45. pm muhely osszefoglalo tudasmenedzsment es pm -2020majus 21
Prónay G 45. PM Muhely osszefoglalo - Tudasmenedzsment es PM -2020majus 21
1
ÖSSZEFOGLALÓ FELJEGYZÉS
45. PM MŰHELY (2020. május 21) MUNKÁJÁRÓL
Téma: „A tudásmenedzsment és a projektmenedzsment több dimenziós kapcsolata”
Időpont: 2020. május 21. 16-18 óra
Helyszín: Microsoft Teams online videokonferencia
A Műhely munkájában részt vettek (48): Ágoston László, Bella Szilvia, Bertók Attila, B. Körmöci
Gabriella, Chialkov Vladimir, Cziffra Csaba, Csalló Miklós, Csecsei Miklós, Csontos Alexander,
Demjén Szimóna, Dénes Róbert, Garai György, Gerencsér Zoltán, Gyulay Tibor, Hajzer
Barna, Heigl Tamás, Hendry Zsolt, Károlyi András, Kerekesné Kajári Tünde, Kerékfy Pál, Kiss
Sándor, Klimkó Gábor, Kovács Zoltán, Kremmer László, Kuczogi Tamás, Lázár Vince, Máté
János, Melis Norbert, Mojzes Petra, Molnár Attila, Nagy Vitéz, Horváth Nikolett, Oltyán Gábor,
Ónodi Ferenc, Ozvald Richárd, Pácsonyi Imre, Pálvölgyi Lajos, Piti Attila, Prónay Gábor, Sóti
Mihály, Szalay Imre, Szathury Ákos, Szkenderovics Ildikó, Szűcs Ákos, Tóth Mária, Szóráth
Ferenc, Varga Zita, Zsótér Antal.
Prónay Gábor levezető elnökként köszöntötte a megjelenteket, külön tisztelettel Gyulay Tibort
a Műhely téma vezetőjét. A nagyszámú, új érdeklődőre tekintettel röviden bemutatta a tíz évvel
ezelőtt indult, negyedévente megrendezésre kerülő Műhely célkitűzéseit és workshop szakmai
munkáját a bevezető blogokkal (https://mfor.hu/cikkek/projektmenedzsment.html) és az
összefoglalót tartalmazó linkedin csoporttal (www.linkedin.com/groups/4315748). Felhívta a
figyelmet a májusban kiírásra került ÉV PM-je pályázatra (www.evprojektmenedzsere.hu). A
Műhely beszélgetések témáját a megelőző Műhely résztvevői választják ki a felvetett témák
közül. A megelőző Műhely Gyulay Tibor jelentkezését fogadta el, aki a Műhely beszélgetés
előkészítésére a https://mfor.hu/cikkek/projektmenedzsment.html oldalon bevezető,
tájékoztató előadás szöveget tett közzé.
Gyulay Tibor bevezetésként elmondta, hogy a projektmenedzsment (PM) az egyik olyan
terület, ahol pontosan tetten érhetők a sokszor kellemetlen következmények (határidő
csúszás, költségkeret túllépés, elvárt minőségtől való elmaradás), amik a tudás nem kellő
kezeléséből fakadnak. A tudás kezelés (tudásmenedzsment - TM ) hiányosságainak oka lehet
a kompetencia (szakmai és menedzsment)-, motiváció hiány és kedvezőtlen feltételek
(folyamatokban, eszközökben, anyagokban). A TM egy kísérlet az egyének fejében levő
értékek felismerésére és vállalati szintű hasznosítására, hogy a cég eredményességéhez
hozzájárulók is felhasználhassák. A tapasztalatok felhasználásával a szervezet növelini tudja
a tudástőkéjét és ezzel a szervezet teljesítményét.
A tudásról sok szó esik, a képzések megvalósulnak, de ez csak kis része a sikerességhez
szükségesnek. A tudásvagyonból tudás felhasználás megelőző tanulással és munka közbeni
tanulással történhet, miközben az elvégzett munka tapasztalatai és a munka közbeni
tapasztalatok is növelik a tudásvagyont („visszaforgatás” - utólagos tanulás). Az elmélet mellett
a gyakorlatból szerzett tudás teszi a tudást igazán hatékonnyá. A projektek akkor zárulnak le,
amikor a tapasztalatok, tanulságok megfogalmazásra kerültek (projekt retrospektív).
A lezárult projekt értékelését végző módszertan a projekt retrospektív, aminek során a múltra
és a jövőre vonatkozó kérdésekre kell megválaszolni.
Retrospektív MÚLTRA vonatkozó kérdései :
• Milyen célokat tűztünk ki ?
• Mit értünk el valójában ?
• Hogyan csináltuk ?
• Miért történtek rossz dolgok ?
• Miért működtek jó dolgok ?
