Kundenakquisition im digitalen Zeitalter. Christian Leopoldseder (Asseco Solutions).

1. Kundenakquistion
im digitalen Zeitalter
Christian Leopoldseder

2. Asseco Solutions
Technology for business, Solutions for people.

3. 3
Mittelständische Industrie-
und Handelsunternehmen,
Organisationen/Verwaltung,
Banken/Versicherungen
Branchen Schwerpunkte
TOP 6 der europäischen
Software-Unternehmen
Ranking Über 2,5 Mrd. Euro
in 2019
Jahresumsatz
27.000+ Mitarbeiter
in 55+ Ländern
Mitarbeiter
Asseco Gruppe. Unsere Standorte weltweit.

4. Asseco Gruppe. Divisions.
Asseco
Gruppe
Telecommunication
Banking
Insurance
IT Infrastructure
Healthcare
Utilities
ERP
Solutions
Public Institutions
Artificial
Intelligence

5. Asseco Solutions Gesamt.
Zusammenschluss technologisch
führender ERP-Anbieter
Collaboration
Über 850 Mitarbeiter in sieben Ländern
Mitarbeiter
Maßgeschneiderte Lösungen
ERP-Software
Einzelfertigung, Serienfertigung, Hybride
Fertigung, Service, Projektierer, Handel
Branchenschwerpunkte APplus

6. Asseco Solutions DACH.
Karlsruhe
Hannover
Erkrath
Wien
St. Florian
München
Urdorf
Innsbruck

7. ERSTES BROWSER-BASIERTES ERP
• Über 20 Jahre Erfahrung in der Entwicklung eines
browser-basierten ERP-Systems
• Besonders hohe Ergonomie und Funktionalität
ERSTES WINDOWS-BASIERTES ERP
• Entwicklung von Anfang an unter Windows
• Im Kern modernes ERP-System
ERSTES KI-BASIERTES ERP
• APplus 7.0: KI-integriert, browserunabhängig, HTML5-basierend
• Neueste Technologie mit Standardwerkzeugen
2000
1989
2019
TECHNOLOGISCHER VORREITER

8. KUNDENAKQUISITION
IM DIGITALEN ZEITALTER

9. TOP PRIORITÄTEN
IM VERTRIEB

12. 12
sind bereits durch den
Entscheidungsprozess vor dem ersten
Kontakt zwischen Einkauf und Verkauf.
60%
59%
5 x
Wahrscheinlicher, dass B2B Käufer mit
Vertriebsmitarbeitern in Kontakt treten,
wenn Sie neue Erkenntnisse gewinnen.
bevorzugen die Onlinerecherche / Suche
einem Außendienstmitarbeiter.
12
Suchanfragen auf allen Kanälen vor dem
ersten eigentlichen Kontakt mit
Vertriebsmitarbeitern.
Wie hat sich der Einkauf verändert?

13. 13
Ihre Kunden:
sind informiert.
der Einkäufer gehören zur Millennium-
Generation (Digital Native).
erwarten informierte Verkäufer.
94%
50%
78%
Wie hat sich der Einkauf verändert?

14. ERFOLGREICHE
NEUKUNDEN-GEWINNUNG

15. Leads suchen und finden … HEUTE

16. Leads suchen und finden … HEUTE

17. Leads suchen und finden … HEUTE

18. Leads suchen und finden … HEUTE

19. Ab HEUTE…
FINDER
Leads suchen und finden … HEUTE
19

20. FINDER

21. FINDER

22. FINDER

23. FINDER

24. INTELLIGENTE
KUNDENRECHERCHE

25. Vorbereitung Kundenkontakt … HEUTE

26. Vorbereitung Kundenkontakt … HEUTE

27. Vorbereitung Kundenkontakt … HEUTE

28. Vorbereitung Kundenkontakt … HEUTE
28

29. Ab HEUTE…
INSIGHTS
Vorbereitung Kundenkontakt … HEUTE
29

30. • News
• Impulse
• Word Cloud Map
INSIGHTS … Nachrichten
30

31. INSIGHTS … Statistiken
31

32. • Firmententwicklung (Prokuristen /
Geschäftsführer)
• Gesellschafter
• Verbundene Unternehmen
• juristische / natürliche Personen
INSIGHTS … Firmenbuch
32

33. INSIGHTS … Personal
33

34. INSIGHTS … Kreditauskunft
34

35. INSIGHTS … Karte
35

36. 36
• Unentdeckte Potenziale
• Zeitersparnis
• Anlassbezogene
Kundenansprache
• Zielgerichtete & rasche
Akquisition
• Optimierter
Vertriebsprozess
• Künstliche Intelligenz im
Vertrieb
• Priorisierung der Vertriebs
Pipeline

37. assecosolutions.com
applus-erp.de
Vielen Dank!