SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 27
Downloaden Sie, um offline zu lesen
WORKSHOP
DIGITAL MARKNADSFÖRING
Peter Tilling Digital Manager & Growt hacker ABAX, LinkedIn profil
Workshop Chalmers Industriteknik 23 sept 2015 09-00-12.30
1
2
OMRÅDEN
SEO- sökmotoroptimering: 45 min
- sökord, ranking/serp, optimering on-/offpage, göra själv?
SEA-AdWords: 50 min
- skapa adwords konto och göra en enkel sök kampanj
Sociala medier: 1 tim
- företagssida på FB (b2c), LinkedIn (b2b)
- skaffa följare/gillare
- Twitter konto för mig/företaget, koppling till LinkedIn
VERKTYG/KANALER - MÖJLIGHETER
• Webbsidor - rätt information (besökares behov)
tillgodoser behov oberoende var i beslutsprocessen besökare är
täcker hela behovs området (från kall till het besökare)
• Digitala kanaler – vägarna till de olika kunderna
SEO – vilka når vi genom sökoptimering?
SEA – vilka når vi genom sökmotorannonsering?
Sociala medier – vilka når vi genom aktiviteter i FB/Li/Twitter m.fl
• Kundsegmentering – aktiviteter till olika grupper
SEO: sökfraser anpassade till behov
SEA-display: annonser som visas på rätt platser
SEA-paid search: annonser som visas vid behovs sökningar
Soc.medier: skapar behov och intresse (3E), PR/branding
• Alltid kund/grupp som huvudrubrik när aktiviteter skapas
3
DIGITALA KANALER- STRATEGIER
4
”Pull” aktiviteter ”Inbound”
passivt finnas tillhands när kunder letar aktivt och har ett
behov) SEO, PPC/SEM, finnas i sociala medier
”Push” aktiviteter ”Outbound”
aktivt kontakta/leta kunder via webben, skapa behov/intresse,
SEM, sociala medier, banner annonser, e-post
MÅL DIGITAL MARKNADSFÖRING
• Mål
- Öka webbförsäljning
- Generera leads (boking, sale)
• Mätning
- besökare/kanal– besökare/mål - omvandling
- optimera marknadsbudget (1kr ut – 2kr in)
• Korrigering
- testa olika budskap, design/layout, kanaler, aktiviteter
5
DIGITALA RÅD
• Se till att synas när kunder söker (top10)
• Se till att synas i olika kanaler för dina viktigaste målgrupper
• Se till att skapa digitala relationer med viktigaste målgrupper
• Se till av webbplatsen fungerar för mobiltelefoner
• Se till att din organisation får/har digital kompetens
• Se till att engagera fler digitalt i din organisation
6
7
OMRÅDEN DEL 1 SEO
SEO: 45 min
Definiera 4-8 viktiga sökfraser som kunder använder för att hitta leverantör
Liten status check för viktiga sökord (SERP analys) http://www.whatsmyserp.com/
optimeringsuppgifter
(beskrivningar av ändringar av metataggar, texter, rubriker, bilder som bör göras)
webbplatser jag kan skapa inlänkar till min webbplats från
göra jobbet själv eller anlita någon för SEO?
SEO - FÖRUTSÄTTNINGAR
• Måste veta vad vill åstadkomma
- marknadsmål/verksamhetsmål, mål för webbplats
• Måste veta vem vi vill kommunicera med
- målgrupp/behov/lösning/köpprocess ("kundskap")
• Måste veta hur/var kunder söker info, interagerar
- kanaler, sökfraser (analys), webbplatser/sociala medier
• Måste analysera online beteende (sök, plats)
-ex. hur ser sökprocess ut (ord, synonymer, platser)
8
SEO – DRIVER FÖRFRÅGNINGAR
9
• Bra ranking i Google driver besökare
-> webb-/landningssidor med rätt information och CTA element
-> besökare går vidare i beslutsprocessen
• Analysera besökare, testa-utvärdera-ändra
