Cara menghadapi Disonansi kognitif dengan melakukan justifikasi, Justifikasi adalah Justifikasi adalah argumen yang mendemonstrasikan kebenaran dari sebuah klaim yang menggunakan pernyataan yang telah diterima sebelumnya dan bentuk matematis dari penalaran (Sarumaha). Justifikasi adalah pembuktian atau proses untuk menyodorkan fakta yang mendukung hipotesis atau proposisi (Keraf). Dengan adanya justifikasi ini, tidak hanya membuktikan kebenaran dari sebuah pernyataan yang dianggap benar, tetapi juga dapat membangun pengetahuan yang lebih mendalam terhadap suatu masalah. Manfaat lainnya dari justifikasi adalah meningkatkan penalaran adaptif. Penalaran adaptif adalah kemampuan berpikir secara logis, melakukan hipotesis jawaban, eksplanatif (memberikan penjelasan) dan menilai kebenaran (justifikasi).

1. KONFLIK KOMUNIKASI ANTAR PRIBADI PADA HUBUNGAN
PERTEMANAN
Qulub Sidiq Permonojati, Arrafi Shafa’at, Pradhitya Farrel Agilo, Novalia
Agung W. Ardhoyo
Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Prof. Dr. Moestopo (Beragama)
qulubsidiqiniaku@gmail.com
ABSTRACT
Communication is something that is very potential and almost perfect. Good
Etymologically, the word communication comes from the Latin "communicare" which
means "to convey". According to the origin of the word, the meaning of communication
is the process of conveying meaning from one entity or group to another entity or group
through the use of signs, symbols and semiotic rules that are understood together. From
this explanation it can be understood that the notion of communication is an activity of
conveying information, be it messages, ideas, and ideas, from one party to another
which is carried out directly or indirectly. Interpersonal communication is a field of
communication science. Every day the field of interpersonal communication is present
in situations related to human relations. As a field of science, it has certain requirements,
including the scientific method, such as research. The interpersonal communication
research method is experiencing a crisis because this discipline is considered to have no
clear object.
Keywords: Communication, Interpersonal Communication, Interpersonal Ability
ABSTRAK
Komunikasi merupakan suatu hal yang sangat potensial dan hamper sempurna. Secara
Etimologis, kata komunikasi berasal dari bahasa latin “communicare” yang artinya
“menyampaikan”. Menurut asal katanya tersebut, arti komunikasi adalah proses
penyampaian makna dari satu entitas atau kelompok ke kelompok lainnya melalui

2. penggunaan tanda, simbol, dan aturan semiotika yang dipahami bersama.Dari
penjelasan tersebut dapat dipahami bahwa pengertian komunikasi adalah suatu aktivitas
penyampaian informasi, baik itu pesan, ide, dan gagasan, dari satu pihak ke pihak
lainnya yang dilakukan secara langsung maupun tidak langsung. Komunikasi
antarpribadi merupakan suatu bidang ilmu komunikasi. Setiap hari bidang ilmu
komunikasi antarpribadi itu hadir dalam situasi-situasi yang berkaitan dengan
hubungan antar manusia.Sebagai suatu bidang ilmu, maka dia mempunyai syarat-syarat
tertentu termasuk metode keilmuan misalnya penelitian. Metode penelitian komunikasi
anterpribadi pernah mengalami krisis karena disiplin ilmu ini dianggap tidak
mempunyai objek yang tegas.
Kata Kunci: Komunikasi, Komunikasi interpersonal, Kemampuan Interpersonal
PENDAHULUAN
Komunikasi interpersonal atau komunikasi antar pribadi adalah suatu proses
pertukaran informasi yang hanya dilakukan antara dua orang, seperti orang tua dengan
anak, suami istri, dua sejawat, dua sahabat dekat, guru-murid dan sebagainya sehingga
stimulus, pemaknaan dan umpan baliknya langsung bisa diketahui.Komunikasi
interpersonal merupakan suatu bentuk komunikasi antara dua individu atau sedikit
individu, yang saling berinteraksi, saling memberikan umpan balik satu sama lain.
