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La qualité des pages selon Google est sans doute
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Philippe YONNET
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Google n’arrête pas de vous le répéter
5
Matt Cutts le disait déjà !
6
Pour être bien référencé…
7
Il faut des contenus de qualité !
8
Et encore… (Gary Illyes)
9
Et encore … (Danny Sullivan)
10
Et filtre après filtre…
Panda
11
Penguin
Cible
Les sites qui ont trop de liens
non naturels
Les sites dépourvus de pages
de qualité suffisante
Les sites qui utilisent des
tactiques trompeuses pour
spammer Google
12
Mise à jour après mise à jour
Mises à jour aussi
surnommées les quality
updates
Les sites ayant eu des
problèmes avec Panda sont
souvent touchés
Phantom
13
Medic ! (la mal nommée)
14
C’est toujours une histoire de qualité
15
Et encore hier…
Danny Sullivan le reprécisait
16
Oui mais mon site est vraiment de qualité
Alors, Google, pourquoi tant de haine ???
17
Google voit la vérité sous un autre angle
Où trouver les critères de qualité version « Google »
Les « webmaster guidelines »
Le « questionnaire » d’Amit Singhal
Le guide du quality rater
Les critères de Google ne sont pas uniquement des critères de qualité « absolue », Google veut proposer,
en tête de ses résultats, les pages qui participent à une bonne expérience de recherche.
Or le contenu d’un site de qualité peut, dans certaines circonstances, ne pas participer à une bonne
expérience de recherche sur Google :
Problèmes techniques
Ou pas de valeur ajoutée par rapport aux objectifs de Google :
répondre aux requêtes de l’internaute,
satisfaire l’intention derrière la recherche,
fournir la meilleure réponse possible
La qualité de l’expérience de recherche sur son moteur !
18
Les quality evaluators de Google
Un grand nombre d’intérimaires sont
employés par Google pour évaluer le
contenu des pages figurant dans ses
résultats
Les notes attribuées par ces quality
evaluators servent à améliorer
l’algorithme, mais n’influent pas
directement sur les classements
Souvent appelés « quality raters », il
semble que leur nom officiel soit en fait
« search quality evaluators »
19
Le guide du quality rater
Deux notes sont produites
• PQ : page quality
• Utility : utilité de la page
Nom officiel : « Search Quality Evaluator
Guidelines »
Lien de téléchargement :
https://static.googleusercontent.com/media/www.g
oogle.com/en//insidesearch/howsearchworks/assets
/searchqualityevaluatorguidelines.pdf
Pour comprendre la vision de Google, lisez ce guide !
20
Ce site est-il digne de figurer dans les résultats ?
Que feriez-vous à la place d’un employé
de Google si ce site apparaissait sur la
première page de résultats sur la requêtes
« petites annonces San Francisco » ?
21
Et celui-ci ?
Sur la requête « heure officielle aux
USA» ?
22
Et cet autre exemple ?
23
Et celui-ci ?
24
Et cette page
là ?
25
Une dernière
26
La trilogie E-A-T
Expertise
• Le contenu d’une page de qualité montre un niveau d’expertise élevé
• Un contenu rédigé par un expert peut aussi être vulgarisé, simplifié, mais on reconnait sur une page de qualité qu’un tel contenu
simplifié est rédigé par un expert
Autorité
• Authority au sens d’institution : page émanant d’une institution publique ou privée
• Authority au sens de faisant autorité
Trust : pages dignes de confiance
• Fiabilité de l’information
• Source / origine digne de confiance
La qualité des pages est aussi fortement évaluée en fonction de la présence ou non de
problèmes d’e-reputation.
Expertise – Authority - Trust
27
Les pages et les requêtes YMYL
Pages YMYL : ces pages font l’objet d’une attention
renforcée chez Google
Les pages destinées à une transaction: achat en
ligne, paiement de factures, transfert d’argent
etc…
Pages d’information sur les transactions
financières : bourses, impôts, retraite,
investissements immobilier, études, assurances
etc…
Pages d’information sur les questions de santé
Pages d’informations sur des questions juridiques
Et autres pages donnant des informations
sensibles pouvant impacter les finances ou
l’intégrité physique des utilisateurs
28
Les principaux critères de qualité d’une page
“Here are the most important factors to consider when selecting an overall Page Quality rating:
The Purpose of the Page
Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness: This is an important quality characteristic. Use
your research on the additional factors below to inform your rating.
