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1. ZEBRA ADVERTISEMENT
S H O P P I N G I N N O V A T I O N W I T H O S C A R O
G O O G L E P R E M I E R P A R T N E R S A W A R D S
2. EXECUTIVE SUMMARY
O s c a r o a l e a d i n g a u t o p a r t c o m p a n y s t r u g g l i n g
w i t h g r o w t h h i r e d Z e b r a A d v e r t i s e m e n t a l e a d i n g
d i g i t a l m a r k e t i n g a g e n c y . T h e a g e n c y d e v e l o p e d
a c u s t o m A P I t o e n a b l e s c a l a b l e g r o w t h a n d
a c c u r a t e R O I t r a c k i n g . T h e R O I i n c r e a s e d b y
3 5 2 % o n G o o g l e a n d 7 2 % o n B i n g .
B e i n g a n a u t o p a r t p r o v i d e r a n d h a v i n g o v e r
6 0 0 , 0 0 0 i t e m s f o r s a l e s h o p p i n g i s a n e s s e n t i a l
p a r t o f O s c a r o ' s c a m p a i g n t o m a x i m i z e
e x p o s u r e .
3. H I S T O R Y
O s c a r o F o u n d e d - J a n u a r y 2 0 0 1 .
L e a d i n g A u t o P a r t M a r k e t L e a d e r # 1 i n E u r o p e & F r a n c e .
G r o w n t o b e a c o m p a n y t h a t p r o v i d e s h i g h q u a l i t y p a r t s f r o m l e a d i n g m a n u f a c t u r e r s .
D e l i v e r s t e n s o f t h o u s a n d s o f o r d e r s p e r m o n t h t o i n d i v i d u a l c o n s u m e r s w o r l d w i d e .
M I S S I O N
F o c u s e d o n d e l i v e r i n g t h e b e s t p a r t s f o r t h e m a i n t e n a n c e & r e p a i r o f v e h i c l e s .
O b t a i n g e n u i n e p a r t s f r o m o r i g i n a l m a n u f a c t u r e r s w h o e q u i p b r a n d n e w c a r s .
W o r k d i r e c t l y w i t h t h e l a r g e s t w h o l e s a l e r s a n d s u p p l i e r s f r o m a r o u n d t h e w o r l d t o
p r o v i d e t h e b e s t p a r t s a t t h e b e s t p r i c e s .
OSCARO: INTRODUCTION
4. O s c a r o l a u n c h e d t h e i r o n l i n e m a r k e t i n g e f f o r t s i n t h e U . S . i n J a n u a r y 2 0 1 6 .
T h e i r m a i n f o c u s w a s t o r u n p r o f i t a b l e c a m p a i g n s o n G o o g l e a n d B i n g .
O s c a r o e x p e r i e n c e d e i t h e r v e r y s m a l l s a l e s v o l u m e s a t a p o s i t i v e R O I o r a l o w R O A S w i t h
h i g h b u d g e t s .
C - L e v e l E x e c u t i v e s s t a r t e d c o n s i d e r i n g d i v e s t i n g i n d i g i t a l m a r k e t i n g .
O s c a r o n e e d e d a s o l u t i o n t o t h e i r R O I f l u c t u a t i n g f r o m - 8 4 % t o - 3 4 %
G O A L : G r o w B u s i n e s s O n l i n e u s i n g S h o p p i n g a s m a i n c a m p a i g n t y p e .
A P P R O A C H : C o n t a c t a l e a d d i g i t a l m a r k e t i n g f i r m t o i m p l e m e n t n e w s t r a t e g i e s a n d a n e w
v i s i o n .
OSCARO IN THE U.S.
8. P r o p r i e t a r y A P I
I n t e g r a t e s d a t a f r o m G o o g l e A d W o r d s , G o o g l e A n a l y t i c s a n d o t h e r t r a f f i c s o u r c e s t o :
I d e n t i f y p a t t e r n s b e t w e e n c o n v e r s i o n s .
B r e a k d o w n c o m p l e x d a t a s e t s .
C a l c u l a t e t h e R O I o f p a i d s e a r c h a c c o u n t i n g f o r a l l i n d i r e c t c o n v e r s i o n s .
D e t e r m i n e w h e n a n d w h e r e t o i n c r e a s e m e d i a s p e n d o n G o o g l e f o r E - C o m m e r c e .
A P I D r i v e n O p t i m i z a t i o n :
H e l p s o p t i m i z e a c c o u n t s b a s e d o n p r e s e t r u l e s .
P r o a c t i v e l y c r e a t e s r e p o r t s f o r o p p o r t u n i t i e s t h a t c o u l d r a i s e t h e c o n v e r s i o n v o l u m e s
a n d t r a f f i c w h i l e k e e p i n g t h e C P A a t t h e s a m e o r s i m i l a r l e v e l .
C a n o p t i m i z e c a m p a i g n s o f a l l t y p e s : S e a r c h , D i s p l a y , S h o p p i n g , V i d e o a n d C a l l O n l y .
TECHNOLOGY
9. INNOVATION
T e s t d i f f e r e n t c a m p a i g n s t r u c t u r e s e a c h m o n t h t o i n d o u t w h a t a l l o w s u s t o g e n e r a t e a
b e t t e r R O I .
