm / 18.-19. April 2012 / Seite 37                        Alle machen mit. ©
MOBILE ADVERTISING: BEISPIEL FÜR REGIONAL
TARGETING.




                                                                                                              Mit freundlicher Unterstützung der YOC AG
Mobile Marketing Intensiv-Seminar / von Pierre Schramm / 18.-19. April 2012 / Seite 38   Alle machen mit. ©
MOBILE ADVERTISING: BEISPIEL FÜR CLICK-TO-
DOWNLOAD KAMPAGNE MIT DEVICE TARGETING.




                                                                                                              Mit freundlicher Unterstützung der YOC AG
Mobile Marketing Intensiv-Seminar / von Pierre Schramm / 18.-19. April 2012 / Seite 39   Alle machen mit. ©
MOBILE ADVERTISING: BEISPIEL FÜR REGIO-, DEVICE-
UND ZIELGRUPPEN-TARGETING.

           DIESE SEITE IST IN DIESEM AUSZUG NICHT
         VERFÜGBAR. SIE KÖNNEN DIE VOLLSTÄNDIGE




                                                                                                                                                       Mit freundlicher Unterstützung der YOC AG
          WORKSHOP-UNTERLAGE KOSTENFREI UNTER
                HTTP://ORDER.SKA-NETWORK.COM
    Werbebanner         Device Targeting Zielgruppen Targeting
          ODER TELEFONISCH UNTER 069 9596070
    auf mobilen Portalen mit
    redaktionellem Bezug
                                                                                         Kampagne optimiert auf
                                                                                         iPhone-Nutzer
                                                                                                                  Kontext optimierte Kampagne
                                                                                                                  zur Generierung v. Neukunden

                            BESTELLEN.
Mobile Marketing Intensiv-Seminar / von Pierre Schramm / 18.-19. April 2012 / Seite 40                                            Alle machen mit. ©
MOBILE ADVERTISING: BEISPIEL FÜR
PORTALBRANDING UND PORTALSPONSORING.




                                                                                                                                              Mit freundlicher Unterstützung der YOC AG
    Portalbranding                                                                       Portalsponsoring
    Einfärbung des Portals (Werbeträger) gemäß                                           Header-Platzierung des Banner mit
    des Brand-CI                                                                         Kennzeichnung (Sponsored by)

Mobile Marketing Intensiv-Seminar / von Pierre Schramm / 18.-19. April 2012 / Seite 41                                   Alle machen mit. ©
UND BEISPIELE FÜR „IN APP ADVERTISING‰ MIT iAd –
DEM ANZEIGEN-STORE VON APPLE.




Mobile Marketing Intensiv-Seminar / von Pierre Schramm / 18.-19. April 2012 / Seite 42   Alle machen mit. ©
GOOGLE MOBILE ADS: MEHR NEUE KUNDEN, MEHR
LEADS UND DEN WETTBEWERB IMMER IM GRIFF.

    GOOGLE PERFORMANCEIST IN
           IESE EITE ADS    D                               S DIESEM AUSZUG NICHT
                                                                 FORMATE
                                                                  Textanzeigen
    Mobile Google Ads werden ıDevice/Merkmale optimiert„
              VERFÜGBAR. SIE KÖNNENClick-to-Call VOLLSTÄNDIGE
                                                                  Click-to-Download
    ausgeliefert – z. B. Touchscreen, Standortbestimmung und
    Anruffunktion. Dadurch wird das Maximum an Funktionalität
                                                                      DIE
                                                                                            Click-to-Call (mit Standorterweiterung)
                        WORKSHOP-UNTERLAGE KOSTENFREI UNTER
    voll ausgeschöpft. Aus Nutzersicht stellen sie oft einen
    hilfreichen Nutzerservice dar.
                                                                                         
                                                                                         
                                                                                             Hyperlokale Anzeigen
                                                                                             (Ver-)käufer-Bewertungen


                           : HTTP://ORDER.SKA-NETWORK.COM
                                                                                            Anzeigen Sitelinks
    MARKETINGZIELE                                                                          Standorterweiterung bei mehreren Standorten
    AWARENSS EADS ALES ONVERSION ROWDING UT
                        ,L ,S ,C    ,C  O
                        ODER TELEFONISCH UNTER 069 9596070
    TECHNISCHE PEZIFIKATIONEN
                         S
    HTTP://WWW.GOOGLE.DE/ADS/MOBILE/ADVERTISERS/

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BRANDING & AWARENESS.
                                                                                         INTERACTIVE VIDEO ADS
                                                                                         kombinieren visuelle Aspekte, Ton und
                                                                                         Bewegung mit Interaktionsmöglichkeiten
                                                                                         per Touchscreen. Diese Anzeigen
                                                                                         zeichnen sich durch Ihren Infotainment-
                                                                                         Charakter und hoher Akzeptanz bei
                                                                                         mobilen Zielgruppen aus.




                                                                                                                                    Quelle: google.com / YouTube.de
                                                                                         MARKETINGZIEL:
                                                                                         BRANDING & AWARENESS
                                                                                         LINK ZUM VIDEO
                                                                                         HTTP://YOUTU.BE/0MU9C2WKVII



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CONVERSION (SALES & LEADS).

                        DIESE SEITE IST IN DIESEM AUSZUG NICHT                           INTERACTIVE INTERSTITIAL
                                                                                         bieten interaktiven Funktionen von


                       VERFÜGBAR. SIE KÖNNEN DIE VOLLSTÄNDIGE
                                                                                         HTML5-Websites, ohne dass Nutzer die
                                                                                         ursprüngliche App , in der die Anzeigen
                                                                                         aufgerufen wurden, verlassen müssen.

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                                                                                                                                     Quelle: google.com / YouTube.de
                           HTTP://ORDER.SKA-NETWORK.COM
                                                     M      :                              ARKETINGZIEL
                                                     S /L : C
                       ODER TELEFONISCH UNTER 069L 9596070
                                                                                          ALES EADS ONVERSION

                                                         V                                INK ZUM IDEO
                                                                                         HTTP://YOUTU.BE/PB_2E0I7M-U

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CONVERSION (DOWNLOADS).
                                                                                         CLICK-TO-DOWNLOAD APP AD
                                                                                         Text- oder Banneranzeigen, die mit dem
                                                                                         App-Shop (Landingpage) verknüpft sind,
                                                                                         werben für den Download Ihrer App.




                                                                                                                                    Quelle: google.com / YouTube.de
                                                                                         MARKETINGZIEL:
                                                                                         APP DOWNLOAD: CONVERSION
                                                                                         LINK ZUM VIDEO
                                                                                         HTTP://YOUTU.BE/Y7CG5_0H9HQ



Mobile Marketing Intensiv-Seminar / von Pierre Schramm / 18.-19. April 2012 / Seite 46                         Alle machen mit. ©
ÜBERSICHT: ZIELE, RESPONSEQUOTEN, WÄHRUNGEN
VON MOBILE MARKETING INSTRUMENTEN.
    Kampagne                                                Ziel                                                           Responsequote                         Währung


    Mobile Advertising                                      Awareness, Image, Reichweitengenerierung (Premium)             0,5–1,5 %                             TKP (Tausend-Kontakt-Preis)

    Mobile Performance Marketing                            Reichweitengenerierung (Performance), Leadgenerierung, Opt-    10–20 % Conversion                    CPC (Cost per Click)
                                                            Ins
    SEM                                                     Reichweitensteigerung und Zuführung zu den Mobilen             Je nach Keyword Katalog               CPC
                                                            Plattformen
    Push (externe Datenbank)                                Neukundengewinnung                                             0,1–1%                                TKP zzgl. SMS Transportkosten

    Push (Ihre Kunden-Datenbank)                            Kundenbindung                                                  5–10%                                 TKP zzgl. SMS Transportkosten

    Cross Media (SMS, MMS, QR, TV, Print,                   Verlängerung, Aufwertung von klassischen Mediamaßnahmen        Abhängig von Kampagnenintegration     SMS/MMS Response, Gescannte QR Codes,
    OoH, Instore, Katalog, Radio)                                                                                          und Mediafläche                       erfolgreich versendeter Bluetooth Content

    Web2mobile                                              Traffic-Weiterleitung von der Onlineseite zum Mobilen Portal   Abhängig von Websitenutzung           Anzahl Eingabe Handynummern

    PR                                                      Awareness der Marke im Benchmark und durch die Fachpresse      Bedingt messbar                       Anzahl von Veröffentlichungen und Artikeln als
                                                                                                                                                                 Response auf eine Pressemitteilung
    Social Media und Viral Media                            Bekanntmachung der mobilen Plattformen über Word-of-Mouth      Bedingt messbar                       Anzahl von Fans auf Facebook Profil, Anzahl
                                                            Mechaniken                                                                                           angestoßener Tweets, Anzahl der Kommentare oder
                                                                                                                                                                 Weiterleitungen

    Mobile Affiliate Marketing                              Lead oder Click-Generierung                                    Bis zu 1,5 – 2 % bei Incentivierung   CPC / CPL


Mobile Marketing Intensiv-Seminar / von Pierre Schramm / 18.-19. April 2012 / Seite 47                                                                                                  Alle machen mit. ©
DIE KOMMERZIELLEN SEITEN MIT DER GRÖSSTEN
REICHWEITE IM MOBILEN WEB.
                                                                                                Reichweite   Reichweite

   Bild.de Mobil
                        DIESE SEITE IST IN DIESEM AUSZUG NICHT
    mobile-enabled Website                                                               Rang

                                                                                          1
                                                                                                  (in %)
                                                                                                   16,5
                                                                                                              (in Tsd.)
                                                                                                               2.789
   SPIEGEL Mobil                                                                          2        10,1        1.712
   VODAFONE
   web.de Mobil
                       VERFÜGBAR. SIE KÖNNEN DIE VOLLSTÄNDIGE                             3
                                                                                          4
                                                                                                   10,1
                                                                                                   7,3
                                                                                                               1.704
                                                                                                               1.233
   gmx.de Mobil                                                                           5        6,1         1.028
   Focus Mobile
   chefkoch.de Mobil
                       WORKSHOP-UNTERLAGE KOSTENFREI UNTER                                6
                                                                                          7
                                                                                                   5,5
                                                                                                   5,3
                                                                                                                925
                                                                                                                895




                                                                                                                                      AGOF mobile facts 2011
   Welt Mobil                                                                             8        5,0          854
   stern.de Mobil
   Gofeminin.de Mobil
                           HTTP://ORDER.SKA-NETWORK.COM                                   9
                                                                                          10
                                                                                                   4,0
                                                                                                   4,0
                                                                                                                686
                                                                                                                672
   Süddeutsche.de Mobilportal                                                             11

                       ODER TELEFONISCH UNTER 069 9596070
                                                                                                   3,7          633
   T-Online Mobil                                                                         12       3,6          605
   Mobile.de Mobil                                                                        13       3,5          599
   Wetter.com Mobil                                                                       14




                                                                                                                                      Quelle:
                                       BESTELLEN.
                                                                                                   3,2          548
   Chip Mobile                                                                            15       2,9          492

Mobile Marketing Intensiv-Seminar / von Pierre Schramm / 18.-19. April 2012 / Seite 48                           Alle machen mit. ©
DIE TOP 15 APPLIKATIONEN (NATIVE APPS) MIT DER
HÖCHSTEN VERBREITUNG.
                                                                                                Reichweite   Reichweite
    App                                                                                  Rang
                                                                                                  (in %)      (in Tsd.)
   TV Spielfilm IPhone App                                                                1        5,4          916
   radio.de IPhone App                                                                    2        4,5          770
   wetter.com Android App                                                                 3        3,3          552
   Barcoo IPhone App                                                                      4        3,2          543
   iLiga IPhone App                                                                       5        2,9          488
   TV Spielfilm Android App                                                               6        2,6          445
   Sport1 iPhone App                                                                      7        2,4          404