Komunikasi interpersonal berperan untuk saling mengubah dan mengembangkan.
Perubahan tersebut melalui interaksi dalam komunikasi, saling memberi inspirasi,
semangat dan dorongan sehingga mempengaruhi pemikiran, perasaan, dan sikap
seseorang sesuai dengan topik yang dikaji bersama.Komunikasi interpersonal adalah
pertukaran informasi antara seseorang dengan seseorang lainnya atau biasnya diantara
dua orang yang dapat langsung diketahui balikannya. Komunikasi interpersonal sangat
penting, karena prosesnya memungkinkan berlangsung secara dialogis. Komunikasi
dialogis adalah komunikasi yang memungkinkan terjadinya pergantian bersama
(mutual understanding) dan empati. Komunikasi interpersonal dibandingkan dengan
komunikasi lainnya, dinilai paling ampuh dalam kegiatan mengubah sikap,
kepercayaan, opini dan perilaku komunikan.Menurut Wood (2013), komunikasi
interpersonal adalah komunikasi yang dilakukan dua orang atau lebih dengan interaksi
secara tatap muka ataupun bermedia, dan biasanya feedbacknya langsung diketahui.

3. Menurut Maulana dan Gumelar (2013), komunikasi interpersonal adalah suatu proses
komunikasi yang bersetting pada objek-objek sosial untuk mengetahui pemaknaan
suatu stimulus yang berupa informasi atau pesan. Komunikasi interpersonal paling tidak
melibatkan dua orang, setiap orang terlibat dalam komunikasi interpersonal
memfokuskan dan mengirimkan serta mengirimkan pesan dan juga sekaligus menerima
dan memahami pesan. Istilah pengirim-penerima ini digunakan untuk menekankan
bahwa, fungsi pengirim dan penerima ini dilakukan oleh setiap orang yang terlibat
dalam komunikasi interpersonal. Salah satu tujuan komunikasi interpersonal adalah
menemukan personal atau pribadi. Bila kita terlibat dalam pertemuan interpersonal
dengan orang lain kita belajar banyak sekali tentang diri kita maupun orang lain.
Komunikasi interpersonal memberikan kesempatan kepada kita untuk berbicara tentang
apa yang kita sukai, atau mengenai diri kita. Adalah sangat menarik dan mengasyikkan
bila berdiskusi mengenai perasaan, pikiran, dan tingkah laku kita sendiri. Dengan
membicarakan diri kita dengan orang lain, kita memberikan sumber balikan yang luar
biasa pada perasaan, pikiran, dan tingkah laku kita.Selain efektif, komunikasi
antarpribadi merupakan proses berkomunikasi yang dianggap penting dan menjadi
keharusan bagi setiap insan, baik dalam organisasi formal maupun nonformal. Tidak
seorang pun manusia di atas dunia ini yang tidak melakukan komunikasi. Setiap orang
senantiasa membutuhkan dan berusaha membuka serta menjalin komunikasi dengan
orang lain. Adanya sejumlah kebutuhan di dalam diri setiap individu hanya dapat
dipuaskan melalui kegiatan komunikasi antar sasamanya. Oleh karena itu, penting bagi
semua orang untuk memiliki keterampilan berkomunikasi, tanpa dibatasi oleh jabatan,
status sosial maupun stratifikasi dalam kehidupan sosial. Jadi, apakah orang tersebut
berperan sebagai pejabat, kaum professional, maupun masyarakat awam, semuanya
membutuhkan keterampilan berkomunikasi. Komunikasi antarpribadi tidak hanya
terjadi dalam kehidupan sehari-hari di tengah masyarakat awam, tetapi juga terjadi
dalam suatu organisasi. Selain merupakan unsur penting, komunikasi antarpribadi
merupakan “jembatan” dalam menjalin hubungan sosial antar sesama manusia.