W e e k l y m e e t i n g s w i t h a s s i g n e d G o o g l e R e p r e s e n t a t i v e t o f i n d o p t i m i z a t i o n
o p p o r t u n i t i e s a s s o o n a s t h e y a r e a v a i l a b l e .
1 m e e t i n g p e r w e e k w i t h o u r t e a m t o d i s c u s s p o t e n t i a l c h a n g e s i n t h e a d v e r t i s i n g
i n d u s t r y t h a t m i g h t i m p a c t o u r c l i e n t s .
C o n n e c t o r g a n i c , d i r e c t a n d s o c i a l s a l e s t o G o o g l e A d W o r d s t r a f f i c t h r o u g h t h e u s e o f
o u r A P I r e p o r t i n g s y s t e m t o t h e n h a v e a b e t t e r u n d e r s t a n d i n g o f s h o p p i n g p e r f o r m a n c e .
10. CULTURE
D y n a m i c , Y o u n g a n d P r o f e s s i o n a l E n v i r o n m e n t .
W e w o r k f o r t h e b u s i n e s s o f o u r c l i e n t a s i f i t w a s o u r o w n .
W e i n n o v a t e t h r o u g h t h e i m p l e m e n t a t i o n o f s p e c i f i c p r o c e d u r e s t h a t a l l o w u s t o a l w a y s
b e a h e a d o f t h e c o m p e t i t i o n .
A l l e m p l o y e e s a r e c e r t i f i e d b y b o t h G o o g l e a n d B i n g a n d k e e p c u r r e n t w i t h t h e b e s t
p r a c t i c e s i n t h e i n d u s t r y .
W e h o l d a l l o f o u r e m p l o y e e s a c c o u n t a b l e f o r t h e i r t a s k s .
I t i s i m p o r t a n t t o u s t o k e e p o p e n t h e c h a n n e l s o f c o m m u n i c a t i o n w i t h o u r c l i e n t s .
B u i l d i n g t r u s t i s h a r d w o r k , t h a t ’ s w h y w e e n f o r c e c o m m u n i c a t i o n w i t h o u r e m p l o y e e s .
12. ROI FOCUSED SHOPPING CAMPAIGN
B e f o r e O s c a r o a p p r o a c h e d Z e b r a A d v e r t i s e m e n t :
1 S h o p p i n g C a m p a i g n w i t h n o c o n t r o l o n b u d g e t , b i d s , m o d i f i e r s a n d o t h e r k e y
e l e m e n t s f o r a c c o u n t s o f t h i s s i z e .
A f t e r O s c a r o a p p r o a c h e d Z e b r a A d v e r t i s e m e n t :
A p p r o x i m a t e l y 2 0 0 S h o p p i n g C a m p a i g n s w e r e s e t u p t o t a r g e t s p e c i f i c p r o d u c t
c a t e g o r i e s .
W e p i c k e d a b u d g e t a t c a m p a i g n l e v e l a n d m a d e c h a n g e s t o t h e b u d g e t b a s e d o n
p e r f o r m a n c e .
W e m o n i t o r e d c a m p a i g n p e r f o r m a n c e u s i n g a n A P I b a s e d r e p o r t i n g s y s t e m .
W e m o d i f i e d b i d s u s i n g o u r p r o p r i e t a r y A P I t o m a x i m i z e t h e R O I .
13. API REPORTING
U s e d o v e r 2 0 0 d a t a p o i n t s t o p r o p e r l y a t t r i b u t e i n d i r e c t s a l e s t o t h e s h o p p i n g
c a m p a i g n .
I d e n t i f i e d i t e m s t h a t w e r e u n d e r p e r f o r m i n g a n d t o o k i m m e d i a t e a c t i o n .
I d e n t i f i e d i t e m s t h a t w e r e p e r f o r m i n g w e l l t o b o o s t t r a f f i c .
I d e n t i f i e d g e o g r a p h i c a r e a s , t i m e s o f d a y s a n d d a y s o f w e e k t h a t a c q u i r e b i d
a d j u s t m e n t f o r e a c h o f o u r s h o p p i n g c a m p a i g n s .
I d e n t i f i e d s e a r c h t e r m s w i t h t r a f f i c v o l u m e t h a t r e s u l t e d i n s h o p p i n g c a m p a i g n
i m p r e s s i o n s t h a t w e r e n ' t g e n e r a t i n g d i r e c t n o r i n d i r e c t c o n v e r s i o n s t o m a k e t h e m
n e g a t i v e t e r m s .
14. API OPTIMIZATION
C r e a t e d a s e t o f r u l e s t o a u t o m a t i c a l l y a p p l y c h a n g e s a t t h e i t e m I D l e v e l .
C r e a t e d a s e t o f r u l e s t o i d e n t i f y l o w p e r f o r m i n g s e a r c h t e r m s t h a t w e r e r e t r i e v i n g o u r
s h o p p i n g a d s a n d e i t h e r d e c r e a s i n g t h e b i d o r p a u s i n g t h e m .
