O documento apresenta os serviços de uma empresa de digitalização e armazenamento de documentos chamada Digitalizei, incluindo seus principais clientes, escopo de serviços, propostas, e respostas a perguntas.
2. HORÁRIOHORÁRIO
Xxh00 EMPRESA
Xxh10 PRINCIPAIS CLIENTES
Xxh20 ESCOPO SERVIÇOS
Xxh30 PROPOSTAS
xxh40 PERGUNTAS
ATIVIDADE
AGEN
ATIVIDADE
EMPRESA
PRINCIPAIS CLIENTES
ESCOPO SERVIÇOS
PROPOSTAS
PERGUNTAS
3. Digitalizei- DIGITALIZAÇÃO E ARQUIVOS oferece soluções
ocumentos. Com serviços de organização, digitalização, gerenciamento e
odendo assim o cliente ter acesso rápido e confiável, com total segurança e qualidade as suas informaçõe
Documentação das áreas:
RH
Financeira Previdenciária
Jurídico
EMPRE
oferece soluções completas para o controle e gerenciamento
serviços de organização, digitalização, gerenciamento e armazenagem de documentos,
odendo assim o cliente ter acesso rápido e confiável, com total segurança e qualidade as suas informaçõe
Documentação das áreas:
Fiscal
ContábilPrevidenciária
Jurídico
4. NOSSA MISSÃO:
Superar a cada dia as expectativas de nossos clientes através da
onfiabilidade e segurança de nossos serviços, daonfiabilidade e segurança de nossos serviços, da
tendimento e resultados em nossas soluções
EMPRE
a cada dia as expectativas de nossos clientes através da
onfiabilidade e segurança de nossos serviços, da pró-atividade noonfiabilidade e segurança de nossos serviços, da pró-atividade no
tendimento e resultados em nossas soluções.”
5. OBJETIVOS
Eficiência e
Qualidade
Aumento do Volume
da Operação
Busca constante por custos
unitários mais atrativos e
qualificados do que uma
prestação de serviços
descentralizada
Possibilitar custos
mais convidativos e atrativos
para a Pequena
OBJETIV
Aumento do Volume
Operação
Foco
Permanente
custos cada vez
convidativos e atrativos
a Pequena Empresa
Garantir que a Digitalizei
seja um facilitador e
viabilizador de custos
baixos e de qualidade nos
serviços prestados para
ser a escolha preferencial
dos Clientes
6. ORGANIZAÇÃO FISICA DEORGANIZAÇÃO FISICA DE DOCTOSDOCTOS
DIGITALIZAÇÃO DOS DOCUMENTOSDIGITALIZAÇÃO DOS DOCUMENTOS
LISTA MENSAL COM AS PENDÊNCIASLISTA MENSAL COM AS PENDÊNCIAS
CONSULTAS EMERGÊNCIASCONSULTAS EMERGÊNCIAS
INTERCALAÇÃO DE PENDÊNCIASINTERCALAÇÃO DE PENDÊNCIASINTERCALAÇÃO DE PENDÊNCIASINTERCALAÇÃO DE PENDÊNCIAS
GUARDA DA DOCUMENTAÇÃOGUARDA DA DOCUMENTAÇÃO
ESCOPO BAS
Proposta financeira de
acordo com o projeto a ser
estudado, podem ser
valores unitários por
processo ou valor fechado
DigitalizeiDigitalizei
processo ou valor fechado
considerando a guarda.
7. * Outras bases podem ser criadas a depender das necessidades do negócio
Digitalizei
Cenário de Opera
Digitalizei - Arqu
DOCUMENTAÇÃODOCUMENTAÇÃO
COMUNICAÇÃOCOMUNICAÇÃO
* Outras bases podem ser criadas a depender das necessidades do negócio
Guarda arquivo Digita
CLIENTE
COMUNICAÇÃOCOMUNICAÇÃO
DE STATUSDE STATUS
SEMANALSEMANAL
9. ANS
Acordo de Nível de Serviço
Garantia de padrão para
uma
Contrato que rege a prestação de serviços entre
Digitalizei
Pacto das
Atividades
Pacto das
Expectativas
Atividades
específicas
Usuários específicos
Prazos
Atividades especiais
Condições especiais
ANS
Formal Detalhado
Garantia de padrão para
uma operação crescente
Contrato que rege a prestação de serviços entre a
Digitalizei e as suas áreas negócios.
Pacto dos
Requerimentos
Pacto dos
Passivos
Informações
necessárias
para processamento
Mapa das atividades a
serem tratadas antes da
entrada na Digitalizei
ANS
Formal Detalhado
10. BENEFÍCIOS GERADOS PELO
APOIO - Digitalizei
Padronização
nos arquivos
Digitalização e
velocidade nas
pesquisas
Não preocupação
com espaço físico
1
2
3
Fornecimento
de cópia de
documentos
4 5
6
BENEFÍCIOS GERADOS PELO
Custo pago por
utilização
Atendimento
personalizado
e de acordo
com o seu
tamanho
Não preocupação
documentos
em meio
eletrônico
4 5
11. 3º
Agilidade na Busca de
Documentos
4º
Facilidade no
Controle de
Documentação
Redução de Custo por metro
Padronização de todo arquivo
ECONOMIA
2º
Segurança Empresarial
1º
ho de espaço
físico
5º
Redução de Custo por metro
quadrado
6º
Padronização de todo arquivo
Controle de Exceções:
Esteira especializada no tema
Equipe capacitada com
conhecimento de documentos fiscais
Infraestrutura para
grandes quantidades
Capacitação em
novas operaçõe
Esteira especializada no tema