                                                                                                                                      AGOF mobile facts 2011
   wetter.com IPhone App                                                                  8        2,4          404
   n-tv IPhone App                                                                        9        2,3          396
   wetter.info.IPhone App                                                                 10       2,2          369
   SPIEGEL ONLINE IPhone App                                                              11       2,1          354
   Kicker IPhone App                                                                      12       1,8          304
   Das Örtliche IPhone App                                                                13       1,8          300
   Barcoo Android App                                                                     14




                                                                                                                                      Quelle:
                                                                                                   1,7          295
   Mobile.de IPhone App                                                                   15       1,5          256

Mobile Marketing Intensiv-Seminar / von Pierre Schramm / 18.-19. April 2012 / Seite 49                           Alle machen mit. ©
DIE GRÖSSTEN VERMARKTER NETZWERKE FÜR MOBILE
ADVERTISING.
                                                                                                Reichweite   Reichweite
    Vermarkter
                        DIESE SEITE IST IN DIESEM AUSZUG NICHT
   G+J Electronic Media Sales
                                                                                         Rang

                                                                                          1
                                                                                                  (in %)
                                                                                                   37,0
                                                                                                              (in Tsd.)
                                                                                                               6.273


                       VERFÜGBAR. SIE KÖNNEN DIE VOLLSTÄNDIGE
   InteractiveMedia CCSP

   YOC Mobile Advertising
                                                                                          2

                                                                                          3
                                                                                                   29,4

                                                                                                   27,1
                                                                                                               4.980

                                                                                                               4.594



                       WORKSHOP-UNTERLAGE KOSTENFREI UNTER
   Axel Springer Media Impact

   TOMORROW FOCUS MEDIA
                                                                                          4

                                                                                          5
                                                                                                   23,8

                                                                                                   20,0
                                                                                                               4.033

                                                                                                               3.389




                                                                                                                                      AGOF mobile facts 2011
                           HTTP://ORDER.SKA-NETWORK.COM
   iq digital                                                                             6        8,0         1.361

   Juno Internet                                                                          7        3,6          616

   Sport1                                                                                 8        3,2          534

   ad pepper media     ODER TELEFONISCH UNTER 069 9596070                                 9        2,4          401

   United Internet Media                                                                  10       1,2          204




                                                                                                                                      Quelle:
   mediasports Digital
                                       BESTELLEN.                                         11       0,6          102


Mobile Marketing Intensiv-Seminar / von Pierre Schramm / 18.-19. April 2012 / Seite 50                           Alle machen mit. ©
BEST PRACTICE MOBILES E-MAIL-MARKETING:
BEISPIELE „BOOKING.COM‰ UND „SCHULER‰.




Mobile Marketing Intensiv-Seminar / von Pierre Schramm / 18.-19. April 2012 / Seite 51   Alle machen mit. ©
BAD PRACTICE MOBILES E-MAIL-MARKETING:
BEISPIELE „A.T.U.‰ UND „PAYBACK‰.




Mobile Marketing Intensiv-Seminar / von Pierre Schramm / 18.-19. April 2012 / Seite 52   Alle machen mit. ©
NUTZER, DIE MINDESTENS EINMAL TÄGLICH IHRE
E-MAILS ÜBER IHR MOBILES ENDGERÄT ABRUFEN.
 90%


                        DIESE SEITE IST IN DIESEM AUSZUG NICHT




                                                                                                                                                  Quelle: artegic AG, Oktober 2011, Bereitgestellt von Statista.de
                                      84,6%
 85%



 80%                   VERFÜGBAR. SIE KÖNNEN DIE VOLLSTÄNDIGE                              80,2%
                                                                                                           78,5%


 75%                   WORKSHOP-UNTERLAGE KOSTENFREI UNTER
                                                                                                                               70,8%
 70%
                           HTTP://ORDER.SKA-NETWORK.COM
 65%
                       ODER TELEFONISCH UNTER 069 9596070
                                       BESTELLEN.
 60%
                                     Manager                                             Angestellter   Selbstständige   Schüler & Studenten

Mobile Marketing Intensiv-Seminar / von Pierre Schramm / 18.-19. April 2012 / Seite 53                                       Alle machen mit. ©
NUTZER: WELCHE TEILE VON MOBIL EMPFANGENEN
E-MAILS LESEN SIE?

                        DIESE SEITE IST IN DIESEM AUSZUG NICHT
                                 Lesen den gesamten




                                                                                                                                                        Quelle: artegic AG, Oktober 2011, bereitgestellt von Statista.de
                                                                                                                                          55,3%
                                  Inhalt von E-Mails


                       VERFÜGBAR. SIE KÖNNEN DIE VOLLSTÄNDIGE
                       WORKSHOP-UNTERLAGE KOSTENFREI UNTER
                        Lesen der Betreffzeile und
                        E-Mails mit hoher Priorität
                                                                                                       27,2%




                           HTTP://ORDER.SKA-NETWORK.COM
                       ODER TELEFONISCH UNTER 069 9596070
      Lesen nur des Betreffs und Treffen
                                                                                               17,5%
  einer Vorauswahl oder löschen der E-Mails




                                       BESTELLEN.               0%                       10%    20%     30%    40%   50%                          60%

Mobile Marketing Intensiv-Seminar / von Pierre Schramm / 18.-19. April 2012 / Seite 54                               Alle machen mit. ©
NUTZER: BEI WELCHEN GELEGENHEITEN LESEN SIE
E-MAILS MOBIL AM HÄUFIGSTEN?
 90%

 80%                     77,0%




                                                                                                                                                                                    Quelle: artegic AG, Oktober 2011, Bereitgestellt von Statista.de
                                                            69,3%
 70%
                                                                                             62,4%
 60%                                                                                                             58,3%           57,5%
                                                                                                                                             54,6%

 50%                                                                                                                                                                  46,9%

 40%

 30%

 20%

 10%

   0%
                   In der Freizeit                   Bei Wartezeiten                     Nach der Arbeit   Während der Arbeit   Im Urlaub   Auf Reisen     Auf dem Weg zur Arbeit

Mobile Marketing Intensiv-Seminar / von Pierre Schramm / 18.-19. April 2012 / Seite 55                                                                   Alle machen mit. ©
NUTZER: WAS SIND DIE GRÖSSTEN HINDERNISSE BEI
DER NUTZUNG MOBILER E-MAILS?
  60%


                            48,4%




                                                                                                                                                                                              Quelle: artegic AG, Oktober 2011, Bereitgestellt von Statista.de
  50%


  40%

                                                                     31,6%
  30%                                                                                            27,2%                   26,7%

                                                                                                                                                   19,6%
  20%
                                                                                                                                                                               15,7%

  10%


    0%
                  Das häufige Scrollen                      Mailings werden               Die Lesbarkeit der        Mailings sind nicht   Die nachgelagerte Webseite Anzahl der ankommenden
                 blockiert den Lesefluss                  mangelhaft dargestellt         Mails ist nicht optimal      für eine mobile          ist nicht für mobile     E-Mails ist zu hoch
                                                                                                                   Steuerung ausgelegt        Endgeräte ausgelegt


Mobile Marketing Intensiv-Seminar / von Pierre Schramm / 18.-19. April 2012 / Seite 56                                                                               Alle machen mit. ©
NUTZER: WIE OFT LESEN SIE E-MAILS AUF IHREM
MOBILEN ENDGERÄT?
  35%


                        DIESE SEITE IST IN DIESEM AUSZUG NICHT                    29,5%




                                                                                                                                                       Quelle: artegic AG, Oktober 2011, bereitgestellt von Statista.de
  30%


  25%
                       VERFÜGBAR. SIE KÖNNEN DIE VOLLSTÄNDIGE
                                24,0%                                                           24,1%




                       WORKSHOP-UNTERLAGE KOSTENFREI UNTER
  20%
                                                                                                                   16,6%

  15%


  10%                      HTTP://ORDER.SKA-NETWORK.COM
                                                                                                                                          5,9%
    5%
                       ODER TELEFONISCH UNTER 069 9596070
    0%

                                       BESTELLEN.
                          Beim Eintreffen                               4x täglich und mehr   1-3x täglich   Mehrmals pro Woche   Mehrmals pro Monat


Mobile Marketing Intensiv-Seminar / von Pierre Schramm / 18.-19. April 2012 / Seite 57                                            Alle machen mit. ©
BESONDERHEITEN, DIE SICH AUSSCHLIESSLICH DURCH
DIE SPEZIELLEN mFEATURES ERGEBEN.
                  RESPONS FÄHIG UND INTERAKTIV
                      DIESE SEITE IST IN DIESEM AUSZUG NICHT
                   VIELFÄLTIGE INTERAKTIONSMÖGLICHKEITEN WIE CLICK-TO-CALL, CLICK-TO-SMS ABER AUCH COUPONING, LBS ODER
                   MOBILE TAGGING
                  LVERFÜGBAR. ORTSUNABHÄNGIG DIE VOLLSTÄNDIGE
                     OKALISIERBAR UND SIE KÖNNEN
                   G     A              K         O     ,P        50 M    (S               ETERN TADTGEBIET).
                   S WORKSHOP-UNTERLAGE SKOSTENFREI UNTER
                      EZIELTE USSTEUERUNG MOBILER AMPAGNEN DURCH RTUNG RÄZISE AUF BIS ZU
                                    A         S     ,       ,B          R
                      TANDORTBESTIMMUNG UND USLIEFERUNG NACH TRAßEN TÄDTEN UNDESLÄNDERN ODER EGIONEN

                  24/7 ERREICHBAR UND PERSONALISIERBAR
                   Z       HTTP://ORDER.USKA-NETWORK.COM
                               (      )          ı         „. D        B
                      IELGRUPPEN SIND THEORETISCH RUND UM DIE HR ERREICHBAR    URCH DEN DIREKTEN EZUG ZWISCHEN DEM
                   D             B                1- -1-B       N
                      EVICE UND SEINEM ESITZER LÄSST SICH NAHEZU EINE ZU EZIEHUNG ZUM UTZER HERSTELLEN

                  KOMMUNIKATION + INFORMATION + INTERAKTION 9596070
                      ODER TELEFONISCH UNTER 069
                                          BESTELLEN.
Mobile Marketing Intensiv-Seminar / von Pierre Schramm / 18.-19. April 2012 / Seite 58                   Alle machen mit. ©
DIE SMS WIRD 20 UND IST BEI DEUTSCHEN SO
BELIEBT WIE NIE ZUVOR.




                                                                                                              Quelle: Bundesnetzagentur/Bitkom
Mobile Marketing Intensiv-Seminar / von Pierre Schramm / 18.-19. April 2012 / Seite 59   Alle machen mit. ©
⁄ DENN KEINE ANDERE MOBILE WERBEFOM WIRD
ALS SO STÖREND EMPFUNDEN.




                                                                                                              Quelle: Accenture, Mobile Web Watch 2011
Mobile Marketing Intensiv-Seminar / von Pierre Schramm / 18.-19. April 2012 / Seite 60   Alle machen mit. ©
MIT SMS-MARKETING BAUEN SIE EINE (SEHR)
PERSÖNLICHE UND DIREKTE BEZIEHUNG AUF.




