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SAP Education Forum 2016: Innovationen im Corporate Learning

Thomas Jenewein
Thomas JeneweinBusiness Development Manager for Learning Software, Services & Content at SAP um SAP Education

Eröffnung durch Guido Grüne, Leiter SAP Education MEE Innovationen bei SAP Education, Thomas Jenewein

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Thomas Jenewein
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SAP Education Forum 2016: Innovationen im Corporate Learning

  • 1. 14.Juni 2016 SAP Education Forum 2016 Innovationen im Corporate Learning Public
  • 2. © 2016 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 2Public Agenda: SAP Education Forum 14. Juni 2016 10:00-10:15 Begrüßung Guido Grüne, Leiter SAP Education Middle & Eastern Europe 10:15-11:00 Keynote: Wie arbeiten und lernen wir in der Zukunft? Jonathan Denner, CEO NETSYNO 11:00-11:30 SAP Education Innovations-Updates Thomas Jenewein, Business Development Manager, SAP Education 11:30-13:00 Mittagessen & digitale Stationen im Schulungszentrum 13:00-15:00 Erfahrungsaustausch im World-Café 15:00-15:15 Kaffeepause 15:15-16:00 Debriefing World Cafés und Diskussion 16:00 – open end Get-together #SAPEdForum © 2016 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 2Public
  • 3. © 2016 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 3Public Agenda: SAP Education Forum 14. Juni 2016 10:00-10:15 Begrüßung Guido Grüne, Leiter SAP Education Middle & Eastern Europe 10:15-11:00 Keynote: Wie arbeiten und lernen wir in der Zukunft? Jonathan Denner, CEO NETSYNO 11:00-11:30 SAP Education Innovations-Updates Thomas Jenewein, Business Development Manager, SAP Education 11:30-13:00 Mittagessen & digitale Stationen im Schulungszentrum 13:00-15:00 Erfahrungsaustausch im World-Café 15:00-15:15 Kaffeepause 15:15-16:00 Debriefing World Cafés und Diskussion 16:00 – open end Get-together #SAPEdForum © 2016 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 3Public
  • 4. Herzlich Willkommen Guido Grüne, Head SAP Education Middle & Eastern Europe
  • 5. © 2016 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 5Public Quelle: Kicker, Printausgabe
  • 6. © 2016 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 6Public SAP Framework for Digital Businesses to Run Simple Security SAP HANA Platform Digital Core Business Networks Customer Experience Workforce Engagement Internet of Things and Big Data Technische Innovationen als Haupttreiber Menschen – nicht die Technologie – verändern die Organisationen in der Zukunft.
  • 7. © 2016 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 7Public Der zentrale Erfolgsfaktor für erfolgreiche Digitalisierung ist der Mensch Was muss getan werden, damit die Mitarbeiter fit für die Digitalisierung sind? “The human factor is not just one side of the coin but a key catalyst to bringing changes forward.” (European Commission, 2016) „Die wichtigste Antwort auf die Digitalisierung heißt Qualifizierung.“ (Bundesministerium für Arbeit und Soziales “..we are seeing an important new shift as the technology revolution begins to put people first. To put it simple, as businesses become digital, their people and cultures must become digital, too.” (Accenture Tech Vision 2016) “83% geben an, daß Ihre Firmen nicht die notwendigen Skills zur Digitalen Transformation haben.” (TU München) „Weiterbildung ist der Schlüssel zum wirtschaftlichen Erfolg in einer Zeit, in der sich fast alle Branchen durch die digitale Transformation gravierend verändern müssen“, Bitkom Geschäftsführer
  • 8. © 2016 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 9Public SAP Education Angebot des digitalen Lernen Befähigung rund um Einführen, Betrieb & Nutzung von SAP All target audiences and learning profiles Professionals, users, students Virtual Class- Room
  • 9. © 2016 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 10Public Digitalisierung der Lernprozesse mit SAP Education Software schafft besseren Wissenstransfer, Produktivität & Engagement Copyright © 2010 Bersin & Associates. All rights reserved. Page 25 Continuous LearningExpert Novice Time The Modern Learning Model Traditional Training Training Event Job Aids On Demand Learning Social Learning Career Curriculum Coaching Mentoring Communities of Practice Expert Time Novice Sandbox Systems CommunitiesWebinars Performance Support On-Demand Ressources Job Aids