Hubungan sosial yang diinginkan bila seseorang merasa harga dirinya atau rasa
amannya akan bertambah, dan hubungan ini akan direalisasikan dengan melakukan
komunikasi yang harmonis. Selain itu keampuhan komunikasi antarpribadi terletak
pada keefektifan mempengaruhi orang lain. Minat seseorang, konflik antarkelompok,

4. sosialisasi visi dan misi organisasi, pemberian perintah, dan lain-lain akan dapat
berjalan efektif bila orang-orang yang terlibat dalam organisasi pendidikan memiliki
keterampilan berkomunikasi. Hanya dengan terjalinnya komunikasi, maka semua pihak
yang terlibat akan dapat memahami perasaan lawan komunikasinya. konflik yang
terjadi didalam ruang pembicaraan antar teman ini, membuat sang penulis untuk
menganalisa hal yang akan terjadi akibat dari ketidakefektifan dalam berkomunikasi
antar pribadi, komunikator telah berusaha untuk mengharmonisasikan komunikasi yang
terjadi, namun salah satu dari komunikan tidak memberikan timbal balik yang
baik,entah ada noise(hambatan) yang terjadi disaat komunikasi berlangsung, atau
memang komunikan tidak tertarik untuk diajak berbincang, dengan ini dianalisa
keterkaitan nya dengan teori-teori komunikasi antar pribadi seperti Teori Disonansi
kognitif.
Teori ini merupakan komunikasi yang memiliki hubungan dengan sikap,
perasaan dan perilaku yang tidak baik atau tidak sesuai. Kenapa konflik ini masuk ke
dalam teori disonansi kognitif, Agar kita dapat melihat komunikan memberikan timbal
balik yang baik atau tidak, melihat dari gestur tubuh,mimik wajah maupun perasaan
yang dikeluarkan dari komunikan. Teori disonansi kognitif merupakan sebuah teori
dalam psikologi sosial yang membahas mengenai perasaan ketidaknyamanan seseorang
akibat sikap, pemikiran, dan perilaku yang saling bertentangan dan memotivasi
seseorang untuk mengambil langkah demi mengurangi ketidaknyamanan tersebut.
disonansi adalah perasaan tidak suka yang mendorong manusia untuk melakukan
beberapa tindakan dengan dampak yang bisa diukur. Disonansi kognitif adalah teori
dalam psikologi sosial. Ini merujuk pada konflik mental yang terjadi ketika perilaku
dan keyakinan seseorang tidak selaras. Disonansi kognitif juga bisa terjadi ketika
seseorang memiliki dua kepercayaan yang saling bertentangan. Disonansi kognitif
menyebabkan perasaan tidak nyaman dan tegang, dan orang berusaha untuk meredakan
ketidaknyamanan ini dengan cara yang berbeda. Contohnya termasuk “menjelaskan
hal-hal yang jauh” atau menolak informasi baru yang bertentangan dengan keyakinan
mereka yang ada. Disonansi kognitif memiliki efek langsung yang menyebabkan
perasaan tidak nyaman. Karena orang umumnya memiliki keinginan bawaan untuk

5. menghindari ketidaknyamanan ini, disonansi kognitif memiliki efek signifikan pada
seseorang. Seperti perilaku pikiran keputusan keyakinan dan sikap kesehatan mental.
