Responsibilities in projects

1. Prónay 51. PM Muhely osszefoglalo - Szerepkorok a projektekben-2021 november 18
1
ÖSSZEFOGLALÓ FELJEGYZÉS
51.PM MŰHELY (2021. november 18) MUNKÁJÁRÓL
Téma: „Szerepkörök a projektekben – feladatok, hatáskörök, felelősségek ”
Időpont: 2021. november 16. 16-18 óra
Helyszín: BME I. ép. B. 110 tanácsterem (Bp. XI. Magyar Tudósok krt 2) és online
videokonferencia (az előadás video hozzáférhető: https://youtu.be/1fQxCYGRoHU)
Személyes részvétellel (2) : Fodor Andrea, Prónay Gábor
A Műhelyben online részvevők (9) : Alexandrovics Vladimir, Bognár András, Czifra
Julianna, Kerese István, Kuczogi Tamás, Oltyán Gábor, Papp László, Salamon
Sándor, Tóth Nándor
Prónay Gábor levezető elnökként meglepetésként érzékelte, hogy az eredetileg
személyes jelenléttel meghirdetett Műhelyen csak a online lehetőség kihasználásával
vettek részt érdeklődők. A Műhely indításaként Prónay Gábor köszöntötte a Fodor
Andreát, a Projektcoach Consulting Kft. ügyvezetőjét, tanácsadót, trénert, PMI-PBA
business analyst-et, valamint a online közvetítésbe bekapcsolódó, érdeklődő
kollégákat. A Műhely workshopja a kollégák választásának megfelelően a
folyamatosan fejlődő projektmenedzsment egyre növekvő számú szerepköreinek
(projektvezető, szponzor, projektportfólió menedzser, business analyst, scrum master,
product owner, agile coach…) feladatait, hatásköreit, felelősségeit és
együttműködésük lehetőségeit kívánta megvitatni, hogy a gyakran tapasztalt
bizonytalanságok csökkenjenek. A Műhely bevezető blog-előadását Fodor Andrea
késztette el és ez olvasható a https://mfor.hu/cikkek/projektmenedzsment.html
oldalon. A szakmai összefoglaló a Linkedin csoportban
(www.linkedin.com/groups/4315748) követhető.
Fodor Andrea bevezetésként elmondta, hogy a globalizálódó, digitalizálódó világban a
projektmenedzsment szerepe nő, az egyre gyorsabban eredményre törekvő projektek
szinte „projekt gyárakban” kívánnak „futószalagon” értéket létrehozni egyre rövidebb
idő alatt. Mind ezek egyre nagyobb munkamegosztást igényelnek, illetve új
módszertanok, és azok egyre újabb változatai tűnnek fel, ami növekvő számú
szerepkör (projektvezető, szponzor, projektportfólió menedzser, business analyst,
scrum master, product owner, agile coach…) megjelenéssel jár, ahol az egyes
szerepkörök feladatai, hatáskörei, felelősségei és együttműködési lehetőségei nagyon
különbözőképpen kerülnek definiálásra. Ezeket az ellenmondásokat és a vele járó
bizonytalanságokat kívánja eloszlatni a Műhely beszélgetés..
A megnövekedett feladatmennyiség kezelésére, és a leszállítás gyorsítására
jellemzően két megoldási irány mutatkozik: egyesek projektportfólió menedzsment
erősítésével, mások agilis szervezeti átalakítással próbálkoznak. A két működés
gyakran keveredik, különböző hibrid megoldásokat hozva létre. A szerepkörök
szervezeten belüli definiálásának hiánya, a szerepkörök átfedései, a módszertanok
és értelmezések keveredéséből származó értelmezési problémák miatt (elsősorban IT
érintettségű projekteknél) gyakran tapasztalható feszültség, értetlenség, beletörődés
a közreműködők részéről.
A Műhely alábbiakban felsorolt szerepköröket tekintette át a résztvevők
tapasztalatainak felhasználásával :

