فایل پی دی اف کمک های اولیه روانشناختی

1. ‫ی‬ ‫ک‬ ‫ل‬ ‫م‬ ‫ا‬ ‫ض‬ ‫ر‬
‫ا‬ ‫ن‬ ‫ب‬ ‫م‬ ‫ی‬ ‫ص‬ ‫ص‬ ‫خ‬ ‫ت‬ ‫ه‬ ‫ر‬ ‫و‬ ‫ا‬ ‫ش‬ ‫م‬ ‫ز‬ ‫ک‬ ‫ر‬ ‫م‬ ‫ز‬ ‫ا‬ ‫ی‬ ‫ت‬ ‫م‬ ‫ا‬ ‫ب‬ ‫ح‬ ‫ا‬ ‫ص‬ ‫و‬ ‫ی‬ ‫ن‬ ‫ف‬ ‫ل‬ ‫و‬ ‫ئ‬ ‫س‬ ‫م‬
‫روانشناختی‬ ‫اولیه‬ ‫های‬ ‫کمک‬
‫هاپکینز‬ ‫جان‬ ‫دانشگاه‬ ‫مدل‬ ‫براساس‬

2. ‫واقعی‬ ‫دنیای‬ ‫از‬ ‫مثال‬ ‫چند‬
•‫بحران‬ ‫تحت‬ ‫فرد‬:‫اندد‬ ‫گفته‬ ‫من‬ ‫به‬ ‫و‬ ‫اند‬ ‫کرده‬ ‫جمع‬ ‫را‬ ‫میزم‬ ‫دیدم‬ ‫آمدم‬ ‫سرکار‬ ‫به‬ ‫که‬ ‫صبح‬
‫بروم‬ ‫دیگر‬ ‫واحد‬ ‫به‬.
•‫دران‬‫د‬‫بح‬ ‫دت‬‫د‬‫تح‬ ‫درد‬‫د‬‫ف‬:‫دده‬‫د‬‫دی‬ ‫دی‬‫د‬‫آس‬ ‫دام‬‫د‬‫ام‬ ‫و‬ ‫ددی‬‫د‬‫محم‬ ‫دی‬‫د‬‫مم‬ ‫درو‬‫د‬‫م‬ ‫دا‬‫د‬‫ب‬ ‫دار‬‫د‬‫ک‬ ‫دام‬‫د‬‫منگ‬ ‫دتم‬‫د‬‫دس‬ ‫دروز‬‫د‬‫دی‬
‫است‬.
•‫بحران‬ ‫تحت‬ ‫فرد‬:‫دیگدران‬ ‫برای‬ ‫ول‬ ‫بود‬ ‫روغن‬ ‫لباسمان‬ ‫ما‬ ‫ممه‬ ،‫شد‬ ‫شروع‬ ‫آتش‬ ‫وقت‬
‫است؟‬ ‫شانس‬ ‫چه‬ ‫این‬ ‫نمیدانم‬ ،‫گرفت‬ ‫آتش‬ ‫من‬ ‫لباو‬ ‫فقط‬ ‫و‬ ‫نیافتاد‬ ‫اتفاق‬ ‫میچ‬
•‫بحران‬ ‫تحت‬ ‫فرد‬:‫مدی‬ ‫از‬ ‫کده‬ ‫کدردم‬ ‫اصدرار‬ ‫مدن‬ ‫شدرکت‬ ‫از‬ ‫ردروا‬ ‫منگدام‬ ‫بود‬ ‫من‬ ‫تقصیر‬
‫مستم‬ ‫سالم‬ ‫من‬ ‫و‬ ‫مستند‬ ‫بیمارستان‬ ‫در‬ ‫ردا‬ ‫بندگان‬ ‫آن‬ ‫ممه‬ ‫حاال‬ ،‫نشویم‬ ‫رد‬ ‫عابر‬.
•‫بحدران‬ ‫تحدت‬ ‫فرد‬:‫دچدار‬ ‫و‬ ‫رفدت‬ ‫زودتدر‬ ‫او‬ ،‫بدرویم‬ ‫مردزن‬ ‫داردی‬ ‫کده‬ ‫بدودیم‬ ‫آمداده‬ ‫مدردو‬
‫مرد‬ ‫و‬ ‫شد‬ ‫گازگرفتگ‬.‫م‬ ‫من‬ ‫کاش‬ ‫ای‬،‫رفتم‬‫دارد‬ ‫بچه‬ ‫و‬ ‫زن‬ ‫او‬.
2‫روانشناختی‬ ‫اولیه‬ ‫های‬ ‫کمک‬-‫ملکی‬

3. ‫روانشناختی‬ ‫اولیه‬ ‫های‬ ‫کمک‬ ‫تعریف‬
•Psychological First Aid‫اار‬‫ا‬‫ارتص‬ ‫ات‬‫ا‬ ‫اا‬‫ا‬‫ی‬PFA‫ات‬‫ا‬‫اوا‬‫ا‬‫عن‬
‫و‬ ‫اتر‬ ‫ا‬ ‫تساکیس‬ ‫منتاور‬ ‫ات‬ ‫سوساوزابت‬ ‫و‬ ‫رار‬ ‫حمایا‬ ‫حضور‬
‫ات‬‫ا‬‫زمین‬ ‫سر‬ ‫ات‬‫ا‬ ‫تو‬ ‫ات‬‫ا‬ ‫ااز‬‫ا‬‫بی‬ ‫ی‬ ‫اا‬‫ا‬‫ارزی‬ ‫و‬ ‫انارتی‬‫ا‬‫روابش‬ ‫ااس‬‫ا‬‫ح‬ ‫انح‬‫ا‬‫ت‬
‫شوس‬ ‫می‬ ‫تعریف‬ ‫روابدرمابی‬ ‫و‬ ‫روابشنارتی‬ ‫الم‬.(‫فلایس‬ ‫و‬ ‫اوروی‬
2005.)
•‫ها‬ ‫ویژری‬:
•‫ا‬ ‫مهارت‬ ‫مجموعت‬ ‫یک‬( .‫تمریس‬ ‫و‬ ‫یاسریری‬ ‫ل‬ ‫قا‬)
•‫ا‬ ‫خح‬ ‫اثر‬ ‫و‬ ‫مهم‬ ‫سیار‬ ‫پزشکی‬ ‫اوویت‬ ‫های‬ ‫کمک‬ ‫همابند‬.
•‫بدارس‬ ‫مدت‬ ‫طوالبی‬ ‫آموزش‬ ‫یا‬ ‫تخصص‬ ‫ت‬ ‫بیاز‬.
•‫بیس‬ ‫سرما‬ ‫فرآیند‬ ‫یک‬.
•‫تشخیص‬ ‫فرآیند‬ ‫یک‬(‫ابت‬ ‫شنا‬ ‫یب‬ ‫آ‬ ‫و‬ ‫پاتوووژیک‬ ‫معنای‬ ‫ت‬)‫بیس‬.
3‫روانشناختی‬ ‫اولیه‬ ‫های‬ ‫کمک‬-‫ملکی‬

4. ‫یادآوری‬
•‫سر‬ ‫و‬ ‫رس‬ ‫را‬ ‫مای‬ ‫هاا‬ ‫اازما‬ ‫سر‬ ‫ماا‬ ‫فعاویا‬ ‫زماا‬ ‫یشاتر‬ ‫کات‬ ‫سبیایی‬ ‫سر‬
‫روابشانارتی‬ ‫مشکالت‬ ‫از‬ ‫بوعی‬ ‫ت‬ ‫افراس‬ ‫چهارم‬ ‫یک‬ ‫از‬ ‫یح‬ ‫کت‬ ‫ای‬ ‫امعت‬
‫ربد‬ ‫می‬ ‫ربج‬.
‫آشاااانایی‬‫اوویاااات‬ ‫هااااای‬ ‫کمااااک‬ ‫ااااا‬
‫یک‬ ‫روابشنارتی‬‫ا‬ ‫ضرورت‬.
4‫روانشناختی‬ ‫اولیه‬ ‫های‬ ‫کمک‬-‫ملکی‬

