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#EdTech Neue Technologien im Corporate Learning: Revolution oder Evolution?

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Machine Learning, Social Learning, Performance Support, Learning Experience und mehr. wir geben einen kurzen Überblick!
Vortrag auf der Zukunft Personal 2019

Veröffentlicht in: Business
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#EdTech Neue Technologien im Corporate Learning: Revolution oder Evolution?

  1. 1. PUBLIC Thomas Jenewein, SAP Education 24.09.2019 #EdTech: Neue Technologien im Corporate Learning: Revolution oder Evolution? Webinar Link
  2. 2. 2PUBLIC© 2019 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. ǀ Agenda Julia Margaret Cameron creator QS:P170,Q230120 (https://commons.wikimedia.org/wiki/File:Charles_Darwin_by_Julia_Margaret_Cameron.jpg), „Charles Darwin by Julia Margaret Cameron“, als gemeinfrei gekennzeichnet, Details auf Wikimedia Commons: https://commons.wikimedia.org/wiki/Template:PD-old • Wo kommen wir her? • Wie ist die derzeitige Entwicklung? • Was sind aktuelle Beispiele? • Was können Sie tun?
  3. 3. 3PUBLIC© 2019 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. ǀ Die Antike Schule & Uni Raphael creator QS:P170,Q5597 (https://commons.wikimedia.org/wiki/File:La_scuola_di_Atene.jpg), „La scuola di Atene“, als gemeinfrei gekennzeichnet, Details auf Wikimedia Commons: https://commons.wikimedia.org/wiki/Template:PD-1923 Das angeregte Gespräch Nachdenken Aufschreiben
  4. 4. 4PUBLIC© 2019 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. ǀ Lernen im Mittelalter durch Meister Anonymous artist (https://commons.wikimedia.org/wiki/File:Bäcker_1880.jpg), „Bäcker 1880“, als gemeinfrei gekennzeichnet, Details auf Wikimedia Commons: https://commons.wikimedia.org/wiki/Template:PD-old KarrierePfad: • Lehrling, Geselle, Meister Anweisung Shadowing Mentoring
  5. 5. 5PUBLIC© 2019 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. ǀ Modernes Lernen durch “Programmierten Unterricht” Silly rabbit (https://commons.wikimedia.org/wiki/File:Skinner_teaching_machine_08.jpg), „Skinner teaching machine 08“, https://creativecommons.org/licenses/by/3.0/legalcode Programmiertes Lernen via Skinner • Lernstoff zerlegt in Untereinheiten, • korrekte Wiedergabe belohnt Behavioristisches Menschenbild
  6. 6. 6PUBLIC© 2019 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. ǀ Lernen seit der Industrialisierung • Skalierung & Zugang, • Kontrolle • Lehrer/ Trainer macht den Unterschied • Praxis? • Anwendung? • Diskurs?
  7. 7. 7PUBLIC© 2019 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. ǀ Die Evolution des Corporate Learning bis jetzt Time Learning Management System Enterprise LMS & Autoren Tool Enterprise Social Network, Performance Support, Apps Chatbots, Assistenten, AR/ VR/ MR Technologie eLearning, Trainingmanagement Blended Learning 70 – 20 - 10/ 5 MoM Statistik & Data Science; 3D??? Ansatz Netzwerk & Erfahrung Adaptiv, Personalisiert, Immersiv/ embedded Focus Formelle Instruktion, Wissenstransfer Kompetenzentwicklung
  8. 8. 8PUBLIC© 2019 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. ǀ Die Diversikation von EdTech geht weiter (J. Bersin, Learning in the Flow of Work) Bersin, 2018: https://joshbersin.com/2018/06/a-new-paradigm-for-corporate-training-learning-in-the-flow-of-work/
  9. 9. 9PUBLIC© 2019 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. ǀ Quelle: https://www.navitasventures.co m/insights/ landscape/ NextGeneration Learning Lifecycle: Die EdTech Landschaft mit 15.000 Firmen & 26 Cluster
  10. 10. 10PUBLIC© 2019 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. ǀ EdTech ist ein wachsendes Geschäftsfeld – leider wenig Startups in DE Quelle: https://www.navitasventures.com/ insights/landscape/ DE 2018: 43 Mio.€ Venture Capital – unter 1% der Startup Invests China 2018: 6 Mrd. $ (2/3 von Gesamt) Beispiele: SimpleClub, SKLLS, Math 42 – mehr hier auf der Seite „Deutsche EdTech Startups“
  11. 11. Und wie sieht es in der Praxis aus?
  12. 12. 12PUBLIC© 2019 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. ǀ 1. Schulung im Klassenzimmer 2. Virtual Classroom / E-Learning Kurs 3. Coaching / Mentoring 4. Kollegen fragen 5. Ausprobieren/ Trial & Error 6. Internetrecherche (Google…) Wählen Sie die 2 effektivsten Ansätze aus die Sie normal nutzen, um Herausforderungen bei der Arbeit anzugehen
  13. 13. 13PUBLIC© 2019 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. ǀ 1. Schulung im Klassenzimmer 2. Virtual Classroom / E-Learning Kurs 3. Coaching / Mentoring 4. Kollegen fragen 5. Ausprobieren/ Trial & Error 6. Internetrecherche (Google…) Die Praxis zeigt daß Angebot & Nachfrage auseinander klafft Häufigkeit des Bedarfs & praktischer Nutzen Angebot heute
  14. 14. 14PUBLIC© 2019 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. ǀ Herausforderungen: Vielfalt, Kontext & Diversifikation  Wo fange ich an?  Was passt zu mir?  Wie transformiere ich die Kultur?  Ganzheitlicher Ansatz? EXPLORATION & EXPERIMENTE – nicht nur Plan, Build, Run!
  15. 15. Trends