- “allt” går att mäta, besökare, klick, omvandling, kostnad
- vad kostade leads från formulär, vad kostade order i webbutik
• Gör webbsidor som ger besökare rätt info
- anpassa webbsidor så de ranker bra (SEO arbete on-/offpage)
SEO - ARBETET
• Skapa innehåll på webbplats som maximerar användarnytta
• Tänk alltid utifrån kundperspektiv (vad söker kund svar på)
• Vilken information ger störst nytta för (be-) sökare
• Ett gott jobb ger hög synlighet (top position hos Google)
• Förutom bra innehåll/content måste informationen:
- publiceras på ett korrekt sätt (rubriker, stycken,bilder etc.)
- interna ankartext länkar (förbättra/förenkla för besökare)
- externa ankartext inlänkar från relevanta webbplatser
(popularitet, kvalitet, ranking)
10
SEO – NÅGRA BEGREPP
• PageRanking, PR (betyg på sida satt av Google)
- bl.a popularitet, ålder, betydelse)
• Metataggar (dokumentbeskrivning i kod)
- title, description (keywords)
• Inbound marketing – Outbound marketing
-inbound, hittad, permission, pull/sök (ibland push)
-outbound, hitta, disruptive, push
• SERP, serch engine result page
- ranking rapport för Google indexering
• Onpage SEO och Offpage SEO
- Onpage - på webbsida/plats, Offpage - utanför webbplats
11
SEO – ARBETSPROCESS
En sak i taget – "Kundskap" nyckelbegrepp
• Målgruppsanalys, målgruppsbeteende på webb
• Sökordsanalys (text, fras, ord, begrepp association)
• Sökprocess (hur gör kunder i olika faser)
• Information ( vem vill ha vad och när)
• Innehåll, utformning webbplats, analys (onpage)
• Innehållsproduktion, korrigeringar (vem gör vad?)
• Publicering/aktiviteter
• Mätning (Google Analytics)
12
SEO – GRUNDER ONPAGE
Vad krävs för en bra placering på Google?
• Bra innehåll (content) matchat mot kundbehov
• Bra teknisk utformning (HTML kod, struktur, taggar, länkar)
• Bra layout/design/struktur (användarvänlig, tillgänglig)
• Inlänkar, länkar från andra webbplatser till er/pagerank
Google:
• genomsökning (känd av Google?)
• indexering (kan Google hitta och indexera webbplats?)
• visning (relevant innehåll för sökning?)
13
SEO – CHECKLISTA
• Skapa unika, korrekta titlar för sidorna (Attention)
• Använd metataggen "description" (säljande text, Interest)
• Förbättra dina webbadressers struktur (lättnavigerat, tydligt)
• Erbjud bra innehåll och tjänster (content, desire-Action)
• Skriv bättre ankartext (synlig text för länkar internt/externt)
• Använd rubriktaggar på rätt sätt (H1, H2, H3)
• Optimera din bildanvändning (namn, alt taggar/beskrivning)
• Marknadsför din webbplats på rätt sätt (inkl inlänkar)
• Använd kostnadsfria "verktyg för webbansvariga"
• Använd webbanalystjänster ex. Google Analytics
14
SEO – SAMMANFATTNING
Går att göra saker själv (innehåll och analys)
• Steg 1 Fokus på målgrupp/sökord/innehåll (on-page SEO)
• Steg 2 Struktur, metataggar, bilder (on-page SEO)
• Steg 3 Inlänkar från populära webbplatser (inkl Google
places/maps, sociala medier, bloggar, forum (off-page SEO)
• Steg 4 Mät, analysera och korrigera, fördela resurser till rätt
aktivitet. (olika sökord har olika konkurrens)
• Steg 5 börja om på Steg 1 (never ending story ,-)
15
16
OMRÅDEN DEL2 SEA ADWORDS
SEA/AdWords: 50 min
Skapa AdWordskonto (om delt ej har)