                                                                                                              Quelle: Morgan Stanley Research, Internet Trends 2010, Seite 8
              PIERRE SCHRAMM
              Kd. Nr. 001 2345 9876




Mobile Marketing Intensiv-Seminar / von Pierre Schramm / 18.-19. April 2012 / Seite 61   Alle machen mit. ©
SETZEN SIE SMS-MARKETING DAHER NACH
MÖGLICHKEIT NIE EXPLIZIT WERBLICH EIN.
                  BEDANKEN SIE SICH FÜR EINEN EINKAUF
                  VERWEISEN SIE AUF DIE MOBILE WEBISTE FÜR Z. B. DEN KUNDENDIENST
                   (SUPPORT) ODER UM EIN PRODUKT REGISTRIEREN ZU LASSEN
                  SENDEN SIE EINE VCARD MIT ALLEN RELEVANTEN KONTAKTEDATEN
                  WEISEN SIE AUF SINNVOLLE KOMPLEMENTÄRPRODUKTE HIN (CROSS-SELLING)
                  UND ERINNERN SIE, WENN Z.B. GARANTIEN ODER VERSICHERUNGEN
                   ABLAUFEN (UP-SELLING)
                  GRATULIEREN SIE ZUM GEBURTSTAG (SENDEN SIE WEIHNACHTSWÜNSCHE)
                  LADEN SIE ZU BESONDEREN ANLÄSSEN EIN
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TOP #3


             MOBILE MARKETING INSTRUMENTE – TEIL II
  LOCATION BASED SERVICES, AUGMENTED REALITY, QR-
         CODES, COUPONING, GEWINNSPIELE




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FOURSQUARE-KAMPAGNEN: NEUE KUNDEN
GEWINNEN, BESTEHENDE KUNDEN BINDEN.

                    DIESE SEITE IST IN DIESEM AUSZUG NICHT                               FOURSQUARE
                                                                                         •   ist der Star unter den LBS-Anwendungen und eine

                   VERFÜGBAR. SIE KÖNNEN DIE VOLLSTÄNDIGE                                
                                                                                             Kombination aus Friendfinder, Spiel und Social Commerce
                                                                                             der Dienst zählt weltweit ca. 15 Mio. Mitglieder und täglich
                                                                                             kommen rd. 25.000 hinzu
                   WORKSHOP-UNTERLAGE KOSTENFREI UNTER                                      Über 750.000 Unternehmen nutzen die Foursquare
                                                                                             Händler-Plattform

                        HTTP://ORDER.SKA-NETWORK.COM                                        Es eignet sich ideal zur Steuerung von Kundenströmen und
                                                                                             zur Steigerung der Sichtbarkeit der eigenen Marke




                                                                                                                                                            *) Stand: Januar 2012
    MARKETINGZIELE ODER TELEFONISCH UNTER 069 9596070
    SALES OYALTY IRAL
                ,L   ,V
                                   BESTELLEN.
Mobile Marketing Intensiv-Seminar / von Pierre Schramm / 18.-19. April 2012 / Seite 64                                                 Alle machen mit. ©
FOURSQUARE-KAMPAGNEN: KUNDEN GEWINNEN,
KUNDEN BINDEN.
    NEUKUNDEN GEWINNUNG
     Swarm Special
                        DIESE SEITE IST IN DIESEM AUSZUG NICHT
                                              B     B
             z. B. „wenn 30 gleichzeitig einchecken, bekommt jeder 25% off‰
                                                                                          ESTANDSKUNDEN INDEN
                                                                                          Loyalty Special
                                                                                             z. B. „alle 10 Check-Ins einmal trainieren gratis‰

     Friends Special  VERFÜGBAR. SIE KÖNNEN DIE VOLLSTÄNDIGE
             z. B. „mit 3 Freunden gleichzeitig einchecken und ein Dessert gratis‰
                                                                                          Mayor Special
                                                                                             z. B. „Majors erhalten 5% Rabatt auf ihren Einkauf‰

     Flash Special
                       WORKSHOP-UNTERLAGE KOSTENFREI UNTER
             z. B. „die ersten 10 Check-Ins des Tages erhalten ein Muffin gratis‰



                           HTTP://ORDER.SKA-NETWORK.COM
     Newbie Special
             z. B. „für Deinen ersten Check-In erhältst Du einen Espresso gratis‰

     Check-in Special
                       ODER TELEFONISCH UNTER 069 9596070
             z.B. „für jeden Check-In erhälst Du einen gratis „Gruß aus der Küche‰




                                       BESTELLEN.
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KUNDEN BINDEN MIT LOKALEN FOURSQUARE-
KAMPAGNEN.




Mobile Marketing Intensiv-Seminar / von Pierre Schramm / 18.-19. April 2012 / Seite 66   Alle machen mit. ©
KUNDEN GEWINNEN UND BINDEN MIT LOKALEN
FOURSQUARE-KAMPAGNEN.
.
                                                                                         CASE: AMERICAN EXPRESS
                                                                                         American Express gewährt seinen
                                                                                         Mitgliedern in Kooperation mit 60
                                                                                         ausgewählten Partnern (Food, Handel
                                                                                         und Dienstleistungen) beim Check-In und
                                                                                         Bezahlen mit der American Express
                                                                                         Karte einen 5 US$ Gutschein.


                                                                                         MARKETINGZIEL:
                                                                                         KARTENEINSATZ INTENSIVIEREN
                                                                                         LINK ZUM VIDEO
                                                                                         HTTP://YOUTU.BE/45RFH_VFJQK



Mobile Marketing Intensiv-Seminar / von Pierre Schramm / 18.-19. April 2012 / Seite 67                         Alle machen mit. ©
LOCATION BASED SERVICES KAMPAGNEN MIT
DEALOMIO – DER DEALPLATTFORM FÜRÂS HANDY.




                                                                                         ⁄ist das mobile Netzwerk für lokale Angebote.




Mobile Marketing Intensiv-Seminar / von Pierre Schramm / 18.-19. April 2012 / Seite 68                                          Alle machen mit. ©
ZUM BEISPIEL: ANZEIGE VON AMEX
AKZEPTANZSTELLEN IN DER DIREKTEN UMGEBUNG.

                        DIESE SEITE IST IN DIESEM AUSZUG NICHT
                       VERFÜGBAR. SIE KÖNNEN DIE VOLLSTÄNDIGE
                       WORKSHOP-UNTERLAGE KOSTENFREI UNTER
                           HTTP://ORDER.SKA-NETWORK.COM
                       ODER TELEFONISCH UNTER 069 9596070
                                       BESTELLEN.
Mobile Marketing Intensiv-Seminar / von Pierre Schramm / 18.-19. April 2012 / Seite 69   Alle machen mit. ©
GEZIELTE INTERAKTION MIT DEM MOBILEN
KONSUMENTEN: ANRUFEN, IN DIE FILIALE, ⁄

                        DIESE SEITE IST IN DIESEM AUSZUG NICHT
                       VERFÜGBAR. SIE KÖNNEN DIE VOLLSTÄNDIGE
                       WORKSHOP-UNTERLAGE KOSTENFREI UNTER
                           HTTP://ORDER.SKA-NETWORK.COM
                       ODER TELEFONISCH UNTER 069 9596070
                                       BESTELLEN.
Mobile Marketing Intensiv-Seminar / von Pierre Schramm / 18.-19. April 2012 / Seite 70   Alle machen mit. ©
⁄ ODER IN DEN MOBILEN SHOP (M-COMMERCE).




Mobile Marketing Intensiv-Seminar / von Pierre Schramm / 18.-19. April 2012 / Seite 71   Alle machen mit. ©
BREITE AKZEPTANZ: LOCATION BASED SERVICES IM
STATIONÄREN HANDEL.

                        DIESE SEITE IST IN DIESEM AUSZUG NICHT
                       VERFÜGBAR. SIE KÖNNEN DIE VOLLSTÄNDIGE
                       WORKSHOP-UNTERLAGE KOSTENFREI UNTER
                           HTTP://ORDER.SKA-NETWORK.COM
                       ODER TELEFONISCH UNTER 069 9596070
                                       BESTELLEN.
Mobile Marketing Intensiv-Seminar / von Pierre Schramm / 18.-19. April 2012 / Seite 72   Alle machen mit. ©
DER EINSATZ VON LBS-KAMPAGNEN WIE AUF
DEALOMIO EIGNET SICH INSBESONDERE:
    IM STATIONÄRE HANDEL                                                                 IM MOBILE SHOP
            Abverkauf einzelner Produkte oder Produktgruppen                             Steigerung der Bekanntheit Ihrer mobilen Präsenz
            Steigerung der Aufmerksamkeit bei Sonderaktionen                             Steigerung der App-Downloads
            Steigerung der Verkäufe von schlechter frequentierten POS                    Steigerung der mobilen Einkäufe/Downloads
            Bekanntgabe von Ausverkaufs-Aktionen
            Unterstützung von Werbeaktionen und verkaufsfördernden
                                                                                         FORMATE
             Maßnahmen
                                                                                            Click-to-Map (in den Store)
                                                                                            Click-to-Call (Anfragen)
    MARKETINGZIELE
                                                                                            Click-to-Website (Mobile-Shop)
    AWARENESS, LEADS, SALES, CONVERSION
                                                                                            Click-to-Alert/Newsletter
    LINK ZUM ANBIETER                                                                       Click-to-Social (Interaktion)
    HTTP://WWW.DEALOMIO.DE
                                                                                            Click-to-SMS

Mobile Marketing Intensiv-Seminar / von Pierre Schramm / 18.-19. April 2012 / Seite 73                                             Alle machen mit. ©
MOBILE
                                                                                         MARKETING
                                                                          ERFOLGREICHE KONZEPTION
                                                                          UND VERKAUFSAKTIVIERENDE
                                                                                 UMSETZUNG
                                                                                            TAG 1
                                                                                            (TEIL 2)




Mobile Marketing Intensiv-Seminar / von Pierre Schramm / 18.-19. April 2012 / Seite 74                 Alle machen mit. ©
ERWEITERTE REALITÄT: AUGMENTED REALITY
EINSATZBEREICHE – LEGO.
                                                                                         BEISPIEL: LEGO
                                                                                          Augmented Reality (AR) ist eine
                                                                                           Mischform aus realen Bildern und
                                                                                           Informationen aus der digitalen
                                                                                           Cloud
                                                                                          Der AR wird eine große Zukunft
                                                                                           vorher gesagt, da ihre
                                                                                           Einsatzmöglichkeiten unendlich sind




                                                                                         LINK ZUM VIDEO
                                                                                         HTTP://YOUTU.BE/8UXWKZTUKAI



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ERWEITERTE REALITÄT: AUGMENTED REALITY
EINSATZBEREICHE – SZ-MAGAZIN.
                                                                                         BEISPIEL: SZ-MAGAZIN
                                                                                          Vorteile sind die einfachen
                                                                                           Überwindung von Medienbrüchen
                                                                                           und Anreicherung von Bildern mit
                                                                                           nahezu jeder Art von Content
                                                                                          Zeitungen, Magazine, Anzeigen,
                                                                                           Broschüren lassen sich mit AR-
                                                                                           Technologie vielfältig mit
                                                                                           Informationen und Interaktions-
                                                                                           möglichkeiten anreichern

                                                                                         LINK ZUM VIDEO
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ERWEITERTE REALITÄT: AUGMENTED REALITY
EINSATZBEREICHE – CITY GUIDE.
                                                                                         BEISPIEL: CITY-GUIDE
                                                                                          Out of Home lassen sich mit AR-
                                                                                           Technologie multimediale
                                                                                           Animationen, City Guides und
                                                                                           Navigationsanwendungen in jeder
                                                                                           denkbaren Form realisieren




                                                                                         LINK ZUM VIDEO
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Mobile Marketing Strategien & Maßnahmen (Auszug) 2012
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Mobile Marketing Strategien & Maßnahmen (Auszug) 2012

