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Jornada de Aprendizado Lean BPM

A Jornada de Aprendizado Lean BPM é uma experiência inovadora de aprendizagem contínua através de cursos, projetos e desafios para profissionais que necessitam se desenvolver e crescer na sua carreira.

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Jornada de Aprendizado Lean BPM

  1. 1. 1Jornada de Aprendizado Lean BPM Rildo Santos (@rildosan) rildo.santos@etecnologia.com.br www.etecnologia.com.br www.etecnologia.com.br rildo.santos@etecnologia.com.br rildosan@rildosan.com skype: rildo.f.santos Pessoas, Inovação e Tecnologia Consultoria, Treinamento e Mentoria Lean BPM Jornada de Aprendizado Lean BPM eTecnologia Lifelong Learning (Aprendizagem Contínua) #jornadaaprendizadoLeanBPM #LeanBPM #bpm #carreiraLeanBPM
  2. 2. 2Jornada de Aprendizado Lean BPM Rildo Santos (@rildosan) rildo.santos@etecnologia.com.br www.etecnologia.com.br eTecnologia Jornada de Aprendizado Lean BPM #jornadaaprendizadoLeanBPM #LeanBPM #bpm #carreiraLeanBPM Lifelong Learning (Aprendizagem Contínua)
  3. 3. 3Jornada de Aprendizado Lean BPM Rildo Santos (@rildosan) rildo.santos@etecnologia.com.br www.etecnologia.com.br Como se preparar atuar com BPM no mercado de trabalho? Jornada de Aprendizado Lean BPM
  4. 4. 4Jornada de Aprendizado Lean BPM Rildo Santos (@rildosan) rildo.santos@etecnologia.com.br www.etecnologia.com.br Devo fazer cursos e certificações? Devo procurar por algo mais inovador? Jornada de Aprendizado Lean BPM
  5. 5. 5Jornada de Aprendizado Lean BPM Rildo Santos (@rildosan) rildo.santos@etecnologia.com.br www.etecnologia.com.br Quais cursos devo fazer para ficar atualizado com as novas tecnologias aplicadas ao BPM? Jornada de Aprendizado Lean BPM
  6. 6. 6Jornada de Aprendizado Lean BPM Rildo Santos (@rildosan) rildo.santos@etecnologia.com.br www.etecnologia.com.br Para responder estas questões criamos um modelo inovador chamado de Jornada de Aprendizado Jornada de Aprendizado Lean BPM eTecnologia A Jornada de Aprendizado é uma experiência inovadora de aprendizagem contínua através de cursos, projetos e desafios para profissionais que necessitam se desenvolver e crescer na sua carreira. Desenvolvimento e crescimento profissional acontece pelo ganho de conhecimento através dos cursos de formação e por experiências práticas obtidas no desenvolvimento de projetos e desafios. Lean BPM
  7. 7. 7Jornada de Aprendizado Lean BPM Rildo Santos (@rildosan) rildo.santos@etecnologia.com.br www.etecnologia.com.brJornada de Aprendizado Lean BPM A Jornada de Aprendizado é contínua e mostra caminhos para se tornar uma pessoa e um profissional melhor. A Jornada é para pessoas que estão no começo da carreira (profissionais com pouca ou nenhuma experiência ou em transição de carreira e que necessitam se requalificar - reskilling) e para pessoas experientes que já estão caminhando na jornada e buscam por atualização e aperfeiçoamento profissional (Upskilling). Objetivo da jornada é ir além dos cursos tradicionais, é possibilitar outras oportunidades de aprendizado e experimentação, como desenvolvimento de projetos e desafios. Jornada de Aprendizado é uma experiência inovadora de aprendizagem contínua através de cursos, projetos e desafios eTecnologia Lean BPM
  8. 8. 8Jornada de Aprendizado Lean BPM Rildo Santos (@rildosan) rildo.santos@etecnologia.com.br www.etecnologia.com.br Formação Analista Lean BPM Automação de Processos de Negócio RPA1, DPA2 e Process Mining Governança Lean BPM Jornada de Aprendizado Lean BPM Formação Dono de Processo Lean BPM Office 1- Automação Robótica de Processos (DPA) 2- Automação de Processos Digitais (DPA) Processos Inteligentes (IA, ML e Computação Cognitiva) Lean BPM Fundamentos 20 PA Lean BPM Especialista 40 PA Lean BPM Gestão 40 PA Lean BPM Avançado 100 PA Lean BPM Tech Expert 160 PA Lean BPM Fundamentos Design de Experiência do Cliente (DCX) Fundamentos BPM Lifelong Learning (Aprendizagem Contínua) Lean BPM Gov Expert 100 PA Lean BPM Expert Formação Gerente de Processo Lean BPM Governança 40 PA eTecnologia Jornada de Aprendizado é uma experiência inovadora de aprendizagem contínua através de cursos, projetos e desafios. Jornada de Aprendizado Lean BPM
  9. 9. 9Jornada de Aprendizado Lean BPM Rildo Santos (@rildosan) rildo.santos@etecnologia.com.br www.etecnologia.com.br Cursos Projetos Desafios Jornada de Aprendizado Lean BPM A Jornada de Aprendizado Lean BPM vai além do formato convencional de treinamento, pois, após os cursos, você poderá fazer projetos e resolver desafios para aumentar seu conhecimento prático e sua experiência profissional. São 13 cursos divididos em duas trilhas de conhecimento para você escolher. Você poderá optar por um caminho técnico ou da gestão e governança. Você ainda poderá definir sua própria trilha de conhecimento de acordo com sua necessidade. São 24 projetos divididos ao longo das duas trilhas de conhecimento para você aprender mais e de forma prática sobre Lean BPM. Os projetos são baseados em casos e fatos reais que simulam o dia-a- dia de negócio das empresas. São 24 desafios divididos em ao longo das duas trilhas de conhecimento para você testar seus conhecimentos em Lean BPM e ficar preparado para atuar em projetos.