Göra en enkel kampanj/annonsgrupp/annons (målgrupp-budget)
SEA – SÖKMOTORANNONSERING
• SEA, sökmotorannonsering (inkl Facebook/LinkedIn)
- kampanjannonser vid sökningar i Google
- annonser som visas för målgrupper i FB
- mål, riktade budskap till väldefinerad målgrupp
- Fördelar: snabbt, kostnadskontroll
- Nackdelar: kan kosta en del, visst klick motstånd
- Kräver: kunskap (kunder, adwords, analytics)
17
SEA – ADWORDS
SÖKMOTORANNONSERING
• Det är en automatisk auktion
• Handlar om att få en bra placering på förstasidan
• Det sker via budgivning på sökord
• Betalar för antal klick eller visningar
• Klickkostnad beror på konkurrens/relevans/kvalitet
• Handlar om att få rätt trafik till sidan
• Resultaten syns nästan direkt
18
SEA – ADWORDS
SÖKMOTORANNONSERING
19
SEA – ADWORDS
SÖKMOTORANNONSERING
20
ADWORDS SÖKORDPLANERAREN
21
SÖKORD - MATCHNING
• Bred matchning (modifierad bred)
• Fras matchning
• Exakt matchning
• Negativ matchning
ALLMÄNNA TIPS -ADWORDS
• Utgå från kunden när du skapar dina sökord
• Hitta sökord/fraser som kunderna söker på
• Justera sökord som kan vara för breda eller
irrelevanta
• Använd gärna fraser som består av 2-3 ord
• Koppla bort Display-nätverket i början
• Använd matchnings typerna på rätt sätt
• Skapa bud strategier och regler
• Optimera och underhåll kampanjerna
24
OMRÅDEN DEL 3 SOCIALA MEDIER
Sociala medier: 1 tim
Skapa/uppdatera enkel företagssida på FB (b2c) – hur skaffa följare? vad/hur publicera?
Skapa/uppdatera enkel företagssida på LinkedIn (b2b)
- hur skaffa följare? - vad/hur publicera? - koppling till twitter
Skapa Twitter konto för mig/företaget
– hur skaffa följare? - vad/hur publicera? - koppling till LinkedIn?
SOCIALA MEDIER – TILL VAD?
Sociala media
- relationsmarknadsföring
- initiera kundrelationer
- skapa en identitet hos ftg/varumärke/personal
- mål, skapa dialog med (blivande) kunder
- Fördelar: relationer, ger kundskap
- Nackdelar: tar tid
- Kräver: engagemang, kunskap (skriva, om medier)
25
SOCIALA MEDIER – AFFÄRSNYTTA
• Relationer med individer och varumärken värdefullt
• Snabbhet (realtids chattar, virala effekter/om intressant)
• Effekt (någon som känner någon, jmf “MLM”)
• Effektivitet (ofta låg transaktionkostnad)
• Mätbarhet/hänförbarhet (viktiga kanaler för kontakt/relation)
• Återkoppling/kunskap, få “kundskap” genom dialog
• Besvara/ställ frågor via soc.media (skapa behov)
• Tillhandahåll rätt information (hjälp kunden välja)
• Involvera kunder i dialog att utveckla produkt/sortiment
• Ge ett bra erbjudande
• Gör det lätt att få kontakt och att köpa
• Ge bra service efter köp, hjälp kunden använda..
26
SOCIALA MEDIER – AFFÄRSNYTTA
• Relationer med individer och varumärken värdefullt
• Snabbhet (realtids chattar, virala effekter/om intressant)
• Effekt (någon som känner någon, jmf “MLM”)
• Effektivitet (ofta låg transaktionkostnad)
• Mätbarhet/hänförbarhet (viktiga kanaler för kontakt/relation)
• Återkoppling/kunskap, få “kundskap” genom dialog
• Besvara/ställ frågor via soc.media (skapa behov)
• Tillhandahåll rätt information (hjälp kunden välja)
• Involvera kunder i dialog att utveckla produkt/sortiment
• Ge ett bra erbjudande
• Gör det lätt att få kontakt och att köpa
• Ge bra service efter köp, hjälp kunden använda..
27