  • 1. MOBILE MARKETING ERFOLGREICHE KONZEPTION UND VERKAUFSAKTIVIERENDE UMSETZUNG TAG1 (TEIL 1) Mobile Marketing Intensiv-Seminar / von Pierre Schramm / 18.-19. April 2012 / Seite 1 Alle machen mit. ©
  • 2. UNSERE AGENDA FÜR DIE KOMMENDEN ZWEI TAGE – UND WAS UNS ERWARTET. Tag 1 Tag 2 Begrüßung und Vorstellung Start in Tag 2 Mobile Marketing – der Kundendialog Mobile Marketing Strategien planen und über das mobile Web umsetzen – Teil I Mobile Marketing Strategien planen und Mobile Marketing Instrumente – Teil I umsetzen – Teil II Mobile Search mit Google Adwords Mobile Marketing Instrumente – Teil 2 Gastbeitrag von Stefan Hentschel Mobile Kampagnen bei Immobilienscout Mobile Trends Gastbeitrag von Jens Poness Business Lunch: 13:00 Uhr Business Lunch: 12:30 Uhr Coffee Break: 11:15 Uhr / 15:45 Uhr Coffee Break: 10:45 Uhr / 15:15 Uhr Mobile Marketing Intensiv-Seminar / von Pierre Schramm / 18.-19. April 2012 / Seite 2 Alle machen mit. ©
  • 3. UNSERE AGENDA FÜR DIE KOMMENDEN ZWEI TAGE – UND WAS UNS ERWARTET. Tag 1 Tag 2 DIESE SEITE IST IN DIESEM AUSZUG NICHT Begrüßung und Vorstellung Start in Tag 2 Mobile Marketing – der Kundendialog Mobile Marketing Strategien planen und über das mobile Web VERFÜGBAR. SIE KÖNNEN DIE VOLLSTÄNDIGE umsetzen – Teil I Mobile Marketing Strategien planen und Mobile Marketing Instrumente – Teil I WORKSHOP-UNTERLAGE KOSTENFREI UNTER Mobile Marketing Instrumente – Teil 2 umsetzen – Teil II Mobile Search mit Google Adwords Gastbeitrag von Stefan Hentschel HTTP://ORDER.SKA-NETWORK.COM Mobile Kampagnen bei Immobilienscout Gastbeitrag von Jens Poness Mobile Trends Business Lunch: ODER TELEFONISCH UNTER 069 9596070 13:00 Uhr Business Lunch: 12:30 Uhr Coffee Break: BESTELLEN. 11:15 Uhr / 15:45 Uhr Coffee Break: 10:45 Uhr / 15:15 Uhr Mobile Marketing Intensiv-Seminar / von Pierre Schramm / 18.-19. April 2012 / Seite 3 Alle machen mit. ©
  • 4. DURCH DAS INTENSIV-SEMINAR MOBILE MARKETING FÜHRT SIE: PIERRE SCHRAMM  15 Jahre Digitale Medien, Marketing & Sales  Dozent an der Online Akademie und der AMK Mobile Marketing Intensiv-Seminar / von Pierre Schramm / 18.-19. April 2012 / Seite 4 Alle machen mit. ©
  • 5. WAS SIE VON DIESEM INTENSIV-SEMINAR UND DEN KOMMENDEN ZWEI TAGEN ERWARTEN DÜRFEN:  EINEN UMFASSENDEN ÜBERBLICK ÜBER DEN MARKT MOBILER MARKETING- INSTRUMENTE UND STRATEGIEN  ERKENNEN RELEVANTER TRENDS UND AUSBLICKE IM KONTEXT DES ZUNEHMEND MOBILEN KONSUMENTEN  BEURTEILUNG DER CHANCEN UND RISIKEN IHRER EIGENEN MOBILEN MARKETING STRATEGIEN  EINE ANLEITUNG FÜR DIE ERSTEN SCHRITTE BEI DER PLANUNG UND UMSETZUNG EINER MOBILE-MARKETING STRATEGIE  VIELE INTERESSANTE GESPRÄCHE UND EINEN REGEN AUSTAUSCH Mobile Marketing Intensiv-Seminar / von Pierre Schramm / 18.-19. April 2012 / Seite 5 Alle machen mit. ©
  • 6. MOBILE MARKETING IST DIALOGMARKETING IN REINFORM. KEIN ANDERES MEDIUM KOMMT DEM KONSUMENTEN DURCHGÄNGIG NÄHER, BIETET EINEN HÖHEREN GRAD AN PERSONALISIERUNG UND IST UNMITTELBARER IN RESPONSE UND KONVERTIERUNG. Mobile Marketing Intensiv-Seminar / von Pierre Schramm / 18.-19. April 2012 / Seite 6 Alle machen mit. ©
  • 7. TOP #1 MOBILE MARKETING – DER KUNDENDIALOG ÜBER DAS MOBILE WEB HINTERGRÜNDE, MARKTZAHLEN, ENTWICKLUNG, ZIELGRUPPEN UND MOBILE ENDGERÄTE Mobile Marketing Intensiv-Seminar / von Pierre Schramm / 18.-19. April 2012 / Seite 7 Alle machen mit. ©
  • 8. DIE ZUKUNFT DES MOBILEN INTERNETS BEGANN MITTE DER 90er. Quelle: Morgan Stanley Research, Internet Trends 2010, Seite 18 Mobile Marketing Intensiv-Seminar / von Pierre Schramm / 18.-19. April 2012 / Seite 8 Alle machen mit. ©
  • 9. DIE EINFÜHRUNG DES iPHONES BESCHLEUNIGTE DIESEN TREND EXPLOSIONSARTIG. Quelle: Morgan Stanley Research, Internet Trends 2010, Seite 7 Mobile Marketing Intensiv-Seminar / von Pierre Schramm / 18.-19. April 2012 / Seite 9 Alle machen mit. ©
  • 10. UND BEREITS 2014/2015 WERDEN MEHR MENSCHEN MOBIL STATT STATIONÄR SURFEN. Quelle: Morgan Stanley Research, Internet Trends 2010, Seite 8 Mobile Marketing Intensiv-Seminar / von Pierre Schramm / 18.-19. April 2012 / Seite 10 Alle machen mit. ©
  • 11. VOR ALLEM IM BUSINESS-TO-BUSINESS-BEREICH LIEGEN DERZEIT ENORME POTENTIALE. DIESE SEITE IST IN DIESEM AUSZUG NICHT VERFÜGBAR. SIE KÖNNEN DIE VOLLSTÄNDIGE WORKSHOP-UNTERLAGE KOSTENFREI UNTER Quelle: Accenture, Mobile Web Watch 2011 HTTP://ORDER.SKA-NETWORK.COM ODER TELEFONISCH UNTER 069 9596070 BESTELLEN. Mobile Marketing Intensiv-Seminar / von Pierre Schramm / 18.-19. April 2012 / Seite 11 Alle machen mit. ©
  • 12. E-MAIL, INFORMATIONEN UND ROUTENPLANUNG SIND TOP 3 – SOCIAL GEWINNT AN BEDEUTUNG. DIESE SEITE IST IN DIESEM AUSZUG NICHT VERFÜGBAR. SIE KÖNNEN DIE VOLLSTÄNDIGE WORKSHOP-UNTERLAGE KOSTENFREI UNTER Quelle: Accenture, Mobile Web Watch 2011 HTTP://ORDER.SKA-NETWORK.COM ODER TELEFONISCH UNTER 069 9596070 BESTELLEN. Mobile Marketing Intensiv-Seminar / von Pierre Schramm / 18.-19. April 2012 / Seite 12 Alle machen mit. ©
  • 13. MOBILE DEVICES SIND NICHT NUR MOBILTELEFONE – ALLES GEHT MOBILE. Quelle: Morgan Stanley Research, Internet Trends 2010, powered by KPCB Mobile Marketing Intensiv-Seminar / von Pierre Schramm / 18.-19. April 2012 / Seite 13 Alle machen mit. ©
  • 14. DAS MOBILE WEB UND SEINE ENTWICKLUNG. VOM WAP UND IMODE ÜBER UMTS (3G) ZU LTE (4G). 1998 2004 2007 Mobile Marketing Intensiv-Seminar / von Pierre Schramm / 18.-19. April 2012 / Seite 14 Alle machen mit. ©
  • 15. DER DURCHBRUCH KOMMT MIT DER TECHNISCHEN, MEDIALEN UND FUNKTIONALEN KONVERGENZ. Mobile Marketing Intensiv-Seminar / von Pierre Schramm / 18.-19. April 2012 / Seite 15 Alle machen mit. ©
  • 16. DURCH DIE EIN UNENDLICH GROSSES MOBILES ANWENDUNGS- UND ÖKOSYSTEM ENTSTEHT. DIESE SEITE IST IN DIESEM AUSZUG NICHT VERFÜGBAR. SIE KÖNNEN DIE VOLLSTÄNDIGE WORKSHOP-UNTERLAGE KOSTENFREI UNTER Zusammenhang Synchronisation Screen Sharing HTTP://ORDER.SKA-NETWORK.COM ODER TELEFONISCH UNTER 069 9596070 BESTELLEN. Gerätewechsel komplementär simultan Mobile Marketing Intensiv-Seminar / von Pierre Schramm / 18.-19. April 2012 / Seite 16 Alle machen mit. ©
  • 17. UND DEN MOBILE MARKT AUCH IN DEUTSCHLAND MIT +54,7% RASANT WACHSEN LÄSST. 16,95 Millionen (2010: 10,95) Erwachsene ab 14 Jahren zählen zu den Unique Mobile Usern (UMU). Das entspricht 24,1 (2010: 15,5) Prozent der deutschsprachigen Wohnbevölkerung ab 14 Jahren. AGOF mobile facts 2011, **internet facts 2011-11 Unique Mobile User und Apps User letzte 30 Tage: Gesamtbevölkerung: Handynutzer: 16,95 70,33 Mio.** 60,59 Mio.** Mio.* Quelle: Mobile Marketing Intensiv-Seminar / von Pierre Schramm / 18.-19. April 2012 / Seite 17 Alle machen mit. ©
  • 18. DOCH NOCH IST MOBILE DIE DOMÄNE DER 20-49 JÄHRIGEN MÄNNER. JUNGE UND FRAUEN HOLEN AUF. 23.515 Fälle, deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren Männlich 60,2% DIESE SEITE IST IN DIESEM AUSZUG NICHT 49,3% -6,8% 39,8% Weiblich 50,7% +6,8% Veränderung VERFÜGBAR. SIE KÖNNEN DIE VOLLSTÄNDIGE15,3% +7,7% Unique Mobile User (UMU), Vergleich 14 - 19 Jahre 7,4% 20 - 29 Jahre WORKSHOP-UNTERLAGE KOSTENFREI UNTER 14,4% 26,2% +5,2% AGOF mobile facts 2010 vs. AGOF mobile facts 2011 AGOF mobile facts 2011 22,7% HTTP://ORDER.SKA-NETWORK.COM 30 - 39 Jahre +2,8% 14,2% 40 - 49 Jahre 20,6% -1,9% 19,3% 50 - 59 Jahre ODER TELEFONISCH UNTER 069 9596070 10,2% 15,9% UMU -9,0% 60 Jahre und älter 5,0% -4,8% Quelle: BESTELLEN. 28,2% Basis: Gesamtbevölkerung Mobile Marketing Intensiv-Seminar / von Pierre Schramm / 18.-19. April 2012 / Seite 18 Alle machen mit. ©
  • 19. MOBILE SIND ZURZEIT PRIMÄR DIE HOCH GEBILDETEN UND BESSERVERDIENER. NOCH⁄ 23.515 Fälle, deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren 27,5% Max. Haupt- bzw. Volksschule +17,5% 44% Veränderung Unique Mobile User (UMU), Vergleich 33,5% AGOF mobile facts Mittlerer Abschluss +1,0% 2010 vs. AGOF 29% mobile facts 2011 AGOF mobile facts 2011 39,0% (Fach-) Abitur -18,6% 28% UMU Quelle: Gesamtbevölkerung Basis: Mobile Marketing Intensiv-Seminar / von Pierre Schramm / 18.-19. April 2012 / Seite 19 Alle machen mit. ©