5. ‫از‬ ‫عبارتند‬ ‫مهارت‬ ‫این‬ ‫بهبود‬ ‫اصول‬:
‫روابشنارتی‬ ‫اوویت‬ ‫های‬ ‫کمک‬ ‫مفاهیم‬ ‫ا‬ ‫آشنایی‬
‫فعال‬ ‫ساس‬ ‫روش‬ ‫توابایی‬
‫ازرارابت‬ ‫غیر‬ ‫های‬ ‫واکنح‬ ‫مالیم‬ ‫رطرو‬ ‫ی‬ ‫واکنح‬ ‫یس‬ ‫شد‬ ‫قایل‬ ‫تمایز‬ ‫توا‬
‫روابشنارتی‬ ‫باتوابی‬ ‫روابشنارتی‬ ‫های‬ ‫حرا‬ ‫ت‬ ‫تر‬ ‫دی‬ ‫رفتاری‬ ‫و‬ ‫روابی‬
‫حرابی‬ ‫های‬ ‫واکنح‬ ‫و‬ ‫اوقوه‬
‫ندی‬ ‫اوووی‬(‫تریاژ‬)‫حرا‬ ‫ت‬ ‫روابشنارتی‬ ‫و‬ ‫رفتاری‬ ‫های‬ ‫واکنح‬
‫ب‬ ‫منا‬ ‫بحو‬ ‫ت‬ ‫عملکرس‬ ‫سر‬ ‫باتوابی‬ ‫و‬ ‫تر‬ ‫ا‬ ‫تسکیس‬ ‫و‬ ‫کاهح‬
‫آ‬ ‫ت‬ ‫فرس‬ ‫ی‬ ‫تر‬ ‫س‬ ‫تسهیل‬ ‫و‬ ‫یشتر‬ ‫روابشنارتی‬ ‫حمای‬ ‫ت‬ ‫بیاز‬ ‫تشخیص‬
5‫روانشناختی‬ ‫اولیه‬ ‫های‬ ‫کمک‬-‫ملکی‬

6. ‫نبض‬ ‫و‬ ‫موج‬‫واقعه‬(SURGE)
•‫پدیاده‬ ‫شاوس‬ ‫مای‬ ‫صاحب‬ ‫عماومی‬ ‫طح‬ ‫سر‬ ‫روابشنارتی‬ ‫مسایل‬ ‫از‬ ‫وقتی‬
‫شوس‬ ‫می‬ ‫مهم‬ ‫سیار‬ ‫واقعت‬ ‫ببض‬ ‫یا‬ ‫موج‬ ‫ایجاس‬.
•‫اطح‬ ‫سر‬ ‫یشاتر‬ ‫و‬ ‫شخصای‬ ‫اطح‬ ‫سر‬ ‫چات‬ ‫آور‬ ‫حارا‬ ‫هاای‬ ‫پدیده‬ ‫معموال‬
‫االمتی‬ ‫و‬ ‫هداشاتی‬ ‫رادمات‬ ‫ارای‬ ‫سرروا‬ ‫از‬ ‫ی‬ ‫مو‬ ‫ایجاس‬ ‫ا‬ ‫تماعی‬ ‫ا‬
‫ات‬‫ا‬ ‫ا‬‫ا‬ ‫ا‬ ‫اس‬‫ا‬‫ممک‬ ‫اویی‬‫ا‬‫ر‬ ‫ات‬‫ا‬ ‫پا‬ ‫ادم‬‫ا‬‫ع‬ ‫اورت‬‫ا‬‫ص‬ ‫سر‬ ‫ات‬‫ا‬‫ک‬ ‫اوبد‬‫ا‬‫ش‬ ‫ای‬‫ا‬‫م‬ ‫اراه‬‫ا‬‫هم‬
‫شوبد‬ ‫منتهی‬ ‫پنها‬ ‫یا‬ ‫آشکار‬ ‫ازراری‬ ‫با‬ ‫و‬ ‫پرراشگری‬.
•‫کماک‬ ‫خشی‬ ‫اثر‬ ‫عامل‬ ‫مهمتریس‬ ‫ررفتس‬ ‫س‬ ‫سر‬ ‫را‬ ‫زا‬ ‫حرا‬ ‫واقعت‬ ‫ببض‬
‫ا‬ ‫روابشنارتی‬ ‫اوویت‬ ‫های‬.
6‫روانشناختی‬ ‫اولیه‬ ‫های‬ ‫کمک‬-‫ملکی‬

7. ‫مرتبط‬ ‫علمی‬ ‫شواهد‬
•‫های‬ ‫یافتت‬ ‫تحلیل‬ ‫و‬ ‫تجزیت‬ ‫و‬ ‫علمی‬ ‫مشاهدات‬ ‫ا‬ ‫را‬160‫عملی‬ ‫مطاوع‬
‫همکارا‬ ‫و‬ ‫بوریس‬ ‫ط‬ ‫تو‬(2006)‫یس‬ ‫چیزی‬ ‫کت‬ ‫ابد‬ ‫ساسه‬ ‫بشا‬15‫تا‬
20%‫شخصی‬ ‫و‬ ‫تماعی‬ ‫ا‬ ‫و‬ ‫ی‬ ‫یا‬ ‫طبیعی‬ ‫های‬ ‫حرا‬ ‫سر‬ ‫سرریر‬ ‫افراس‬
‫شوبد‬ ‫می‬ ‫هیجابی‬ ‫و‬ ‫عاطفی‬ ‫مشکالت‬ ‫سچار‬.
7‫روانشناختی‬ ‫اولیه‬ ‫های‬ ‫کمک‬-‫ملکی‬

8. ‫اخیر‬ ‫های‬ ‫یافته‬ ‫براساس‬
1.‫توا‬ ‫افزایح‬ ‫ت‬ ‫توابد‬ ‫می‬ ‫ها‬ ‫حرا‬ ‫سر‬ ‫روابشنارتی‬ ‫مدارالت‬‫آوری‬‫تاب‬
‫یابجامد‬ ‫ها‬ ‫حرا‬ ‫ر‬ ‫را‬ ‫سر‬ ‫ها‬ ‫معی‬ ‫و‬ ‫افراس‬ ‫آماسری‬ ‫و‬.
2.‫اا‬‫ا‬‫ه‬ ‫ارا‬‫ا‬‫ح‬ ‫سر‬ ‫اارتی‬‫ا‬‫روابش‬ ‫ادارالت‬‫ا‬‫م‬‫از‬ ‫اد‬‫ا‬‫ع‬ ‫ات‬‫ا‬‫چندراب‬ ‫اات‬‫ا‬‫لس‬ ‫ار‬‫ا‬ ‫ای‬‫ا‬‫حت‬
‫سارس‬ ‫اوووی‬ ‫حرا‬‫شوبد‬ ‫می‬ ‫حاس‬ ‫تر‬ ‫ا‬ ‫کاهح‬ ‫اعث‬ ‫و‬.
3.‫واقعت‬ ‫از‬ ‫پس‬ ‫روابدرمابی‬‫ممکاس‬ ‫روابشانارتی‬ ‫اوویات‬ ‫هاای‬ ‫کماک‬ ‫دو‬
‫ت‬ ‫ا‬ ‫ا‬‫پیچیدری‬ ‫و‬ ‫اری‬ ‫اثرر‬ ‫سر‬ ‫اریر‬‫روباد‬ ‫ات‬ ‫فارس‬ ‫ازرشا‬ ‫سورا‬ ‫سر‬
‫شوس‬ ‫همراه‬ ‫زبدری‬ ‫معمول‬(‫فیگلی‬ ‫و‬ ‫آسامز‬ ‫کارینو‬ ‫و‬2011.)
8‫روانشناختی‬ ‫اولیه‬ ‫های‬ ‫کمک‬-‫ملکی‬

9. ‫اطالعات‬ ‫براساس‬‫شده‬ ‫ارایه‬
•‫معمول‬ ‫روابشنارتی‬ ‫های‬ ‫سرما‬ ‫رای‬ ‫ا‬(‫مشااوره‬ ‫و‬ ‫هاا‬ ‫سرماا‬ ‫ابواع‬)‫سر‬
‫رس‬ ‫کار‬ ‫محدوسه‬ ‫و‬ ‫روال‬ ‫از‬ ‫رارج‬ ‫و‬ ‫زسه‬ ‫حرا‬ ‫های‬ ‫محیط‬(‫کار‬ ‫محیط‬ ‫مابند‬)
‫ا‬ ‫پیچیده‬ ‫و‬ ‫خ‬.
•‫سر‬ ‫ایاد‬ ‫کاار‬ ‫محایط‬ ‫ات‬ ‫یشتر‬ ‫ت‬ ‫تو‬ ‫ا‬ ‫و‬ ‫موضوع‬ ‫ا‬ ‫مرتبط‬ ‫مدارالت‬ ‫ارزش‬
‫شوس‬ ‫ررفتت‬ ‫بتر‬.
•‫مساوت‬ ‫کت‬ ‫ایس‬ ‫و‬‫اوویت‬ ‫های‬ ‫کمک‬‫چات‬ ‫و‬ ‫تمااع‬ ‫ا‬ ‫اطح‬ ‫سر‬ ‫چت‬ ‫روابشنارتی‬
‫ازما‬ ‫طح‬ ‫سر‬‫دیدی‬ ‫مساوت‬‫بیس‬.
9‫روانشناختی‬ ‫اولیه‬ ‫های‬ ‫کمک‬-‫ملکی‬