Más contenido relacionado

Was ist angesagt?

Afterwork seminarie hos Tuvemark "Sociala medier LinkedIn Facebook" praktiska...
Afterwork seminarie hos Tuvemark "Sociala medier LinkedIn Facebook" praktiska...Afterwork seminarie hos Tuvemark "Sociala medier LinkedIn Facebook" praktiska...
Afterwork seminarie hos Tuvemark "Sociala medier LinkedIn Facebook" praktiska...Peter Tilling
 
Sociala medier for butiker foretag
Sociala medier for butiker foretagSociala medier for butiker foretag
Sociala medier for butiker foretagPeter Tilling
 
Imf intro e-handelsutbildning
Imf intro e-handelsutbildningImf intro e-handelsutbildning
Imf intro e-handelsutbildningPeter Tilling
 
seo-sem-socialamedier 2014 innerstaden
seo-sem-socialamedier 2014 innerstadenseo-sem-socialamedier 2014 innerstaden
seo-sem-socialamedier 2014 innerstadenPeter Tilling
 
Sociala medier marknadsföring b2b, Göteborgs Uppfinnarförening GUF
Sociala medier marknadsföring b2b, Göteborgs Uppfinnarförening GUFSociala medier marknadsföring b2b, Göteborgs Uppfinnarförening GUF
Sociala medier marknadsföring b2b, Göteborgs Uppfinnarförening GUFPeter Tilling
 
Semseo socialamedier-hr
Semseo socialamedier-hrSemseo socialamedier-hr
Semseo socialamedier-hrPeter Tilling
 
161130 Digitala affärer föreläsning för närinsliv Lidköping
161130 Digitala affärer föreläsning för närinsliv Lidköping161130 Digitala affärer föreläsning för närinsliv Lidköping
161130 Digitala affärer föreläsning för närinsliv LidköpingMarketinghouse
 
Kundanskaffning och lojala kunder genom digitala och sociala medier
Kundanskaffning och lojala kunder genom digitala och sociala medierKundanskaffning och lojala kunder genom digitala och sociala medier
Kundanskaffning och lojala kunder genom digitala och sociala medier7billion - Digital and Social
 
"lyckad ehandel" seminarie dokumentation för Almi Göteborg
"lyckad ehandel" seminarie dokumentation för Almi Göteborg"lyckad ehandel" seminarie dokumentation för Almi Göteborg
"lyckad ehandel" seminarie dokumentation för Almi GöteborgPeter Tilling
 
Inbound marketing, social selling och driva trafik till linked in
Inbound marketing, social selling och driva trafik till linked inInbound marketing, social selling och driva trafik till linked in
Inbound marketing, social selling och driva trafik till linked inMarketinghouse
 
Digitala akademin del 3 &4 - driv trafik till din hemsida - TopVisible
Digitala akademin del 3 &4 - driv trafik till din hemsida - TopVisibleDigitala akademin del 3 &4 - driv trafik till din hemsida - TopVisible
Digitala akademin del 3 &4 - driv trafik till din hemsida - TopVisibleAnna-Karin Persson
 
Digitala akademin del 1 Online närvaro - TopVisible
Digitala akademin del 1   Online närvaro - TopVisibleDigitala akademin del 1   Online närvaro - TopVisible
Digitala akademin del 1 Online närvaro - TopVisibleAnna-Karin Persson
 
Social Selling presentation for a group of sales managers
Social Selling presentation for a group of sales managersSocial Selling presentation for a group of sales managers
Social Selling presentation for a group of sales managersErik Ekholm
 
Vad kan du om marknadsföring på internet?
Vad kan du om  marknadsföring på internet?Vad kan du om  marknadsföring på internet?
Vad kan du om marknadsföring på internet?Therese Reuterswärd
 
Introduktion till Digital Marknadsföring - del 1
Introduktion till Digital Marknadsföring - del 1Introduktion till Digital Marknadsföring - del 1
Introduktion till Digital Marknadsföring - del 1Therese Reuterswärd
 