  10. 10. 10Jornada de Aprendizado Lean BPM Rildo Santos (@rildosan) rildo.santos@etecnologia.com.br www.etecnologia.com.brJornada de Aprendizado Lean BPM Fundamentos Técnica Trilhas de Conhecimento Governança Lean BPM Formação Dono de Processo Lean BPM Office Formação Gerente de Processo Formação Analista Lean BPM Automação de Processos de Negócio RPA1, DPA2 e Process Mining Processos Inteligentes (IA, ML e Computação Cognitiva) Design de Experiência do Cliente (DCX) Governança e Gestão Escolha qual caminho você quer seguir
  11. 11. 11Jornada de Aprendizado Lean BPM Rildo Santos (@rildosan) rildo.santos@etecnologia.com.br www.etecnologia.com.brJornada de Aprendizado Lean BPM Fundamentos BPM O curso apresenta, discute e exercita os conceitos, definições e fundamentos da gestão e do ciclo de vida de processos de negócio. Mostra como o entendimento de conceitos e aplicação de técnicas, ferramentas e boas práticas de gestão podem entregar valor para os clientes. Fundamentos Lean BPM O curso apresenta, debate e exercita os conceitos, fundamentos e princípios do Lean aplicado a BPM. Mostra como gerar e entregar valor para os clientes através do mapeamento e gerenciamento do fluxo de valor, eliminar desperdícios e usar a melhoria contínua como forma de evolução dos processos.. Formação Analista Lean BPM O workshop é uma imersão em Lean BPM demonstra como desenvolver iniciativas e projetos para exercitar a descoberta, a modelagem, a análise e a melhoria de processos de negócio aplicando os princípios do Lean, técnicas e boas práticas da Gestão de Processos de Negócio. Mostra como construir os modelos AS-IS e TO-BE para melhorar os processos de negócio utilizando a notação BPMN para desenhar os diagramas com o Bizagi Process Modeler. Automação de Processos de Negócio O workshop é uma imersão em Automação de Processos de Negócio focado no desenvolvimento de iniciativas e projetos de automação de processos seguindo o ciclo Desenhe, Construa e Execute com a ferramenta Bizagi Studio aplicando os princípios do Lean e as boas práticas do BPM. Cursos
  12. 12. 12Jornada de Aprendizado Lean BPM Rildo Santos (@rildosan) rildo.santos@etecnologia.com.br www.etecnologia.com.br Cursos Jornada de Aprendizado Lean BPM Fundamentos BPM O curso apresenta, discute e exercita os conceitos, definições e fundamentos da gestão e do ciclo de vida de processos de negócio. Mostra como o entendimento de conceitos e aplicação de técnicas, ferramentas e boas práticas de gestão podem entregar valor para os clientes. Fundamentos Lean BPM O curso apresenta, debate e exercita os conceitos, fundamentos e princípios do Lean aplicado a BPM. Mostra como gerar e entregar valor para os clientes através do mapeamento e gerenciamento do fluxo de valor, eliminar desperdícios e usar a melhoria contínua como forma de evolução dos processos.. DPA (Automação de Processos Digitais) O workshop é voltado para DPA (Automação de Processos Digitais) e Transformação Digital. Ele apresenta, discute e explica os conceitos e fundamentos dos negócios digitais e da DPA. Demonstra como aplicar a tecnologia DPA e ferramentas para transformar, melhorar e digitalizar os processos de negócio fim-a- fim como parte da transformação digital. RPA (Automação Robótica de Processos) O workshop é focado em RPA (Automação Robótica de Processos). Ele apresenta, discute e demonstra como aplicar a tecnologia RPA para automatizar os processos de negócio e as principais ferramentas de mercado. Mostra como desenvolver iniciativas e projetos para identificar os processos candidatos e oportunidades de automação, o planejamento, a construção dos robôs RPA e avaliação de resultados obtidos. Design de Experiência do Cliente (DXC) O workshop é uma imersão no Design de Experiência do Cliente. Ele apresenta, discute e explana os conceitos e fundamentos da Experiência do Cliente. Mostra como fazer o “Discovery”, “Define” e “Design” da Experiência do Cliente para entender quais são os verdadeiros clientes, definir a estratégia, mapear suas jornadas, mensurar o desempenho, avaliar resultados e promover melhorias na experiência do cliente de forma contínua. Cursos