  • 20. 2 VON 5 MOBILE USERN VERFÜGEN ÜBER EIN HHNE VON >EURO 3.000 IM MONAT ⁄ 23.515 Fälle, deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren DIESE SEITE IST IN DIESEM AUSZUG NICHT Bis unter 1.000 EUR 9% 16% VERFÜGBAR. SIE KÖNNEN DIE VOLLSTÄNDIGE 1.000 - unter 2.000 EUR 23% 32% WORKSHOP-UNTERLAGE KOSTENFREI UNTER 2.000 - unter 3.000 EUR 25% 28% AGOF mobile facts 2011 3.000 - unter 4.000 EUR HTTP://ORDER.SKA-NETWORK.COM 22% 15% ODER TELEFONISCH UNTER 069 9596070 4.000 EUR und mehr 18% UMU Quelle: 12% BESTELLEN. Gesamtbevölkerung Basis: Mobile Marketing Intensiv-Seminar / von Pierre Schramm / 18.-19. April 2012 / Seite 20 Alle machen mit. ©
  • 21. UND DIE MOBILE MEDIENNUTZUNG ENTWICKELT SICH RASANT. Intensivnutzer 2010 Intensivnutzer 2012 Quelle: GO-SMART-STUDIE 2010 und 2012: „ALWAYS-IN-TOUCH“ 6% Mobiles Internet über Smartphone +83% 11% Veränderung 46% GO-SMART Studie Stationäres Internet +39% 64% 2010 vs. 2012 63% +6% TV 67% 54% Radio +2% 55% 30% Intensivnutzer nutzen Print +0% mindestens an 6-7 Tagen pro 30% Woche das genannte Medium. 0% 20% 40% 60% 80% Modellierung von TNS Infratest Mobile Marketing Intensiv-Seminar / von Pierre Schramm / 18.-19. April 2012 / Seite 21 Alle machen mit. ©
  • 22. AKTUELLE ENTWICKLUNG DER MARKTANTEILE VON BETRIEBSSYSTEME BIS 2011WELTWEIT (IN %). 60 50 Quelle: Gartner, Bereitgestellt von Statista, Basis: weltweit 40 30 20 10 0 Q1 '09 Q2 '09 Q3 '09 Q1 '10 Q2 '10 Q3 '10 Q4 '10 Q1 '11 Q2 '11 Q3 '11 Q4 '11 Android iOS Symbian RIM Microsoft Mobile Marketing Intensiv-Seminar / von Pierre Schramm / 18.-19. April 2012 / Seite 22 Alle machen mit. ©
  • 23. PROGNOSE: ENTWICKLUNG DER MARKTANTEILE VON BETRIEBSSYSTEMEN BIS 2015 WELTWEIT (IN %). 60% 50% DIESE SEITE IST IN DIESEM AUSZUG NICHT 49,2% 48,8% Quelle: Gartner, Bereitgestellt von Statista, Basis: weltweit VERFÜGBAR. SIE KÖNNEN DIE VOLLSTÄNDIGE 40% 37,6% 38,5% 30% 20% WORKSHOP-UNTERLAGE KOSTENFREI UNTER 16,0% 15,7% 22,7% 19,2% 19,4% 18,9% 17,2% 19,5% 13,4% HTTP://ORDER.SKA-NETWORK.COM 12,6% 10,8% 10,0% 11,1% 10% 4,2% 5,6% 5,2% ODER TELEFONISCH UNTER 069 9596070 0% 2010 2011* 2012* 2015* BESTELLEN. Symbian RIM iOS Microsoft Android Mobile Marketing Intensiv-Seminar / von Pierre Schramm / 18.-19. April 2012 / Seite 23 Alle machen mit. ©
  • 24. UND WIE BEWERTEN HANDYNUTZER DIE VIELEN NEUEN ZUSATZFUNKTIONEN? DIESE SEITE IST IN DIESEM AUSZUG NICHT VERFÜGBAR. SIE KÖNNEN DIE VOLLSTÄNDIGE WORKSHOP-UNTERLAGE KOSTENFREI UNTER Quelle: LINK Institut, HORIZONT 4/2011 HTTP://ORDER.SKA-NETWORK.COM ODER TELEFONISCH UNTER 069 9596070 BESTELLEN. Mobile Marketing Intensiv-Seminar / von Pierre Schramm / 18.-19. April 2012 / Seite 24 Alle machen mit. ©
  • 25. MIT DEN NÄCHSTEN MOBILEN TRENDS WIRD MOBILE ÜBERALL ZUM INTEGRIERTEN BESTANDTEIL. Mobile Tagging (QR-Codes) Near Field Communication (NFC) Location Based Services (LBS) Bild & Gesichtserkennung Augmented Reality Tablets Mobile Marketing Intensiv-Seminar / von Pierre Schramm / 18.-19. April 2012 / Seite 25 Alle machen mit. ©
  • 26. TOP #2 MOBILE MARKETING INSTRUMENTE – TEIL I WEBSITES UND APPS, DISPLAY ADVERTISEMENT, AFFILIATE, E-MAIL-MARKETING, SMS/MMS Mobile Marketing Intensiv-Seminar / von Pierre Schramm / 18.-19. April 2012 / Seite 26 Alle machen mit. ©
  • 27. 76% DER UNTERNEHMEN HABEN DAS POTENTIAL VON MOBILE MARKETING NOCH NICHT ERKANNT. CHANCE! 120 DIESE SEITE IST IN DIESEM AUSZUG NICHT Quelle: GFK Custom Research, 2010, Bereitgestellt von Statista.de 100 8 19 19 21 80 41 VERFÜGBAR. SIE KÖNNEN DIE VOLLSTÄNDIGE 36 19 21 43 44 46 46 49 61 61 63 64 66 69 72 76 76 76 60 78 40 7 WORKSHOP-UNTERLAGE KOSTENFREI UNTER 6 39 21 30 20 11 25 19 6 31 3 7 5 5 HTTP://ORDER.SKA-NETWORK.COM 18 8 3 7 22 17 44 17 13 6 6 20 40 37 4 1 3 2 12 3 30 28 2 1 7 23 24 25 22 1 16 18 15 19 17 18 14 14 14 12 12 0 ODER TELEFONISCH UNTER 069 9596070 BESTELLEN. Spezialagenturen Full-Service-Agenturen Inhouse nicht genutzt Mobile Marketing Intensiv-Seminar / von Pierre Schramm / 18.-19. April 2012 / Seite 27 Alle machen mit. ©
  • 28. UND WIE ENTWICKELN SICH DIE INVESTITIONEN IN MOBILE WERBEFORMEN? Quelle: IP Deuscthland, The Future of Marketing 2015, Bereitgestellt von Statista.de 120 100 8 8 6 8 8 6 9 10 20 80 21 22 36 26 48 47 22 53 60 42 42 26 40 38 41 37 35 20 33 21 22 24 13 19 6 7 6 11 9 0 2 1 2 4 1 stark rückläufig leicht rückläufig stagnierend leicht steigend stark steigend keine Angabe Mobile Marketing Intensiv-Seminar / von Pierre Schramm / 18.-19. April 2012 / Seite 28 Alle machen mit. ©
  • 29. WARUM IST MOBILE MARKETING SO BESONDERS? PRIMÄR WEGEN DER TARGETING MÖGLICHKEITEN⁄ GEO location Provider Kampagnenaussteuerung gezielt auf geografische Gebiete Kampagnenaussteuerung auf bestimmte Provider, z. B. Deutsche oder ausländische Provider Zeit MOBILE Kampagnenaussteuerung auf bestimmte TARGETING Zeitintervalle oder Wochentage Demographie Kampagnenaussteuerung auf Endgeräte bestimmte demografische Kampagnenaussteuerung auf Merkmale bestimmte mobile Endgeräte Mobile Marketing Intensiv-Seminar / von Pierre Schramm / 18.-19. April 2012 / Seite 29 Alle machen mit. ©
  • 30. ⁄UND DER SCHIER UNENDLICH VIELEN MASSNAHMEN UND EINSATZMÖGLICHKEITEN. Native Apps / Web Apps Mobile Advertising DIESE SEITE IST IN DIESEM AUSZUG NICHTAwareness VERFÜGBAR. SIE KÖNNEN DIE VOLLSTÄNDIGE Mobile Affiliate Mobile SEM (Adwords) Consideration Mobile E-Mail WORKSHOP-UNTERLAGE KOSTENFREI UNTERPurchase MOBILE Location Based Service MARKETING Service SMS-Marketing HTTP://ORDER.SKA-NETWORK.COM Loyalty Mobile Couponing ODER TELEFONISCH UNTER 069 9596070Advocacy u.v.m. BESTELLEN. Mobile Marketing Intensiv-Seminar / von Pierre Schramm / 18.-19. April 2012 / Seite 30 Alle machen mit. ©
  • 31. KÖNIGSFRAGE: NATIVE APP ODER WEB APP? ANTWORT: ES KOMMT AUF DIE ANWENDUNG AN. WAS FÜR EINE NATIVE APP SPRICHT WAS FÜR EINE WEB APP SPRICHT  Für Geräte-Hardware konzipiert und auf diese abgestimmt  kein Download, keine Installation nötig  Inhalte können auf dem mobilen Endgerät gespeichert  Laufen unabhängig vom Betriebssystem auf jedem werden. Damit auch offline nutzbar mobilen Endgerät  Starten schneller als Web Apps, da die Prozesse im Gerät  Programmierung und Erstellung in der Regel günstiger selbst ablaufen  Look-and-Feel kann nah an Native Apps heranreichen  Schneller in der Nutzung, da die meisten Inhalte bereits  keine externe Prüfung und Zulassung nötig auf dem Gerät liegen  Updates, Erweiterungen und Fehlerkorrekturen sind  App ist mit Icon auf dem Home-Screen präsent unmittelbar beim Nutzer  Direkter Zugriff auf die Geräte-Hardware wie GPS oder  keine Provision an den App Store-Betreiber Kamera  Einfacheres User- & Traffic-Tracking  kein eigenes Bezahlsystem für App nötig. Billing wird durch App Store-Betreiber abgewickelt Mobile Marketing Intensiv-Seminar / von Pierre Schramm / 18.-19. April 2012 / Seite 31 Alle machen mit. ©
  • 32. KÖNIGSFRAGE: NATIVE APP ODER WEB APP? ANTWORT: ES KOMMT AUF DIE ANWENDUNG AN. 100% 93% 92% DIESE SEITE IST IN DIESEM AUSZUG NICHT 88% 88% 87% 90% 80% 77% 75% 77% 73% 73% 72% 70% 64% 59% 60% VERFÜGBAR. SIE KÖNNEN DIE VOLLSTÄNDIGE 60% 57% 57% 55% 57% 52% Quelle: BITKOM,.2011, Bereitgestellt von Statista.de 50% 45% 43% 41% 40% WORKSHOP-UNTERLAGE KOSTENFREI UNTER 30% 27% 24% 20% 10% HTTP://ORDER.SKA-NETWORK.COM 0% ODER TELEFONISCH UNTER 069 9596070 BESTELLEN. Native App Web App Mobile Marketing Intensiv-Seminar / von Pierre Schramm / 18.-19. April 2012 / Seite 32 Alle machen mit. ©