Hur bemöter jag framtidens rekrytering?
Hur bemöter jag framtidens rekrytering? Hur bemöter jag framtidens rekrytering?
Hur bemöter jag framtidens rekrytering? Dolda Jobb
 
Content Marketing och Kanalstrategier - grundkurs
Content Marketing och Kanalstrategier - grundkursContent Marketing och Kanalstrategier - grundkurs
Content Marketing och Kanalstrategier - grundkursTherese Reuterswärd
 
Konsten att arbeta med inbound marketing
Konsten att arbeta med inbound marketingKonsten att arbeta med inbound marketing
Konsten att arbeta med inbound marketingMarketinghouse
 
Grundkurs i Digital Marknadsföring - Berghs 2012
Grundkurs i Digital Marknadsföring - Berghs 2012Grundkurs i Digital Marknadsföring - Berghs 2012
Grundkurs i Digital Marknadsföring - Berghs 2012Therese Reuterswärd
 

Was ist angesagt? (20)

Afterwork seminarie hos Tuvemark "Sociala medier LinkedIn Facebook" praktiska...
Afterwork seminarie hos Tuvemark "Sociala medier LinkedIn Facebook" praktiska...Afterwork seminarie hos Tuvemark "Sociala medier LinkedIn Facebook" praktiska...
Afterwork seminarie hos Tuvemark "Sociala medier LinkedIn Facebook" praktiska...
 
Sociala medier for butiker foretag
Sociala medier for butiker foretagSociala medier for butiker foretag
Sociala medier for butiker foretag
 
Imf intro e-handelsutbildning
Imf intro e-handelsutbildningImf intro e-handelsutbildning
Imf intro e-handelsutbildning
 
seo-sem-socialamedier 2014 innerstaden
seo-sem-socialamedier 2014 innerstadenseo-sem-socialamedier 2014 innerstaden
seo-sem-socialamedier 2014 innerstaden
 
Sociala medier marknadsföring b2b, Göteborgs Uppfinnarförening GUF
Sociala medier marknadsföring b2b, Göteborgs Uppfinnarförening GUFSociala medier marknadsföring b2b, Göteborgs Uppfinnarförening GUF
Sociala medier marknadsföring b2b, Göteborgs Uppfinnarförening GUF
 
Semseo socialamedier-hr
Semseo socialamedier-hrSemseo socialamedier-hr
Semseo socialamedier-hr
 
161130 Digitala affärer föreläsning för närinsliv Lidköping
161130 Digitala affärer föreläsning för närinsliv Lidköping161130 Digitala affärer föreläsning för närinsliv Lidköping
161130 Digitala affärer föreläsning för närinsliv Lidköping
 
Kundanskaffning och lojala kunder genom digitala och sociala medier
Kundanskaffning och lojala kunder genom digitala och sociala medierKundanskaffning och lojala kunder genom digitala och sociala medier
Kundanskaffning och lojala kunder genom digitala och sociala medier
 
"lyckad ehandel" seminarie dokumentation för Almi Göteborg
"lyckad ehandel" seminarie dokumentation för Almi Göteborg"lyckad ehandel" seminarie dokumentation för Almi Göteborg
"lyckad ehandel" seminarie dokumentation för Almi Göteborg
 
Inbound marketing, social selling och driva trafik till linked in
Inbound marketing, social selling och driva trafik till linked inInbound marketing, social selling och driva trafik till linked in
Inbound marketing, social selling och driva trafik till linked in
 
Digitala akademin del 3 &4 - driv trafik till din hemsida - TopVisible
Digitala akademin del 3 &4 - driv trafik till din hemsida - TopVisibleDigitala akademin del 3 &4 - driv trafik till din hemsida - TopVisible
Digitala akademin del 3 &4 - driv trafik till din hemsida - TopVisible
 
