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SEAN CARPENTER
DIRECTOR OF TRAINING
CB WEST SHELL/KING THOMPSON
#ICNY
INSIGHTS
Standing out from
the noise used to mean
‘the loudest person
wins.’ Now, agents who
capture someone’s
attention by being ‘in
their space and in their
face’ have better
chances to succeed.

SEAN CARPENTER
DIRECTOR OF TRAINING
CB WEST SHELL/KING THOMPSON
#ICNY
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Standing out from
the noise used to mean
‘the loudest person
wins.’ Now, agents who
capture someone’s
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their space and in their
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