SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 20
INFORMAÇÃO EM MARKETING: O TIRO CERTO
POR QUE UM TIRO CERTO? ,[object Object],[object Object],[object Object]
PESQUISA DE MERCADO ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],RESULTADOS APLICAÇÕES
PLANEJAMENTO/ EXECUÇÃO
5 Etapas planejamento execução 1ª ETAPA  2ª ETAPA 3ª ETAPA 4ª ETAPA 5ª ETAPA ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
METODOLOGIAS/ TÉCNICAS
METODOLOGIAS QUALITATIVA EXPLORAÇÃO APROFUNDAMENTO  DE TEMAS/TÓPICOS QUANTITATIVA MENSURAÇÃO TRATAMENTO ESTATÍSTICO
METODOLOGIA QUALITATIVA PRINCÍPIO: O consumidor não reage apenas de forma racional aos estímulos de mercado. Existem muitas variáveis não racionais que interferem neste processo.  FUNDAMENTO: Propicia a colocação mais espontânea/verdadeira possível dos participantes. Favorece a percepção de aspectos subjacentes às verbalizações  racionalização.
METODOLOGIA QUALITATIVA ENTREVISTAS EM PROFUNDIDADE TÉCNICAS Escolha da técnica a partir das variáveis: Objetivos do trabalho Natureza do tema Tipo de público DISCUSSÕES  EM  GRUPOS
METODOLOGIA QUALITATIVA TÉCNICA DISCUSSÃO EM GRUPO ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],METODOLOGIA QUALITATIVA TÉCNICA DISCUSSÃO EM GRUPO
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],METODOLOGIA QUALITATIVA TÉCNICA DISCUSSÃO EM GRUPO
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],METODOLOGIA QUALITATIVA TÉCNICA DISCUSSÃO EM GRUPO
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],METODOLOGIA QUALITATIVA TÉCNICA ENTREVISTAS EM PROFUNDIDADE
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],METODOLOGIA QUALITATIVA TÉCNICA ENTREVISTAS EM PROFUNDIDADE Deixar o entrevistado “à vontade” para aprofundar o tema  conforme lhe pareça mais adequado.
METODOLOGIA QUANTITATIVA PRINCÍPIO: Algumas tomadas de decisão exigem uma constatação estatisticamente mensurável do comportamento do consumidor em relação a uma determinada categoria de produtos/marcas/comunicação OBJETIVO -ÓBVIO- Dimensionar e/ou subsegmentar mercados/grupos de consumo
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],METODOLOGIA QUANTITATIVA TÉCNICA BÁSICA
METODOLOGIA QUANTITATIVA TÉCNICAS DERIVADAS ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
RESULTADOS/ APLICAÇÕES
RESULTADOS/APLICAÇÕES NÍVEL  TÉCNICO NÍVEL  OPERACIONAL ,[object Object],[object Object],[object Object],Subsídios para resolução do problema que gerou a investigação,  seja com relação a produto/marca ou a comunicação

Mais conteúdo relacionado

Destaque

RelatóRio Press Day Kids
RelatóRio Press Day KidsRelatóRio Press Day Kids
RelatóRio Press Day Kids
cintiabanus
 

Destaque (10)

Planejamento de Marketing e Vendas-Aula 1-Unifran 2015
Planejamento de Marketing e Vendas-Aula 1-Unifran 2015Planejamento de Marketing e Vendas-Aula 1-Unifran 2015
Planejamento de Marketing e Vendas-Aula 1-Unifran 2015
 
Evanescence MaquetacióN 1
Evanescence MaquetacióN 1Evanescence MaquetacióN 1
Evanescence MaquetacióN 1
 
Unicarioca apostila de planejamento de rh 2014.2
Unicarioca   apostila de planejamento de rh 2014.2Unicarioca   apostila de planejamento de rh 2014.2
Unicarioca apostila de planejamento de rh 2014.2
 
RelatóRio Press Day Kids
RelatóRio Press Day KidsRelatóRio Press Day Kids
RelatóRio Press Day Kids
 
Planjeamento de marketing: o começo
Planjeamento de marketing: o começoPlanjeamento de marketing: o começo
Planjeamento de marketing: o começo
 
Planejamento de marketing: métricas
Planejamento de marketing: métricasPlanejamento de marketing: métricas
Planejamento de marketing: métricas
 
Como fazer um plano de marketing e vendas para pequenas empresas.
Como fazer um plano de marketing e vendas para pequenas empresas. Como fazer um plano de marketing e vendas para pequenas empresas.
Como fazer um plano de marketing e vendas para pequenas empresas.
 