Main Content Quality and Amount: The rating should be based on the landing page of the task
URL.
Website Information/information about who is responsible for the MC: Find information about
the website as well as the creator of the MC.
Website Reputation/reputation about who is responsible for the MC : Links to help with
reputation research will be provided »
Extrait des « Page Quality Rating Guidelines »
29
Et les critères qui caractérisent une page de
mauvaise qualité
Low quality pages may have been intended to serve a beneficial purpose. However, Low quality pages do
not achieve their purpose well because they are lacking in an important dimension, such as having an
unsatisfying amount of MC, or because the creator of the MC lacks expertise for the purpose of the page.
If a page has one or more of the following characteristics, the Low rating applies:
An inadequate level of Expertise, Authoritativeness, and Trustworthiness (E-A-T).
The quality of the MC is low.
There is an unsatisfying amount of MC for the purpose of the page.
The title of the MC is exaggerated or shocking.
The Ads or SC distracts from the MC.
There is an unsatisfying amount of website information or information about the creator of the MC for
the purpose of the page (no good reason for anonymity).
A mildly negative reputation for a website or creator of the MC, based on extensive reputation research.
If a page has multiple Low quality attributes, a rating lower than Low may be appropriate.
30
La notion de « needs met »
La page est-elle utile, répond elle aux besoins, compte tenu de l’intention derrière la recherche ?
31
Danny Sullivan l’a confirmé hier…
La lecture du Guide du Quality Rater peut
vous aider à comprendre comment améliorer
la qualité de votre contenu
32
N’oubliez pas les autres critères
Publicité excessive, intrusive
Overlays qui empêchent le contenu d’être visible
Redirections intempestives
Videos qui se lancent automatiquement
Et d’une manière générale, tout les problèmes de qualité technique qui gênent le processus de
crawl et d’indexation
Pages lentes
Pièges à robots,
DUST
Codes 500, 40x, 30x renvoyés à l’excès
Etc.
Tout ce qui perturbe l’expérience de recherche est à bannir
33
Les performances sont au cœur de l’expérience
de recherche (notamment sur mobile)
Les pages AMP sont l’une des pistes à envisager, mais il y’a d’autres moyens d’améliorer les performances
34
Le SXO : la définition
Optimisation de l’expérience de recherche
Le SXO consiste à optimiser tout le parcours de
recherche de l’internaute,
• depuis la façon dont il doit interagir pour poser
sa question
• jusqu’à l’atterrissage et l’experience utilisateur
sur votre site
• en passant par l’optimisation de la visibilité dans
les résultats des outils de recherche
Le SXO inclut le SEO, en y ajoutant des
optimisations qui viennent AVANT et après le SEO
35
Cette notion de qualité est holistique
Holistic (definition) :
dealing with or treating the whole of something or someone and not just a part
Et votre référencement doit devenir holistique
36
Et enfin …
fournissez la meilleure réponse possible
Une page populaire
Une page qui fait autorité
Une page émanant d’une autorité
sur la question
Des informations fiables et vérifiées
Un contenu bien structuré pour être
bien compris par les bots
Pensez aussi aux données structurées
Et un contenu qui soit une réponse
pertinente par rapport aux
questions ou aux recherches des
internautes !
Sauf que les mots clés sont deviennent
moins importants
37
Conclusion
Si vous voulez gagner en visibilité dans les
résultats de Google :
Renforcez la qualité de vos contenus
Mais la qualité « vue par Google »
C’est-à-dire une qualité qui renforce l’expérience
de recherche sur le moteur
Relisez régulièrement les consignes aux
webmasters
Lisez le Guide des Quality Raters
Pensez SXO, traitez tous les problèmes dans
une logique holistique
Créez les meilleures réponses possible aux
questions des internautes
38
Question Mug
● Quel acronyme décrit les
requêtes et les contenus
bénéficiant d’une attention
accrue de la part des quality
raters de Google ?