Pada suatu waktu Qulub memulai sebuah perbincangan di taman firdaus
Universitas Prof. Dr. Moestopo Beragama (UPDMB). Tak luput dari perkenalan diri
kepada Arrafi dan Adit, disaat Qulub memperkenalkan diri timbal balik yang terjadi
dari arrafi dan Adit pun berbeda, arrafi dengan hangat dan antusias nya untuk menerima
perkenalan saya dan Adit sosok pria yang dingin, ,bicara secukupnya saja, dan
memberikan raut wajah yang tampak datar. Dengan begitu Qulub tetap menjalankan
ritme harmonisasi terhadap keduanya, untuk kesuksesan komunikasi. Perbincangan pun
dilanjutkan dengan menanyakan aktivitas keseharian Arrafi dan Adit.keseharian atau
aktivitas Arrafi selain kuliah, ia juga mempunyai pekerjaan dan ia mengatur waktu agar
tidak bentrok dengan perkuliahannya, sedangkan adit hanya mempunyai aktivitas
kuliah dan tidak berkerja seperti Arrafi, lalu mereka berbagi cerita ditaman Firdaus
tentang keseharian yang mereka lakukan. Lalu di sela waktu Qulub Menawarkan Rokok
kepada Adit dan Arrafi Namun ada perbedaan dalam menanggapi atau timbal baliknya.
Arrafi menolak tawaran Qulub karena Arrafi sudah mempunyai Rokok dan
menganggukan kepala sedikit menandakan kesopanan tetapi berbeda dengan Adit , Adit
tidak mempunyai rokok dan dia menolak tawaran Qulub dan berkata ‘saya tidak suka
rokok anda’. Dan mimik wajah yang menekuk menandakan bahwa ia tidak menghargai
penawaran Qulub. Dengan kejadian tersebut Qulub mengalihkan pembicaraan dengan
menanyakan Aktivitas yang akan dilanjutkan esok hari, Agar tidak terjadi konflik yang
tidak diinginkan. Suatu konflik yang dapat dikaitkan maupun dianalisa dengan ilmu
komunikasi teori disonansi kognitif berasumsi bahwa manusia tidak suka berada dalam
keadaan disonansi karena akan menimbulkan ketidaknyamanan. Hal ini akan
menimbulkan motivasi, sehingga manusia berupaya untuk mengurangi disonansi dan
mencari konsistensi. Cara menghadapi Disonansi kognitif dengan melakukan
justifikasi, Justifikasi adalah Justifikasi adalah argumen yang mendemonstrasikan
kebenaran dari sebuah klaim yang menggunakan pernyataan yang telah diterima
sebelumnya dan bentuk matematis dari penalaran (Sarumaha). Justifikasi adalah
pembuktian atau proses untuk menyodorkan fakta yang mendukung hipotesis atau
proposisi (Keraf). Dengan adanya justifikasi ini, tidak hanya membuktikan kebenaran

6. dari sebuah pernyataan yang dianggap benar, tetapi juga dapat membangun
pengetahuan yang lebih mendalam terhadap suatu masalah. Manfaat lainnya dari
justifikasi adalah meningkatkan penalaran adaptif. Penalaran adaptif adalah
kemampuan berpikir secara logis, melakukan hipotesis jawaban, eksplanatif
(memberikan penjelasan) dan menilai kebenaran (justifikasi). .Says What Qulub
memulai sebuah perbincangan hangat di taman firdaus Universitas Prof. Dr. Moestopo
Beragama (UPDMB). Tak luput dari perkenalan diri kepada Arrafi dan Adit, disaat
Qulub memperkenalkan diri timbal balik yang terjadi dari arrafi dan Adit pun berbeda,
Arrafi dengan hangat dan antusias nya untuk menerima perkenalan saya dan Adit yang
sosok pria dingin, ,bicara secukupnya saja, dan memberikan raut wajah yang tampak
datar. Dengan begitu Qulub tetap menjalankan ritme harmonisasi terhadap keduanya,
untuk kesuksesan komunikasi. Perbincangan pun dilanjutkan dengan menanyakan
aktivitas keseharian Arrafi dan Adit. Keseharian atau aktivitas arrafi selain kuliah, ia
juga mempunyai pekerjaan dan ia mengatur waktu agar tidak bentrok dengan
perkuliahannya, sedangkan adit hanya mempunyai aktivitas kuliah dan tidak berkerja
seperti Arrafi, lalu mereka berbagi cerita ditaman Firdaus tentang keseharian yang
mereka lakukan. Which Channel Komunikasi yang Qulub sampaikan ini secara
langsung (Tatap Muka) kepada adit dan arrafi dengan lancar tanpa hambatan. To
Whom Arrafi dan Adit sebagai komunikan dikarenakan menerima informasi dari
Qulub (Komunikator). With What Effect Perbincangan pun telah selesai, terlihat jelas
perbedaan mimik wajah dan antusias dari kedua sosok tersebut. Seorang arrafi
memberikan hubungan yang positif, dengan cara ia tersenyum dan menginginkan
komunikasi yang hidup, bertolak belakang sekali dengan Adit yang selalu memberikan
persepsi negatif, dampak yang terjadi apabila tidak efektif nya komunikasi, seseorang
akan menjadi enggan untuk berkomunikasi kembali dengan kita, karena di rasa tidak
akan diterima dengan baik oleh lawan bicaranya atau komunikan, kesalahan dalam
menyampaikan informasi juga bisa timbul karena tidak efektif nya komunikasi.