  • 33. UNTER DEN 20 MEISTGELADENEN KOSTENLOSEN APPS SIND 65% SPIELE. Mobile Marketing Intensiv-Seminar / von Pierre Schramm / 18.-19. April 2012 / Seite 33 Alle machen mit. ©
  • 34. BEI DEN KOSTENPFLICHTIGEN APPS SIND ES SOGAR 70% SPIELE. DIESE SEITE IST IN DIESEM AUSZUG NICHT VERFÜGBAR. SIE KÖNNEN DIE VOLLSTÄNDIGE WORKSHOP-UNTERLAGE KOSTENFREI UNTER HTTP://ORDER.SKA-NETWORK.COM ODER TELEFONISCH UNTER 069 9596070 BESTELLEN. Mobile Marketing Intensiv-Seminar / von Pierre Schramm / 18.-19. April 2012 / Seite 34 Alle machen mit. ©
  • 35. MOBILE ADVERTISING: ÜBERSICHT DER MOBILEN DISPLAY AD FORMATE. IESE EITE STANDARD FORMATE D S IST IN DIESEM AUSZUG NICHT FORMATE  Statische Banner Sind die günstigste und meist verbreiteste Form von Mobile VERFÜGBAR. SIE KÖNNENVideo BannerVOLLSTÄNDIGE  Animierte Banner Display Ads. Sie kommen in unterschiedlichsten statischen und dynamischen Formen zum Einsatz. Formate, Funktionen und  DIE WORKSHOP-UNTERLAGE KOSTENFREI UNTER technische Spezifikationen sind gemäß der ıMobile Marketing Association„ standardisiert. G F ÄNGIGE UNKTIONEN  Click-to-Landingpage : HTTP://ORDER.SKA-NETWORK.COM  Click-to-Buy (M-Commerce) MARKETINGZIELE  Click-to-App-Download AWARENESS EADS ALES ONVERSION ,L ,S ,C  Click-to-Share (z. B. Facebook, Pinterest, etc.) ODER TELEFONISCH UNTER 069 9596070 TECHNISCHE PEZIFIKATIONEN S  Click-to-tweet (Twitter)  Click-to-Response (Call, SMS, Sign-in, etc.) HTTP://MMAGLOBAL.COM/MOBILEADVERTISING.PDF BESTELLEN. Mobile Marketing Intensiv-Seminar / von Pierre Schramm / 18.-19. April 2012 / Seite 35 Alle machen mit. ©
  • 36. MOBILE ADVERTISING: ÜBERSICHT DER MOBILEN DISPLAY AD FORMATE. RICH MEDIA FORMATE FORMATE  Rich Banner und Overlays Sind die günstigste und meist verbreiteste Form von Mobile  Expandable Ad Display Ads. Sie kommen in unterschiedlichsten statischen und  Interstitial or Prestitial dynamischen Formen zum Einsatz. Formate, Funktionen und  Video Interstitial or Prestitial technische Spezifikationen sind gemäß der ıMobile Marketing Association„ standardisiert. GÄNGIGE FUNKTIONEN  Cover Flow, Wischen & Scrollen, 360° Ansichten, Video- MARKETINGZIELE: Animationen AWARENESS, SALES, LEADS, CONVERSION  Gamification: Puzzles, Rätsel, Mini-Spiele  Store Locator, Karten, Formulare, Call- & Save the Date TECHNISCHE SPEZIFIKATIONEN HTTP://MMAGLOBAL.COM/MOBILEADVERTISING.PDF  Social Plug-ins Mobile Marketing Intensiv-Seminar / von Pierre Schramm / 18.-19. April 2012 / Seite 36 Alle machen mit. ©
  • 37. MOBILE ADVERTISING: BEISPIELE FÜR RICH MEDIA FORMATE. PROVIDER YOC AG KUNDE JACOBS MARKETINGZIEL BRANDING & AWARENSS LINK ZUM VIDEO HTTP://YOUTU.BE/0MU9C2WKVII Mobile Marketing Intensiv-Seminar / von Pierre Schramm / 18.-19. April 2012 / Seite 37 Alle machen mit. ©
  • 38. MOBILE ADVERTISING: BEISPIEL FÜR REGIONAL TARGETING. Mit freundlicher Unterstützung der YOC AG Mobile Marketing Intensiv-Seminar / von Pierre Schramm / 18.-19. April 2012 / Seite 38 Alle machen mit. ©
  • 39. MOBILE ADVERTISING: BEISPIEL FÜR CLICK-TO- DOWNLOAD KAMPAGNE MIT DEVICE TARGETING. Mit freundlicher Unterstützung der YOC AG Mobile Marketing Intensiv-Seminar / von Pierre Schramm / 18.-19. April 2012 / Seite 39 Alle machen mit. ©
  • 40. MOBILE ADVERTISING: BEISPIEL FÜR REGIO-, DEVICE- UND ZIELGRUPPEN-TARGETING. DIESE SEITE IST IN DIESEM AUSZUG NICHT VERFÜGBAR. SIE KÖNNEN DIE VOLLSTÄNDIGE Mit freundlicher Unterstützung der YOC AG WORKSHOP-UNTERLAGE KOSTENFREI UNTER HTTP://ORDER.SKA-NETWORK.COM Werbebanner Device Targeting Zielgruppen Targeting ODER TELEFONISCH UNTER 069 9596070 auf mobilen Portalen mit redaktionellem Bezug Kampagne optimiert auf iPhone-Nutzer Kontext optimierte Kampagne zur Generierung v. Neukunden BESTELLEN. Mobile Marketing Intensiv-Seminar / von Pierre Schramm / 18.-19. April 2012 / Seite 40 Alle machen mit. ©
  • 41. MOBILE ADVERTISING: BEISPIEL FÜR PORTALBRANDING UND PORTALSPONSORING. Mit freundlicher Unterstützung der YOC AG Portalbranding Portalsponsoring Einfärbung des Portals (Werbeträger) gemäß Header-Platzierung des Banner mit des Brand-CI Kennzeichnung (Sponsored by) Mobile Marketing Intensiv-Seminar / von Pierre Schramm / 18.-19. April 2012 / Seite 41 Alle machen mit. ©
  • 42. UND BEISPIELE FÜR „IN APP ADVERTISING‰ MIT iAd – DEM ANZEIGEN-STORE VON APPLE. Mobile Marketing Intensiv-Seminar / von Pierre Schramm / 18.-19. April 2012 / Seite 42 Alle machen mit. ©
  • 43. GOOGLE MOBILE ADS: MEHR NEUE KUNDEN, MEHR LEADS UND DEN WETTBEWERB IMMER IM GRIFF. GOOGLE PERFORMANCEIST IN IESE EITE ADS D S DIESEM AUSZUG NICHT FORMATE  Textanzeigen Mobile Google Ads werden ıDevice/Merkmale optimiert„ VERFÜGBAR. SIE KÖNNENClick-to-Call VOLLSTÄNDIGE  Click-to-Download ausgeliefert – z. B. Touchscreen, Standortbestimmung und Anruffunktion. Dadurch wird das Maximum an Funktionalität  DIE  Click-to-Call (mit Standorterweiterung) WORKSHOP-UNTERLAGE KOSTENFREI UNTER voll ausgeschöpft. Aus Nutzersicht stellen sie oft einen hilfreichen Nutzerservice dar.   Hyperlokale Anzeigen (Ver-)käufer-Bewertungen : HTTP://ORDER.SKA-NETWORK.COM  Anzeigen Sitelinks MARKETINGZIELE  Standorterweiterung bei mehreren Standorten AWARENSS EADS ALES ONVERSION ROWDING UT ,L ,S ,C ,C O ODER TELEFONISCH UNTER 069 9596070 TECHNISCHE PEZIFIKATIONEN S HTTP://WWW.GOOGLE.DE/ADS/MOBILE/ADVERTISERS/ BESTELLEN. Mobile Marketing Intensiv-Seminar / von Pierre Schramm / 18.-19. April 2012 / Seite 43 Alle machen mit. ©
  • 44. GOOGLE MOBILE ADS + RICH MEDIA = BRANDING & AWARENESS. INTERACTIVE VIDEO ADS kombinieren visuelle Aspekte, Ton und Bewegung mit Interaktionsmöglichkeiten per Touchscreen. Diese Anzeigen zeichnen sich durch Ihren Infotainment- Charakter und hoher Akzeptanz bei mobilen Zielgruppen aus. Quelle: google.com / YouTube.de MARKETINGZIEL: BRANDING & AWARENESS LINK ZUM VIDEO HTTP://YOUTU.BE/0MU9C2WKVII Mobile Marketing Intensiv-Seminar / von Pierre Schramm / 18.-19. April 2012 / Seite 44 Alle machen mit. ©
  • 45. GOOGLE MOBILE ADS + RICH MEDIA = CONVERSION (SALES & LEADS). DIESE SEITE IST IN DIESEM AUSZUG NICHT INTERACTIVE INTERSTITIAL bieten interaktiven Funktionen von VERFÜGBAR. SIE KÖNNEN DIE VOLLSTÄNDIGE HTML5-Websites, ohne dass Nutzer die ursprüngliche App , in der die Anzeigen aufgerufen wurden, verlassen müssen. WORKSHOP-UNTERLAGE KOSTENFREI UNTER Quelle: google.com / YouTube.de HTTP://ORDER.SKA-NETWORK.COM M : ARKETINGZIEL S /L : C ODER TELEFONISCH UNTER 069L 9596070 ALES EADS ONVERSION V INK ZUM IDEO HTTP://YOUTU.BE/PB_2E0I7M-U BESTELLEN. Mobile Marketing Intensiv-Seminar / von Pierre Schramm / 18.-19. April 2012 / Seite 45 Alle machen mit. ©
  • 46. GOOGLE MOBILE ADS + RICH MEDIA = CONVERSION (DOWNLOADS). CLICK-TO-DOWNLOAD APP AD Text- oder Banneranzeigen, die mit dem App-Shop (Landingpage) verknüpft sind, werben für den Download Ihrer App. Quelle: google.com / YouTube.de MARKETINGZIEL: APP DOWNLOAD: CONVERSION LINK ZUM VIDEO HTTP://YOUTU.BE/Y7CG5_0H9HQ Mobile Marketing Intensiv-Seminar / von Pierre Schramm / 18.-19. April 2012 / Seite 46 Alle machen mit. ©