Digitala akademin del 1 Online närvaro - TopVisible
Digitala akademin del 1   Online närvaro - TopVisibleDigitala akademin del 1   Online närvaro - TopVisible
Digitala akademin del 1 Online närvaro - TopVisible
 
Semseo seo
Semseo seoSemseo seo
Semseo seo
 
Social Selling presentation for a group of sales managers
Social Selling presentation for a group of sales managersSocial Selling presentation for a group of sales managers
Social Selling presentation for a group of sales managers
 
Vad kan du om marknadsföring på internet?
Vad kan du om  marknadsföring på internet?Vad kan du om  marknadsföring på internet?
Vad kan du om marknadsföring på internet?
 
Introduktion till Digital Marknadsföring - del 1
Introduktion till Digital Marknadsföring - del 1Introduktion till Digital Marknadsföring - del 1
Introduktion till Digital Marknadsföring - del 1
 
Hur bemöter jag framtidens rekrytering?
Hur bemöter jag framtidens rekrytering? Hur bemöter jag framtidens rekrytering?
Hur bemöter jag framtidens rekrytering?
 
Content Marketing och Kanalstrategier - grundkurs
Content Marketing och Kanalstrategier - grundkursContent Marketing och Kanalstrategier - grundkurs
Content Marketing och Kanalstrategier - grundkurs
 
Konsten att arbeta med inbound marketing
Konsten att arbeta med inbound marketingKonsten att arbeta med inbound marketing
Konsten att arbeta med inbound marketing
 
Grundkurs i Digital Marknadsföring - Berghs 2012
Grundkurs i Digital Marknadsföring - Berghs 2012Grundkurs i Digital Marknadsföring - Berghs 2012
Grundkurs i Digital Marknadsföring - Berghs 2012
 

Ähnlich wie Workshop Chalmers Industriteknik

Ottoboni Marknadscheferna Göteborg/Väst
Ottoboni Marknadscheferna Göteborg/VästOttoboni Marknadscheferna Göteborg/Väst
Ottoboni Marknadscheferna Göteborg/VästOttoboni
 
LinkedIn - Business Sweden "Steps to Export" Karlshamn
LinkedIn - Business Sweden "Steps to Export" KarlshamnLinkedIn - Business Sweden "Steps to Export" Karlshamn
LinkedIn - Business Sweden "Steps to Export" KarlshamnPeter Tilling
 
Skapa & Friends November 26, 2015
Skapa & Friends November 26, 2015Skapa & Friends November 26, 2015
Skapa & Friends November 26, 2015Erik Ekholm
 
Fördjupning workshop linked in chalmers industriteknik
Fördjupning workshop linked in chalmers industriteknikFördjupning workshop linked in chalmers industriteknik
Fördjupning workshop linked in chalmers industriteknikPeter Tilling
 
Är ditt innehåll sökbart
Är ditt innehåll sökbartÄr ditt innehåll sökbart
Är ditt innehåll sökbartPontus Staunstrup
 
Kulturwebb Pro Bono 2009
Kulturwebb Pro Bono 2009Kulturwebb Pro Bono 2009
Kulturwebb Pro Bono 2009Lars J
 
SESNordic Frukostseminarium 7/5-15: Sök 2015, SEO för mobila enheter och Mobi...
SESNordic Frukostseminarium 7/5-15: Sök 2015, SEO för mobila enheter och Mobi...SESNordic Frukostseminarium 7/5-15: Sök 2015, SEO för mobila enheter och Mobi...
SESNordic Frukostseminarium 7/5-15: Sök 2015, SEO för mobila enheter och Mobi...SESNordic AB
 
Presentation av HubSpot´s - "all in marketing tool"
Presentation av HubSpot´s - "all in marketing tool"Presentation av HubSpot´s - "all in marketing tool"
Presentation av HubSpot´s - "all in marketing tool"Marketinghouse
 
Sökmotoroptimering
SökmotoroptimeringSökmotoroptimering
Sökmotoroptimeringexpandtalk
 