  • 10. © 2016 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 11Public Agenda: SAP Education Forum 14. Juni 2016 10:00-10:15 Begrüßung Guido Grüne, Leiter SAP Education Middle & Eastern Europe 10:15-11:00 Keynote: Wie arbeiten und lernen wir in der Zukunft? Jonathan Denner, CEO NETSYNO 11:00-11:30 SAP Education Innovations-Updates Thomas Jenewein, Business Development Manager, SAP Education 11:30-13:00 Mittagessen & digitale Stationen im Schulungszentrum 13:00-15:00 Erfahrungsaustausch im World-Café 15:00-15:15 Kaffeepause 15:15-16:00 Debriefing World Cafés und Diskussion 16:00 – open end Get-together #SAPEdForum © 2016 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 11Public
  • 11. © 2016 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 12Public Agenda: SAP Education Forum 14. Juni 2016 10:00-10:15 Begrüßung Guido Grüne, Leiter SAP Education Middle & Eastern Europe 10:15-11:00 Keynote: Wie arbeiten und lernen wir in der Zukunft? Jonathan Denner, CEO NETSYNO 11:00-11:30 SAP Education Innovations-Updates Thomas Jenewein, Business Development Manager, SAP Education 11:30-13:00 Mittagessen & digitale Stationen im Schulungszentrum 13:00-15:00 Erfahrungsaustausch im World-Café 15:00-15:15 Kaffeepause 15:15-16:00 Debriefing World Cafés und Diskussion 16:00 – open end Get-together #SAPEdForum © 2016 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 12Public
  • 12. © 2016 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 13Public Was sind Herausforderungen im Corporate Learning?  Effektivität & Effizienz  Produktivität + Innovation  Mitarbeiterengagement & Motivation  Lernkultur = mehr Selbststeuerung & Agilität  Steigende Compliance-Vorgaben, mehr Methoden  Digitalisierung incl. Vereinfachung & Automatisierung © 2016 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 13Public
  • 13. © 2016 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 14Public Innovationen im SAP Workforce Performance Builder Effektivere Inhaltserstellung (redundanzfreie Strukturierung, Reduktion bei Inhaltswartung, Performance bei riesigen Mengen Content, Collaborative Erstellung) Optimierter Performance Support/arbeitsplatznahes Lernen (Ausgabeformate für Navigator…) Verbesserte Usability (Workflow Streamlining, vorgefertigte Contents, Templates für „alles“,…) © 2016 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 14Public
  • 14. © 2016 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 15Public Innovationen im SAP Workforce Performance Builder Technologische Erweiterungen  Unterstützung von SAP HANA  Verfügbarkeit in der Cloud © 2016 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 15Public
  • 15. © 2016 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 16Public Innovationen in SAP SuccessFactors Learning  Quiz Wizard  Notifications Editor  Gamification  Arbeitsplatznahes Lernen: Learning quick guides  Kurs-Programme  Onboarding  Peer-to-peer Empfehlungen  Mobile App Erweiterungen  Externer Link Support  Ratings Filter im Katalog  Trainer Rolle  Custom Zertifikate nach Item  Teilnahmebestätigung via QR code über das iPad
  • 16. © 2016 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 17Public SAP SuccessFactors Learning Open Content Network  Zugang zu 3rd Party - Anbietern incl. öffentlichen MOOCs (Massive Open Online Courses)  Kann wie jeder andere Content im LMS genutzt werden  SAP SE reduzierte 85% der externen E-Learning Kosten: von 2,3 Mio € auf € 350k
  • 17. © 2016 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 18Public SAP SuccessFactors Learning Big Data Anwendungen Personalisierte Empfehlungen  Machine learning-basierte Engine mit “smarten” Empfehlungen je nach Job, Skills etc.  Mobil & Mitarbeiterzentriert Learning Analytics  Support aller Kirkpatrick Level incl. Business Impact  Pre- & Post-tests  Fragepools  Ratings  Standard Reports & Dashboards
  • 18. © 2016 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 19Public SAP Jam for Learning Vernetzung und informelles Lernen fördern  Integration mit formellem Lernen  Social Onboarding  Kontinuierliches Lernen und Austausch  Coaching & Mentoring  Lernen in Communities