  • 47. ÜBERSICHT: ZIELE, RESPONSEQUOTEN, WÄHRUNGEN VON MOBILE MARKETING INSTRUMENTEN. Kampagne Ziel Responsequote Währung Mobile Advertising Awareness, Image, Reichweitengenerierung (Premium) 0,5–1,5 % TKP (Tausend-Kontakt-Preis) Mobile Performance Marketing Reichweitengenerierung (Performance), Leadgenerierung, Opt- 10–20 % Conversion CPC (Cost per Click) Ins SEM Reichweitensteigerung und Zuführung zu den Mobilen Je nach Keyword Katalog CPC Plattformen Push (externe Datenbank) Neukundengewinnung 0,1–1% TKP zzgl. SMS Transportkosten Push (Ihre Kunden-Datenbank) Kundenbindung 5–10% TKP zzgl. SMS Transportkosten Cross Media (SMS, MMS, QR, TV, Print, Verlängerung, Aufwertung von klassischen Mediamaßnahmen Abhängig von Kampagnenintegration SMS/MMS Response, Gescannte QR Codes, OoH, Instore, Katalog, Radio) und Mediafläche erfolgreich versendeter Bluetooth Content Web2mobile Traffic-Weiterleitung von der Onlineseite zum Mobilen Portal Abhängig von Websitenutzung Anzahl Eingabe Handynummern PR Awareness der Marke im Benchmark und durch die Fachpresse Bedingt messbar Anzahl von Veröffentlichungen und Artikeln als Response auf eine Pressemitteilung Social Media und Viral Media Bekanntmachung der mobilen Plattformen über Word-of-Mouth Bedingt messbar Anzahl von Fans auf Facebook Profil, Anzahl Mechaniken angestoßener Tweets, Anzahl der Kommentare oder Weiterleitungen Mobile Affiliate Marketing Lead oder Click-Generierung Bis zu 1,5 – 2 % bei Incentivierung CPC / CPL Mobile Marketing Intensiv-Seminar / von Pierre Schramm / 18.-19. April 2012 / Seite 47 Alle machen mit. ©
  • 48. DIE KOMMERZIELLEN SEITEN MIT DER GRÖSSTEN REICHWEITE IM MOBILEN WEB. Reichweite Reichweite Bild.de Mobil DIESE SEITE IST IN DIESEM AUSZUG NICHT mobile-enabled Website Rang 1 (in %) 16,5 (in Tsd.) 2.789 SPIEGEL Mobil 2 10,1 1.712 VODAFONE web.de Mobil VERFÜGBAR. SIE KÖNNEN DIE VOLLSTÄNDIGE 3 4 10,1 7,3 1.704 1.233 gmx.de Mobil 5 6,1 1.028 Focus Mobile chefkoch.de Mobil WORKSHOP-UNTERLAGE KOSTENFREI UNTER 6 7 5,5 5,3 925 895 AGOF mobile facts 2011 Welt Mobil 8 5,0 854 stern.de Mobil Gofeminin.de Mobil HTTP://ORDER.SKA-NETWORK.COM 9 10 4,0 4,0 686 672 Süddeutsche.de Mobilportal 11 ODER TELEFONISCH UNTER 069 9596070 3,7 633 T-Online Mobil 12 3,6 605 Mobile.de Mobil 13 3,5 599 Wetter.com Mobil 14 Quelle: BESTELLEN. 3,2 548 Chip Mobile 15 2,9 492 Mobile Marketing Intensiv-Seminar / von Pierre Schramm / 18.-19. April 2012 / Seite 48 Alle machen mit. ©
  • 49. DIE TOP 15 APPLIKATIONEN (NATIVE APPS) MIT DER HÖCHSTEN VERBREITUNG. Reichweite Reichweite App Rang (in %) (in Tsd.) TV Spielfilm IPhone App 1 5,4 916 radio.de IPhone App 2 4,5 770 wetter.com Android App 3 3,3 552 Barcoo IPhone App 4 3,2 543 iLiga IPhone App 5 2,9 488 TV Spielfilm Android App 6 2,6 445 Sport1 iPhone App 7 2,4 404 AGOF mobile facts 2011 wetter.com IPhone App 8 2,4 404 n-tv IPhone App 9 2,3 396 wetter.info.IPhone App 10 2,2 369 SPIEGEL ONLINE IPhone App 11 2,1 354 Kicker IPhone App 12 1,8 304 Das Örtliche IPhone App 13 1,8 300 Barcoo Android App 14 Quelle: 1,7 295 Mobile.de IPhone App 15 1,5 256 Mobile Marketing Intensiv-Seminar / von Pierre Schramm / 18.-19. April 2012 / Seite 49 Alle machen mit. ©
  • 50. DIE GRÖSSTEN VERMARKTER NETZWERKE FÜR MOBILE ADVERTISING. Reichweite Reichweite Vermarkter DIESE SEITE IST IN DIESEM AUSZUG NICHT G+J Electronic Media Sales Rang 1 (in %) 37,0 (in Tsd.) 6.273 VERFÜGBAR. SIE KÖNNEN DIE VOLLSTÄNDIGE InteractiveMedia CCSP YOC Mobile Advertising 2 3 29,4 27,1 4.980 4.594 WORKSHOP-UNTERLAGE KOSTENFREI UNTER Axel Springer Media Impact TOMORROW FOCUS MEDIA 4 5 23,8 20,0 4.033 3.389 AGOF mobile facts 2011 HTTP://ORDER.SKA-NETWORK.COM iq digital 6 8,0 1.361 Juno Internet 7 3,6 616 Sport1 8 3,2 534 ad pepper media ODER TELEFONISCH UNTER 069 9596070 9 2,4 401 United Internet Media 10 1,2 204 Quelle: mediasports Digital BESTELLEN. 11 0,6 102 Mobile Marketing Intensiv-Seminar / von Pierre Schramm / 18.-19. April 2012 / Seite 50 Alle machen mit. ©
  • 51. BEST PRACTICE MOBILES E-MAIL-MARKETING: BEISPIELE „BOOKING.COM‰ UND „SCHULER‰. Mobile Marketing Intensiv-Seminar / von Pierre Schramm / 18.-19. April 2012 / Seite 51 Alle machen mit. ©
  • 52. BAD PRACTICE MOBILES E-MAIL-MARKETING: BEISPIELE „A.T.U.‰ UND „PAYBACK‰. Mobile Marketing Intensiv-Seminar / von Pierre Schramm / 18.-19. April 2012 / Seite 52 Alle machen mit. ©
  • 53. NUTZER, DIE MINDESTENS EINMAL TÄGLICH IHRE E-MAILS ÜBER IHR MOBILES ENDGERÄT ABRUFEN. 90% DIESE SEITE IST IN DIESEM AUSZUG NICHT Quelle: artegic AG, Oktober 2011, Bereitgestellt von Statista.de 84,6% 85% 80% VERFÜGBAR. SIE KÖNNEN DIE VOLLSTÄNDIGE 80,2% 78,5% 75% WORKSHOP-UNTERLAGE KOSTENFREI UNTER 70,8% 70% HTTP://ORDER.SKA-NETWORK.COM 65% ODER TELEFONISCH UNTER 069 9596070 BESTELLEN. 60% Manager Angestellter Selbstständige Schüler & Studenten Mobile Marketing Intensiv-Seminar / von Pierre Schramm / 18.-19. April 2012 / Seite 53 Alle machen mit. ©
  • 54. NUTZER: WELCHE TEILE VON MOBIL EMPFANGENEN E-MAILS LESEN SIE? DIESE SEITE IST IN DIESEM AUSZUG NICHT Lesen den gesamten Quelle: artegic AG, Oktober 2011, bereitgestellt von Statista.de 55,3% Inhalt von E-Mails VERFÜGBAR. SIE KÖNNEN DIE VOLLSTÄNDIGE WORKSHOP-UNTERLAGE KOSTENFREI UNTER Lesen der Betreffzeile und E-Mails mit hoher Priorität 27,2% HTTP://ORDER.SKA-NETWORK.COM ODER TELEFONISCH UNTER 069 9596070 Lesen nur des Betreffs und Treffen 17,5% einer Vorauswahl oder löschen der E-Mails BESTELLEN. 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% Mobile Marketing Intensiv-Seminar / von Pierre Schramm / 18.-19. April 2012 / Seite 54 Alle machen mit. ©
  • 55. NUTZER: BEI WELCHEN GELEGENHEITEN LESEN SIE E-MAILS MOBIL AM HÄUFIGSTEN? 90% 80% 77,0% Quelle: artegic AG, Oktober 2011, Bereitgestellt von Statista.de 69,3% 70% 62,4% 60% 58,3% 57,5% 54,6% 50% 46,9% 40% 30% 20% 10% 0% In der Freizeit Bei Wartezeiten Nach der Arbeit Während der Arbeit Im Urlaub Auf Reisen Auf dem Weg zur Arbeit Mobile Marketing Intensiv-Seminar / von Pierre Schramm / 18.-19. April 2012 / Seite 55 Alle machen mit. ©
  • 56. NUTZER: WAS SIND DIE GRÖSSTEN HINDERNISSE BEI DER NUTZUNG MOBILER E-MAILS? 60% 48,4% Quelle: artegic AG, Oktober 2011, Bereitgestellt von Statista.de 50% 40% 31,6% 30% 27,2% 26,7% 19,6% 20% 15,7% 10% 0% Das häufige Scrollen Mailings werden Die Lesbarkeit der Mailings sind nicht Die nachgelagerte Webseite Anzahl der ankommenden blockiert den Lesefluss mangelhaft dargestellt Mails ist nicht optimal für eine mobile ist nicht für mobile E-Mails ist zu hoch Steuerung ausgelegt Endgeräte ausgelegt Mobile Marketing Intensiv-Seminar / von Pierre Schramm / 18.-19. April 2012 / Seite 56 Alle machen mit. ©
  • 57. NUTZER: WIE OFT LESEN SIE E-MAILS AUF IHREM MOBILEN ENDGERÄT? 35% DIESE SEITE IST IN DIESEM AUSZUG NICHT 29,5% Quelle: artegic AG, Oktober 2011, bereitgestellt von Statista.de 30% 25% VERFÜGBAR. SIE KÖNNEN DIE VOLLSTÄNDIGE 24,0% 24,1% WORKSHOP-UNTERLAGE KOSTENFREI UNTER 20% 16,6% 15% 10% HTTP://ORDER.SKA-NETWORK.COM 5,9% 5% ODER TELEFONISCH UNTER 069 9596070 0% BESTELLEN. Beim Eintreffen 4x täglich und mehr 1-3x täglich Mehrmals pro Woche Mehrmals pro Monat Mobile Marketing Intensiv-Seminar / von Pierre Schramm / 18.-19. April 2012 / Seite 57 Alle machen mit. ©
  • 58. BESONDERHEITEN, DIE SICH AUSSCHLIESSLICH DURCH DIE SPEZIELLEN mFEATURES ERGEBEN.  RESPONS FÄHIG UND INTERAKTIV DIESE SEITE IST IN DIESEM AUSZUG NICHT VIELFÄLTIGE INTERAKTIONSMÖGLICHKEITEN WIE CLICK-TO-CALL, CLICK-TO-SMS ABER AUCH COUPONING, LBS ODER MOBILE TAGGING  LVERFÜGBAR. ORTSUNABHÄNGIG DIE VOLLSTÄNDIGE OKALISIERBAR UND SIE KÖNNEN G A K O ,P 50 M (S ETERN TADTGEBIET). S WORKSHOP-UNTERLAGE SKOSTENFREI UNTER EZIELTE USSTEUERUNG MOBILER AMPAGNEN DURCH RTUNG RÄZISE AUF BIS ZU A S , ,B R TANDORTBESTIMMUNG UND USLIEFERUNG NACH TRAßEN TÄDTEN UNDESLÄNDERN ODER EGIONEN  24/7 ERREICHBAR UND PERSONALISIERBAR Z HTTP://ORDER.USKA-NETWORK.COM ( ) ı „. D B IELGRUPPEN SIND THEORETISCH RUND UM DIE HR ERREICHBAR URCH DEN DIREKTEN EZUG ZWISCHEN DEM D B 1- -1-B N EVICE UND SEINEM ESITZER LÄSST SICH NAHEZU EINE ZU EZIEHUNG ZUM UTZER HERSTELLEN  KOMMUNIKATION + INFORMATION + INTERAKTION 9596070 ODER TELEFONISCH UNTER 069 BESTELLEN. Mobile Marketing Intensiv-Seminar / von Pierre Schramm / 18.-19. April 2012 / Seite 58 Alle machen mit. ©
  • 59. DIE SMS WIRD 20 UND IST BEI DEUTSCHEN SO BELIEBT WIE NIE ZUVOR. Quelle: Bundesnetzagentur/Bitkom Mobile Marketing Intensiv-Seminar / von Pierre Schramm / 18.-19. April 2012 / Seite 59 Alle machen mit. ©