Prónay G 45. PM Muhely osszefoglalo - Tudasmenedzsment es PM -2020majus 21
2
Retrospektív JÖVŐRE vonatkozó kérdései :
• Hogyan kerülhetjük el a problémákat a jövőben ?
• Hogyan ismételjük meg a sikert ?
• Miben tudunk a következő csapatnak segíteni, hogy céljaikat tökéletesen teljesítsék?
Tudásmenedzsmentre gondot fordító cégek (Pl.: Siemens) sok energiát fektetnek a
retrospektív módszertan tökéletesítésére. Az összegyűjtött tapasztalatok feldolgozása
komoly módszertani jártasságot igényel és naprakészség fenntartása rendkívül
munkaigényes.
A TM és a PM kapcsolódási pontjai :
1. PM tapasztalatok „visszaforgatása” a szervezeti PM vagyonba és felhasználásuk az
induló projektekben
2. A projektek egyik sikertényezője a TUDÁS (tudás tervezés, tudásmenedzsment)
3. TM fejlesztése PM szemlélettel és módszertannal
A részvevők beszélgetése a projektet megelőző tanulással kapcsolatban kezdődött.
Nagyvállalatoknál óriási méretű tudásvagyonból vajon hogyan lehet egy új projekthez
a szükséges tudásokat megtalálni. Megoldás lehet a vállalati taxonómia (hierarchikus
osztályozás/besorolás alkalmazása a lezáró elemzésekbe). A projektek sokfélesége
esetén is a tudásvagyon számára a projektekben is meglevő ismétlődő elemek
lehetnek különösen értékesek. Egyes vállalatok tipizált projekt folyamatokat
fogalmaztak meg és rögzítettek a tudásvagyonba, megkönnyítve a felhasználható
tapasztalatok megtalálását.
A munka közbeni tanulás kritikus kérdései :
• a tudásmegosztás kultúrája mennyire van meg a szervezetben (akarják-e munkatársak
a tudást megosztani)
• a tudást megosztó és az általa megosztásra kerülő tudás hitelessége mennyire
elfogadott
A munka közbeni tanulást intenzívebbé teheti a tapasztalatok módszeres
feldolgozása.
A TM évezredek óta működik, de szakmává csak az utolsó 20-25 évben vált. Izgalmas
kérdésként jelentkezik a tudás és teljesítmény kapcsolatának vizsgálata, amire sokféle
módszer létezik. Ezek a vizsgálatok segíthetnek a képzések megtérülésének
kimutatásában.
Hasonlóan kritikus kérdés a tudással/tapasztalattal rendelkező munkatársak
szervezetből távozása. Fontos, hogy biztosítva legyen a tapasztalataik megszerzése,
megőrzése a maradók számára.
Összefoglalva megállapítható volt, hogy a Műhely résztvevői áttekinthették a
tudásmenedzsment kritikus kérdéseit és gyakorlati tapasztalatok alapján problémáikra
kerestek és kaptak választ. A közös beszélgetés, gondolkozás elősegítette, hogy a résztvevők
felismerjék a tudásmenedzsment stratégiai jelentőségét a projektmenedzsment
sikerességében és az ennek érdekében teendő lépésket.
A PM Műhely résztvevői a jövőbeli témajavaslatok keresése során, elfogadták Prónay Gábor
által közvetített Lipi Gábor javaslatát a 2020. szeptember 17-én megrendezésre kerülő 46.
PM Műhely témájának. Ez a Műhely az "Az örömteli életvitel és sikeresség a PM-ben"
Prónay G 45. PM Muhely osszefoglalo - Tudasmenedzsment es PM -2020majus 21
3
témát, ahol megismerhető a boldogság és a sikeresség összefüggése, a pozitív pszichológia
eredményei alapján az egyes ember boldogság szintjének emelési lehetőségei, boldogságot
akadályozó tudati önkorlátozások felszabadítása.
A Műhely beszélgetés bevezető blogja, várhatóan 2020. júliustól lesz olvasható a
https://mfor.hu/cikkek/projektmenedzsment.html oldalon.
A Műhely őszre tervezett időpontjai: 2020. szeptember 17 (tervezett téma : örömteli életvitel
és sikeresség a PM-ben), november 19 (tervezett téma : a konfliktus kezelés).
A 46. Projektmenedzsment Műhely beszélgetést 2020. szeptember 17-én csütörtökön,
16–18 óra között tartjuk a BME HIT Infoparkbeli tanácstermében. (1117. Bp. Magyar
Tudósok körútja 2. I. ép. B. szárny, I. em.110.) vagy ha BME nem tud még vendégeket fogadni
akkor a Microsoft Teams rendszerben („PM Műhely csoport” – további információ kérhető a
gpronay@gmail.com címen). Téma : Az örömteli életvitel és sikeresség a PM-ben.
Budapest, 2020.május 25.
Dr. Prónay Gábor