10. ‫مدی‬RAPID(‫مامکینز‬ ‫جان‬ ‫،دانشگاه‬ ‫اورل‬ ‫جورا‬)
•R:‫فعال‬ ‫دادن‬ ‫گوش‬ ‫و‬ ‫ارتباط‬ ‫برقراری‬(Rapport & Active Listening)
•A:‫ارزیابی‬(Assessment)
•P:‫بندی‬ ‫اولویت‬(Prioritization)
•I:‫مداخله‬(Intervention)
•D:‫گیری‬ ‫پی‬ ‫و‬ ‫دادن‬ ‫خاتمه‬(Disposition & Follow up)
10‫روانشناختی‬ ‫اولیه‬ ‫های‬ ‫کمک‬-‫ملکی‬

11. R:‫دادن‬ ‫گوش‬ ‫و‬ ‫ارتباط‬ ‫برقراری‬‫فعال‬
•‫فعال‬ ‫ساس‬ ‫روش‬ ‫و‬ ‫ارتباط‬ ‫رقراری‬ ‫اهداف‬
•‫ارتباط‬ ‫رقراری‬(‫روابشنارتی‬)
•‫اوویت‬ ‫شنار‬ ‫و‬ ‫شد‬ ‫معرفی‬
•‫ها‬ ‫بقح‬ ‫یرش‬ ‫پ‬ ‫و‬ ‫می‬ ‫ر‬ ‫هت‬ ‫و‬ ‫ایجاس‬
•‫فعال‬ ‫ساس‬ ‫روش‬ ‫های‬ ‫تکنیک‬ ‫از‬ ‫تفاسه‬ ‫ا‬(‫ازرویی‬ ‫و‬ ‫ندی‬ ‫مع‬ ‫مابند‬)
‫همدوی‬ ‫ایجاس‬ ‫منتور‬ ‫ت‬(‫ل‬ ‫مقا‬ ‫طرف‬ ‫سرک‬)
11‫روانشناختی‬ ‫اولیه‬ ‫های‬ ‫کمک‬-‫ملکی‬

12. R:‫دادن‬ ‫گوش‬ ‫و‬ ‫ارتباط‬ ‫برقراری‬‫فعای‬
•‫فعال‬ ‫ساس‬ ‫روش‬ ‫و‬ ‫ارتباط‬ ‫رقراری‬ ‫اهداف‬
•‫ارتباط‬ ‫رقراری‬(‫روابشنارتی‬)
•‫اوویت‬ ‫شنار‬ ‫و‬ ‫شد‬ ‫معرفی‬
•‫ها‬ ‫بقح‬ ‫یرش‬ ‫پ‬ ‫و‬ ‫می‬ ‫ر‬ ‫هت‬ ‫و‬ ‫ایجاس‬
•‫فعال‬ ‫ساس‬ ‫روش‬ ‫های‬ ‫تکنیک‬ ‫از‬ ‫تفاسه‬ ‫ا‬(‫ازرویی‬ ‫و‬ ‫ندی‬ ‫مع‬ ‫مابند‬)
‫همدوی‬ ‫ایجاس‬ ‫منتور‬ ‫ت‬(‫ل‬ ‫مقا‬ ‫طرف‬ ‫سرک‬)
12‫روانشناختی‬ ‫اولیه‬ ‫های‬ ‫کمک‬-‫ملکی‬

13. ‫ارتباط‬ ‫شروع‬ ‫برای‬ ‫نکات‬
•‫اشید‬ ‫ریع‬ ‫ا‬ ‫ممکس‬ ‫هرقدر‬(‫ساس‬ ‫ا‬ ‫س‬ ‫از‬ ‫ات‬ ‫راهی‬ ‫مابد‬ ‫معطل‬
‫ابجامد‬ ‫می‬ ‫فرس‬ ‫اعتماس‬)
•‫حااس‬ ‫اتر‬ ‫ا‬ ‫سچاار‬ ‫کات‬ ‫هساتید‬ ‫ات‬ ‫موا‬ ‫افاراسی‬ ‫ا‬ ‫شما‬ ‫حرا‬ ‫مواقع‬ ‫سر‬
‫هستند‬(‫اشید‬ ‫آماسه‬ ‫پس‬)
•‫ا‬ ‫شده‬ ‫طراحی‬ ‫فوری‬ ‫کمک‬ ‫رای‬ ‫روابشنارتی‬ ‫اوویت‬ ‫های‬ ‫کمک‬
•‫ارا‬‫ا‬‫ح‬ ‫اار‬‫ا‬‫سچ‬ ‫ات‬‫ا‬‫ک‬ ‫ارسی‬‫ا‬‫ف‬ ‫اات‬ ‫اد‬‫ا‬‫توابی‬ ‫ای‬‫ا‬‫م‬ ‫اور‬‫ا‬‫چط‬ ‫اد‬‫ا‬‫دابی‬ ‫ات‬‫ا‬‫ک‬ ‫اس‬‫ا‬‫ای‬ ‫ارای‬‫ا‬
‫فارس‬ ‫ات‬ ‫و‬ ‫کنیاد‬ ‫مشااهده‬ ‫سقا‬ ‫ات‬ ‫ایاد‬ ‫کنید‬ ‫کمک‬ ‫ا‬ ‫روابشنارتی‬
‫دهید‬ ‫روش‬
13‫روانشناختی‬ ‫اولیه‬ ‫های‬ ‫کمک‬-‫ملکی‬

14. ‫شروع‬‫ارتباط‬
‫زیر‬ ‫مراحل‬ ‫ا‬ ‫عمومی‬ ‫صورت‬ ‫ت‬ ‫ووی‬ ‫ا‬ ‫موقعی‬ ‫ا‬ ‫را‬ ‫شروع‬ ‫همیشت‬
‫شوس‬ ‫می‬ ‫شروع‬:
.1‫روس‬ ‫معرفی‬
.2‫می‬ ‫ابجام‬ ‫کاری‬ ‫چت‬ ‫شما‬ ‫کت‬ ‫ایس‬ ‫یا‬‫سهید‬.
.3‫وال‬ ‫شما‬ ‫شروع‬ ‫رای‬‫ید‬ ‫پر‬.
‫کات‬ ‫بحاوی‬ ‫ات‬ ‫کنیاد‬ ‫یا‬ ‫سق‬ ‫ا‬ ‫و‬ ‫ی‬ ‫رو‬ ‫ت‬ ‫را‬ ‫آ‬ ‫ید‬ ‫پر‬ ‫می‬ ‫واوی‬ ‫وقتی‬
‫مسااوت‬ ‫حال‬ ‫سر‬ ‫مشارک‬ ‫و‬ ‫ارزشمندی‬ ‫از‬ ‫ی‬ ‫احسا‬ ‫تر‬ ‫ا‬ ‫تح‬ ‫فرس‬ ‫رای‬
‫کند‬ ‫یا‬ ‫را‬ ‫روس‬.
14‫روانشناختی‬ ‫اولیه‬ ‫های‬ ‫کمک‬-‫ملکی‬

15. ‫نیست‬ ‫درست‬ ‫سوای‬ ‫یک‬ ‫از‬ ‫قدرتمندتر‬ ‫چیز‬ ‫میچ‬.
‫ا‬‫ن‬‫ش‬‫ر‬ ‫ک‬‫ش‬‫ز‬‫پ‬ ‫و‬ ‫ا‬‫ن‬‫ش‬‫ب‬‫ا‬‫و‬‫ر‬ ‫ی‬‫ر‬‫و‬‫م‬ ‫ی‬‫ر‬‫ن‬‫ه‬
15‫روانشناختی‬ ‫اولیه‬ ‫های‬ ‫کمک‬-‫ملکی‬

16. ‫فعای‬ ‫دادن‬ ‫گوش‬ ‫اصل‬ ‫کلید‬=‫است‬ ‫بندی‬ ‫جمع‬ ‫بازرورد‬
•‫کنید‬ ‫ندی‬ ‫مع‬ ‫روس‬ ‫از‬ ‫مالتی‬ ‫صورت‬ ‫ت‬ ‫را‬ ‫ل‬ ‫مقا‬ ‫فرس‬ ‫کلمات‬.
•‫اشد‬ ‫بت‬ ‫یا‬ ‫لت‬ ‫ازرورس‬ ‫واب‬ ‫کت‬ ‫صورتی‬ ‫ت‬.
•«‫بترم‬ ‫ت‬ ‫شما‬ ‫منتور‬....‫؟‬ ‫ا‬»
•«‫رویید‬ ‫می‬ ‫شما‬ ‫سیگر‬ ‫یا‬ ‫ت‬.....»
•«‫رفتید‬ ‫کت‬ ‫شنیدم‬....»
16‫روانشناختی‬ ‫اولیه‬ ‫های‬ ‫کمک‬-‫ملکی‬

