2. ¿Qué son las emociones?
• Las emociones son las
manifestaciones de nuestro
pensamiento, al evaluar un hecho.
• Ésta evaluación depende de
nuestras vivencias previas
(esquemas - niñez) y de cómo
“leemos” lo que pasa a nuestro
alrededor.
3. Por ejemplo: Es fin de mes y son las 11 de la
noche y el esposo aún no llega, la esposa
pensará…
4. - Si evalúa la situación como una amenaza entonces
sentirá ...……………………………..….. Ansiedad
- Si lo evalúa como una pérdida………... Tristeza
- Si lo evalúa como una injusticia…….… Cólera
- Si lo evalúa como una ganancia ……... Alegría
- Si no lo evalúa ………………..………… Indiferencia
- Si está segura de la situación y del
esposo …………………………………... Tranquilidad
5. Pero, sabe realmente esta persona lo que está
sintiendo (¿Puede describir en que emoción está?), cuenta
con… VOCABULARIO EMOCIONAL?
O actúa de una forma agresiva (ataque desmedido,
venganza, empieza una discusión por otro tema)
O pasiva (resentimiento, “atacarlo de manera pasivo- agresiva”,
castigarlo silenciosamente, tomar decisiones sin comunicarlas).
6. ¿Puede incluso medir su emoción?
- ¿Puede darse cuenta si su emoción está en 1, 2?
(su emoción es baja, muy manejable)
- 3, 4, 5 (perturbante, nos pone en alerta)
- 6, 7, 8 (nos está haciendo perder el control)
¿Estoy pensando racionalmente?, ¿Tengo evidencias?,
¿Estoy despertando un pasado no resuelto?
- 9, 10 !Perdí totalmente el control !.
(esta emoción es muy irracional).
7. Las emociones en puntuaciones bajas son
adaptadas y necesarias:
• la tristeza ante una pérdida, nos invita a reflexionar
• la ansiedad, a preocuparnos en prepararnos y nos
cuida del peligro
• la cólera, a actuar e intentar cambiar la situación o
aceptarla.
8. Pero si esto se convierte en depresión, pánico e
ira/ furia necesitamos replantear nuestra manera
de analizar las cosas.
9. Registro de Pensamientos
Cada vez que perciba una emoción fuerte (6, 7, 8, 9,
10), debo identificar qué estoy pensando e incluso
registrarlo.
Si aparecen frases como yo/ tu debería, tendría, “soy
un/ a ….”, “qué se ha creído”, etc. Estoy ante
pensamientos irracionales.
10. Tipos de Pensamientos irracionales
Filtraje: Consiste en quedarnos solo con un aspecto
de la situación y no tomar en cuenta otros detalles que
nos darían una visión más real.
“Hoy no me presto “mucha atención” entonces no me
quiere.
(aquí lo positivo se olvida).
Falacia de cambio
11. • Interpretación del pensamiento:
(seguro ya se olvidó de mí, ya se hartó, no me
llama porque….)
• Culpabilidad:
(todo esto es mi culpa, seguro algo estoy
pagando).
12. • Etiquetación:
(Soy un tonto, soy débil).
• Deberías:
(No debería haberme pasado esto, yo debería
haberme dado cuenta antes).
13. • Estos pensamientos irracionales nos producen
emociones muy fuertes ejemplos:
• La adulta que fue una niña tartamuda de la que se
burlaron en el colegio.
• El adulto que debe ser perfecto porque sino su padre
no lo querrá/ aprobará.
14. TIPOS DE
COMUNICACIÓN
COMUNICACIÓN COMUNICACIÓN
VERBAL NO VERBAL
15. LA COMUNICACIÓN NO VERBAL:
EN ESTA COMUNICACIÓN SE REALIZA A
TRAVES DE GESTOS, SONIDOS, SEÑALES
Ejemplo:
C. GESTUAL / VISUAL
C. KINESTESICA
C. PROXEMICA
16. Estructura de la comunicación
7%
55 % 38 % Palabras
Voz
Corporal
Dr. Albert Mehnrabian de UCLA
5
17. ERRORES MÁS FRECUENTES DE LA
COMUNICACIÓN
1. HABLAR CON INDIRECTAS, dar rodeos, ocultar información.
2. NO HACER COINCIDIR el mensaje verbal con el mensaje gestual.
3. NO MIRAR A LOS OJOS NI PRESTAR ATENCIÓN a quien nos
habla.
4. HABLAR SOLAMENTE DE COSAS AGRADABLES O
DESAGRADABLES (no reforzar).
5. HABLAR DANDO ÓRDENES en todo momento.
18. Saber comunicarse es una de las mas
importantes manifestaciones de la inteligencia,
es necesario:
APRENDERLO PERFECCIONARLO
DESARROLLARLO
ANONIMO
19. CONSIDERACIONES PARA MEJORAR LA
COMUNICACIÓN
ESPACIO Y TIEMPO ADECUADO. Crear un
clima favorable para acercarse.
ESTAR DISPUESTO A COMUNICARSE. No de
manera superficial, esto no nos compromete,
dando como resultado una comunicación pobre.
COMUNICARSE CONSIGO MISMO. Auscultar
las propias emociones, el estado de ánimo.
Importancia de los sentimientos y emociones.
20. CONSIDERACIONES PARA MEJORAR LA
COMUNICACION
SABER ESCUCHAR.
- Enterarse de lo que le ocurre al otro.
- Motivar al interlocutor a que hable.
- Transmitir atención e interés cuando el
interlocutor informa de algo importante.
- Prestar atención al lenguaje analógico (no verbal).
- Transmitir señales no verbales.
EMPATIZAR. Ponerse en el lugar del otro,
interesarse por lo que siente.
21. CONSIDERACIONES PARA MEJORAR LA COMUNICACION
UTILIZAR MENSAJES “YO”,
Permite decir a la otra persona lo que se piensa, expresando los
sentimientos que se han despertado en nosotros, luego de ver el
comportamiento que se ha realizado.
Los mensajes TU se centran en acusar a la otra persona,
juzgándola y criticándola por algún comportamiento.
Ejemplo:
TU YO
“Tú prometiste traer tu “Me parece que es
parte del trabajo y no injusto que no cumplas
lo has hecho, eres un con lo que prometiste
incumplido e irresponsable” porque entonces yo
tengo que hacer todo el
trabajo”
22. Otro ejemplo:
Mensaje TU:
Eres un …. ¿Qué te has creído?, ¿Por qué me dejaste esperando
tanto rato?, eres un ….
Mensaje YO: “has llegado media hora tarde y estoy molesta por
eso, la próxima vez llámame al celular para avisarme, sólo
esperaré media hora y después me iré”.
24. RECOMENDACIONES
• Comience a practicar actividades o ejercicios físicos poco a poco.
• Realice actividades “gratificantes” como (ir al cine, jugar futbol,
reunirse, etc.) ASI NO TENGA GANAS.
• Divida las tareas grandes en tareas pequeñas, establezca algunas
prioridades, no se presione.
25. • Asígnese metas realistas (no se compare con su desempeño
anterior).
• Espere que su ánimo mejore poco a poco y no de inmediato. Si está
recibiendo un tratamiento farmacológico, el sueño y el apetito
comenzarán a mejorar antes de que su estado de ánimo deprimido
desaparezca.
26. • Participe de actividades religiosas, familiares, sociales, ya que son
una fuente de redes de soporte social.
• Trate de pasar tiempo con otras personas y elija un amigo(a) o
familiar de confianza como confidente.
• Trate de no aislarse y deje que los demás lo ayuden (pida ayuda,
esto no lo minimiza).