Análisis de diagnostico de la empresa Inversiones Zambracar para UNY

1. Responsabilidad Social Empresarial y Gerencia Ambiental de la Empresa Inversiones Zambracar, C.A. Elaborado por: Rosalinda Jiménez L. Marzo, 2011

2. Introducción La empresa objeto de estudio Inversiones Zambracar, C.A., Farmacia Botica San José, es una empresa de servicio del sector salud por los que su Responsabilidad Social Empresarial y Gerencia Ambiental esta reflejado en su día a día desde su fundación año 1929.

5. Factores internos de nuestra organización: Fortalezas Debilidades Contamos con buenos equipos tecnológicos que nos ayudan a prestar un servicio mas eficiente. Nuestro equipo de trabajo es excelente existe gran armonía y disponibilidad de trabajo y adaptación a los nuevos cambios. Nuestra prioridad la atención al publico, que nos ha ayudado a tener una buena aceptación en el mercado y buenas relaciones con la comunidad que nos ha ayudado a conocer mas de cerca la realidades de las misma. Deficiencia en oportuna entrega de pedidos. Existencia de fallas por falta de controles internos como mejor manejo de inventarios. Espacio físico deficiente. Falta de presencia permanente en charlas y foros de la comunidad que nos ayuden a entender mas su problemática. Falta de publicidad para dar a conocer mejor nuestros servicios hacia la comunidad.

6. Factores Externos de nuestra organización: Oportunidades Amenazas Gran variedad de marcas en medicamento lo que nos permite ofrecer a la comunidad las misma para su beneficio. Buenas relaciones con los proveedores que nos ayuda a tener mas oportunidad crediticia. Equipo de alta tecnología a nuestro alcance que nos pueden ayudar a tener mejores controles de inventario. Implementación de programas de apoyo a las comunidades indígenas de la zona Los incrementos de los precios por los constate cambios políticos nos limita en las donaciones. Las constante toma decisiones de nuestro gobiernos los cuales trae como consecuencia escases de medicamentos. Los cambios internos en los proveedores que conlleva a retraso en la entrega de medicinas.

9. Implementación de charlas informativas sobre conciencia ecológica, apoyados por estudiantes de Gestión Ambiental indispensables para nuestras zona del sur.