17. ‫کنید‬ ‫توجه‬ ‫فرد‬ ‫کالمی‬ ‫غیر‬ ‫های‬ ‫پیام‬ ‫به‬.
•‫از‬‫یا‬ ‫را‬ ‫ل‬ ‫مقا‬ ‫طرف‬ ‫عاطفی‬ ‫حاالت‬ ‫تا‬ ‫کنید‬ ‫تفاسه‬ ‫ا‬ ‫ای‬ ‫آیینت‬ ‫واکنح‬
‫کنید‬.
•‫کنید‬ ‫ارایت‬ ‫ندی‬ ‫مع‬ ‫و‬ ‫ازرورس‬.
‫زمابی‬‫او‬ ‫کالمی‬ ‫و‬ ‫منطقی‬ ‫های‬ ‫پیام‬ ‫مابند‬ ‫هم‬ ‫را‬ ‫فرس‬ ‫عاطفی‬ ‫های‬ ‫پیام‬ ‫کت‬
‫ا‬ ‫ازرورس‬ ‫ارایت‬ ‫زما‬ ‫بموسید‬ ‫سریاف‬.
17‫روانشناختی‬ ‫اولیه‬ ‫های‬ ‫کمک‬-‫ملکی‬

18. ‫اول‬ ‫نمونه‬
•‫حرا‬ ‫تح‬ ‫فرس‬:‫ابد‬ ‫کرسه‬ ‫مع‬ ‫را‬ ‫میزم‬ ‫سیدم‬ ‫آمدم‬ ‫رکار‬ ‫ت‬ ‫کت‬ ‫صبح‬
‫روم‬ ‫سیگر‬ ‫واحد‬ ‫ت‬ ‫ابد‬ ‫رفتت‬ ‫مس‬ ‫ت‬ ‫و‬
•‫شما‬ ‫احتماوی‬ ‫واکنح‬:
a.‫؟‬ ‫ا‬ ‫مسئول‬ ‫کسی‬ ‫چت‬ ‫و‬ ‫وسه‬ ‫چت‬ ‫موضوع‬ ‫بینیم‬ ‫ارید‬ ‫گ‬
b.‫اید؟‬ ‫کرسه‬ ‫صحب‬ ‫زمینت‬ ‫ایس‬ ‫سر‬ ‫اکسی‬ ‫آیا‬
c.‫هستید‬ ‫عصبابی‬ ‫و‬ ‫باراح‬ ‫ریلی‬ ‫حتما‬ ‫اال‬ ‫؛‬ ‫ا‬ ‫ای‬ ‫کننده‬ ‫رسررم‬ ‫مساوت‬ ‫واقعا‬ ‫ایس‬.
d.‫؟‬ ‫ا‬ ‫ساسه‬ ‫شما‬ ‫ت‬ ‫توضیحی‬ ‫کسی‬ ‫آیا‬
18‫روانشناختی‬ ‫اولیه‬ ‫های‬ ‫کمک‬-‫ملکی‬

19. ‫اول‬ ‫نمونه‬
•‫واکنح‬a:
•‫را‬ ‫ل‬ ‫مقا‬ ‫طرف‬ ‫رشم‬ ‫و‬ ‫باراحتی‬ ‫ووی‬ ‫ا‬ ‫مساوت‬ ‫حل‬ ‫رای‬ ‫مستقیم‬ ‫تالشی‬
‫ریرس‬ ‫می‬ ‫باسیده‬.
•‫واکنح‬b:
•‫عاطفی‬ ‫محتوای‬ ‫ووی‬ ‫سارس‬ ‫مساوت‬ ‫حل‬ ‫سر‬ ‫عی‬ ‫کت‬ ‫ا‬ ‫ت‬ ‫پا‬ ‫ستت‬ ‫وال‬ ‫یک‬
‫باسیده‬ ‫را‬ ‫ل‬ ‫مقا‬ ‫طرف‬ ‫کالم‬‫میگیرس‬.
•‫واکنح‬c:
•‫و‬ ‫ا‬ ‫ل‬ ‫مقا‬ ‫طرف‬ ‫کالم‬ ‫منطقی‬ ‫و‬ ‫عاطفی‬ ‫نبت‬ ‫سو‬ ‫هر‬ ‫از‬ ‫روب‬ ‫ندی‬ ‫مع‬ ‫یک‬
‫شمارس‬ ‫می‬ ‫ارزشمند‬ ‫را‬ ‫آ‬ ‫نبت‬ ‫سو‬ ‫هر‬.
•‫واکنح‬d:
•‫باراحتی‬ ‫عاطفی‬ ‫نبت‬ ‫ت‬ ‫ووی‬ ‫ررسس‬ ‫می‬ ‫اطالعات‬ ‫سببال‬ ‫ت‬ ‫کت‬ ‫ا‬ ‫از‬ ‫وال‬ ‫یک‬
‫ا‬ ‫ت‬ ‫تو‬ ‫ی‬ ‫ل‬ ‫مقا‬ ‫طرف‬ ‫عصبابی‬ ‫و‬.
19‫روانشناختی‬ ‫اولیه‬ ‫های‬ ‫کمک‬-‫ملکی‬

20. ‫دوم‬ ‫نمونه‬
•‫حرا‬ ‫تح‬ ‫فرس‬:‫امامی‬ ‫و‬ ‫محمدی‬ ‫مثل‬ ‫پر‬ ‫ا‬ ‫کار‬ ‫هنگام‬ ‫تم‬ ‫س‬ ‫سیروز‬
‫؟‬ ‫ا‬ ‫سیده‬ ‫یب‬ ‫آ‬
•‫شما‬ ‫واکنح‬:
a.‫گیرید؟‬ ‫تما‬ ‫یمت‬ ‫ا‬ ‫اید‬ ‫شما‬
b.‫اید؟‬ ‫ررفتت‬ ‫تما‬ ‫یمت‬ ‫ا‬ ‫هنوز‬ ‫آیا‬
c.‫آیید؟‬ ‫می‬ ‫کنار‬ ‫شده‬ ‫ایجاس‬ ‫مشکل‬ ‫و‬ ‫مساوت‬ ‫همت‬ ‫ایس‬ ‫ا‬ ‫چطور‬
d.‫فابت‬ ‫متا‬‫ا‬ ‫باراحتی‬ ‫و‬ ‫بگرابی‬ ‫اعث‬ ‫ریلی‬ ‫و‬ ‫شوبد‬ ‫می‬ ‫تکرار‬ ‫ساربد‬ ‫حواسث‬ ‫ایس‬.‫شما‬ ‫رای‬
‫افتاس؟‬ ‫اتفاق‬ ‫چطور‬
20‫روانشناختی‬ ‫اولیه‬ ‫های‬ ‫کمک‬-‫ملکی‬

21. ‫دوم‬ ‫نمونه‬
•‫واکنح‬a:
•‫گوییم‬ ‫هتر‬ ‫یا‬ ‫مساوت‬ ‫حل‬ ‫رای‬ ‫مستقیم‬ ‫تالش‬ ‫یک‬ ‫واکنح‬ ‫ایس‬«‫و‬ ‫رفع‬
‫وع‬ ‫ر‬»‫ا‬ ‫مساوت‬.
•‫ا‬ ‫وسه‬ ‫یمت‬ ‫فرس‬ ‫کت‬ ‫ا‬ ‫فرض‬ ‫پیح‬ ‫ایس‬ ‫رمبنای‬.
•‫ا‬ ‫ت‬ ‫تو‬ ‫ی‬ ‫رشخص‬ ‫حاسثت‬ ‫تاثیر‬ ‫ت‬ ‫بسب‬.
•‫بتر‬ ‫سر‬ ‫را‬ ‫فرس‬ ‫های‬ ‫پیام‬ ‫و‬ ‫بیس‬ ‫فعال‬ ‫ساس‬ ‫روش‬ ‫از‬ ‫حاصل‬ ‫واکنح‬
‫ریرس‬ ‫بمی‬.
21‫روانشناختی‬ ‫اولیه‬ ‫های‬ ‫کمک‬-‫ملکی‬

22. ‫دوم‬ ‫نمونه‬
•‫واکنح‬b:
•‫ا‬ ‫ت‬ ‫پا‬ ‫ستت‬ ‫وال‬ ‫یک‬.
•‫سارس‬ ‫مساوت‬ ‫وع‬ ‫ر‬ ‫و‬ ‫رفع‬ ‫سر‬ ‫عی‬.
•‫ا‬ ‫ها‬ ‫فرض‬ ‫پیح‬ ‫ر‬ ‫مبتنی‬.
•‫بمی‬ ‫بتر‬ ‫سر‬ ‫را‬ ‫پیام‬ ‫همت‬ ‫ووی‬ ‫ریرس‬ ‫می‬ ‫بتر‬ ‫سر‬ ‫را‬ ‫پیام‬ ‫منطقی‬ ‫اطالعات‬
‫ریرس‬.
•‫ا‬ ‫ت‬ ‫تو‬ ‫ی‬ ‫رشخص‬ ‫حاسثت‬ ‫تاثیر‬ ‫ت‬ ‫بسب‬.
22‫روانشناختی‬ ‫اولیه‬ ‫های‬ ‫کمک‬-‫ملکی‬