Merci !
Des questions ?
Merci !
41
Remerciements
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  • 10. Et encore … (Danny Sullivan) 10
  • 11. Et filtre après filtre… Panda 11
  • 12. Penguin Cible Les sites qui ont trop de liens non naturels Les sites dépourvus de pages de qualité suffisante Les sites qui utilisent des tactiques trompeuses pour spammer Google 12
  • 13. Mise à jour après mise à jour Mises à jour aussi surnommées les quality updates Les sites ayant eu des problèmes avec Panda sont souvent touchés Phantom 13
  • 14. Medic ! (la mal nommée) 14
  • 15. C’est toujours une histoire de qualité 15
  • 16. Et encore hier… Danny Sullivan le reprécisait 16
  • 17. Oui mais mon site est vraiment de qualité Alors, Google, pourquoi tant de haine ??? 17
  • 18. Google voit la vérité sous un autre angle Où trouver les critères de qualité version « Google » Les « webmaster guidelines » Le « questionnaire » d’Amit Singhal Le guide du quality rater Les critères de Google ne sont pas uniquement des critères de qualité « absolue », Google veut proposer, en tête de ses résultats, les pages qui participent à une bonne expérience de recherche. Or le contenu d’un site de qualité peut, dans certaines circonstances, ne pas participer à une bonne expérience de recherche sur Google : Problèmes techniques Ou pas de valeur ajoutée par rapport aux objectifs de Google : répondre aux requêtes de l’internaute, satisfaire l’intention derrière la recherche, fournir la meilleure réponse possible La qualité de l’expérience de recherche sur son moteur ! 18
  • 19. Les quality evaluators de Google Un grand nombre d’intérimaires sont employés par Google pour évaluer le contenu des pages figurant dans ses résultats Les notes attribuées par ces quality evaluators servent à améliorer l’algorithme, mais n’influent pas directement sur les classements Souvent appelés « quality raters », il semble que leur nom officiel soit en fait « search quality evaluators » 19
  • 20. Le guide du quality rater Deux notes sont produites • PQ : page quality • Utility : utilité de la page Nom officiel : « Search Quality Evaluator Guidelines » Lien de téléchargement : https://static.googleusercontent.com/media/www.g oogle.com/en//insidesearch/howsearchworks/assets /searchqualityevaluatorguidelines.pdf Pour comprendre la vision de Google, lisez ce guide ! 20
  • 21. Ce site est-il digne de figurer dans les résultats ? Que feriez-vous à la place d’un employé de Google si ce site apparaissait sur la première page de résultats sur la requêtes « petites annonces San Francisco » ? 21
  • 22. Et celui-ci ? Sur la requête « heure officielle aux USA» ? 22
  • 23. Et cet autre exemple ? 23
  • 27. La trilogie E-A-T Expertise • Le contenu d’une page de qualité montre un niveau d’expertise élevé • Un contenu rédigé par un expert peut aussi être vulgarisé, simplifié, mais on reconnait sur une page de qualité qu’un tel contenu simplifié est rédigé par un expert Autorité • Authority au sens d’institution : page émanant d’une institution publique ou privée • Authority au sens de faisant autorité Trust : pages dignes de confiance • Fiabilité de l’information • Source / origine digne de confiance La qualité des pages est aussi fortement évaluée en fonction de la présence ou non de problèmes d’e-reputation. Expertise – Authority - Trust 27
  • 28. Les pages et les requêtes YMYL Pages YMYL : ces pages font l’objet d’une attention renforcée chez Google Les pages destinées à une transaction: achat en ligne, paiement de factures, transfert d’argent etc… Pages d’information sur les transactions financières : bourses, impôts, retraite, investissements immobilier, études, assurances etc… Pages d’information sur les questions de santé Pages d’informations sur des questions juridiques Et autres pages donnant des informations sensibles pouvant impacter les finances ou l’intégrité physique des utilisateurs 28
