3. 160 MILHÕES DE
PESSOAS ACESSAM A
INTERNET (MAIS DE
75% POPULAÇÃO)
150 MILHÕES
ACESSAM REDES
SOCIAIS (MAIS DE
60% POPULAÇÃO)
4. É o 3º país que mais
acessa internet (10
horas e 19 minutos)
– atrás apenas das
Filipinas e África do
Sul
É o 3º país que mais
acessa a internet do
celular: (05 horas e
25 minutos) – atrás
apenas das Filipinas
e Tailândia
5. É o 2º país que mais acessa internet do computador (04
horas e 54 minutos) – atrás da África do Sul. No entanto é
apenas o 24º país que acessa sites no geral.
6. É o 6º país ao utilizar assistentes ou buscas por voz.
Apenas China, Índia e EUA estão acima da média mundial.
7. Principais Objetivos da Internet para os
usuários:
61% encontrar informações
55% manter contato com família e amigos
8. Principais Objetivos para vídeos:
51% música
31% tutorial
27% reviews
26% influencers e vlog
Brasil é o 3º país em buscas por vídeo, em audiência de
vlog, audiência de streaming
9. Brasil é o país que mais ouve podcast no
mundo: 37% das pessoas entre 16 e 64 anos.
10. Plataformas Digitais mais utilizadas no mundo
usuários ativos
Brasil usa cerca de 9 plataformas diferentes.
11. Plataformas Digitais mais utilizadas no mundo
tempo de uso
Brasil usa cerca de 9 plataformas diferentes.
18. A Persona é importante em qualquer estratégia,
mas na hora de traçar estratégias digitais essa
análise é mais importante do que nunca.
19. Atualizações:
Olhem para o Charada de Jim Carrey no Batman
Eternamente de 1995 e o Charada de Paul Dano no
The Batman de 2022. Um foi desenvolvido para
público família, outro para o público adulto.
21. PÚBLICO ALVO:
“Analistas de marketing entre
20 e 30 anos. Trabalham em
PMEs, passam muito tempo
na internet e possuem uma
renda mensal de
aproximadamente R$3.000”
PERSONA:
“Luiz Muniz, 25 anos, analista de
marketing em uma PME.
Gosta de passar tempo livre se
divertindo com os amigos. Em
outros momentos, também gosta
de cozinhar e fazer exercícios.
Utiliza bastante redes sociais como
o Instagram e o Twitter. Recém-
graduado em Publicidade, ainda
sente que precisa melhorar sua
qualificação para se estabelecer
melhor no mercado de trabalho.”
22. Hoje já existem até geradores de persona, como
da Rock Content:
https://interactive.rockcontent.com/br/gerador-personas
29. Aprendizado: poucos se tornarão clientes de fato.
96% dos visitantes do seu site não estão prontos para
comprar.
30. Um visitante se torna um lead no momento em que fornece
alguns dados pessoais em troca de mais conteúdo.
Ele pode baixar um e-book, assinar uma newsletter ou
acessar um webinar, por exemplo.
31. A fase de oportunidades corresponde à consideração da
solução, quando o lead tem potencial para se tornar cliente.
32. Por fim, chegamos à fase de decisão da compra, quando o
lead bate o martelo e se torna cliente.
Para isso, ele avalia todas as possibilidades e escolhe a
solução que melhor atende às suas necessidades.
42. O Google fez um estudo em que observou
que o consumidor, hoje, não faz nada linear.
Ele toma decisões de maneira bagunçada.
43. 1 - Viu um vídeo no TikTok
2 – Procurou a marca no Google
3 – Achou o site
4 - Assistiu um vídeo de review no YouTube
5 – Perguntou para amigos no grupo do
Whatsapp
6 – Um anúncio no Instagram é exibido por
conta de um cookie
7 – Clicou em comprar
44. O meio do caminho
é mostrado como um
espaço complexo
entre o primeiro
contato e a compra.
Uma pessoa pode
levar 2 dias para
comprar um carro e
outra com o mesmo
perfil levar 200.