23. ‫دوم‬ ‫نمونه‬
•‫واکنح‬c:
•‫نبت‬ ‫کت‬ ‫ا‬ ‫ت‬ ‫پا‬ ‫از‬ ‫وال‬ ‫یک‬«‫ابسابی‬»‫می‬ ‫بتر‬ ‫سر‬ ‫را‬ ‫فرسی‬ ‫حرا‬
‫ریرس‬.
•‫هم‬ ‫از‬ ‫ووی‬ ‫کند‬ ‫می‬ ‫منتقل‬ ‫را‬ ‫فرسی‬ ‫سونگرابی‬ ‫و‬ ‫ت‬ ‫تو‬ ‫از‬ ‫بوعی‬ ‫همچنیس‬
‫بیس‬ ‫فعال‬ ‫ساس‬ ‫روش‬ ‫از‬ ‫حاصل‬ ‫واکنشی‬.
23‫روانشناختی‬ ‫اولیه‬ ‫های‬ ‫کمک‬-‫ملکی‬

24. ‫دوم‬ ‫نمونه‬
•‫واکنح‬d:
•‫می‬ ‫بشا‬ ‫کت‬ ‫ا‬ ‫فعال‬ ‫ساس‬ ‫روش‬ ‫از‬ ‫حاصل‬ ‫واکنح‬ ‫یک‬ ‫واکنح‬ ‫ایس‬
‫را‬ ‫او‬ ‫پیام‬ ‫های‬ ‫نبت‬ ‫تمام‬ ‫و‬ ‫ا‬ ‫کرسه‬ ‫ت‬ ‫تو‬ ‫ل‬ ‫مقا‬ ‫طرف‬ ‫ت‬ ‫فرس‬ ‫سهد‬
‫ت‬ ‫را‬ ‫موضوع‬ ‫اره‬ ‫سر‬ ‫صحب‬ ‫سر‬ ‫حال‬ ‫عیس‬ ‫سر‬ ‫و‬ ‫ا‬ ‫ررفتت‬ ‫بتر‬ ‫سر‬
‫ارس‬ ‫ر‬ ‫می‬ ‫از‬ ‫ی‬ ‫احسا‬ ‫و‬ ‫شخصی‬ ‫صورت‬.
24‫روانشناختی‬ ‫اولیه‬ ‫های‬ ‫کمک‬-‫ملکی‬

25. ‫فعال‬ ‫دادن‬ ‫گوش‬ ‫اثربخشی‬ ‫نکات‬
•‫ساس‬ ‫روش‬ ‫ت‬ ‫تمایل‬
•‫همسویی‬ ‫هت‬ ‫و‬ ‫ایجاس‬(‫حث‬ ‫از‬ ‫تناب‬ ‫ا‬)
•‫گویند‬ ‫اید‬ ‫بترشا‬ ‫ت‬ ‫سیگرا‬ ‫چت‬ ‫آ‬ ‫رای‬ ‫شد‬ ‫قایل‬ ‫ارزش‬
(‫زبند‬ ‫را‬ ‫حرفشا‬ ‫ارید‬ ‫گ‬)
•‫مساوت‬ ‫حل‬ ‫رای‬ ‫کمک‬ ‫ت‬ ‫تمایل‬
•‫فرسی‬ ‫یس‬ ‫حمای‬ ‫حس‬(‫آوری‬ ‫تاب‬ ‫کننده‬ ‫ینی‬ ‫پیح‬ ‫عامل‬ ‫هتریس‬
‫مشکالت‬ ‫ر‬ ‫را‬ ‫سر‬)
25‫روانشناختی‬ ‫اولیه‬ ‫های‬ ‫کمک‬-‫ملکی‬

26. A:‫ارزیابی‬(Assessment)
•‫دهید‬ ‫روش‬ ‫اید‬ ‫سقیق‬ ‫ی‬ ‫ارزیا‬ ‫رای‬.
•‫قرار‬ ‫ت‬ ‫تو‬ ‫مورس‬ ‫را‬ ‫فرس‬ ‫روابشنارتی‬ ‫و‬ ‫فیزیکی‬ ‫را‬ ‫شرایط‬ ‫و‬ ‫موقعی‬
‫دهید‬.
•‫ت‬ ‫شخص‬ ‫واکنح‬ ‫رصوص‬ ‫سر‬ ‫مبهمی‬ ‫بقطت‬ ‫هر‬ ‫کت‬ ‫اشید‬ ‫ساشتت‬ ‫یاس‬ ‫ت‬
‫کنید‬ ‫روشس‬ ‫ح‬ ‫پر‬ ‫ا‬ ‫را‬ ‫موقعی‬.
26‫روانشناختی‬ ‫اولیه‬ ‫های‬ ‫کمک‬-‫ملکی‬

27. A:‫ارزیاب‬(Assessment)
‫ی‬ ‫ارزیا‬ ‫مرحلت‬ ‫سر‬ ‫ب‬ ‫متنا‬ ‫اقدامات‬ ‫و‬ ‫تر‬ ‫ا‬ ‫طیف‬
‫مثب‬ ‫تر‬ ‫ا‬
•‫اعث‬
‫می‬ ‫ابگیزش‬
‫شوس‬
•‫ت‬ ‫بیاز‬
‫راصی‬ ‫اقدام‬
‫بیس‬
‫منفی‬ ‫تر‬ ‫ا‬
•‫واکنح‬
‫ووی‬ ‫ب‬ ‫متنا‬
‫آرام‬
•‫ایی‬ ‫شنا‬
‫و‬ ‫ی‬ ‫ارزیا‬
‫پایح‬
‫دعملکرسی‬
•‫شدید‬ ‫دی‬
‫از‬ ‫رارج‬ ‫و‬
‫ظرفی‬
•‫ایی‬ ‫شنا‬
‫و‬ ‫ی‬ ‫ارزیا‬
‫ت‬ ‫اقدام‬
‫مدارلت‬
27‫روانشناختی‬ ‫اولیه‬ ‫های‬ ‫کمک‬-‫ملکی‬

28. A:‫ارزیاب‬(Assessment)
‫منفی‬ ‫تر‬ ‫ا‬:‫یس‬ ‫ها‬ ‫حرا‬ ‫سر‬60‫تا‬90‫شرایط‬ ‫و‬ ‫ها‬ ‫حرا‬ ‫تح‬ ‫سرصد‬
‫کنند‬ ‫می‬ ‫ت‬ ‫تجر‬ ‫را‬ ‫منفی‬ ‫تر‬ ‫ا‬ ‫حاس‬.
‫مشاکالت‬ ‫فقاط‬ ‫و‬ ‫سهند‬ ‫می‬ ‫بشا‬ ‫روس‬ ‫از‬ ‫ختی‬ ‫ر‬ ‫و‬ ‫آوری‬ ‫تاب‬ ‫افراس‬ ‫اغلب‬
‫سهند‬ ‫می‬ ‫بشا‬ ‫روس‬ ‫از‬ ‫ق‬ ‫تطا‬ ‫و‬ ‫ازراری‬.‫موقعیا‬ ‫شاد‬ ‫تماام‬ ‫محاض‬ ‫ات‬
‫ادو‬ ‫را‬ ‫راوس‬ ‫روابشانارتی‬ ‫عملکرسهاای‬ ‫توابایی‬ ‫حاس‬ ‫تر‬ ‫ا‬ ‫کننده‬ ‫ایجاس‬
‫آوربد‬ ‫می‬ ‫د‬ ‫کمک‬.
‫دعملکرسی‬:‫یس‬5‫تا‬49‫سچاار‬ ‫حارا‬ ‫و‬ ‫اتر‬ ‫ا‬ ‫تحا‬ ‫افاراس‬ ‫از‬ ‫سرصاد‬
‫شوبد‬ ‫می‬ ‫دعملکرسی‬.
‫کشد‬ ‫می‬ ‫طول‬ ‫یشتر‬ ‫معموال‬ ‫فرس‬ ‫هنجار‬ ‫ت‬ ‫با‬ ‫وضعی‬ ‫حاو‬ ‫ایس‬ ‫سر‬.
28‫روانشناختی‬ ‫اولیه‬ ‫های‬ ‫کمک‬-‫ملکی‬