  • 29. Les principaux critères de qualité d’une page “Here are the most important factors to consider when selecting an overall Page Quality rating: The Purpose of the Page Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness: This is an important quality characteristic. Use your research on the additional factors below to inform your rating. Main Content Quality and Amount: The rating should be based on the landing page of the task URL. Website Information/information about who is responsible for the MC: Find information about the website as well as the creator of the MC. Website Reputation/reputation about who is responsible for the MC : Links to help with reputation research will be provided » Extrait des « Page Quality Rating Guidelines » 29
  • 30. Et les critères qui caractérisent une page de mauvaise qualité Low quality pages may have been intended to serve a beneficial purpose. However, Low quality pages do not achieve their purpose well because they are lacking in an important dimension, such as having an unsatisfying amount of MC, or because the creator of the MC lacks expertise for the purpose of the page. If a page has one or more of the following characteristics, the Low rating applies: An inadequate level of Expertise, Authoritativeness, and Trustworthiness (E-A-T). The quality of the MC is low. There is an unsatisfying amount of MC for the purpose of the page. The title of the MC is exaggerated or shocking. The Ads or SC distracts from the MC. There is an unsatisfying amount of website information or information about the creator of the MC for the purpose of the page (no good reason for anonymity). A mildly negative reputation for a website or creator of the MC, based on extensive reputation research. If a page has multiple Low quality attributes, a rating lower than Low may be appropriate. 30
  • 31. La notion de « needs met » La page est-elle utile, répond elle aux besoins, compte tenu de l’intention derrière la recherche ? 31
  • 32. Danny Sullivan l’a confirmé hier… La lecture du Guide du Quality Rater peut vous aider à comprendre comment améliorer la qualité de votre contenu 32
  • 33. N’oubliez pas les autres critères Publicité excessive, intrusive Overlays qui empêchent le contenu d’être visible Redirections intempestives Videos qui se lancent automatiquement Et d’une manière générale, tout les problèmes de qualité technique qui gênent le processus de crawl et d’indexation Pages lentes Pièges à robots, DUST Codes 500, 40x, 30x renvoyés à l’excès Etc. Tout ce qui perturbe l’expérience de recherche est à bannir 33
  • 34. Les performances sont au cœur de l’expérience de recherche (notamment sur mobile) Les pages AMP sont l’une des pistes à envisager, mais il y’a d’autres moyens d’améliorer les performances 34
  • 35. Le SXO : la définition Optimisation de l’expérience de recherche Le SXO consiste à optimiser tout le parcours de recherche de l’internaute, • depuis la façon dont il doit interagir pour poser sa question • jusqu’à l’atterrissage et l’experience utilisateur sur votre site • en passant par l’optimisation de la visibilité dans les résultats des outils de recherche Le SXO inclut le SEO, en y ajoutant des optimisations qui viennent AVANT et après le SEO 35
  • 36. Cette notion de qualité est holistique Holistic (definition) : dealing with or treating the whole of something or someone and not just a part Et votre référencement doit devenir holistique 36
  • 37. Et enfin … fournissez la meilleure réponse possible Une page populaire Une page qui fait autorité Une page émanant d’une autorité sur la question Des informations fiables et vérifiées Un contenu bien structuré pour être bien compris par les bots Pensez aussi aux données structurées Et un contenu qui soit une réponse pertinente par rapport aux questions ou aux recherches des internautes ! Sauf que les mots clés sont deviennent moins importants 37
  • 38. Conclusion Si vous voulez gagner en visibilité dans les résultats de Google : Renforcez la qualité de vos contenus Mais la qualité « vue par Google » C’est-à-dire une qualité qui renforce l’expérience de recherche sur le moteur Relisez régulièrement les consignes aux webmasters Lisez le Guide des Quality Raters Pensez SXO, traitez tous les problèmes dans une logique holistique Créez les meilleures réponses possible aux questions des internautes 38
  • 39. Question Mug ● Quel acronyme décrit les requêtes et les contenus bénéficiant d’une attention accrue de la part des quality raters de Google ?