Tecnologias que ajudam refugiados

 UNIDADE 1 – Tecnologia e Sistema de
Informação Gerencial.
 UNIDADE 2 – E-business e ERP .
 UNIDADE 3 – Planejamento,
desenvolvimento; Gerenciamento e Controle
do projeto.
 UNIDADE 4 – Tecnologia para gestão de
projetos – Métodos de Grant, Pert e CPM.

 “A situação paradoxal da sociedade
contemporânea, dividida de modo
quase esquizofrênico entre a cultura do
excesso e o elogia da moderação”.
Gilles Lipovetsky.

 Extrema vigilância e
identificação dos
cidadãos, como forma
de estancar o crime e o
terrorismo.
 Os comportamentos
individuais são pegues
na engrenagem do
extremo. Frenesis
consumista,o doping,,
assassinatos em séries.
 Substituindo-se assim
a antiga sociedade
disciplinar-totalitária por
uma sociedade da
hipervigilância .
 De outro lado, são eles que
proliferam doenças
individuais, o consumo
anêmico, a anarquia
comportamental .

 Nos Estados Unidos em 2012 - telefone celular x
número de linhas fixas instaladas.
 Nos Estados Unidos, 120 milhões de pessoas
acessam a Internet usando telefones celulares
(50% da população que acessa Internet).

Um sistema de informação pode ser definido
tecnicamente como um conjunto de
componentes inter-relacionados que coletam
(ou recuperam), processam, armazenam e
distribuem informações destinadas a apoiar a
tomada de decisões, a coordenação e o controle
de uma organização.

 A Tecnologia da Informação pode ser definida
como um conjunto de todas as atividades e
soluções providas por recursos de
computação.
 O termo "Tecnologia da Informação" serve
para designar o conjunto de recursos
tecnológicos e computacionais para a geração
e uso da informação

 Melhorar processos internos;
 Aplicar melhores controles;
 Reduzir custos;

 Agregar valor aos serviços e produtos
ofertados por uma organização.
 Melhorar a qualidade e disponibilidade das
informações importantes interna e
externamente à organização;

São Paulo – A Europa está no meio de sua pior
crise de refugiados desde a II Guerra Mundial.
Diferentemente dos judeus, homossexuais e
comunistas que fugiram de Hitler, os sírios não
precisam apenas de comida e abrigo para
sobreviverem. Eles também precisam de
seus smartphones.A tecnologia transformou o
modo como os refugiados se movem entre as
fronteiras dos países. Ferramentas digitais se
tornaram vitais para publicar atualizações em

tempo real sobre prisões, rotas, transportes e,
principalmente, para manter o contato com a família
e os amigos.
Veja abaixo as tecnologias que estão ajudando os
refugiados a saírem vivos desta guerra civil que já
dura quatro anos.
Internet
A internet é a principal ligação entre os refugiados e
o mundo, mas em zonas de conflito o acesso é
difícil. Um grupo teve uma ideia inusitada para
conectar refugiados na Hungria. Eles transformaram
pessoas em postes de Wi-Fi. Com uma doação de
100 dólares, voluntários podem alugar uma mochila.

equipada com um roteador e cartões de celular
pré-pagos e andar pela multidão. De acordo com
Kate Coyer, diretora do Projeto Sociedade Civil e
Tecnologia da Universidade Central Europeia, o
roteador dura cerca de seis horas antes de
precisar ser recarregado. Ele também pode
entregar o sinal para cerca de seis de usuários ao
mesmo tempo.
WhatsApp, Skype e Viber
Um escritório das Nações Unidas na
Jordânia tem distribuído cartões de
celular para refugiados. O objetivo é
que eles possam usar seus smartphones.

OWhatsApp é uma das principais formas de
comunicação entre eles e seus familiares e
amigos. Apps, como o Skype, permitem que os
sírios façam ligações de graça ou por um preço
muito baixo. No Líbano e no norte do Iraque, o
Comitê Internacional de Resgate (IRC, em
inglês) entregou milhares de carregadores
movidos a energia solar para os refugiados. Na
fronteira da Hungria, voluntários colocaram
réguas de energia em estabelecimentos públicos
para que os refugiados possam recarregar seus
smartphones.

