Liderazgo por contingencia - modelo de Fiedler.

José Luis López
José Luis LópezProfesor en Universidad Técnica de Machala um Universidad Técnica de Machala
LIDERAZGO POR CONTINGENCIA
EL MODELO DE FIEDLER
José Luis López
DIRCOM Capacitador
@joseluislopezEc
LIDERAZGO
Es el conjunto de habilidades
gerenciales y directivas de un
individuo para influir en un grupo o
equipo.
CONTINGENCIA
Posibilidad de que una cosa
suceda o no suceda,
especialmente un problema que se
plantea de forma imprevista.
DEFINAMOS TERMINOS CLÁVES
TEORÍA DE LIDERAZGO
Se utiliza para entender,
predecir y gestionar el buen
liderazgo.
MODELO DE LIDERAZGO
Es un comportamiento que se
puede emular o aplicar en una
situación determinada.
DEFINAMOS TERMINOS CLÁVES
LA TEORIA POR CONTINGENCIA DEL LIDERAZGO
Busca identificar el mejor estilo de liderazgo
aplicable a una situación determinada dependiendo
de la situación de las variables que intervienen en la
situación.
LAS VARIABLES MÁS COMUNES SUELEN SER:
- Grado de estructura de la tarea.
- Calidad de las relaciones líder miembro.
- Posición de poder del líder.
- Claridad del papel de los subordinados
- Normas del grupo.
- Disponibilidad de información.
- Madurez de los involucrados.
MODELO DE FIEDLER
Este modelo pretende:
- Explicar por que un líder es eficaz en una
situación y no lo es en otra.
- Indicar que tipos de directivos es probable que
sean más eficaces en diferentes situaciones.
FACTORES SITUACIONALES DEL MODELO
DE FIEDLER
Relaciones
líder -miembro
Estructura de la
tarea
Poder del puesto
¿CÓMO SE APLICA?
PASO 1. IDENTIFICACIÓN DEL ESTILO DE
LIDERAZGO Y COMPAÑERO MENOS
ACEPTADO (CMA)
Se establecen dos
estilo de liderazgo:
- Orientado a las
relaciones.
- Orientado a la tarea.
Desarrollo un
cuestionario CMA
(CMP) para medir el
estilo de liderazgo de
la persona.
PASO 2. ANALIZAR LAS SITUACIÓN SEGÚN
SUS VARIABLES
Relación entre líder –
miembro (P)
A los subordinados les
gusta su superior, confían
en él y son leales.
Estructura de la
tarea (S)
El trabajo que se ha
de realizar está claro,
de modo que los
subordinados saben
lo que hay que hacer
y como hacerlo.
Poder por posición
(T)
Refiere a los poderes
legitimo y capacidad
de castigo-
recompensa .
PASO 3. IDENTIFICAR LAS VARIABLES
La evaluación de la situación en términos de estas tres
variables de contingencia.
- Las relaciones líder-miembro son buenas o malas.
- La estructura de la tarea es alta o baja, y
- El poder del puesto es fuerte o débil.
Fiedler indica que mientras mejores sean las relaciones
líder-miembro, mientras más altamente esté estructurado
el trabajo y mientras mayor sea el poder del puesto, mayor
será el control o influencia que tiene el líder.
Ejemplo:
Una situación muy favorable (donde el líder tendría mucho control)
podría implicar a un gerente que es muy respetado y cuyos
subordinados le tienen confianza (buenas relaciones líder-miembro),
donde las actividades a realizarse (como el cálculo de sueldos, la
elaboración de cheques) son específicos y claros (alta estructura de
tarea), y el puesto proporciona una libertad considerable para
recompensar y sancionar a los subordinados (fuerte posición de
poder).
En cambio, una situación desfavorable pudiera ejemplificarse con un
antipático presidente de un equipo de voluntarios de United Way que
trata de obtener donativos para alguna causa de beneficencia. En
este puesto, el líder tiene muy poco control.
En general, y al combinar las tres variables de contingencia, existen
ocho diferentes situaciones o categorías posibles en que se pudiera
encontrar un líder.
Liderazgo por contingencia - modelo de Fiedler.
¿CÓMO APLICAR LOS RESULTADOS?
PRIMERO.
Uno puede cambiar el líder para ajustarse a la situación —
como en un juego de futbol, un DT puede quitar a un
delantero y poner a un defensa si necesita lograr una mayor
resistencia.
De manera que, por ejemplo, si una situación de grupo tiene
una calificación altamente desfavorable pero está dirigida en
ese momento por un administrador orientado a las relaciones,
se puede mejorar el desempeño del grupo reemplazando ese
administrador con otro que esté orientado a la tarea.