Membuat jarak kedekatan antara komunikator dan komunikan agar mencegah adanya
disonansi kognitif,Disonansi kognitif ini merupakan suatu komunikasi yang
berhubungan dengan perasaan ketidaknyamanan karena sikap, pemikiran, dan perilaku
yang tidak baik atau tidak sesuai.

7. Tujuan riset ini adalah untuk dapat mengetahui komunikan disaat
berkomunikasi dengan komunikator seperti fenomena konflik yang terjadi disaat
komunikator memperkenalkan diri dan mencoba untuk berkomunikasi, Sehingga
komunikasi antar pribadi ini menjadi landasan dan sumber untuk mengetahui
komunikan saat berinterikasi. Maka dari itu kita mengenal adanya teori disonansi
kognitif ini yang membantu bagaimana cara melihat komunikasi yang efektif,dan
terhindar dari kesalahan berkomunikasi.
METODE PENELITIAN
Post positivisme merupakan sebuah aliran yang datang setelah positivisme dan
memang amat dekat dengan paradigma positivisme. Salah satu indikator yang
membedakan antara keduanya bahwa post positivisme lebih mempercayai proses
verifikasi terhadap suatu temuan hasil observasi melalui berbagai macam metode.
Dengan demikian suatu ilmu memang betul mencapai objektivitas apabila telah
diverifikasi oleh berbagai kalangan dengan berbagai cara. Dalam proses keilmuan,
paradigma keilmuan memegang peranan yang penting. Fungsi paradigma ilmu adalah
memberikan kerangka, mengarahkan, bahkan menguji konsistensi dari proses
keilmuan. Menurut Thomas Kuhn, paradigma sebagai seperangkat keyakinan mendasar
yang memandu tindakan-tindakan kita, baik tindakan keseharian maupun dalam
penyelidikan ilmiah.
Berdasarkan Modul Rancangan Penelitian (2019) yang diterbitkan Ristekdikti,
penelitian kualitatif bisa dipahami sebagai prosedur riset yang memanfaatkan data
deskriptif, berupa kata-kata tertulis atau lisan dari orang-orang dan pelaku yang dapat
diamati. Penelitian kualitatif dilakukan untuk menjelaskan dan menganalisis fenomena,
peristiwa, dinamika sosial, sikap kepercayaan, dan persepsi seseorang atau kelompok
terhadap sesuatu. Maka, proses penelitian kualitatif dimulai dengan menyusun asumsi
dasar dan aturan berpikir yang akan digunakan dalam penelitian. Data yang
dikumpulkan dalam riset kemudian ditafsirkan. Di penelitian kualitatif, seperti halnya
penelitian bidang sosiologi, akan mengungkap makna sosial dari fenomena yang
didapatkan melalui subjek penelitian. Subjek ini biasanya didapatkan dari para

8. partisipan atau responden. Dengan begitu, nantinya peneliti bakal berusaha menjawab
bagaimana pengalaman sosio-kultural manusia dibentuk lalu memberinya makna.