  • 19. © 2016 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 20Public SAP Learning Hub Innovationen 2015/ 2016  Q1 2016: 2,5 Millionen Kurseinschreibungen  Monatliche Updates der Inhalte  Erweiterung der Lernräume auf ca. 120, mehr Live Access Systeme  Usability Verbesserungen (Zugang, Editionen, Welcome Learning Room)  Mobiles Offline Lernen  Einführung von Gamification  Neue Lern-Formate (E-Learning & Flipbooks in Q2)
  • 20. © 2016 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 21Public SAP Zertifizierung in der Cloud  Bis zu 6 Prüfungen mit einem 12-Monats Abo möglich  Inhalte und Prüfung parallel zu Software Releases verfügbar  Grundlagenzertifizierung zu Beginn und Delta Zertifizierungen für neue Releases erforderlich (Rezertifzierungskonzept)  Vorbereitung mit Klassenraumtraining, Learning Hub und Learning Room möglich  von überall & jederzeit durchführbar
  • 21. © 2016 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 22Public Virtuelles Klassenzimmer – Lernplattform alfaview Live und mit direkter Kommunikation durch Videopräsenz Direkter Austausch mit anderen Teilnehmern Audiovisueller Echtzeit-Unterricht Unmittelbares Feedback vom Dozenten und individuelle Lernunterstützung Lippensynchrone Übertragung der Mimik und Gestik des Dozenten © 2016 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 22Public
  • 22. © 2016 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 23Public Neue Themen und Kanäle im Training  Neue Themen: SAP S/4 Hana, SAP Hybris, SAP HANA…  Flatrate Angebot 12 Monaten für 14‘900 Euro: sämtliche SAP Education Angebote aus den Bereichen Klassenraumtraining, Berater Akademien, Virtual Live Classroom Training (VLC), Zertifizierungen, SAP Learning Hub
  • 23. © 2016 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 24Public Education Consulting  SAP S/4 HANA Learning Needs Analysis  Maßgeschneiderte SAP Enduser E-Learnings – gamified, modern und interaktiv mit Partner Dexler
  • 24. © 2016 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 25Public 13:00 World Cafés Austausch zu Forschungsergebnissen digitaler Bildung (HPI) S3 Erfahrungen im virtuellen Klassenzimmer mit Videopräsenz (alfatraining & SAP) Beispiele aus der Praxis – Erkenntnisse bei der Nutzung des SAP Learning Hub SAP-Lernen in der Cloud mit SAP Learning Hub bei der ciber AG Industrie 4.0 – die Rolle der Personalentwicklung auf dem Weg zur Digitalisierung SAP Workforce Performance Builder bei der Deutschen Rentenversicherung Bund A1.23 Anwendungsbeispiele und Tipps im Umgang mit dem SAP Workforce Performance Builder A1.23 Lernmanagement in der Cloud mit SAP SuccessFactors Learning bei WILEY A1.21 SuccessFactors Learning: Einsatz und Trends A1.19
  • 25. © 2016 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 26Public Digitale Stationen im Schulungszentrum SAP Education Quizz (Aufsteller Check-In) IOT Gummibärchen Tetris (SAP Ausbildung) (1.OG, vor Design Thinking Räumen) Digitaler Schulungskatalog (Eingangsbereich Rezeption) Google-Glass Warehouse Picker (Eingang Kantine links) Ausstellung Big Data goes Art (EG, 1.OG) Infografik zum E-Learning Portal SAP Learning Hub (Sitzecke vor Kantine)
  • 26. © 2016 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 27Public 11:30 - 13:00 Mittagessen 11:30 - 13:00 Digitale Stationen und Info zum Schulungszentrum (Event Check-In) 13:00 World Cafés
  • 27. © 2016 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 28Public Agenda: SAP Education Forum 14. Juni 2016 10:00-10:15 Begrüßung Guido Grüne, Leiter SAP Education Middle & Eastern Europe 10:15-11:00 Keynote: Wie arbeiten und lernen wir in der Zukunft? Jonathan Denner, CEO NETSYNO 11:00-11:30 SAP Education Innovations-Updates Thomas Jenewein, Business Development Manager, SAP Education 11:30-13:00 Mittagessen & digitale Stationen im Schulungszentrum 13:00-15:00 Erfahrungsaustausch im World Café 15:00-15:15 Kaffeepause 15:15-16:00 Debriefing World Cafés und Diskussion 16:00 – open end Get-together #SAPEdForum © 2016 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 28Public
  • 28. © 2016 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 29Public 15:00 - 15:15 Kaffeepause
  • 29. © 2016 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 30Public Podiumsdiskussion
  • 30. © 2016 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 31Public Get-together