29. ‫شنارت‬ ‫واکنش‬
‫منفی‬ ‫تر‬ ‫ا‬
‫موف‬ ‫رسررمی‬
‫تمرکز‬ ‫سر‬ ‫باتوابی‬
‫مساوت‬ ‫حل‬ ‫توا‬ ‫کاهح‬
‫ررورسری‬
‫فکری‬ ‫وا‬ ‫و‬(‫شوبده‬ ‫تکرار‬ ‫افکار‬)
‫واقعت‬ ‫ذهنی‬ ‫تکرار‬(‫حرا‬)
‫شبابت‬ ‫و‬ ‫کا‬
‫دعملکرسی‬
‫کلی‬ ‫ریجی‬ ‫و‬ ‫رسررمی‬(‫باتوابی‬ ‫ت‬ ‫منجر‬
‫شوس‬ ‫می‬ ‫تصمیمی‬ ‫و‬ ‫کار‬ ‫هر‬ ‫ابجام‬ ‫سر‬)
‫باامیدی‬
‫روس‬ ‫ت‬ ‫یب‬ ‫آ‬ ‫و‬ ‫روسکشی‬ ‫افکار‬
‫اطرافیا‬ ‫ت‬ ‫یب‬ ‫آ‬ ‫افکار‬
‫توهم‬(‫کت‬ ‫چیزهایی‬ ‫شنید‬ ‫یا‬ ‫سید‬
‫بداربد‬ ‫ی‬ ‫رار‬ ‫وس‬ ‫و‬)
‫پارابویید‬ ‫یا‬ ‫ه‬(‫و‬ ‫سویل‬ ‫ی‬ ‫ینی‬ ‫د‬
‫سیگرا‬ ‫ت‬ ‫بسب‬ ‫شدید‬)
29‫روانشناختی‬ ‫اولیه‬ ‫های‬ ‫کمک‬-‫ملکی‬

30. ‫میجان‬ ‫و‬ ‫عاطف‬ ‫واکنش‬
‫منفی‬ ‫تر‬ ‫ا‬
‫تر‬
‫غم‬
‫یری‬ ‫پ‬ ‫تحریک‬ ‫و‬ ‫زوسربجی‬
‫رستگی‬ ‫و‬ ‫وسری‬ ‫فر‬
‫رسرا‬ ‫و‬ ‫عزاساری‬
‫اضطراب‬
‫دعملکرسی‬
‫پابیک‬ ‫حمالت‬
‫پایدار‬ ‫افسرسری‬
‫ی‬ ‫احسا‬ ‫فلج‬-‫عاطفی‬(‫ی‬
‫هیجا‬ ‫وس‬ ‫و‬ ‫عدم‬ ‫و‬ ‫ی‬ ‫احسا‬)
‫ابحت‬ ‫از‬ ‫پس‬ ‫تر‬ ‫ا‬ ‫ندرم‬
(PTSD)
30

31. ‫رفتاری‬ ‫واکنش‬
‫منفی‬ ‫تر‬ ‫ا‬
‫منفی‬ ‫تر‬ ‫ا‬
‫یک‬ ‫فو‬ ‫ی‬ ‫تنا‬ ‫ا‬ ‫تر‬
‫عملی‬ ‫وا‬ ‫و‬(‫تکراری‬ ‫رفتارهای‬)
‫رواب‬ ‫سر‬ ‫ارتالل‬
‫رورس‬ ‫سر‬ ‫ارتالل‬
‫کار‬ ‫سر‬ ‫عجلت‬
‫دعملکرسی‬
‫ریری‬ ‫کناره‬ ‫و‬ ‫ی‬ ‫تنا‬ ‫ا‬ ‫رفتار‬
‫سیگرا‬ ‫از‬ ‫پایدار‬
‫باری‬ ‫ا‬ ‫وا‬ ‫و‬
‫پرراشگری‬ ‫و‬ ‫رشوب‬
‫اال‬ ‫یری‬ ‫پ‬ ‫ریسک‬ ‫و‬ ‫تکابشگری‬
‫مواس‬ ‫و‬ ‫سارو‬ ‫ا‬ ‫روسسرمابی‬
31‫روانشناختی‬ ‫اولیه‬ ‫های‬ ‫کمک‬-‫ملکی‬

32. ‫معنوی‬ ‫واکنش‬
‫منفی‬ ‫تر‬ ‫ا‬
‫ایما‬ ‫رس‬ ‫وال‬ ‫زیر‬
‫ردا‬ ‫اقدامات‬ ‫رس‬ ‫وال‬ ‫زیر‬
‫دعملکرسی‬
‫بوع‬ ‫هر‬ ‫بسب‬ ‫می‬ ‫تها‬ ‫رفتار‬
‫هبی‬ ‫م‬ ‫ایما‬ ‫ت‬ ‫مبتنی‬ ‫اقدام‬
(‫و‬ ‫عباست‬)...
‫حرا‬ ‫عل‬ ‫را‬ ‫سیگرا‬ ‫رناها‬
‫سابستس‬(‫معنوی‬ ‫فرافکنی‬)
32‫روانشناختی‬ ‫اولیه‬ ‫های‬ ‫کمک‬-‫ملکی‬

33. ‫فیزیولوژیک‬ ‫واکنش‬
‫منفی‬ ‫تر‬ ‫ا‬
‫اشتها‬ ‫سر‬ ‫تغییر‬
‫نسی‬ ‫میل‬ ‫سر‬ ‫تغییر‬
‫روابزا‬ ‫رسرسهای‬
‫روابزا‬ ‫عضالبی‬ ‫های‬ ‫م‬ ‫پا‬ ‫ا‬ ‫و‬ ‫ررفتگی‬
‫ایمنی‬ ‫کاهح‬
‫بکتت‬:‫شده‬ ‫رزارش‬ ‫سمابی‬ ‫مساوت‬ ‫هر‬
‫پزشکی‬ ‫های‬ ‫ای‬ ‫حرفت‬ ‫ت‬ ‫اید‬ ‫فرس‬ ‫ط‬ ‫تو‬
‫شوس‬ ‫اع‬ ‫ار‬
‫دعملکرسی‬
‫عروقای‬ ‫و‬ ‫قلبای‬ ‫عملکرس‬ ‫سر‬ ‫تغییر‬(‫فشاار‬ ‫ا‬ ‫ضار‬
‫و‬ ‫رو‬)....
‫روارش‬ ‫تگاه‬ ‫س‬ ‫عملکرس‬ ‫سر‬ ‫تغییر‬
‫یهوشی‬ ‫و‬ ‫باهوشیاری‬
‫ینت‬ ‫سرس‬
‫کوفتگی‬ ‫احسا‬
‫حسی‬ ‫ی‬/‫فلج‬(‫صورت‬ ‫و‬ ‫پا‬ ‫س‬ ‫مخصوصا‬)
‫کرس‬ ‫صحب‬ ‫سر‬ ‫باتوابی‬
‫ات‬‫ا‬‫بکت‬:‫اک‬‫ا‬‫پزش‬ ‫ات‬‫ا‬ ‫اریعا‬‫ا‬ ‫اد‬‫ا‬‫ای‬ ‫اوق‬‫ا‬‫ف‬ ‫اوارس‬‫ا‬‫م‬ ‫ات‬‫ا‬‫هم‬
‫شوبد‬ ‫اع‬ ‫ار‬.
33‫روانشناختی‬ ‫اولیه‬ ‫های‬ ‫کمک‬-‫ملکی‬

34. ‫بندی‬ ‫اولویت‬
‫ی‬ ‫اا‬‫ا‬‫ارزیا‬ ‫ات‬‫ا‬‫اساما‬ ‫ادی‬‫ا‬‫نا‬ ‫ا‬‫ا‬‫اووویا‬
‫ا‬.
‫ت‬ ‫تو‬‫بیااز‬ ‫کات‬ ‫کساابی‬ ‫ر‬ ‫تمرکز‬ ‫و‬
‫اات‬ ‫تو‬ ‫اات‬ ‫تااری‬ ‫اال‬ ‫عا‬ ‫و‬ ‫یشااتر‬
‫ساربد‬.
‫ارم‬‫ا‬‫ها‬ ‫اا‬‫ا‬‫ا‬ ‫را‬ ‫ادی‬‫ا‬‫نا‬ ‫ا‬‫ا‬‫اووویا‬
‫مازوو‬:‫فارس‬ ‫هرقادر‬ ‫ا‬ ‫ا‬ ‫رایس‬
‫ت‬ ‫تو‬ ‫ت‬ ‫اشد‬ ‫تری‬ ‫پاییس‬ ‫طح‬ ‫سر‬
‫یشتری‬‫سارس‬ ‫بیاز‬.
‫خودشکوفایی‬
‫احترام‬
‫عشق‬ ‫و‬ ‫تعلق‬
‫امنیت‬
‫فیزیولوژیک‬
34
‫انسانی‬‫منابع‬‫ای‬‫حرفه‬‫مدیران‬‫گروه‬-‫روانشناختی‬‫اولیه‬‫های‬‫کمک‬-‫ملکی‬
‫روانشناختی‬ ‫اولیه‬ ‫های‬ ‫کمک‬-‫ملکی‬