45. Enquanto crescia, a internet deixou de ser uma
ferramenta para comparar preços e se tornou
uma ferramenta para comparar… qualquer coisa.
46. Basta ver a evolução dos termos “barato” e
“melhor”. Em todo o mundo, o interesse de busca
por “melhor” ultrapassou, de longe, o interesse por
“barato”.
48. Esses vieses formam a base do experimento de compra em
grande escala, feito com compradores da vida real que
simularam 310 mil cenários de compra em categorias como
serviços financeiros, bens de consumo embalados, varejo,
viagens e serviços.
49. Análises heurísticas: Descrições curtas de
especificações-chave dos produtos. É um processo
cognitivo empregados em decisões não racionais com
o objetivo de simplificar as decisões de compra.
50. O poder do agora: Quanto mais tempo a pessoa
espera por um produto, mais fraca se torna a
proposta.
56. O método Growth Hacking é uma técnica de marketing
para acelerar o crescimento/resultado dos seus
objetivos.
57. Suas principais características são:
1) Trazer novos clientes
2) Envolve-los de forma consistente
3) Transforma-los em consumidores de longo prazo 4)
Evolui-los para promotores de seu negócio.
58. Você possui clientes de todos os tipos. Mas,
quem são os clientes que compram mais?
66. O funil pirata foi criado em 2007 pelo americano Dave
McClure, que nomeou cada uma das suas etapas usando
suas iniciais: AARRR (aquisição, ativação, retenção,
referência e receita).
67. A ideia é visualizar a jornada do consumidor e, a partir
do entendimento da fase em que ele se encontra,
proporcionar a melhor experiência possível.
68. Vamos imaginar o funil pirata como um
relacionamento. Do tinder ao casamento.
71. A primeira fase do funil pirata lida com a forma como a sua marca
alcança e atrai consumidores. Todo canal que tem o potencial de
atrair clientes para o seu negócio pode ser considerado um canal
de aquisição.
72. Pense numa isca, com um pouco de sensacionalismo e urgência
para atrair o maior número de pessoas possível.
74. A ativação é a fase em que o visitante do seu canal é convertido
como cadastro na empresa. Para isso, você precisa contar com
uma abordagem estrategicamente elaborada para encantar o
lead, qualificando-o e possibilitando sua transformação em
consumidor.
75. Pense em como ter o contato do seu cliente. Aqui, Dados são a
moeda.
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77. Depois que o cliente chegou até o website e executou a ação
desejada – é hora de trabalhar em sua retenção. Afinal, atrair
usuários e ativá-los é ótimo, mas o segredo está em saber como
mantê-los por perto gastando.
78. Você pode trabalhar sua base através de um calendário e
vender um curso, por exemplo, trabalhando a escassez
ou urgência.
80. Aumentar a receita ou ter receita fixa é o objetivo de qualquer
empresa, por isso, essa é uma das fases do funil pirata que mais
chamam a atenção dos gestores.
81. É hora de pensar em uma recorrência, afinal, uma pessoa que já
conhece a empresa e já comprou da empresa é mais fácil de
comprar novamente. Pode ser um outro produto ou assinatura.
83. Acostumado a consumir e oferecer feedbacks, ele dá, hoje, mais
atenção às recomendações de terceiros do que às peças
publicitárias lançadas por empresas.
84. Você pode dar descontos
ou oferecer vantagens
para as pessoas que
deixam depoimentos ou
fazem avaliações, como
no Google Maps, por
exemplo.
85. • fase de aquisição: número de pessoas que visitam
seu canal;
• fase de ativação: número de visitantes que
executam uma ação no canal;
• fase de receita: quantas pessoas adquirem suas
soluções;
• fase de retenção: quantos clientes voltam a
comprar;
• fase de referência: quantos compradores
recomendam sua marca a terceiros.
95. Já que falamos de Streaming, vamos imaginar
que o SBT irá reformular sua plataforma,
transformando-a em um app por assinatura.
96. Em janeiro, o remake de Rebelde, Carinha de
Anjo (2016) e Cúmplices de Um Resgate (2015)
entraram no top 10 de programas mais vistos da
plataforma no Brasil