Wat betekent Print Management voor Marketeers, Inkopers én de Retail? Bekijk de presentatie van PostNL Print Management en ontdek het!

1. Print Management
voor Marketeers én Inkopers
Inkoop, Marketing & Retail
vraagstukken

2. Print Management
Wat kunnen wij voor u betekenen?
• Ontzorgen bij commercieel drukwerk
• Inzicht in drukwerkprocessen
• Advies voor verbeteringen
• Efficiënte levering
• Lage totale kosten
2

3. Print Management
Wat kunnen wij voor u betekenen?
• Grafimedia producten en diensten
• Continue efficiënter inkopen en leveren
• Nationale en internationale relaties
• Strategisch en operationeel niveau

4. Welke vraagstukken signaleren wij
in de markt/bij u?
Fase 1 Fase 2 Fase 3 Fase 4
Decentrale Centrale Efficiënte Centrale
inkoop inkoop inkoop en campagne en
proces op orde effectief proces
Volume Meer uit
Klant wil: Efficiënter
Stapelen campagnes
werken
(lagere kosten) halen

5. Specifieke vraagstukken
Marketing
 Vee
l levera
 Vee nciers
l traffic
 Sle
cht inzi
 Hog cht
e koste
 Ont n
wikkelin
 Doc gen mis
umente sen
 Vee n- en ve
l zoeken rsiebeh
eer
 Inc
onsequ
 Laa ente hu
g herge isstijl
 Las bruik
tig mult
 Sle iregiona
chte lok al mana
ale ond gen
 Ver ersteun
schillen ing
online e
n offline

6. Onze oplossing
Marketing
Bestel item bij Nieuw item
leverancier (XML) beschikbaar (XML)
Klant Webshop Klant
(Hoofdkantoor) (gebruikers)
Order
E-mail
bevestiging
Order verstuurd
Materiaal beschikbaar, Order (XML)
nieuwe voorrad (XML, handmatig) (XML, E-mail)
Distributie
centrum
6

7. Consistente klantbeleving als uitgangspunt
KPN / Local marketing
Lead
generatie Store
Store collateral

8. Consistente klantbeleving als uitgangspunt
M&S e-Commerce
E-Commerce
Store
Magazine

9. De voordelen
Marketing
• Wereldwijd onafhankelijk netwerk
• Eén aanspreekpunt
• Altijd laatste en juiste versie
• Eenvoudig aanpassen templates
• Makkelijk huisstijl bewaken
• Consistente merkbeleving
9

10. Specifieke vraagstukken
Inkoop
inkoop
 Decentrale
dingen
zicht beste
 Gebrek in
rdeel
 Weinig v olumevoo
ijzen?
arktco nforme pr
 Wat zijn m
t op MVO
Geen zich
 w isselen
n leverancier
 Lastig va
ragen
 Veel o ffertes opv
unicatie
 Slec hte comm
ellen
 Aanvrag en en best
lastig
vanuit voorraad is

11. Onze oplossing
Inkoop
Bestel item bij Nieuw item
leverancier (XML) beschikbaar (XML)
Klant Webshop Klant
(Hoofdkantoor) (gebruikers)
Order
E-mail
bevestiging
Order verstuurd
Materiaal beschikbaar, Order (XML)
nieuwe voorrad (XML, handmatig) (XML, E-mail)
Distributie
centrum
11

12. De voordelen
Inkoop
• Wereldwijd onafhankelijk netwerk
• Eén aanspreekpunt
• Marktconforme of betere prijzen
• Scherpe tarieven fulfilment en distributie
• Slimmer en efficiënter inkopen
• Besparingen tot 30%
12

13. Specifieke vraagstukken
Retail
et aa n
 Campagnes sluiten ni
ftes
 Geen overzicht behoe
s
 Gebrek aan specificatie
len
 Winkels niet zelf bestel
 Onbruikbaar materiaal
uikt
 Veel materiaal ongebr
 Veel retouren
 Versnipperde levering
 Trage levering

14. Onze oplossing
Retail
Bestel item bij Nieuw item
leverancier (XML) beschikbaar (XML)
Klant Webshop Klant
(Hoofdkantoor) (gebruikers)
Order
E-mail
bevestiging
Order verstuurd
Materiaal beschikbaar, Order (XML)
nieuwe voorrad (XML, handmatig) (XML, E-mail)
Distributie
centrum
14

15. De voordelen
Retail
• Eén aanspreekpunt
• Minder materiaalverspilling
• Verkorten ombouwtijden per winkel
• Snellere aansluiting actualiteiten
• Eenvoudig op winkelniveau bestellen
• Optimalisatie productie en distributie
15

16. Voorbeeld
Landingspagina

17. Voorbeeld
Event driven – Print on Demand

18. Voorbeeld
Event driven – Print on Demand
• Lokalisatie marcom materiaal
• Variabele content binnen huisstijl
(dealer, vestiging, adresgegevens)
• Online creatie artwork
(advertenties, posters, prijslijsten, etc.)

19. Voorbeeld
DAM - Beeldbank

20. Voorbeeld
DAM - Beeldbank
• Beheer van beelden, logo’s en video’s
• Crop en resize functionaliteit
• Direct downloaden in juist formaat
• Meerdere beelden tegelijk downloaden
• Downloadlink via e-mail versturen

21. Voorbeeld
Webshop

22. Voorbeeld
Webshop
• Bestellen POS materiaal
• Ondersteuning voorraadallocatie
• Bestellingen naar relevante leveranciers
• Bestellingen zichtbaar voor
hoofdkantoor
• Onderhoud bij hoofdkantoor

23. Klantcase
McGregor
Uitdaging “PostNL weet precies bij welke
•Geen inkoopspecialist m.b.t. drukwerk drukker we moeten zijn om te
•Geen drukwerkkennis aanwezig krijgen wat we nodig hebben.”
•Wil onderscheiden met drukwerk
Behoefte
•Gestroomlijnd, eenduidig proces
•Kennis van drukwerkmarkt
•Kwaliteit voorop
Oplossing
•Inkoop(proces) drukwerk uitbesteed
•Beste kwaliteit door marktkennis PostNL
•Scherpe prijzen vanwege drukkersnetwerk
•(Eerlijk) advies m.b.t. kwaliteit en onderscheid
Resultaat samenwerking
•Optimale inzet marketingbudget
•Altijd passende oplossing of goed alternatief
•Minder kosten

24. Klantcase
Aegon
Uitdaging “Per order laat PostNL duidelijk
•Gefragmenteerde inkoop drukwerk zien dat het gebruik van Print
•Gefragmenteerde uitbesteding Management goedkoper is.”
•Teveel bestellers met te weinig kennis
Behoefte
•Gestroomlijnd, eenduidig proces
•Kennis van drukwerkmarkt
Oplossing
•Twee fulltime PostNL medewerkers
•Met goede grafische kennis
•Centrale inkoop en begeleiding
•Scherpere inkoop bij gecertificeerde drukkers
•Goed drukwerkadvies (kleur, vorm en papier)
Resultaat samenwerking
•Centrale en efficiëntere inkoop
•Echt meedenken (proces en oplossingen)
•Bruto inkoopverbetering van 25%

25. Andere klanten

26. Waarom kiezen zij voor ons?
• Onafhankelijke propositie
• Uitgebreid netwerk preferred suppliers
• Gespecialiseerde kennis
• Controle volledige print supply chain
• Inkoop € 45 mio op drukwerk
• Nationaal als internationaal