  13. 13. 13Jornada de Aprendizado Lean BPM Rildo Santos (@rildosan) rildo.santos@etecnologia.com.br www.etecnologia.com.br Cursos Jornada de Aprendizado Lean BPM Process Mining (Mineração de Processos) O workshop é uma imersão em Process Mining (Mineração de Processos). Ele apresenta, discute e explana os conceitos, fundamentos da mineração de processos para descobrir, monitorar e melhorar os processos de negócio e as principais ferramentas de mercado. Demonstra através de projetos como aplicar a mineração de dados utilizando as abordagens Discovery, Conformance Checking e Business Process Reengineering (BPR) para extrair e analisar informações e dados relevantes para otimizar e melhorar os processos de negócio. Processos Inteligentes (IA, ML e Computação Cognitiva) O workshop é focado em Processos Inteligentes. Ele apresenta, explana e demonstra como aplicar Inteligência Artificial, Machine Learning (Aprendizagem de Máquina) e Computação Cognitiva para tornar os processos mais inteligentes e capazes de aprender, predizer, tomar decisões complexas e gerar resultados de alto nível para a organização.
  14. 14. 14Jornada de Aprendizado Lean BPM Rildo Santos (@rildosan) rildo.santos@etecnologia.com.br www.etecnologia.com.br Cursos Jornada de Aprendizado Lean BPM Formação Dono de Processo (Process Owner) Workshop centrado na formação Dono de Processo (Process Owner). Ele Apresenta, discute e mostra em detalhes o papel de Dono do Processo, suas responsabilidades, sua autoridade e atividades no Ciclo de Vida do Processo. Demonstra como Dono de Processo pensa e age para exercer a liderança e “ownership” para alcançar o sucesso do processo de negócio por meio da melhoria contínua e da entrega de valor para os clientes. Formação Gerente de Processo (Process Manager) O workshop é uma imersão na formação Gerente de Processo (Process Manager). Ele Apresenta, discute e mostra em detalhes o papel de Gerente de Processos, responsabilidades, accountability, autoridade e atividades para garantir a Gestão dos Processos de Negócio. Demonstra como Gerente de Processos pensa estrategicamente, atua taticamente para orquestrar, organizar, inovar e liderar para alcançar o sucesso e o alto desempenho da gestão de processos de negócio. Cursos
  15. 15. 15Jornada de Aprendizado Lean BPM Rildo Santos (@rildosan) rildo.santos@etecnologia.com.br www.etecnologia.com.br Cursos Jornada de Aprendizado Lean BPM Lean BPM Office (Escritório de Processos) O workshop é focado em Lean BPM Office (Escritório de Processos). Ele apresenta, discute e explana como planejar, construir e operacionalizar um centro de excelência em Lean BPM. Demonstra como Lean BPM Office pode simplificar e facilitar a gestão de processos de negócio com objetivo de entregar mais valor para os clientes. Governança BPM Workshop centrado em Governança BPM. Ele apresenta, discute e demonstra como criar e aplicar um modelo de governança para a BPM utilizando as boas práticas, técnicas e ferramentas. Mostra como o modelo de Governança BPM organiza e orquestra a gestão de processos, fornece capacidade sustentável de melhoria contínua alinhada com a estratégia de negócio e como influencia as decisões sobre processos, sua execução e até os resultados.
  16. 16. 16Jornada de Aprendizado Lean BPM Rildo Santos (@rildosan) rildo.santos@etecnologia.com.br www.etecnologia.com.brJornada de Aprendizado Lean BPM Quer saber mais sobre a Jornada de Aprendizado Lean BPM Entre em contato: rildo.santos@etecnologia.com.br www.etecnologia.com.br/jornada/jlbpm.html eTecnologia Jornada de Aprendizado Lean BPM IR #jornadaaprendizadoLeanBPM #LeanBPM #bpm #carreiraLeanBPM
  17. 17. 17Jornada de Aprendizado Lean BPM Rildo Santos (@rildosan) rildo.santos@etecnologia.com.br www.etecnologia.com.br www.etecnologia.com.br rildo.santos@etecnologia.com.br rildosan@rildosan.com skype: rildo.f.santos Pessoas, Inovação e Tecnologia Consultoria, Treinamento e Mentoria Lean BPM Jornada de Aprendizado Lean BPM eTecnologia Lifelong Learning (Aprendizagem Contínua) #jornadaaprendizadoLeanBPM #LeanBPM #bpm #carreiraLeanBPM

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