2. Prónay 51. PM Muhely osszefoglalo - Szerepkorok a projektekben-2021 november 18
2
Szerepkör Irányzat Hivatalos/általános
értelmezés
Gyakorlatban
HAGYOMÁNYOS PROJEKTSZEREPEK
Projektvezető Hagyományos,
esetleg hibrid
(hagyományos
projekt, agilis
fejlesztés)
Az elérendő cél
teljesítésért felelős
csapat vezetője
(PMBOK7)
Változatok:
• Több
szervezetnél
létezik Üzleti és IT
projektvezető
• Szállító cégeknél
sokszor a
szállítónál is van
PM, aki
együttműködik a
megrendelő oldali
(fő)
projektvezetővel
Business Analyst
(Üzleti Elemző)
Hagyományos
és agilis
A BA a product
scope-ért felelős,
biztosítja, hogy a
projektben
létrehozandó
termék, szolgáltatás
feleljen meg az
üzleti igénynek (PMI
Guide for Business
Analysis)
Régebben: szakmai
projektvezető, üzleti
munkacsoport
vezető, PLB. Sokszor
keveredik a
rendszerszervezői
munkakörrel.
Szponzor Hagyományos
A projektvezető és a
projekt team döntési
hatáskörén túlnyúló
döntésekért felelős
személy (PMBOK7),
aki a projekt
célkitűzéseiért, az
erőforrások
biztosításáért és a
működés
meghatározásáért
felelős.
A szponzor szerepét
nagyon sok helyen
már bizottságok látják
el, projekt vagy
portfóliószinten.
Business Owner Hagyományos Az üzleti
döntésekért felelős
személy.
Jellemzően – de
nem mindig – a
terméket átvevő
szakterület vezetője
Sok szervezetnél,
ahol a projekt felsőbb
szintű irányítását
bizottságok látják el,
vagy a finanszírozás
központi, ott
szponzor helyett
Business Owner
kerül kötelezően
kijelölésre

3. Prónay 51. PM Muhely osszefoglalo - Szerepkorok a projektekben-2021 november 18
3
Szerepkör Irányzat Hivatalos/általános
értelmezés
Gyakorlatban
Projektportfólió
manager
Hagyományos,
esetleg agilis (de
nem Spotify)
A portfólióba tartozó
projektek
összeségének
irányítója.
-EPMO (Enterprise
PMO)
- IT PMO
- Adminisztratív PMO
- Egy vagy több
AGILIS SZEREPEK
Scrum Master Agilis (Scrum) A scrum master
biztosítja, hogy a
csapat agilis
értékeket és elveket
szerint működjön,
segít kialakítani és
követni azokat a
szabályokat
gyakorlatokat,
amelyekről a csapat
megállapodott.
Product Owner Agilis
A product owner
felelőssége, hogy a
fejlesztő csapat
munkájának
eredményeként
előálló termék
értéke maximális
legyen.
Valós szerepe eltér,
attól függően, hogy
valódi üzleti
hatáskörrel bír, vagy
egy fejlesztő
csapatban kerül
valaki kinevezésre,
ilyenkor inkább
Business Analyst
feladatokat lát el.
Van rá példa, ahol
pusztán technikai
feladata van.
Agile Coach Agilis Az agilis coach
olyan személy, aki
felelős az agilis
folyamatok
létrehozásáért és
fejlesztéséért egy
csapaton vagy egy
vállalaton belül.
Spotify model:
állandó csapatokra
épít, ahol nincs
szükség Scrum
Masterre. A csapatok
az Agile Coach
segítségével
felállítják a működési
modelljüket, az Agile
Coach ez után
elhagyja a
csapatot/ritkítja a
jelenlétet. Egy Agile
coach a csapatokkal
dolgozik együtt.
Szervezeti szint: az
Agile Coach a

4. Prónay 51. PM Muhely osszefoglalo - Szerepkorok a projektekben-2021 november 18
4
Szerepkör Irányzat Hivatalos/általános
értelmezés
Gyakorlatban
szervezeti
átalakításért felelős
„transzformátor”,
szervezeti szintű
funkciót lát el.
Chapter Lead Agilis (Spotify) A Spotify modellben
a csapatokban lévő
szakmai
kompetenciák
vezetője,
koordinátora (pl. a
Business Analystek
chapter vezetője
felelős a Business
Analystek szakmai
standardjaiért, a
szakmai fejlődésért)
Tribe lead Agilis (Spotify) A Spotify modellben
az üzleti Tribe
vezetője, a
célkitűzések
meghatározásának
felelőse.
EGYÉB SZEREPEK
Business/Enterprise
Architect
Hagyományos A jó üzleti
megoldások
megtalálásáért, a
stratégiai irányok
tartásáért felelős
személy, aki
szervezeti szinten
átlátja az üzleti és
technikai működést,
és segíti a jó
döntések
meghozatalát.
IT /Solution
Architect
Hagyományos Az IT megoldás(ok)
kialakításáért felelős
személy
- szervezeti szintű
- projekt szintű
Az üzleti elemző (Business Analyst) a szervezeti változások „ügynöke”, korábban,
kevésbé integrált környezetben ez a szervező volt. Az üzleti elemzésben