35. ‫تریاژ‬ ‫رویکردمای‬
‫شواهد‬ ‫مبتنی‬
‫اای‬‫ا‬‫ه‬ ‫ا‬‫ا‬‫ظرفی‬ ‫ساس‬ ‫ا‬‫ا‬ ‫س‬ ‫از‬ ‫ارس‬‫ا‬‫رویک‬ ‫اس‬‫ا‬‫ای‬ ‫سر‬
‫مسااوت‬ ‫حل‬ ‫و‬ ‫حافتت‬ ‫آراهی‬ ‫مابند‬ ‫فرس‬ ‫شنارتی‬
‫ایاس‬ ‫سر‬ ‫عامال‬ ‫مهمتاریس‬ ‫ووای‬ ‫شوس‬ ‫می‬ ‫ی‬ ‫رر‬
‫بتاایج‬ ‫فهم‬ ‫سر‬ ‫فرس‬ ‫توابایی‬ ‫ندی‬ ‫اوووی‬ ‫روش‬
‫ا‬ ‫روس‬ ‫اقدامات‬.
‫اوس‬‫ا‬‫را‬ ‫ارس‬‫ا‬‫کا‬ ‫اوم‬‫ا‬‫محکا‬ ‫اد‬‫ا‬‫مابنا‬ ‫اایی‬‫ا‬‫ها‬ ‫اابت‬‫ا‬‫بشا‬
‫ات‬ ‫تو‬ ‫سر‬ ‫حاس‬ ‫باتوابی‬ ‫روس‬ ‫ت‬ ‫یب‬ ‫آ‬ ‫رفتارهای‬
‫باامیدی‬ ‫و‬ ‫چارری‬ ‫ی‬ ‫احسا‬ ‫آینده‬ ‫ت‬
‫عملکرسی‬ ‫های‬ ‫ظرفی‬ ‫ساس‬ ‫س‬ ‫از‬:‫بااتوابی‬
‫اد‬‫ا‬‫مابن‬ ‫ادری‬‫ا‬‫زب‬ ‫اروری‬‫ا‬‫ض‬ ‫اای‬‫ا‬‫عملکرسه‬ ‫اام‬‫ا‬‫ابج‬ ‫سر‬
‫ات‬ ‫ایدری‬ ‫ر‬ ‫و‬ ‫ت‬ ‫تو‬ ‫روس‬ ‫ت‬ ‫یدری‬ ‫ر‬ ‫و‬ ‫ت‬ ‫تو‬
‫ا‬‫ا‬‫هداش‬ ‫اارکرس‬‫ا‬‫ک‬ ‫اتی‬‫ا‬ ‫رپر‬ ‫ا‬‫ا‬‫تح‬ ‫اراس‬‫ا‬‫اف‬
‫زبدری‬ ‫مایحتاج‬ ‫تامیس‬ ‫شخصی‬
‫ریسک‬ ‫ر‬ ‫مبتنی‬ ‫رویکرس‬(3D)
•‫مرگ‬Death
‫؟‬ ‫ا‬ ‫سیده‬ ‫را‬ ‫سیگرا‬ ‫ساس‬ ‫ا‬ ‫قایای‬ ‫فرس‬ ‫آیا‬
‫؟‬ ‫ا‬ ‫مرس‬ ‫حال‬ ‫سر‬ ‫کت‬ ‫کند‬ ‫می‬ ‫فکر‬ ‫فرس‬ ‫آیا‬
•‫جایی‬ ‫ا‬ ‫و‬ ‫محیط‬ ‫تغییر‬Dislocation
‫رابواسه‬ ‫از‬ ‫فرس‬ ‫آیا‬/‫؟‬ ‫ا‬ ‫افتاسه‬ ‫دا‬ ‫محبوب‬ ‫و‬ ‫مهم‬ ‫افراس‬
‫سارس؟‬ ‫رپناهی‬ ‫فرس‬ ‫آیا‬
•‫از‬ ‫باتوا‬ ‫تاثیر‬Disabling Impact
‫ات‬ ‫تو‬ ‫بیازمناد‬ ‫ا‬ ‫ا‬ ‫سیاده‬ ‫فیزیوووژیاک‬ ‫ایبی‬ ‫آ‬ ‫یاا‬ ‫مشاکل‬ ‫فرس‬ ‫آیا‬
‫اشد؟‬ ‫فوری‬
‫ساسه‬ ‫ا‬ ‫س‬ ‫از‬ ‫را‬ ‫اطاراف‬ ‫سبیای‬ ‫و‬ ‫واقعی‬ ‫ا‬ ‫روس‬ ‫ارتباط‬ ‫سچار‬ ‫فرس‬ ‫آیا‬
‫؟‬ ‫ا‬35‫روانشناختی‬ ‫اولیه‬ ‫های‬ ‫کمک‬-‫ملکی‬

36. ‫بندی‬ ‫اولویت‬
‫شواهد‬ ‫ر‬ ‫مبتنی‬ ‫رویکرس‬ ‫غیاب‬ ‫سر‬ ‫بباید‬ ‫هیچگاه‬ ‫ریسک‬ ‫ر‬ ‫مبتنی‬ ‫رویکرس‬
‫ریرس‬ ‫قرار‬ ‫ندی‬ ‫اوووی‬ ‫مبنای‬.
‫ندی‬ ‫اوووی‬ ‫مساوت‬ ‫کلید‬:‫رفتارهای‬ ‫و‬ ‫ها‬ ‫بشابت‬ ‫ندی‬ ‫اوووی‬ ‫و‬ ‫ایی‬ ‫شنا‬
‫دعملکرسی‬
36‫روانشناختی‬ ‫اولیه‬ ‫های‬ ‫کمک‬-‫ملکی‬

37. ‫و‬ ‫گر‬ ‫حمایت‬ ‫حضور‬ ‫یک‬ ‫روانشنارت‬ ‫اولیه‬ ‫مای‬ ‫کمک‬
‫است‬ ‫ممدالنه‬.
‫ی‬‫ر‬‫و‬‫آ‬‫س‬‫ا‬‫ی‬‫ا‬‫ه‬
37‫روانشناختی‬ ‫اولیه‬ ‫های‬ ‫کمک‬-‫ملکی‬

38. ‫نیست‬ ‫درمان‬ ‫روانشنارت‬ ‫اولیه‬ ‫مای‬ ‫کمک‬.
‫ی‬‫ر‬‫و‬‫آ‬‫س‬‫ا‬‫ی‬‫ا‬‫ه‬
38‫روانشناختی‬ ‫اولیه‬ ‫های‬ ‫کمک‬-‫ملکی‬

39. ‫کنید‬ ‫اجبار‬ ‫احساو‬ ‫نفر‬ ‫یک‬ ‫مساله‬ ‫حی‬ ‫برای‬ ‫نباید‬.‫شما‬‫یک‬ ‫فقط‬
‫دادن‬ ‫تکیه‬ ‫برای‬ ‫ای‬ ‫شانه‬ ‫و‬ ‫شنوا‬ ‫گوش‬،‫انسانیت‬‫مستید‬ ‫فرد‬ ‫ممراه‬.
‫ی‬‫ر‬‫و‬‫آ‬‫س‬‫ا‬‫ی‬‫ا‬‫ه‬
39‫روانشناختی‬ ‫اولیه‬ ‫های‬ ‫کمک‬-‫ملکی‬

40. ‫جراح‬ ‫یک‬ ‫نه‬ ،‫است‬ ‫اولیه‬ ‫مای‬ ‫کمک‬ ‫این‬.
‫ی‬‫ر‬‫و‬‫آ‬‫س‬‫ا‬‫ی‬‫ا‬‫ه‬
40‫روانشناختی‬ ‫اولیه‬ ‫های‬ ‫کمک‬-‫ملکی‬

41. I:‫مدارله‬(INTERVENTION)
‫از‬‫یس‬‫مدارلت‬ ‫بوع‬ ‫سو‬‫زیر‬‫ابتخاب‬ ‫را‬ ‫تریس‬ ‫ب‬ ‫منا‬ ‫و‬ ‫هتریس‬‫کنید‬:
•‫اول‬:‫ا‬ ‫ثبات‬ ‫ی‬ ‫روابی‬ ‫وحاظ‬ ‫ت‬ ‫فرس‬ ‫ارر‬.....‫فارس‬ ‫وضعی‬ ‫کنید‬ ‫عی‬
‫ابید‬ ‫ر‬ ‫ثبات‬ ‫حاو‬ ‫ت‬.
•‫سوم‬:‫عملکاارس‬ ‫افاازایح‬ ‫منتااور‬ ‫اات‬ ‫حاااس‬ ‫ااتر‬ ‫ا‬ ‫کاااهح‬ ‫و‬ ‫تسااکیس‬
‫فرس‬ ‫روابشنارتی‬
41‫روانشناختی‬ ‫اولیه‬ ‫های‬ ‫کمک‬-‫ملکی‬