Estrategia de Marketing e Vendas
Estrategia de Marketing e VendasEstrategia de Marketing e Vendas
Estrategia de Marketing e Vendas
 
KPIs - Indicadores Chave de Performance
KPIs - Indicadores Chave de PerformanceKPIs - Indicadores Chave de Performance
KPIs - Indicadores Chave de Performance
 
Tecnicas de Vendas e Fundamentos de Marketing
Tecnicas de Vendas e Fundamentos de MarketingTecnicas de Vendas e Fundamentos de Marketing
Tecnicas de Vendas e Fundamentos de Marketing
 

Semelhante a Informação e Pesquisa em MKT

Apresentação da Dissertação
Apresentação da DissertaçãoApresentação da Dissertação
Apresentação da Dissertação
Marcel Gois
 
Pesquisa de Mercado e Comportamento do Consumidor
Pesquisa de Mercado e Comportamento do ConsumidorPesquisa de Mercado e Comportamento do Consumidor
Pesquisa de Mercado e Comportamento do Consumidor
TEMA1
 
Pesquisa mkt 10_set
Pesquisa mkt 10_setPesquisa mkt 10_set
Pesquisa mkt 10_set
Angelo Yasui
 
Aula 8 marketing empresarial
Aula 8  marketing empresarialAula 8  marketing empresarial
Aula 8 marketing empresarial
MKTMAIS
 

Semelhante a Informação e Pesquisa em MKT (20)

Apresentação da Dissertação
Apresentação da DissertaçãoApresentação da Dissertação
Apresentação da Dissertação
 
Inteligência Competitiva e Pesquisa de Mercado
Inteligência Competitiva e Pesquisa de MercadoInteligência Competitiva e Pesquisa de Mercado
Inteligência Competitiva e Pesquisa de Mercado
 
Expertise: Informação. Inteligência. Insight.
Expertise: Informação. Inteligência. Insight. Expertise: Informação. Inteligência. Insight.
Expertise: Informação. Inteligência. Insight.
 
Pesquisa de marketing online - Aula 1 - Aula de 19/03/2011
Pesquisa de marketing online - Aula 1 - Aula de 19/03/2011Pesquisa de marketing online - Aula 1 - Aula de 19/03/2011
Pesquisa de marketing online - Aula 1 - Aula de 19/03/2011
 
Pnt03
Pnt03Pnt03
Pnt03
 
Pesquisa de pesMercado_slide03atual.pptx
Pesquisa de pesMercado_slide03atual.pptxPesquisa de pesMercado_slide03atual.pptx
Pesquisa de pesMercado_slide03atual.pptx
 
Pesquisa De Mercado
Pesquisa De MercadoPesquisa De Mercado
Pesquisa De Mercado
 
M6 a06
M6 a06M6 a06
M6 a06
 
Pesquisa de Mercado e Comportamento do Consumidor
Pesquisa de Mercado e Comportamento do ConsumidorPesquisa de Mercado e Comportamento do Consumidor
Pesquisa de Mercado e Comportamento do Consumidor
 
R Gómez - Pesquisa de Marketing
R Gómez - Pesquisa de MarketingR Gómez - Pesquisa de Marketing
R Gómez - Pesquisa de Marketing
 
16° Conitec em Evidência-2017 “Perspectivas e inovações no desenvolvimento de...
16° Conitec em Evidência-2017 “Perspectivas e inovações no desenvolvimento de...16° Conitec em Evidência-2017 “Perspectivas e inovações no desenvolvimento de...
16° Conitec em Evidência-2017 “Perspectivas e inovações no desenvolvimento de...
 
Metodologia delphi terraforum
Metodologia delphi terraforumMetodologia delphi terraforum
Metodologia delphi terraforum
 
Estagio supervisionado consultoria sistêmica
Estagio supervisionado consultoria sistêmicaEstagio supervisionado consultoria sistêmica
Estagio supervisionado consultoria sistêmica
 
Pesquisa mkt 10_set
Pesquisa mkt 10_setPesquisa mkt 10_set
Pesquisa mkt 10_set
 
Aula 8 marketing empresarial
Aula 8  marketing empresarialAula 8  marketing empresarial
Aula 8 marketing empresarial
 
Slides do livro: Pesquisa de Marketing
Slides do livro: Pesquisa de MarketingSlides do livro: Pesquisa de Marketing
Slides do livro: Pesquisa de Marketing
 
Métodos de Pesquisa
Métodos de PesquisaMétodos de Pesquisa
Métodos de Pesquisa
 
Avaliação de Produção Técnica Tecnológica em CTI
Avaliação de Produção Técnica Tecnológica em CTIAvaliação de Produção Técnica Tecnológica em CTI
Avaliação de Produção Técnica Tecnológica em CTI
 
Tipos de Pesquisa
Tipos de PesquisaTipos de Pesquisa
Tipos de Pesquisa
 
Aula2
Aula2Aula2
Aula2
 

Mais de ProjetoCRP

Análise Ambiental
Análise AmbientalAnálise Ambiental
Análise Ambiental
ProjetoCRP
 
Conceitos de Marketing
Conceitos de MarketingConceitos de Marketing
Conceitos de Marketing
ProjetoCRP
 
Financial Times
Financial TimesFinancial Times
Financial Times
ProjetoCRP
 

Mais de ProjetoCRP (6)

Análise Ambiental
Análise AmbientalAnálise Ambiental
Análise Ambiental
 
Marketing Mix
Marketing MixMarketing Mix
Marketing Mix
 
Conceitos de Marketing
Conceitos de MarketingConceitos de Marketing
Conceitos de Marketing
 
Financial Times
Financial TimesFinancial Times
Financial Times
 
Folha de SP
Folha de SPFolha de SP
Folha de SP
 
Le Monde
Le MondeLe Monde
Le Monde
 

Informação e Pesquisa em MKT