C r e a t e d l i s t s o f c o n v e r t i n g s e a r c h t e r m s a n d t h e n c r e a t e d c u s t o m c a m p a i g n s a r o u n d
t h e m .
O p t i m i z e d b i d s f o r s h o p p i n g b a s e d o n i n d i r e c t c o n v e r s i o n s b y i n t e g r a t i n g t h e r e s u l t s
f r o m G o o g l e A n a l y t i c s w i t h t h e s h o p p i n g c a m p a i g n s .
15. DYNAMIC REMARKETING
D y n a m i c R e m a r k e t i n g :
C u s t o m e r s w e r e s h o w n t h e e x a c t p r o d u c t t h a t t h e y v i e w e d b u t d i d n o t p u r c h a s e .
W a s s e t u p o n F a c e b o o k t o m a x i m i z e b r a n d e x p o s u r e w i t h p o t e n t i a l c u s t o m e r s .
B y n e x t q u a r t e r p l a n n i n g t o l a u n c h r e m a r k e t i n g c a m p a i g n s t o e x i s t i n g c u s t o m e r s t o
b o o s t b r a n d a w a r e n e s s a n d s t i m u l a t e f u r t h e r g r o w t h .
U s e d A P I t o r e p o r t l o c a t i o n s , t i m e s o f d a y , d a y s o f w e e k a n d p l a c e m e n t s t o t a k e
a d v a n t a g e o f o p p o r t u n i t i e s w h e n t h e y a r i s e .
R e m o v e d a n y i n e f f i c i e n c i e s a s s o o n a s p o s s i b l e .
16. 7 A d W o r d s A c c o u n t s S e t u p
O v e r 1 0 0 0 C u s t o m C a m p a i g n s
R O I :
G o o g l e : F r o m - 3 5 % t o 3 5 2 %
B i n g : F r o m - 1 4 % t o 7 2 %
RESULTS
17. RESULTS - GOOGLE
S t a r t e d i n A p r i l 2 0 1 7 :
- 3 5 . 9 % R O I
A s o f M a y 1 2 , 2 0 1 7 :
3 5 2 . 5 % R O I
T o t a l R e v e n u e : $ 1 6 , 7 7 6 . 2 0
18. RESULTS - GOOGLE
T r y i n g t o G r o w B u s i n e s s f o r 1 0 M o n t h s . O s c a r o ' s R e s u l t s :
S p e n t $ 2 6 , 1 4 1 . 7 8 ( C o s t )
G e n e r a t e d $ 2 6 , 1 4 0 . 8 7 ( R e v e n u e )
S i n c e w o r k i n g w i t h Z e b r a A d v e r t i s e m e n t f r o m s t a r t o f A p r i l t o f i r s t w e e k i n M a y :
S p e n t $ 1 1 , 9 1 7 . 3 8 ( C o s t )
G e n e r a t e d $ 4 2 , 3 6 5 . 5 3 ( R e v e n u e )
19. WORD FROM OSCARO
"You’re helping me build the right case for continuing to invest in
this channel at a time when we were preparing to divest."
-Kirsten Barrera
Director of Marketing at Oscaro
20. S t a r t e d i n M a r c h 2 0 1 7 :
- 1 4 . 4 % R O I
A s o f M a y 1 2 , 2 0 1 7 :
7 1 . 8 4 % R O I
T o t a l R e v e n u e : $ 9 , 5 7 5 . 0 2
RESULTS - BING
21. RESULTS - BING
T r y i n g t o G r o w B u s i n e s s f o r 1 0 M o n t h s . O s c a r o ' s R e s u l t s :
S p e n t $ 8 8 , 1 8 9 . 8 9 ( C o s t )
G e n e r a t e d $ 9 3 , 7 9 4 . 5 9 ( R e v e n u e )
S i n c e W o r k i n g w i t h Z e b r a A d v e r t i s e m e n t f r o m s t a r t o f M a r c h t o f i r s t w e e k i n M a y :
S p e n t $ 5 3 , 6 0 6 . 9 0
G e n e r a t e d $ 7 8 , 5 5 6 . 5 4 ( R e v e n u e )
22. OPEN HOUSE ON
MAY 3, 2019
N E X T S T E P S
I n c r e a s e s p e n d a n d s a l e s v o l u m e b y
f o c u s i n g o n t h e s a m e R O I r e s u l t s .
D e v e l o p a d d i t i o n a l A P I s t o k e e p
a u t o m a t i n g c a m p a i g n t o m a x i m i z e
e f f e c t i v e n e s s o f o u r s t r a t e g i e s .
L a u n c h s e a r c h r e m a r k e t i n g , b o t h a s
a b i d m o d i f i e r a n d a s a s t a n d a l o n e
c a m p a i g n , f o r g e n e r a l k e y w o r d s .
K e e p i m p r o v i n g r e s u l t s t o f r e e u p
a d d i t i o n a l b u d g e t f o r c a m p a i g n s o n
G o o g l e .
23. + 1 ( 3 0 5 ) 9 7 4 - 4 2 0 4
w w w . z e b r a a d v e r t i s e m e n t . c o m
Rocco Baldassarre
r.baldassarre@zebraadvertisement.com
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