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Soc. Ronald Castrejón Cholán
PERCEPCIÓN
Subjetivi
dad
CLIMA LABORAL
PERCEPCIONES
COMPARTIDAS POR LOS MIEMBROS DE
UNA ORGANIZACIÓN RESPECTO AL
TRABAJO:
• el ambiente físico y laboral
•las relaciones interpersonales
•regulaciones formales e informales
CLIMA LABORAL U ORGANIZACIONAL
Atmósfera
que se
“respira”
sentimientos y
emociones
(favorables o
desfavorables)
Valor y vínculo
con el TRABAJO
F a c t o r e s
Laborales
CLIMA
LABORAL
T e n d e n c i a s
motivacionales
Comportamiento
DRE, Instituto, Grupo de
Trabajo Profesional, Técnico o de
Apoyo
CARACTERÍSTICAS DEL CLIMA
LABORAL
• Tiene una cierta permanencia, a pesar de experimentar
cambios por situaciones coyunturales.
• Tiene un fuerte impacto sobre los comportamientos de los
miembros de la organización.
• Afecta el grado de compromiso e identificación de los
miembros de la organización.
• Es afectado por diferentes variables estructurales (estilo de
dirección, políticas y planes de gestión, etc.)
Las percepciones y respuestas que abarcan el Clima Laboral se
originan variedad de factores, destacamos:
Tipo de Comunicación
existente
Satisfacción e
Identificación
Liderazgo y prácticas de
dirección y gestión
Motivación
El ser Reconocido y
Valorado
Supervisión activa y
comprometida del
Personal
Condiciones organizacionales
del INTA: salarios, capacitación,
evaluación de desempeño,
puestos de trabajo, Deleg.
CyMAT,
Representación Gremial,
Obras Sociales
Compromiso activo con
la tarea.
Responsabilidad
1.Comunicación: redes de comunicación dentro de la organización - facilidad que
tienen los empleados de hacerse escuchar
2.Conflicto y cooperación: nivel de colaboración entre los empleados en el ejercicio de su trabajo
- apoyo material y humano que éstos reciben de su organización.
3. Confort
4. Estructura
5. Identidad: sentimiento de pertenencia.
6.Innovación: voluntad de experimentar cosas nuevas y de cambiar la forma de hacerlas.
7.Liderazgo: Influencia ejercida por ciertas personas especialmente los jefes, en el
comportamiento de otros para lograr resultados.
8.Motivación: reacciones y actitudes naturales propias de los estímulos del medio circundante.
9. Recompensa - Reconocimiento
10. Remuneración
11.Toma de decisiones: Evalúa la información disponible y utilizada en las decisiones que se
toman en el interior de la organización así como el papel de los empleados en este proceso.
CONFLICTOS LABORALES
“Es una situación en la que dos o más
personas con intereses contrapuestos
entran en confrontación, oposición o
emprenden acciones mutuamente
antagónicas con el objetivo de neutralizar o
eliminar a la parte rival”
RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
Los conflictos no resueltos, que no fueron cerrados subsisten en la
organización y perduran en el tiempo en forma latente.
CONSECUENCIAS DEL CLIMA LABORAL
Un buen clima o un mal clima laboral, tendrá consecuencias para la
organización a nivel positivo o negativo, definidas por la percepción que los
miembros tienen de la organización
Entre las consecuencias positivas del buen clima podemos nombrar las
siguientes: logro, afiliación, poder, productividad, baja rotación,
satisfacción, adaptación, innovación etc.
Reconocimiento y Trabajo
La retribución esperada por un sujeto es
primordialmente simbólica y se traduce en el
reconocimiento.
1. Reconocimiento en sentido de constatación
2. Reconocimiento en sentido de gratitud
3. Reconocimiento pasa por la construcción rigurosa de juicios
4. Reconocimiento se refiere siempre a la IDENTIDAD
CONSECUENCIAS DEL CLIMA LABORAL
Entre las consecuencias negativas del mal clima podemos señalar las
siguientes: inadaptación, alta rotación, ausentismo, poca
innovación, baja productividad, etc.