Facebook
O Facebook tem papel central na crise e pode ser
usado para o mal e para o bem. Grupos são
criados todos os dias para vender viagens para a
Europa. Um dos mais conhecidos é o “Tráfico
para a Europa”, com mais de seis mil membros.
Nele, traficantes anunciam preços das travessias
para a Europa, como se estivessem vendendo
pacotes de viagens. Eles oferecem descontos nas
travessias para pais com crianças menores de
cinco anos. A parte boa é que existem grupos em
árabe que auxiliam os sírios que viajam sozinhos.
Entre eles estão “Contrabando para a EU”, que
tem mais de 23 mil membros, e “Como emigrar

para a Europa”, com mais de 39 mil pessoas.
 “Graças ao Facebook, os traficantes estão
perdendo seus negócios, pois as pessoas estão
fazendo as travessias sozinhas”, disse Mohamed
Ali Haj, que trabalha com a Agência Adventista
de Desenvolvimento e Recursos Assistenciais em
Belgrado, capital da Sérvia, ao New York Times .
Google Maps
O Google Maps e outros aplicativos de GPS são
bastante populares entre os refugiados. Graças a
essas ferramentas, as pessoas são capazes de
desenhar as próprias rotas para fugirem da Síria.
Devido a estes apps, os refugiados não precisam
mais pagar preços altos e passar pelas condições

horríveis que são oferecidas pelos traficantes.
“A única parte da viagem que a maioria dos
imigrantes ainda paga para os traficantes é o
cruzamento da Turquia para a Grécia”, escreveu
Matthew Brunwasser, no New York Times.
Google Docs
Uma ferramenta muito usada pelos voluntários é
o Google Docs. Kate Coyer disse ao Business
Insider que coordena grupos no Google Docs
para que alimentos e outros itens necessários para
a sobrevivência dos refugiados estejam seguros.
 Segundo ela, o app do Google ajuda a garantir
que não exista um excesso de determinados

produtos e insuficiência de outros. Além
disso, o Docs permite que os voluntários
humanitários consigam responder
rapidamente às necessidades dos
refugiados.
Airbnb para refugiados
Em 2014, os alemães Jonas Kakoschke e
Mareike Geiling abriram as portas da própria
casa para abrigar refugiados. O que era para ser
um ato isolado de bondade tornou-se um projeto.
Chamada de Flüchtlinge Willkommen ("Bem-
vindos, refugiados"), a plataforma tem sido
descrita como um "Airbnb para refugiados".

O Airbnb é um site para as pessoas alugarem
casas, quartos ou apartamentos para turistas.
O projeto alemão tem ajudado refugiados de
países como Afeganistão, Nigéria, Paquistão e
Síria. Mais de 780 alemães já se inscreveram no
site. Eles são de diversas profissões, afirma
Kakoschke, em entrevista ao site Al Jazeera.
“São carpinteiros, consultores de relações
públicas e muitos estudantes.” Segundo ele, os
voluntários têm entre 21 e 65 anos.

O principal benefício que a
tecnologia da informação traz
para as organizações é a sua
capacidade de
melhorar a qualidade e a
disponibilidade de informações
e conhecimentos importantes
para a empresa, seus clientes e
fornecedores.

Região Celular /Internet Computador/ Internet
Norte 75,40% Restante do Brasil
Sergipe 28,9 19,3
Pará 41,2 17,3
Roraima 32 17,2
Amapá 43 11,9
Amazonas 39,6 11,1
Conforme, IBGE 2015, em 2013

São Paulo - Algumas marcas, sobretudo as mais ousadas, conseguem se
desprender da linguagem essencialmente formal para interagir com os
consumidores de uma forma criativa, leve e divertida nas redes sociais.
Na teoria parece tudo muito óbvio.
Na prática, entretanto, nem todas as empresas conseguem estabelecer
uma conexão realmente engajadora com os seus seguidores.

Muitas vezes quem segue a marca testa o limite
dos profissionais de social media, com
brincadeiras e diálogos que parecem
controversos. Mas é nessa hora que as marcas
têm a oportunidade de soltar a imaginação e
estabelecer uma conversa diferente com
o consumidor, ainda que ela pareça meio
maluca. Qual é a vantagem de se fazer isso?
Bastante repercussão. Quer um exemplo? A
Magazine Luiza fez um post sobre o game
Pokémon Go em sua página oficial. Foi então
que o usuário Wagner Serrato fez uma
pergunta curiosa sobre um dos primeiros
games da franquia, ainda no GameBoy:

"Magazine Luiza, qual o melhor (pokémon)
inicial da Região de Kanto para iniciar a jornada
Pokémon?"Aproveitando a bola levantada, a
página da Magazine Luiza não perdeu a
oportunidade.
"Oie, Wagner. Depende muito, viu? Para sair na
frente, logo no começo, a melhor opção é o
Bulbasaur - já que ele é do tipo planta e tem
vantagens logo nos dois primeiros ginásios, que
são especializados em pedra/solo e água. Além
disso, possui o ataque especial mais alto das três
primeiras opções. Mas vamos lembrar das
vantagens dos outros pokémons, né?