ANALISIS PEMBAHASAN
Fenomena ini dapat dikaitkan dengan Teori Disonansi Kognitif. Teori disonansi
kognitif adalah teori yang membahas bagaimana manusia akan mencari serta berupaya
untuk mengurangi ketidaknyamanan dalam berbagai situasi. Disonansi kognitif bisa
diartikan sebagai perasaan tidak nyaman yang ditimbulkan oleh sikap, pemikiran, serta
perilaku yang tidak konsisten. disonansi adalah perasaan tidak suka yang mendorong
manusia untuk melakukan beberapa tindakan dengan dampak yang bisa diukur Asumsi
ini menjelaskan bahwa ketika manusia mengalami inkonsistensi psikologis, disonansi
yang tercipta dapat menimbulkan perasaan tidak suka. Intinya, manusia tidak suka atau
tidak senang berada dalam keadaan disonansi, karena menimbulkan ketidaknyamanan.
Perasaan yang tidak nyaman disaat berbicara mungkin membuat adit enggan untuk bisa
berkomunikasi yang baik dan benar. Berbeda dengan Arrafi yang menerima ajakan
untuk berkomunikasi dengan gestur tubuh dan mimik wajah yang menandakan bahwa
Arrafi mengaminkan untuk berkomunikasi.
Analisis data di penelitian kualitatif dimaknai sebagai upaya mencari dan menata
secara sistematis catatan hasil observasi, wawancara, dan lainnya untuk meningkatkan
pemahaman peneliti tentang kasus yang diteliti dan menyajikannya sebagai temuan.
Untuk mendapat pemahaman itu, analisis perlu dilanjutkan dengan berupaya mencari
makna. Dalam artikel "Analisis Data Kualitatif" karya Ahmad Rijali yang terbit di
Jurnal Alhadharah Volume 17 (2018) terbitan UIN Antasari, dijelaskan bahwa dalam
riset kualitatif, ada empat tahapan yang saling berhubungan satu dengan yang lain.
Secara berurutan, analisis data dalam riset kualitatif dimulai dari tahap pengumpulan
data, reduksi dan kategorisasi data, displai data, dan penarikan kesimpulan. Analisis
data kualitatif menyatu di aktivitas pengumpulan data, reduksi data, penyajian data, dan
penyimpulan hasil penelitian.

9. Wawancara ialah proses komunikasi atau interaksi untuk mengumpulkan
informasi dengan cara tanya jawab antara peneliti dengan informan atau subjek
penelitian. Dengan kemajuan teknologi informasi seperti saat ini, wawancara bisa saja
dilakukan tanpa tatap muka, yakni melalui media telekomunikasi. Pada hakikatnya
wawancara merupakan kegiatan untuk memperoleh informasi secara mendalam tentang
sebuah isu atau tema yang diangkat dalam penelitian. Atau, merupakan proses
pembuktian terhadap informasi atau keterangan yang telah diperoleh lewat teknik yang
lain sebelumnya. Agar wawancara efektif, maka terdapat berapa tahapan yang harus
dilalui, yakni ; 1). mengenalkan diri, 2). menjelaskan maksud kedatangan, 3).
menjelaskan materi wawancara, dan 4). mengajukan pertanyaan (Yunus, 2010: 358).
Pada tahap ini penulis melakukan tahap wawancara untuk meriset kejadian yang telah
terjadi.
WHAT: Konflik antar Hubungan Pertemanan yang dialami oleh Qulub, Arrafi , dan
Adit untuk menuju Persahabatan
WHO: Qulub (komunikator) dengan teman barunya (komunikan). Arrafi, Adit , Qulub
adalah tokoh utama di dalam teks ini, karena seluruh faktor dari konflik yang bisa terjadi
disebabkan oleh perbedaan cara dalam keseharian berkomunikasi.
WHY: Qulub merasa bahwa Teman barunya mempunyai sifat dan karakter mereka
yang berbeda . Arrafi dengan antusiasnya dan Adit sosok yang dingin. Konflik bermula
dari respon Adit yang tidak baik atau timbal balik, fenomena ini juga mungkin terdapat
noise atau hambatan dalam pengirim pesan yaitu Qulub.