¿CÓMO APLICAR LOS RESULTADOS?
SEGUNDA ALTERNATIVA
Cambiar la situación para ajustarla al líder. Esto se podría
lograr si se reestructuran las tareas, o se incrementa o
disminuye el poder del líder para controlar factores como
aumentos de sueldo, ascensos y acciones disciplinarias.
Liderazgo por contingencia - modelo de Fiedler.
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  • 3. TEORÍA DE LIDERAZGO Se utiliza para entender, predecir y gestionar el buen liderazgo. MODELO DE LIDERAZGO Es un comportamiento que se puede emular o aplicar en una situación determinada. DEFINAMOS TERMINOS CLÁVES
  • 4. LA TEORIA POR CONTINGENCIA DEL LIDERAZGO Busca identificar el mejor estilo de liderazgo aplicable a una situación determinada dependiendo de la situación de las variables que intervienen en la situación. LAS VARIABLES MÁS COMUNES SUELEN SER: - Grado de estructura de la tarea. - Calidad de las relaciones líder miembro. - Posición de poder del líder. - Claridad del papel de los subordinados - Normas del grupo. - Disponibilidad de información. - Madurez de los involucrados.
  • 5. MODELO DE FIEDLER Este modelo pretende: - Explicar por que un líder es eficaz en una situación y no lo es en otra. - Indicar que tipos de directivos es probable que sean más eficaces en diferentes situaciones.
  • 6. FACTORES SITUACIONALES DEL MODELO DE FIEDLER Relaciones líder -miembro Estructura de la tarea Poder del puesto
  • 8. PASO 1. IDENTIFICACIÓN DEL ESTILO DE LIDERAZGO Y COMPAÑERO MENOS ACEPTADO (CMA) Se establecen dos estilo de liderazgo: - Orientado a las relaciones. - Orientado a la tarea. Desarrollo un cuestionario CMA (CMP) para medir el estilo de liderazgo de la persona.
  • 9. PASO 2. ANALIZAR LAS SITUACIÓN SEGÚN SUS VARIABLES Relación entre líder – miembro (P) A los subordinados les gusta su superior, confían en él y son leales. Estructura de la tarea (S) El trabajo que se ha de realizar está claro, de modo que los subordinados saben lo que hay que hacer y como hacerlo. Poder por posición (T) Refiere a los poderes legitimo y capacidad de castigo- recompensa .
  • 10. PASO 3. IDENTIFICAR LAS VARIABLES La evaluación de la situación en términos de estas tres variables de contingencia. - Las relaciones líder-miembro son buenas o malas. - La estructura de la tarea es alta o baja, y - El poder del puesto es fuerte o débil. Fiedler indica que mientras mejores sean las relaciones líder-miembro, mientras más altamente esté estructurado el trabajo y mientras mayor sea el poder del puesto, mayor será el control o influencia que tiene el líder.
  • 11. Ejemplo: Una situación muy favorable (donde el líder tendría mucho control) podría implicar a un gerente que es muy respetado y cuyos subordinados le tienen confianza (buenas relaciones líder-miembro), donde las actividades a realizarse (como el cálculo de sueldos, la elaboración de cheques) son específicos y claros (alta estructura de tarea), y el puesto proporciona una libertad considerable para recompensar y sancionar a los subordinados (fuerte posición de poder). En cambio, una situación desfavorable pudiera ejemplificarse con un antipático presidente de un equipo de voluntarios de United Way que trata de obtener donativos para alguna causa de beneficencia. En este puesto, el líder tiene muy poco control. En general, y al combinar las tres variables de contingencia, existen ocho diferentes situaciones o categorías posibles en que se pudiera encontrar un líder.
  • 13. ¿CÓMO APLICAR LOS RESULTADOS? PRIMERO. Uno puede cambiar el líder para ajustarse a la situación — como en un juego de futbol, un DT puede quitar a un delantero y poner a un defensa si necesita lograr una mayor resistencia. De manera que, por ejemplo, si una situación de grupo tiene una calificación altamente desfavorable pero está dirigida en ese momento por un administrador orientado a las relaciones, se puede mejorar el desempeño del grupo reemplazando ese administrador con otro que esté orientado a la tarea.
  • 14. ¿CÓMO APLICAR LOS RESULTADOS? SEGUNDA ALTERNATIVA Cambiar la situación para ajustarla al líder. Esto se podría lograr si se reestructuran las tareas, o se incrementa o disminuye el poder del líder para controlar factores como aumentos de sueldo, ascensos y acciones disciplinarias.