5. Prónay 51. PM Muhely osszefoglalo - Szerepkorok a projektekben-2021 november 18
5
bekövetkezett igény változások miatt a projekt feladatainak meghatározásban a
termék terjedelem (üzleti igények, aminek a végtermékben kell megjelennie) és projekt
terjedelme (feladatok összessége, technikai megvalósítás) szétváló felelőségekként
az üzleti elemző és a projektmenedzser feladataiként jelennek meg. Az üzleti elemző
munkája már a projektet megelőzőenelkezdődik (üzleti igény feltárása). A célok
meghatározását követő tervezében más az üzleti elemző a projektmenedzser együtt,
annak tanácsadójaként vesz részt (a projektmenedzser másik tanácsadója a
technológiai vezető). A tervezési munkában, a követelmények meghatározásában
partner még a teszt menedzser is (a végtermék jó tesztelhetősége is követelmény). A
projekt befejezést követően, a létrehozott eredmény üzleti működése során, az üzleti
elemző feladatait jelenti az üzleti célok teljesülésének felmérése, beszámolása.
Az agilitást a feladatok és ezzel az értékteremtés gyors megoldása követeli meg. Az
megvalósító egyik megoldásban a scrum technikában a product owner a termék
értékére maximalizál (klasszikusan ez az üzleti elemzőnek megfelelő szerep lenne), a
product backlog (megvalósítandó követelménylista) specifikálója. A scrum master a
csapat működésérefigyel, miközben a cél, hogy a megoldó csapat önszerveződő
módon, maximális teljesítménye működjön.
Az agilitás más megoldását jelenti a spotify model, ahol a teljes szervezet agilissá válik
a tribe-okba szervezéssel (szakmai részleg a törzsfőnök vezetésével).A tribe squad-
okra bomlik, ahol a csapatban product owner, esetlegesen üzleti elemző (BA),
fejlesztő,tesztelő dolgozik együtt (itt scrum masterre nincs szükség), ami elősegítheti
a keresztkompetenciák kialakulását. Az egyes kompetenciák szakmai charterekbe
tartoznak, amelyek vezetője biztosítja a szakmai és módszertani alapokak a chapter
tagoknak.
Sajnos a szerepkörök sok helyen elkezdtek keveredni, önálló életet élni, és ez gyakran
okoz frusztrációt a projektek résztvevői számára. Ezáltal fontosabbá válik, mint valaha,
hogy minden cég alkossa meg a saját működési modelljét, saját szerepköreit,
határozza meg azok pontos felelősségét és feladatait a leszállítási folyamatban.
Összefoglalva megállapítható, hogy a Műhely résztvevői áttekinthették az egyre
sokoldalúbb projektek szerepköreit, elsősorban az üzleti elemzőre és a
projektmenedzserre illetve az agilis scrum és spotify model szerepköreire
koncentrálva. Ezek az ismeretek lehetőséget adnak a szükséges kompetencia
igények áttekintésére és egyúttal a projektmenedzsment kultúra fejlesztésére, a
projektek sikerességét növelő szervezeti modellek kiválasztására.
A Műhelyről készült video hozzáférhető: https://youtu.be/1fQxCYGRoHU
A PM Műhely résztvevői a jövőbeli témajavaslatok keresése során, elfogadták - Prónay
Gábor által támogatott – kiemelkedő tapasztalatú Pécs László PMO vezető (Alstom
Transport Hungary) javaslatát a 2022. február 10-én megrendezésre kerülő 52. PM
Műhely témájának: "Projektmenedzsment helye, szerepe és kapcsolatai a
változásmenedzsment folyamatában”.
A Műhely az alábbi kérdésekre keresi a választ :
1. Az eddigi tapasztalataik alapján milyen nehézségeket tapasztaltak a változtatás
stratégiájának és a végrehajtó projekt taktikájának összehangolásában?
2. A változásmenedzsment folyamat védnöke és a változtatási végrehajtó projekt
szponzora azonos vagy különböző személy ? Megoldások előnyei és hátrányai ?

6. Prónay 51. PM Muhely osszefoglalo - Szerepkorok a projektekben-2021 november 18
6
3. A változásmenedzsment első szakaszának (érzékelés, előkészítés, döntés,
bejelentés) milyen bemeneteket kell előkészíteni, majd biztosítani a
változásmenedzsment második szakaszának a változási döntést végrehajtó projekt
sikere érdekében?
4. A változtatási döntést végrehajtó projekt milyen kimenetelekkel tudja támogatni
a változásmenedzsment folyamat harmadik (mérés, értékelés visszacsatolás),
valamint negyedik (változás megerősítése és továbbfejlesztése) szakaszainak
sikerét?
5. Tapasztalatuk szerint a változás sikerkritériumai és sikertényezői mennyire
határozzák meg és hogyan befolyásolják az eldöntött változást végrehajtó projekt
sikerkritériumait és sikertényezőit?
A Műhely beszélgetés bevezető blogja, várhatóan 2021.decemberétől lesz olvasható
a https://mfor.hu/cikkek/projektmenedzsment.html oldalon.
Az 52. Projektmenedzsment Műhely beszélgetést 2022. február 10-én
csütörtökön, 16–18 óra között tartjuk a BME ipari parkban levő (Bp. XI. Magyar
Tudósok krt 2) B. épület 110 tanácstermében. Online hozzáférést a YouTube video
közvetítés biztosít (jelentkezőknek az elérhetőség kiküldésre kerül)
Budapest, 2021. november 22.
Dr. Prónay Gábor