O Charmander é o mais rápido dos três
iniciais. Sem contar que poderá voar
quando se tornar um Charizard, sua
última evolução. E que o Squirtle, além
de também ter vantagem no primeiro
ginásio, tem ótima defesa! Ah, e se você
perder a hora e chegar atrasado, talvez
não consiga escolher nenhum dos três.
Mas, se der sorte, quem sabe você não
consegue um Pikachu, não é mesmo?
Beijos"

Como resultado, até o momento em que
esse texto estava sendo escrito, o post já
tinha 8.776 curtidas, 1.235 comentários e
1.482 compartilhamentos, além de 248
comentários e 1.249 respostas.
03:57 am 25/09/2015

FUNÇÕES DE UM SISTEMA DE INFORMAÇÃO

Classificação de Sistemas
 Aberto e Fechado
 Adaptável e Não-Adaptável:
 Sistemas Permanentes e Temporários

 Sistemas de Processamento de Transação
(SPT)
 Sistemas de Informação Gerencial (SIG)
 Sistemas de Suporte à Decisão (SSD)

Tipos de sistemas de informação X Stakeholders

 Relatórios Programados
 Relatórios de Pontos Críticos
 Relatórios Ad hoc

 Manipulação de grande volume de dados
 Obter e processar dados de fontes
diversas
 Flexibilidade de relatórios e
apresentações

 Análise de simulações por metas
 Suporte a abordagens de otimização,
satisfação e heurística
 CPM e PERT

Em grupos de três colegas, pesquisem na web um
sistema de informações usado por determinada
organização. Procurem informações sobre a
empresa para conhecê-la melhor e apresentem
por escrito uma breve descrição da empresa. No
segundo momento, descrevam o sistema que
vocês selecionaram em termos de entradas,
processamento e saídas e quanto aos seus
aspectos tecnológicos, humanos e
organizacionais; expliquem também a
importância desse sistema para a empresa em
questão e apresente com uso de software de
apresentação eletrônica.

 Iniciou nos anos 60 para controlar estoque de
produtos.
 Com o desenvolvimento de hardware e
software, o foco mudou para o planejamento
de requerimento de materiais (MRP - Material
Requirement Planning e MRPII), permitindo
aos fabricantes o controle do fluxo de
componentes e matérias-primas, podendo
assim, realizar o planejamento
antecipadamente.

 O sistema ERP é um software de gestão
que realiza a integração de
procedimentos, do planejamento e dos
controles organizacionais.
 Sistema de informação que utiliza uma
base de dados única, contendo diversos
módulos que conversam entre si e
trocam informações.

 Cada módulo é responsável por uma
função específica do sistema,
possibilitando à empresa acesso às
informações de forma integrada, em
uma única ferramenta e com um mesmo
padrão de apresentação das informações.

Podemos afirmar também que é uma categoria de Sistema de
Informação que visa integrar e padronizar os processos
internos às relações externas da organização envolvendo
transações com fornecedores, parceiros e clientes, com a
perspectiva de aperfeiçoar a cadeia interna de valores,
sendo esta definida como a forma de observar os
componentes da estrutura organizacional que agregam
valor no serviço ou no produto ofertado ao cliente. Envolve
as chamadas atividades primárias (marketing, logística e
operações, entre outras) e as atividades de suporte
(tecnologia, recursos humanos e infraestrutura da empresa)
(PORTER, 1998).

 Fundação Getúlio Vargas 2013,
83% do mercado de softwares empresariais
no Brasil está nas mãos de Totvs, SAP e
Oracle. Na média geral, a Totvs tem 38% do
mercado, seguida pela SAP (30%) e pela
Oracle (15%).