WHEN: Kejadian tersebut berlangsung , kisaran satu sampai dua minggu . Namun,
Qulub menyesuaikan diri untuk berbincang kepada mereka.
WHERE: Proses untuk menyelesaikan konflik yang terjadi ialah Tatap Muka atau
Bertemu langsung di taman firdaus.

10. HOW: Cara Qulub untuk menyelesaikan permasalahan yang ada adalah dengan
membiasakan berbincang dengan mereka, dan mencoba mengerti karakter. Sifat
mereka yang sangat berbeda, serta saling mengerti satu dengan lainnya, yang pada
akhirnya dapat menimbulkan perubahan sikap antar ketiganya untuk menjadi lebih
akrab dari sebelumnya.
ANALISIS NILAI , ETIKA ,DAN MORAL
Menurut Karel J. Veeger Nilai ialah suatu kriteria yang ditujukan kepada
individu dari individu yang lainnya sebagai apresiasi atau kritikan atas apa yang telah
diperbuat. Dengan ini nilai merupakan pemahaman akan pertimbangan sesuai dengan
nilai moral. moral adalah baik buruk yang diterima umum mengenai perbuatan, sikap,
kewajiban, dan sebagainya. Analisis Nilai dan Moral ini memiliki benang merah
terhadap fenomena Konflik Komunikasi Antar Pribadi pada hubungan pertemanan
Adit, Arrafi dan Qulub. Qulub menawarkan Rokok kepada Adit dan Arrafi, Namun
terjadi perbedaan terhadap perilaku dari kedua orang tersebut. Arrafi yang menolak nya
karena dia mempunyai Rokok dan Adit yang menolaknya seakan menunjukan rasa
tidak suka dapat dilihat dari mimik wajahnya yang cenderung datar dan tidak
menghargai. Dengan Menawarkan Rokok kita dapat melihat bagaimana seseorang
mempunyai moral atau tidak. Menentukan baik buruknya atau benar salahnya
seseorang dari tingkah laku individu. Menurut H.A. Mustafa. Pengertian etika adalah
ilmu yang menyelidiki terhadap suatu perilaku yang baik dan yang buruk dengan
memerhatikan perbuatan manusia sejauh apa yang diketahui oleh akan serta pikiran
manusia. Dalam menentukan sikap harus mempertimbangkan dampak dari apa yang
telah dilakukan, Sebab itulah pentingnya mempunyai Etika dalam diri manusia yang
dinobatkan sebagai makhluk sosial.
PENUTUP
Konflik diatas dapat dikategorikan komunikasi antar pribadi. Karena memiliki usaha
untuk mengenal secara pribadi, melibatkan empati,keterbukaan dan melibatkan 2 orang
atau lebih. Komunikasi antar pribadi sangat penting untuk mencegah kesalahpahaman,
kepercayaan terhadap orang lain,dan mengubah sikap dan perilaku

11. A. KESIMPULAN
Berdasarkan apa yang telah terjadi keseluruhan data Komunikasi bersama
temanteman yang cenderung menerima dan tidak menerima, Memiliki Noise/
Hambatan yang menjadi sebuah kendala dalam menyampaikan pesan secara tatap muka
menjadi langkah awal untuk ketidakberhasilan komunikasi.
B. SARAN
Agar terhindar dari Disonasi Kognitif ataupun hambatan-hambatan lainnya
diperlukan sebuah siasat dengan cara mengubah perasaan nya dengan meyakini
kebenaran yang baru diketahui olehnya ataupun memberikan sentuhan gaya bahasa
yang menarik untuk didengar. Metode justifikasi juga dapat membantu berjalannya
komunikasi yang sukses. Mengetahui sebuah hasil yang baik terhadap inti dari
permasalahan ini adalah intisari penelitian.
