O documento descreve como as redes sociais estão transformando a comunicação e o marketing. Aponta que as pessoas passam mais tempo online do que assistindo TV, e que as marcas precisam estar presentes onde seus clientes estão, ouvindo atentamente o que eles dizem e compartilham. Também ressalta a importância de criar comunidades online significativas para as marcas.
Curso Gestão de Rede Sociais - Introdução e tendências das Redes Sociais
Consultor e especialista em marketing digital e redes sociais
1. < Nino Carvalho > :: Consultor da Godfather Estratégias Sociais :: Coordenador da Pós-graduação em Gestão Estratégica de Marketing Digital :: Mestre em Administração (IBMEC) :: Pós-graduado em Marketing e Estratégia (CIM, Reino Unido) :: Graduado em Jornalismo :: 12+ anos em Comunicação e Marketing Online :: Ministra cursos e palestras: Marketing Online, Estratégias Digitais, Redes Sociais . godfathertheblog.wordpress.com . slideshare.net/ninocarvalho . gengibre.com.br/perfil/ninocarvalho :: welcome
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4. MAS.... Os consumidores não estão mais prestando atenção... O marketing tradicional já era. Temos que conversar
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6. “ Hoje, 60% dos meus problemas são inéditos . Quem sabe como gerenciar uma crise no Twitter? A única saída é experimentar” Romeo Busarello, Diretor de Marketing da Tecnisa
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10. :: resposta nas redes sociais online Redes Sociais? Redes Sociais são grupos de pessoas com interesses em comum - comunidades online que permitem ao usuário criar e gerenciar uma identidade online, bem como interagir com pessoas, produtos e marcas. São, ainda, plataformas de comunicação, relacionamento e comércio. Nas Redes Sociais você compartilha aspectos da sua vida com muitas outras pessoas, que a julgam / percebem pelo o que você pensa e pela relevância que você tem na visão de outras pessoas. Com isso, as empresas passam a ser alguém e são julgadas como tal
14. As relações de poder estão ruindo... A internet (e, principalmente, as Redes Sociais) estão desafiando o poder do capital “ilimitado” e da alienação estimulada pela mídia tradicional. Nike, Pepsi, Microsoft, Oi, Governo de SP, Sony … não importa o tamanho e o peso de sua marca . . . :: fazemos parte da história
15. O gato subiu no telhado “ Nunca comprei vídeo, música e software e não tenho a menor pretensão de comprar” :: e agora mamãe ?
16. De meros consumidores, passamos a ser produtores ativos e unidos. Interpretamos e damos novo sentido ao conteúdo. Somos co-produtores, pro sumidores. #chupa #fail
17. Celebração da cultura do “amador”. Uma cultura na qual as pessoas produzem pelo amor ao que fazem, e não por dinheiro :: UGC, iraque e os chefe das cinco famílias
29. Pense diferente A internet não é simplesmente um veículo. Não dá mais pra colocar “web” no canto da empresa, com orçamento mirrado . Não dá pra evitar a conversa , ter medo de interagir, fingir que nada tá acontecendo. Se você não entender que existe um novo mundo , com novas leis , e se preparar para existir online ... Esquece, você nem ao menos será uma opção pro seu cliente.
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31. :: e vc? vai ver até a toca do coelho te leva?