  16. 16. 16PUBLIC© 2019 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. ǀ Neue Methodik: Design Thinking als Beispiel
  17. 17. 17PUBLIC© 2019 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. ǀ
  18. 18. 18PUBLIC© 2019 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. ǀ Lernen on the Job – an sich nichts neues: Labs, Hackathons und mehr
  19. 19. 19PUBLIC© 2019 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. ǀ Beispiel Knowledge Cafe bei SAP Education Forum
  20. 20. 20PUBLIC© 2019 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. ǀ Diskursive Formate: Bsp. Worldcafe https://www.trainer-lounge.net/download/template_world-cafe.pdf • Kleine Gruppen • 3 Runden (à ca. 10-20 Min) an kleinen Tischen • An jedem Tisch ein Thema/ Unterthema • Wichtigsten Ideen und Aussagen auf Tischdecke/ Template • Wechsel der Tn/ Gastgeber bleibt als Moderator Alternativ: mehr Input zu Beginn – dann Diskussion (~Knowledge Cafe)
  21. 21. 21PUBLIC© 2019 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. ǀ Formate • Interview • Gespräch & Diskussion • Audio-Reuse • Reflektion & Debatten • Vortrag (incl. Script) Einsatzszenarien • News-Updates / Evergreens • Kundenbindung • (De-) Briefing • Training Audio: Mobiler Wissenstransfer mit Podcasts https://open.sap.com/static/education-newscast/
  22. 22. 22PUBLIC© 2019 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. ǀ Ausblick in die Zukunft – woran arbeiten wir? AI & Machine Learning Conversational Systems Immersion & Eingebettetes Lernen • Übersetzung in Echtzeit • Personalisierte Empfehlungen in Succesfactors Learning & SAP Learning Hub • ChatBots: in SAP Lernräumen, Kursauswahl, Support, Onboarding • Lernen im Arbeitsfluss mit SAP Enable Now – digitaler Assistent • VR/ AR
  23. 23. 23PUBLIC© 2019 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. ǀ 1. Blended Learning 2. Social Learning 3. Mobiles Lernen 4. LXP - Learning Experience Plattforms 5. AR/ VR/ Mixed Reality 6. KI/ Machine Learning 7. Embedded Learning Welche EdTech sind für Sie Zukunftsthemen?
  24. 24. Beispiele
  25. 25. 25PUBLIC© 2019 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. ǀ Beispiel: Lernen bei Bedarf im Arbeitsfluss – mit digitalen Assistenten & Performance Support (SAP Enable Now) Hilfe Guided Tour Tutorials
  26. 26. 26PUBLIC© 2019 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. ǀ Beispiel: Lernen bei Bedarf im Arbeitsfluss – mit digitalen Assistenten & Performance Support (SAP Enable Now)
  27. 27. 27PUBLIC© 2019 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. ǀ Beispiele von SAP Übersetzung von openSAP Kursen (Untertitel)
  28. 28. 28PUBLIC© 2019 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. ǀ Beispiel: Beantworten von Fragen in Lerncommunities per Chat-Bot
  29. 29. 29PUBLIC© 2019 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. ǀ Beispiel: Embedded Learning & digitale Assistenten Empfehlungen im LMS Lerninhalte je nach Kontext Weitere Use-Cases mit SAP CoPilot z.B. Onboarding
  30. 30. Was tun?
  31. 31. 31PUBLIC© 2019 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. ǀ Evolution der Lern-Kultur Revolution durch disruptive Technologie Evolution oder Revolution?
  32. 32. 32PUBLIC© 2019 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. ǀ • Informiere & schlau Dich auf • Exploriere die Möglichkeiten • Experimentiere agil • Entwickle Silos zum Ökosystem • Lernen als Geschäftsentwicklung skaliert! Ein Aufruf! John Hagel, Vordenker & Autor
  33. 33. 33PUBLIC© 2019 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. ǀ • Mit SAP Training & Enablement – digital über SAP Learning Hub oder face to face im Schulungszentrum oder bei Ihnen • Mit Lerntechnologie (LMS, Autorentool, Enterprise Social Network) Sprechen Sie uns an oder informieren sich: www.sap.de/training Wir helfen Ihnen gerne
  34. 34. 34PUBLIC© 2019 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. ǀ Weitere Informationen & Links SAP Education Newscast • iTunes https://podcasts.apple.com/us/podcast/education-newscast/id1352307529?mt=2 • Spotify https://open.spotify.com/show/5hsuELMNmsySwkMeZDcC4d • openSAP https://open.sap.com/static/education-newscast/ • A New Paradigm For Corporate Training: Learning In The Flow of Work • Scalable Learning - ein neues Lern-Konzept? • Der Einfluss von Machine Learning & Künstlicher Intelligenz auf Arbeiten & Lernen im Unternehmen • Lernen bei Bedarf und im Kontext mit digitalen Assistenten: Performance Support anstatt Training • Die 10 Lerngebote: wie Lernen & Weiterbildung garantiert mißlingt • Lernen im Digitalen Zeitalter • Wie arbeiten und lernen wir in der Zukunft? • Digitale Führung aus dem Handbuch Digital Leadership • Agiles Lernen • Introduction to Design Thinking
  35. 35. 35PUBLIC© 2019 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. ǀ Vielen Dank für Ihre Zeit Thomas Jenewein SAP Deutschland SE & Co. KG Business Development Manager thomas.jenewein@sap.com Further Links SAP Education on Twitter SAP Education on Xing SAP Education on LinkedIn SAP Education Webinars

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