DAFTAR PUSTAKA
Vanya. Teori Disonansi Kognitif, Saat Manusia Tidak Menyukai Inkonsistensi
Halaman all - Kompas.com. KOMPAS.com. Published January 11, 2022.
Accessed November 9, 2022.
https://www.kompas.com/skola/read/2022/01/11/130000369/teoridison
ansi-kognitif-saat-manusia-tidak-menyukaiinkonsistensi?page=all
Prawiro, M. 25/08/2020 Pengertian Komunikasi: Memahami Apa Itu
Komunikasi, Tujuan, Fungsi, Jenis, dan Prosesnya.
https://www.maxmanroe.com/vid/sosial/pengertian-komunikasi.html
diakses pada tanggal 09 November 2022.
Ibrahim, Indriati, 09 JANUARI 2014 RUANG LINGKUP KOMUNIKASI
ANTAR PRIBADI
https://ibrahimgorontalo.blogspot.com/2014/01/babi-pendahuluan
1.html diakses pada tanggal 09 November 2022

12. Riadi, Muchlisin. November 12, 2021 Komunikasi Interpersonal - Pengertian,
Karakteristik, Komponen, Bentuk dan Hambatan.
https://www.kajianpustaka.com/2021/11/komunikasi
interpersonal.html#:~:text=Komunikasi%20interpersonal%20atau%2
0komunikasi%20antar%20pribadi%20adalah%20suatu,stimulus%2C
%20pemaknaan%20dan%20umpan%20baliknya%20langsung%20bis
a%20diketahui. Diakses pada tanggal 09 November 2022
Putri, Vanya Kurnia Mulia. 11 januari, 2022 Teori Disonansi Kognitif, Saat
Manusia Tidak Menyukai Inkonsistensi
https://www.kompas.com/skola/read/2022/01/11/130000369/teoridison
ansi-kognitif-saat-manusia-tidak-menyukai inkonsistensi?page=all
Diakses pada tanggal 09 November 2022
Admin. 19 September 2021.Contoh Disonansi kognitif: Pengertian dan
dampak https://apacontoh.com/disonansi-kognitif/index.html Diakses
pada tanggal 09 November 2022
Prawiro, M. Pengertian Etika, Ciri-Ciri, dan Jenis-Jenis Etika Secara Umum
04 September 2022
https://www.maxmanroe.com/vid/umum/pengertian-etika.html
Diakses pada tanggal 27 November 2022
Mardatila, Ani. Moral adalah Standar Perilaku Pribadi dalam Masyarakat 29
Agustus 2022
https://www.merdeka.com/sumut/moral-adalah-standar-perilaku-
pribadi-dalam-masyarakat-ini-selengkapnya-kln.html Diakses pada
tanggal 27 November 2022
Wijaya, Putut.30 Desember 2020 Justifikasi Adalah; Arti, Aliran, Tipe, dan
Contoh Justifikasi
https://www.ukulele.co.nz/justifikasi-adalah/ Diakses pada tanggal

13. 09 November 2022
Pingge, Delu. Filsafat Ilmu: Pendekatan Post-Positivistik 18 november 2013
https://www.kompasiana.com/delupingge/552ad88af17e615848d6243a
/filsafat-ilmu-pendekatan-postpositivistik Diakses pada tanggal 18
November 2013
Anwar, Ilham Choirul. Mengenal Penelitian Kualitatif: Pengertian dan
Metode Analisis
https://tirto.id/mengenalpenelitiankualitatifpengertiandan-
metodeanalisis-f9vh Diakses pada tanggal 22 januari 2021 19:10 WIB.
Rahardjo, Mudjia. Metode Pengumpulan Data Penelitian Kualitatif
https://uinmalang.ac.id/r/110601/metodepengumpulandatapenelitiankua
litatif.htm l Diakses pada tanggal 27 November 2022
Rada, Pengertian Nilai 27 juli 2022
https://dosenpintar.com/pengertian-nilai/
Diakses pada tanggal 27 November 2022