Módulo de Marketing
Módulo de P&D
Módulo de Produção
Módulo de Finanças
Procedimentos,
programas
e modelos próprios
Procedimentos,
programas
e modelos próprios
Procedimentos,
programas
e modelos próprios
Procedimentos,
programas
e modelos próprios Base de
dados única

 Processos de Negócio.
 Flexibilidade.
 Conectividade com a Internet.
 Suporte Multi-Site.
 Implementação / Implantação Rápida.
 Facilidade de Uso.

 procedimentos operacionais do
sistema devem ser semelhantes aos
da organização minimizando os
ajustes
 ser altamente integrável entre seus
componentes, e ser flexível para
promover a integração da empresa,
no que tange a diversos idiomas,
moedas, relatórios financeiros quando
necessário

 ter uma solução para customizações simples e
de fácil manutenção, acessível à empresa e
suficientemente documentada para alterações
futuras.
 possibilitar uma implementação rápida,
reduzindo a espera do retorno de investimento
(ROI)
 ser fácil de usar, podendo ser gerenciado e
manuseado por pessoas não-técnicas

 é um sistema genérico.
 Possibilita a obtenção das informações em
tempo real.
 Oferece suporte ao planejamento
estratégico.

 Manufatura – planejamento e controle do
processo produtivo;
 Finanças – acompanhamento, previsão das
receitas e custos da empresa;
 Logística – gestão dos recursos materiais e
integração com fornecedores;
 Marketing e Vendas – desenvolvimento de
relacionamento com cliente; e
 Recursos Humanos – gerenciamento dos
recursos pessoais para fins de produção.

 E- Commerce movimentou
São R$ 18,6 bilhões de reais em
2015 contra R$ 16,1 bilhões de reais no primeiro
semestre de 2014.

No Brasil 17,6 milhões de pessoas fizeram pelo
menos uma compra online no primeiro semestre de
2015, representando assim uma queda de 7% se
comparado com o mesmo período de 2014.

 Integração das operações internas da empresa.
 Redução em prazos de atendimento a pedidos,
produção e recebimento.

 Melhoria na qualidade das informações.
 Aprimorar o processo de tomada de decisão.
 Ganhos em eficiência devido a eliminação de
operações realizadas manualmente.
 Redução de estoques.

 A rede Magazine Luiza conseguiu aumentar em
50% o volume de vendas de aparelhos celulares
com a adoção de um ERP.
 Em parceria com a Claro, a Motorola e a
desenvolvedora de sistemas ZBS, a empresa
implementou um e-ERP para controlar quais
produtos deveriam ser vendidos nas lojas. Trata-
se de um sistema web integrado com as 360 lojas
e seis centros de distribuição do Magazine Luiza.

 Altos custos(como a customização do software
em questão) que muitas vezes não comprovam a
relação custo/ benefício.
 A utilização sozinha do ERP não torna uma
empresa verdadeiramente integrada.
 Os módulos se tornam dependentes um do outro.

 As informações devem ser constantemente
atualizadas, uma vez que as informações são
em tempo real.
 Extrema dependência dos colegas de trabalho.

 Envolvimento do usuário
 Apoio da alta direção
 Definição de necessidades
 Planejar um cronograma

 Comprometimento
 Objetivos claros
 Infraestrutura

 SAP R/3 (SAP)
 PeopleSoft (Oracle)
 CIGAM (CIGAM)
 Protheus (Microsiga)
 Magnus (Datasul)

 A implantação do sistema integrado de gestão
empresarial, ERP, oferece inúmeros benefícios,
por exemplo, a redução de custos de produtos e
processos, redução de tempo, aumento da
eficiência, informações em tempo real, entre
outros.
 Todavia, a organização deve manter sua
identidade, visto que o seu progresso, além da
competitividade, é devido a sua identidade
profissional - o modo como se posiciona no
mercado.

 Pois, o ERP, sozinho jamais irá sustentar 100%
das necessidades das organizações.

 Grupos de 3 pessoas
 Relacione DADO, INFORMAÇÃO e
CONHECIMENTO com a solução ERP
 De que forma um sistema integrado
pode agregar valor nas atividades da
alta gerência?

 Com base nas características dos
ERP’s apresentadas até aqui, como
você classificaria preferencialmente
este sistema: SPT, SIG ou SAD?
 Aponte apenas UMA das
classificações e justifique sua resposta.

 Verifique se na organização em que você
trabalha ou estuda há algum sistema de ERP
ou outro que se aproxime deste. Caso exista,
liste e explique resumidamente os módulos
que o compõem e fale sobre o atual estágio de
evolução do ERP. Caso não haja, analise que
áreas funcionais da empresa em que você
trabalha ou estuda poderiam ser integradas e
descreva os sistemas de informática
existentes.