42. I:‫مدارله‬(INTERVENTION)
‫اول‬
‫یاااسآوری‬ ‫و‬ ‫کننااده‬ ‫تحریااک‬ ‫هااای‬ ‫بشااابت‬
‫کنید‬ ‫رارج‬ ‫محیط‬ ‫از‬ ‫را‬ ‫کننده‬.
‫رااص‬ ‫موضاوعی‬ ‫ر‬ ‫تا‬ ‫کنید‬ ‫تشویق‬ ‫را‬ ‫فرس‬
‫کند‬ ‫تمرکز‬.
‫شاد‬ ‫ااوی‬‫ا‬‫ر‬ ‫اازه‬ ‫ا‬(‫ایس‬‫ا‬ ‫کاتار‬)‫ارس‬‫ا‬‫ف‬ ‫ات‬
‫دهید‬.
‫یابدازید‬ ‫تاریر‬ ‫ت‬ ‫را‬ ‫تکابشی‬ ‫اقدامات‬.
‫از‬ ‫را‬ ‫ارس‬‫ا‬‫ف‬ ‫اوا‬‫ا‬‫ح‬ ‫اوعی‬‫ا‬‫ب‬ ‫ات‬‫ا‬ ‫اد‬‫ا‬‫کنی‬ ‫اعی‬‫ا‬
‫کنید‬ ‫پرت‬ ‫موضوع‬.
‫سوم‬
‫یااری‬ ‫مسااوت‬ ‫ارای‬ ‫تبیینای‬ ‫و‬ ‫توضایح‬ ‫یاافتس‬ ‫ه‬ ‫سر‬ ‫را‬ ‫فرس‬
‫کنید‬.
‫فارس‬ ‫ات‬ ‫را‬ ‫هاا‬ ‫آ‬ ‫اوس‬ ‫طبیعای‬ ‫و‬ ‫کنیاد‬ ‫هنجاار‬ ‫ت‬ ‫را‬ ‫مسایل‬
‫شوید‬ ‫یاسآور‬.
‫دهید‬ ‫قلب‬ ‫قوت‬ ‫فرس‬ ‫ت‬-‫کنید‬ ‫یدار‬ ‫او‬ ‫سر‬ ‫را‬ ‫امید‬
‫کنید‬ ‫راهنمایی‬ ‫روس‬ ‫ابتتارات‬ ‫تصحیح‬ ‫مسیر‬ ‫سر‬ ‫فرس‬.
‫یابدازید‬ ‫تاریر‬ ‫ت‬ ‫را‬ ‫تکابشی‬ ‫اقدامات‬.
‫کنید‬ ‫تفاسه‬ ‫ا‬ ‫مساوت‬ ‫حل‬ ‫و‬ ‫تر‬ ‫ا‬ ‫مدیری‬ ‫های‬ ‫تکنیک‬ ‫از‬.
‫کنید‬ ‫رطرف‬ ‫را‬ ‫ها‬ ‫وءتفاهم‬ ‫و‬ ‫غلط‬ ‫اطالعات‬.
‫بشاا‬ ‫فارس‬ ‫ات‬ ‫را‬ ‫ویاوا‬ ‫پار‬ ‫بیمات‬ ‫اوس‬ ‫مقادور‬ ‫صورت‬ ‫سر‬
‫دهید‬.
42‫روانشناختی‬ ‫اولیه‬ ‫های‬ ‫کمک‬-‫ملکی‬

43. D:‫گیری‬ ‫م‬ ‫و‬ ‫دادن‬ ‫راتمه‬(DISPOSITION & FOLLOW UP)
‫ت‬ ‫پا‬‫مثب‬
‫هتار‬ ‫ات‬ ‫پا‬ ‫اوس‬ ‫مثبا‬ ‫صورت‬ ‫سر‬
‫فاصالت‬ ‫سر‬ ‫هام‬ ‫سیگار‬ ‫اار‬ ‫یاک‬ ‫ا‬
‫کنید‬ ‫پایح‬ ‫را‬ ‫فرس‬ ‫ای‬ ‫هفتت‬ ‫یک‬.
‫یاک‬ ‫ا‬ ‫هتر‬ ‫هم‬ ‫اع‬ ‫ار‬ ‫صورت‬ ‫سر‬
‫و‬ ‫اشاید‬ ‫فارس‬ ‫وضاعی‬ ‫ریار‬ ‫پای‬ ‫ار‬
‫کنید‬ ‫حفظ‬ ‫را‬ ‫روس‬ ‫حمایتگر‬ ‫حضور‬.
‫ریری‬ ‫پی‬ ‫مرحلت‬ ‫ت‬ ‫بهایتا‬
‫ت‬ ‫پا‬‫منفی‬
‫ااطحی‬ ‫اات‬ ‫را‬ ‫فاارس‬ ‫ایساا‬ ‫ماای‬
‫و‬ ‫سهیاد‬ ‫ااع‬ ‫ار‬ ‫مراقبا‬ ‫از‬ ‫االتر‬
‫ب‬ ‫منا‬ ‫ردمات‬ ‫ت‬ ‫فرس‬ ‫ی‬ ‫تر‬ ‫س‬
‫کنید‬ ‫فراهم‬ ‫را‬.
‫دارد‬ ‫را‬ ‫ضروری‬ ‫عملکردهای‬ ‫به‬ ‫بازگشت‬ ‫توانایی‬ ‫فرد‬ ‫آیا‬‫؟‬
‫کند؟‬ ‫کمک‬ ‫خودش‬ ‫به‬ ‫و‬ ‫برآید‬ ‫خود‬ ‫مسایل‬ ‫عهده‬ ‫از‬ ‫تواند‬ ‫می‬ ‫آیا‬
43‫روانشناختی‬ ‫اولیه‬ ‫های‬ ‫کمک‬-‫ملکی‬

44. ‫است؟‬ ‫معنا‬ ‫چه‬ ‫به‬ ‫مراقبت‬ ‫از‬ ‫باالتری‬ ‫سطح‬
‫چگوبت‬:
‫تشویق‬
‫ارتباط‬ ‫رقراری‬
‫پاسرمیابی‬ ‫و‬ ‫وکاو‬
‫چیز‬ ‫چت‬:
‫تا‬ ‫سو‬
‫رابواسه‬
‫مشاوره‬ ‫و‬ ‫روابشنارتی‬ ‫های‬ ‫فوری‬
‫هزیستی‬
‫تماعی‬ ‫ا‬ ‫مدسکارا‬
‫مشاورا‬ ‫و‬ ‫ا‬ ‫روابشنا‬
‫روحابیو‬ ‫و‬ ‫ع‬ ‫مر‬ ‫افراس‬(‫صورت‬ ‫سر‬
‫هبی‬ ‫م‬ ‫ررایح‬ ‫وس‬ ‫و‬)
44‫روانشناختی‬ ‫اولیه‬ ‫های‬ ‫کمک‬-‫ملکی‬

45. ‫کرد‬ ‫رو‬ ‫بانداژ‬ ‫با‬ ‫فقط‬ ‫شود‬ ‫نم‬ ‫را‬ ‫باز‬ ‫زرم‬ ‫یک‬.‫قبی‬ ‫بایست‬ ‫م‬
‫اندیشید‬ ‫حل‬ ‫راه‬ ‫آن‬ ‫برای‬ ‫مشکی‬ ‫شدن‬ ‫مزمن‬ ‫از‬.
‫ی‬‫ر‬‫و‬‫آ‬‫س‬‫ا‬‫ی‬‫ا‬‫ه‬
45‫روانشناختی‬ ‫اولیه‬ ‫های‬ ‫کمک‬-‫ملکی‬

46. ‫نیست‬ ‫رطر‬ ‫در‬ ‫اطرافیان‬ ‫یا‬ ‫فرد‬ ‫جان‬ ‫مواردی‬ ‫در‬ ‫مدارله‬ ‫مرنوع‬
‫است‬ ‫درالت‬ ‫و‬ ‫فضول‬ ‫واال‬ ‫باشد‬ ‫او‬ ‫رود‬ ‫رضایت‬ ‫با‬ ‫بایست‬ ‫م‬.
‫ی‬‫ر‬‫و‬‫آ‬‫س‬‫ا‬‫ی‬‫ا‬‫ه‬
46‫روانشناختی‬ ‫اولیه‬ ‫های‬ ‫کمک‬-‫ملکی‬