  • 60. ⁄ DENN KEINE ANDERE MOBILE WERBEFOM WIRD ALS SO STÖREND EMPFUNDEN. Quelle: Accenture, Mobile Web Watch 2011 Mobile Marketing Intensiv-Seminar / von Pierre Schramm / 18.-19. April 2012 / Seite 60 Alle machen mit. ©
  • 61. MIT SMS-MARKETING BAUEN SIE EINE (SEHR) PERSÖNLICHE UND DIREKTE BEZIEHUNG AUF. Quelle: Morgan Stanley Research, Internet Trends 2010, Seite 8 PIERRE SCHRAMM Kd. Nr. 001 2345 9876 Mobile Marketing Intensiv-Seminar / von Pierre Schramm / 18.-19. April 2012 / Seite 61 Alle machen mit. ©
  • 62. SETZEN SIE SMS-MARKETING DAHER NACH MÖGLICHKEIT NIE EXPLIZIT WERBLICH EIN.  BEDANKEN SIE SICH FÜR EINEN EINKAUF  VERWEISEN SIE AUF DIE MOBILE WEBISTE FÜR Z. B. DEN KUNDENDIENST (SUPPORT) ODER UM EIN PRODUKT REGISTRIEREN ZU LASSEN  SENDEN SIE EINE VCARD MIT ALLEN RELEVANTEN KONTAKTEDATEN  WEISEN SIE AUF SINNVOLLE KOMPLEMENTÄRPRODUKTE HIN (CROSS-SELLING)  UND ERINNERN SIE, WENN Z.B. GARANTIEN ODER VERSICHERUNGEN ABLAUFEN (UP-SELLING)  GRATULIEREN SIE ZUM GEBURTSTAG (SENDEN SIE WEIHNACHTSWÜNSCHE)  LADEN SIE ZU BESONDEREN ANLÄSSEN EIN Mobile Marketing Intensiv-Seminar / von Pierre Schramm / 18.-19. April 2012 / Seite 62 Alle machen mit. ©
  • 63. TOP #3 MOBILE MARKETING INSTRUMENTE – TEIL II LOCATION BASED SERVICES, AUGMENTED REALITY, QR- CODES, COUPONING, GEWINNSPIELE Mobile Marketing Intensiv-Seminar / von Pierre Schramm / 18.-19. April 2012 / Seite 63 Alle machen mit. ©
  • 64. FOURSQUARE-KAMPAGNEN: NEUE KUNDEN GEWINNEN, BESTEHENDE KUNDEN BINDEN. DIESE SEITE IST IN DIESEM AUSZUG NICHT FOURSQUARE • ist der Star unter den LBS-Anwendungen und eine VERFÜGBAR. SIE KÖNNEN DIE VOLLSTÄNDIGE  Kombination aus Friendfinder, Spiel und Social Commerce der Dienst zählt weltweit ca. 15 Mio. Mitglieder und täglich kommen rd. 25.000 hinzu WORKSHOP-UNTERLAGE KOSTENFREI UNTER  Über 750.000 Unternehmen nutzen die Foursquare Händler-Plattform HTTP://ORDER.SKA-NETWORK.COM  Es eignet sich ideal zur Steuerung von Kundenströmen und zur Steigerung der Sichtbarkeit der eigenen Marke *) Stand: Januar 2012 MARKETINGZIELE ODER TELEFONISCH UNTER 069 9596070 SALES OYALTY IRAL ,L ,V BESTELLEN. Mobile Marketing Intensiv-Seminar / von Pierre Schramm / 18.-19. April 2012 / Seite 64 Alle machen mit. ©
  • 65. FOURSQUARE-KAMPAGNEN: KUNDEN GEWINNEN, KUNDEN BINDEN. NEUKUNDEN GEWINNUNG  Swarm Special DIESE SEITE IST IN DIESEM AUSZUG NICHT B B z. B. „wenn 30 gleichzeitig einchecken, bekommt jeder 25% off‰ ESTANDSKUNDEN INDEN  Loyalty Special z. B. „alle 10 Check-Ins einmal trainieren gratis‰  Friends Special VERFÜGBAR. SIE KÖNNEN DIE VOLLSTÄNDIGE z. B. „mit 3 Freunden gleichzeitig einchecken und ein Dessert gratis‰  Mayor Special z. B. „Majors erhalten 5% Rabatt auf ihren Einkauf‰  Flash Special WORKSHOP-UNTERLAGE KOSTENFREI UNTER z. B. „die ersten 10 Check-Ins des Tages erhalten ein Muffin gratis‰ HTTP://ORDER.SKA-NETWORK.COM  Newbie Special z. B. „für Deinen ersten Check-In erhältst Du einen Espresso gratis‰  Check-in Special ODER TELEFONISCH UNTER 069 9596070 z.B. „für jeden Check-In erhälst Du einen gratis „Gruß aus der Küche‰ BESTELLEN. Mobile Marketing Intensiv-Seminar / von Pierre Schramm / 18.-19. April 2012 / Seite 65 Alle machen mit. ©
  • 66. KUNDEN BINDEN MIT LOKALEN FOURSQUARE- KAMPAGNEN. Mobile Marketing Intensiv-Seminar / von Pierre Schramm / 18.-19. April 2012 / Seite 66 Alle machen mit. ©
  • 67. KUNDEN GEWINNEN UND BINDEN MIT LOKALEN FOURSQUARE-KAMPAGNEN. . CASE: AMERICAN EXPRESS American Express gewährt seinen Mitgliedern in Kooperation mit 60 ausgewählten Partnern (Food, Handel und Dienstleistungen) beim Check-In und Bezahlen mit der American Express Karte einen 5 US$ Gutschein. MARKETINGZIEL: KARTENEINSATZ INTENSIVIEREN LINK ZUM VIDEO HTTP://YOUTU.BE/45RFH_VFJQK Mobile Marketing Intensiv-Seminar / von Pierre Schramm / 18.-19. April 2012 / Seite 67 Alle machen mit. ©
  • 68. LOCATION BASED SERVICES KAMPAGNEN MIT DEALOMIO – DER DEALPLATTFORM FÜRÂS HANDY. ⁄ist das mobile Netzwerk für lokale Angebote. Mobile Marketing Intensiv-Seminar / von Pierre Schramm / 18.-19. April 2012 / Seite 68 Alle machen mit. ©
  • 69. ZUM BEISPIEL: ANZEIGE VON AMEX AKZEPTANZSTELLEN IN DER DIREKTEN UMGEBUNG. DIESE SEITE IST IN DIESEM AUSZUG NICHT VERFÜGBAR. SIE KÖNNEN DIE VOLLSTÄNDIGE WORKSHOP-UNTERLAGE KOSTENFREI UNTER HTTP://ORDER.SKA-NETWORK.COM ODER TELEFONISCH UNTER 069 9596070 BESTELLEN. Mobile Marketing Intensiv-Seminar / von Pierre Schramm / 18.-19. April 2012 / Seite 69 Alle machen mit. ©
  • 70. GEZIELTE INTERAKTION MIT DEM MOBILEN KONSUMENTEN: ANRUFEN, IN DIE FILIALE, ⁄ DIESE SEITE IST IN DIESEM AUSZUG NICHT VERFÜGBAR. SIE KÖNNEN DIE VOLLSTÄNDIGE WORKSHOP-UNTERLAGE KOSTENFREI UNTER HTTP://ORDER.SKA-NETWORK.COM ODER TELEFONISCH UNTER 069 9596070 BESTELLEN. Mobile Marketing Intensiv-Seminar / von Pierre Schramm / 18.-19. April 2012 / Seite 70 Alle machen mit. ©
  • 71. ⁄ ODER IN DEN MOBILEN SHOP (M-COMMERCE). Mobile Marketing Intensiv-Seminar / von Pierre Schramm / 18.-19. April 2012 / Seite 71 Alle machen mit. ©
  • 72. BREITE AKZEPTANZ: LOCATION BASED SERVICES IM STATIONÄREN HANDEL. DIESE SEITE IST IN DIESEM AUSZUG NICHT VERFÜGBAR. SIE KÖNNEN DIE VOLLSTÄNDIGE WORKSHOP-UNTERLAGE KOSTENFREI UNTER HTTP://ORDER.SKA-NETWORK.COM ODER TELEFONISCH UNTER 069 9596070 BESTELLEN. Mobile Marketing Intensiv-Seminar / von Pierre Schramm / 18.-19. April 2012 / Seite 72 Alle machen mit. ©
  • 73. DER EINSATZ VON LBS-KAMPAGNEN WIE AUF DEALOMIO EIGNET SICH INSBESONDERE: IM STATIONÄRE HANDEL IM MOBILE SHOP  Abverkauf einzelner Produkte oder Produktgruppen  Steigerung der Bekanntheit Ihrer mobilen Präsenz  Steigerung der Aufmerksamkeit bei Sonderaktionen  Steigerung der App-Downloads  Steigerung der Verkäufe von schlechter frequentierten POS  Steigerung der mobilen Einkäufe/Downloads  Bekanntgabe von Ausverkaufs-Aktionen  Unterstützung von Werbeaktionen und verkaufsfördernden FORMATE Maßnahmen  Click-to-Map (in den Store)  Click-to-Call (Anfragen) MARKETINGZIELE  Click-to-Website (Mobile-Shop) AWARENESS, LEADS, SALES, CONVERSION  Click-to-Alert/Newsletter LINK ZUM ANBIETER  Click-to-Social (Interaktion) HTTP://WWW.DEALOMIO.DE  Click-to-SMS Mobile Marketing Intensiv-Seminar / von Pierre Schramm / 18.-19. April 2012 / Seite 73 Alle machen mit. ©
  • 74. MOBILE MARKETING ERFOLGREICHE KONZEPTION UND VERKAUFSAKTIVIERENDE UMSETZUNG TAG 1 (TEIL 2) Mobile Marketing Intensiv-Seminar / von Pierre Schramm / 18.-19. April 2012 / Seite 74 Alle machen mit. ©
  • 75. ERWEITERTE REALITÄT: AUGMENTED REALITY EINSATZBEREICHE – LEGO. BEISPIEL: LEGO  Augmented Reality (AR) ist eine Mischform aus realen Bildern und Informationen aus der digitalen Cloud  Der AR wird eine große Zukunft vorher gesagt, da ihre Einsatzmöglichkeiten unendlich sind LINK ZUM VIDEO HTTP://YOUTU.BE/8UXWKZTUKAI Mobile Marketing Intensiv-Seminar / von Pierre Schramm / 18.-19. April 2012 / Seite 75 Alle machen mit. ©
  • 76. ERWEITERTE REALITÄT: AUGMENTED REALITY EINSATZBEREICHE – SZ-MAGAZIN. BEISPIEL: SZ-MAGAZIN  Vorteile sind die einfachen Überwindung von Medienbrüchen und Anreicherung von Bildern mit nahezu jeder Art von Content  Zeitungen, Magazine, Anzeigen, Broschüren lassen sich mit AR- Technologie vielfältig mit Informationen und Interaktions- möglichkeiten anreichern LINK ZUM VIDEO HTTP://YOUTU.BE/YKN7G9X9PIU Mobile Marketing Intensiv-Seminar / von Pierre Schramm / 18.-19. April 2012 / Seite 76 Alle machen mit. ©
  • 77. ERWEITERTE REALITÄT: AUGMENTED REALITY EINSATZBEREICHE – CITY GUIDE. BEISPIEL: CITY-GUIDE  Out of Home lassen sich mit AR- Technologie multimediale Animationen, City Guides und Navigationsanwendungen in jeder denkbaren Form realisieren LINK ZUM VIDEO HTTP://YOUTU.BE/B64_16K2E08 Mobile Marketing Intensiv-Seminar / von Pierre Schramm / 18.-19. April 2012 / Seite 77 Alle machen mit. ©