 “E-business” faz menção a todo o processo do negócio
eletrônico, podendo vir a ter, ou não, uma transação
comercial.
 é um conjunto de todos os sistemas utilizados nos
processos de um negócio, incluindo um ERP (Enterprise
Resource Planning), que basicamente lida com a
produção, um SCM (Supply Chain Managment),
trabalhando com a rede de fornecedores, um DSS
(Decision Suport System) ou um processo de
BI(Business Intelligence), que trabalha a inteligência do
negócio e tomada de decisões estratégicas.

 um CRM (Customer Relationship Managment),
que trabalha com a relação do cliente com a
empresa e, finalmente, um processo de
commerce, que lida diretamente com as
transações comerciais.
 E-commerce E- businnes

 A IBM definiu como: [...] uma forma segura,
flexível e integrada de fornecer um valor
diferenciado na gestão administrativa pela
combinação de sistemas e processos para a
administração e funcionamento de operações
centrais, de forma simples e eficiente, alavancada
pela aplicação de tecnologia da Internet.

 a principal ideia do e-business é colocar os
processos de negócios da empresa disponíveis na
internet para os demais integrantes da cadeia
produtiva; por isso o “e”, que significa “em meio
eletrônico”.

 De acordo com Kerzner (2002), representa o
planejamento, a programação e o controle de
uma série de tarefas integradas de forma a
atingir seu objetivo com êxito, para benefício
dos participantes do projeto.

 De acordo com Casarotto, “define- se projeto
como um conjunto de atividades
interdisciplinares, interdependentes, finitas e não
repetitivas. Elas visam a um objetivo com
cronograma e orçamento pré-estabelecido”...
 Para Valeriano o projeto é entendido como um
conjunto de ações , executadas de forma
coordenada por uma organização transitória, ao
qual são alocados os insumos necessários, para
em um dado prazo, alcançar um objetivo
determinado.

 Um projeto é, portanto, delimitado por seus
resultados, tempo e recursos, e geralmente e
necessário fazer-se trade-offs entre eles –
resultados (qualidade), tempo e recursos
(custos), os três elementos (também
conhecidos, neste caso em tela, de
parâmetros) que delimitam um projeto.

 PERT (Program Evaluation and
ReviewTechnique) – é uma técnica
probabilística.
 CPM (Critical Path Method) - é uma
técnica determinística, pois cada duração é
determinada claramente com base em
consumo de recursos materiais e/ou humanos.

 Tipos de relacionamentos lógicos entre
tarefas:
 fim-início;
 fim-fim;
 início-início;
 início-início com espera.

 Quais elementos da gestão de projeto foram
eficazes?
 Quais elementos poderiam ser aprimorados?
 Como poderiam ser aprimorados?
 O aprendizado-chave foi registrado no
projeto?

 Como o aprendizado-chave poderá ser
utilizado em projetos futuros?
 O registro do projeto foi arquivado em algum
lugar?
 Como a finalização do projeto será conhecida?

Questões para discussão
Questões para discussão...
 Por que a gestão de projetos tem sido cada vez
mais valorizada dentro da gestão empresarial?
 Descreva brevemente as três principais fases da
atividade de gestão de projetos.
 Quais as diferenças entre os métodos PERT e
CPM para determinação de cronograma de
projeto?

Questões para discussão
Questões para discussão...
 O que significa uma atividade estar no caminho
crítico de um projeto?
 Descreva as atividades envolvidas na etapa de
gerenciamento e controle de projetos e liste os
motivos pelos quais ela é tão importante.

Um empresa está começando um projeto de um
novo processo produtivo para lançamento de
produto. A gestão estima que o projeto deva levar
em torno de 45 dias. Embora inicialmente
achando esse tempo muito curto, os engenheiros
de processo finalmente foram convencidos de
que talvez fosse possível atender a esse prazo, já
que o processo novo era de certa forma similar
aos processos tradicionais da empresa. As
principais atividades, suas durações e atividades
predecessoras encontram- se na figura abaixo.

Tecnologias que ajudam refugiados

Empfohlen

Empfohlen

Weitere ähnliche Inhalte

Ähnlich wie Tecnologias que ajudam refugiados

Ähnlich wie Tecnologias que ajudam refugiados (20)

Tecnologias que ajudam refugiados