LOS CIMIENTOS DEL BUEN CLIMA LABORAL
1. Calidad Directiva/ Gerencial
2. Autonomía/Dependencia
3. Vínculos Relaciones
4. Motivación pulsión de vida
5. Igualdad en las oportunidades
6. Conciliación del Trabajo con la Vida Familiar
7. Formación Continua
8. Satisfacción por los logros obtenidos
9. Diálogo activo/Comunicación
10. El reconocimiento recíproco
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  • 3. CLIMA LABORAL PERCEPCIONES COMPARTIDAS POR LOS MIEMBROS DE UNA ORGANIZACIÓN RESPECTO AL TRABAJO: • el ambiente físico y laboral •las relaciones interpersonales •regulaciones formales e informales
  • 4. CLIMA LABORAL U ORGANIZACIONAL Atmósfera que se “respira” sentimientos y emociones (favorables o desfavorables) Valor y vínculo con el TRABAJO
  • 5. F a c t o r e s Laborales CLIMA LABORAL T e n d e n c i a s motivacionales Comportamiento DRE, Instituto, Grupo de Trabajo Profesional, Técnico o de Apoyo
  • 6. CARACTERÍSTICAS DEL CLIMA LABORAL • Tiene una cierta permanencia, a pesar de experimentar cambios por situaciones coyunturales. • Tiene un fuerte impacto sobre los comportamientos de los miembros de la organización. • Afecta el grado de compromiso e identificación de los miembros de la organización. • Es afectado por diferentes variables estructurales (estilo de dirección, políticas y planes de gestión, etc.)
  • 7. Las percepciones y respuestas que abarcan el Clima Laboral se originan variedad de factores, destacamos: Tipo de Comunicación existente Satisfacción e Identificación Liderazgo y prácticas de dirección y gestión Motivación El ser Reconocido y Valorado Supervisión activa y comprometida del Personal Condiciones organizacionales del INTA: salarios, capacitación, evaluación de desempeño, puestos de trabajo, Deleg. CyMAT, Representación Gremial, Obras Sociales Compromiso activo con la tarea. Responsabilidad
  • 8. 1.Comunicación: redes de comunicación dentro de la organización - facilidad que tienen los empleados de hacerse escuchar 2.Conflicto y cooperación: nivel de colaboración entre los empleados en el ejercicio de su trabajo - apoyo material y humano que éstos reciben de su organización. 3. Confort 4. Estructura 5. Identidad: sentimiento de pertenencia. 6.Innovación: voluntad de experimentar cosas nuevas y de cambiar la forma de hacerlas. 7.Liderazgo: Influencia ejercida por ciertas personas especialmente los jefes, en el comportamiento de otros para lograr resultados. 8.Motivación: reacciones y actitudes naturales propias de los estímulos del medio circundante. 9. Recompensa - Reconocimiento 10. Remuneración 11.Toma de decisiones: Evalúa la información disponible y utilizada en las decisiones que se toman en el interior de la organización así como el papel de los empleados en este proceso.
  • 9. CONFLICTOS LABORALES “Es una situación en la que dos o más personas con intereses contrapuestos entran en confrontación, oposición o emprenden acciones mutuamente antagónicas con el objetivo de neutralizar o eliminar a la parte rival”
  • 10. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Los conflictos no resueltos, que no fueron cerrados subsisten en la organización y perduran en el tiempo en forma latente.
  • 11. CONSECUENCIAS DEL CLIMA LABORAL Un buen clima o un mal clima laboral, tendrá consecuencias para la organización a nivel positivo o negativo, definidas por la percepción que los miembros tienen de la organización Entre las consecuencias positivas del buen clima podemos nombrar las siguientes: logro, afiliación, poder, productividad, baja rotación, satisfacción, adaptación, innovación etc.
  • 12. Reconocimiento y Trabajo La retribución esperada por un sujeto es primordialmente simbólica y se traduce en el reconocimiento. 1. Reconocimiento en sentido de constatación 2. Reconocimiento en sentido de gratitud 3. Reconocimiento pasa por la construcción rigurosa de juicios 4. Reconocimiento se refiere siempre a la IDENTIDAD
  • 13. CONSECUENCIAS DEL CLIMA LABORAL Entre las consecuencias negativas del mal clima podemos señalar las siguientes: inadaptación, alta rotación, ausentismo, poca innovación, baja productividad, etc.
  • 14. LOS CIMIENTOS DEL BUEN CLIMA LABORAL 1. Calidad Directiva/ Gerencial 2. Autonomía/Dependencia 3. Vínculos Relaciones 4. Motivación pulsión de vida 5. Igualdad en las oportunidades 6. Conciliación del Trabajo con la Vida Familiar 7. Formación Continua 8. Satisfacción por los logros obtenidos 9. Diálogo activo/Comunicación 10. El reconocimiento recíproco