O documento discute a inteligência de negócios e como ela surgiu para integrar e analisar dados de diversas fontes, permitindo tomadas de decisão mais rápidas e eficientes nas empresas.

1. BUSINESS INTELLIGENCE
Inteligência de negócios

2. BUSINESS INTELLIGENCE
Inteligência de negócios
Por que surgiu o BI ?

3. Realidade nas empresas
 Diversos sistemas usados no dia-dia (bases de dados distintas)
 Planilhas espalhadas por todos os departamentos
 Dados não consistidos corretamente, comprometendo a qualidade e
a integridade física e lógica
 Volume dos dados cresce exponencialmente a cada ano
Obs: Os ítens acima resultam de constatações e não caracterizam críticas

4. CONSEQUÊNCIAS

5. Consequências da realidade
 Retrabalhos, quando a mesma informação precisa ser inserida em
outros sistemas/departamentos

6. Consequências da realidade
 Retrabalhos, quando a mesma informação precisa ser inserida em
outros sistemas/departamentos
 Consolidação de dados torna-se dificultosa, devido à diversidade de
origens e de formato dos dados

7. Consequências da realidade
 Retrabalhos, quando a mesma informação precisa ser inserida em
outros sistemas/departamentos
 Consolidação de dados torna-se dificultosa, devido à diversidade de
origens e de formato dos dados
 Fechamentos e balanços demorados

8. Consequências da realidade
 Retrabalhos, quando a mesma informação precisa ser inserida em
outros sistemas/departamentos
 Consolidação de dados torna-se dificultosa, devido à diversidade de
origens e de formato dos dados
 Fechamentos e balanços demorados
 Tomadas de decisões atrasadas, reduzindo a eficiência do
negócio, comprometendo os Fatores Críticos de Sucesso (FCS)

9. Consequências da realidade
 Retrabalhos, quando a mesma informação precisa ser inserida em
outros sistemas/departamentos
 Consolidação de dados torna-se dificultosa, devido à diversidade de
origens e de formato dos dados
 Fechamentos e balanços demorados
 Tomadas de decisões atrasadas, reduzindo a eficiência do
negócio, comprometendo os Fatores Críticos de Sucesso (FCS)
 Carência de métricas / indicadores de performance

10. Consequências da realidade
 Retrabalhos, quando a mesma informação precisa ser inserida em
outros sistemas/departamentos
 Consolidação de dados torna-se dificultosa, devido à diversidade de
origens e de formato dos dados
 Fechamentos e balanços demorados
 Tomadas de decisões atrasadas, reduzindo a eficiência do
negócio, comprometendo os Fatores Críticos de Sucesso (FCS)
 Carência de métricas / indicadores de performance
 Sobrecarga de trabalho, gerando horas extras e comprometendo a
qualidade e a confiabilidade de resultados

11. outras
CONSEQUÊNCIAS

12. Consequências da realidade
 Dificuldade em detectar riscos, tendências e oportunidades
 Dados conflitantes vindos de fontes diferentes podem gerar
informações desencontradas
 Impossível para um ser humano manter e analisar todos os dados
 Dados históricos (muito importantes) não são aproveitados, por
diversas razões (volume, formato, integridade e qualidade dos dados)

13. PROPOSTA DO BI

14. PROPOSTA DO BI
Prover um ambiente que
armazene, integre, disponibilize e compartilhe
informações relevantes, com qualidade, agilidade e
flexibilidade.

15. PROPOSTA DO BI
Gerar facilidade na identificação de
ameaças e oportunidades.

16.  Oportunidades sejam aproveitadas em
primeira mão
Gerar facilidade
na identificação  Ameaças convertidas em boas
chances de lucro
de ameaças e
oportunidades  Ampliação da capacidade de resposta
à mudança

17. BUSINESS INTELLIGENCE
CONCEITO

18. BUSINESS INTELLIGENCE
CONCEITO
1. Extrair dados de diversas origens (bancos de dados, planilhas, etc)
2. Armazenar estes dados em um repositório central, em formato adequado
para tomada de decisão
3. Disponibilizar consultas fáceis e ágeis a partir deste repositório, em
qualquer nível de quebra, agrupamento ou perspectiva, com o objetivo de
auxiliar e agilizar a tomada de decisão

19. O CICLO DA INFORMAÇÃO
Operacional
Dado (Sistemas, Pacotes, ERPs, CRMs, fontes externas) (Dia – Dia)
Informação (Perfil dos clientes, características dos Análise
produtos, Análise dos concorrentes)
Conhecimento (Alvos no mercado, Oportunidades, Ameaças) Estratégia
AÇÃO (Campanhas, novos produtos, neutralização de concorrentes) Execução

20. O PODER DA INFORMAÇÃO
Informação leva ao Conhecimento
Conhecimento é uma forma de Poder
Poder é a capacidade de agir

21. BUSINESS INTELLIGENCE
Sistemas não são soluções.
Batalhas não são vencidas apenas com
armas, mas com estratégias

22. INTELIGÊNCIA
COMERCIAL
Transformamos dados em diferencial competitivo

23. O que é o “Inteligência Comercial”
• Produto RCS para apoio à decisão em empresas
que emitem Nota Fiscal
• Integração das informações existentes nos
diversos sistemas e em planilhas
• Informação de qualidade para tomadas de
decisões confiáveis
Transformamos dados em diferencial competitivo

24. O que o “Inteligência Comercial”
analisa:
• Notas Fiscais de Vendas e Compras, seus itens e suas duplicatas
• Empresas do grupo , filiais, vendedores
• Produtos e clientes
• CFOPs e condições de pagamento
• Regiões (UF, Cidades, Bairros)
... e outras informações específicas do seu negócio
Transformamos dados em diferencial competitivo

25. O que o “Inteligência Comercial” produz:
• Filtragem e cruzamento de informações na linha do tempo selecionada
• Gráficos de avaliação de fácil interpretação, detecção de tendências
• Análise de performance das empresas, filiais, equipes comerciais e operacionais
envolvidas, através de indicadores comerciais
• Balanço de vendas e compras, apuração de margens para qualquer das seleções
efetuadas
• Painel de controle (dashboard / cockpit) com visualização em qualquer nível
organizacional
• Histórico de informações, com exportação para planilhas/email , provendo
autonomia ao usuário e liberando o suporte da área de TI

26. Visão Geral
Visões Seletores de Filtros de seleção
Tempo diversos
Ranking´s / Indicadores
Seleções Gráfico
Atuais Faturamento
Os gráficos e listas de indicadores representam dinamicamente as seleções efetuadas.

27. Inteligência Comercial
Transformamos dados em diferencial competitivo

28. “Inteligência Comercial”: consequências da utilização
 Visão estratégica do negócio
 Agilidade administrativa
 Boas práticas nas decisões
 Percepção aguçada de riscos e oportunidades
 Análise de tendências
 Antecipação e prevenção
Transformamos dados em diferencial competitivo

29. RCS - ÁREAS DE ATUAÇÃO
O corpo técnico da RCS fornece soluções de BI ao mercado nos seguintes segmentos:
 PROCESSAMENTO DE CARTÕES  LOGÍSTICA E TRANSPORTES
 TELECOM  INDÚSTRIAS
 AUTOMOTIVO  MEIO AMBIENTE
 FINANÇAS  SEGUROS
 COMÉRCIO  SHOPPINGS
 SERVIÇOS  FAST FOODS
Transformamos dados em diferencial competitivo

30. Administre bem o seu tempo e
curta os bons momentos
da vida!
Obrigado
Transformamos dados em diferencial competitivo