Webbshop ehandelsutb
Webbshop ehandelsutbWebbshop ehandelsutb
Webbshop ehandelsutbPeter Tilling
 
Social media case_v_0.2
Social media case_v_0.2Social media case_v_0.2
Social media case_v_0.2Jonas Möller
 
2011 09-26 - digitala sociala medier
2011 09-26 - digitala sociala medier2011 09-26 - digitala sociala medier
2011 09-26 - digitala sociala medierThomas Larsson
 
Hur analyser och mäta aktiviteter i LinkedIn
Hur analyser och mäta aktiviteter i LinkedInHur analyser och mäta aktiviteter i LinkedIn
Hur analyser och mäta aktiviteter i LinkedInMarketinghouse
 
Crescando - Frukostpreso Content marketing 20230203 Slideshare .pptx
Crescando - Frukostpreso Content marketing 20230203 Slideshare .pptxCrescando - Frukostpreso Content marketing 20230203 Slideshare .pptx
Crescando - Frukostpreso Content marketing 20230203 Slideshare .pptxCrescando
 
Föreläsning för easyFairs - mätning
Föreläsning för easyFairs - mätningFöreläsning för easyFairs - mätning
Föreläsning för easyFairs - mätningFredrik Pallin
 
Sökmotoroptimering sociala-medier-ggm10
Sökmotoroptimering sociala-medier-ggm10Sökmotoroptimering sociala-medier-ggm10
Sökmotoroptimering sociala-medier-ggm10Petra Snickars
 
Sveriges Annonsörer B2B-nätverket - LinkedIn för B2B-marknadsföring och socia...
Sveriges Annonsörer B2B-nätverket - LinkedIn för B2B-marknadsföring och socia...Sveriges Annonsörer B2B-nätverket - LinkedIn för B2B-marknadsföring och socia...
Sveriges Annonsörer B2B-nätverket - LinkedIn för B2B-marknadsföring och socia...Crescando
 

Ähnlich wie Workshop Chalmers Industriteknik (20)

Ottoboni Marknadscheferna Göteborg/Väst
Ottoboni Marknadscheferna Göteborg/VästOttoboni Marknadscheferna Göteborg/Väst
Ottoboni Marknadscheferna Göteborg/Väst
 
Strategisk SEO
Strategisk SEOStrategisk SEO
Strategisk SEO
 
LinkedIn - Business Sweden "Steps to Export" Karlshamn
LinkedIn - Business Sweden "Steps to Export" KarlshamnLinkedIn - Business Sweden "Steps to Export" Karlshamn
LinkedIn - Business Sweden "Steps to Export" Karlshamn
 
Skapa & Friends November 26, 2015
Skapa & Friends November 26, 2015Skapa & Friends November 26, 2015
Skapa & Friends November 26, 2015
 
Fördjupning workshop linked in chalmers industriteknik
Fördjupning workshop linked in chalmers industriteknikFördjupning workshop linked in chalmers industriteknik
Fördjupning workshop linked in chalmers industriteknik
 
Community Management
Community ManagementCommunity Management
Community Management
 
Är ditt innehåll sökbart
Är ditt innehåll sökbartÄr ditt innehåll sökbart
Är ditt innehåll sökbart
 
Strategisk SEO 110928
Strategisk SEO 110928Strategisk SEO 110928
Strategisk SEO 110928
 
Kulturwebb Pro Bono 2009
Kulturwebb Pro Bono 2009Kulturwebb Pro Bono 2009
Kulturwebb Pro Bono 2009
 
SESNordic Frukostseminarium 7/5-15: Sök 2015, SEO för mobila enheter och Mobi...
SESNordic Frukostseminarium 7/5-15: Sök 2015, SEO för mobila enheter och Mobi...SESNordic Frukostseminarium 7/5-15: Sök 2015, SEO för mobila enheter och Mobi...
SESNordic Frukostseminarium 7/5-15: Sök 2015, SEO för mobila enheter och Mobi...
 
Presentation av HubSpot´s - "all in marketing tool"
Presentation av HubSpot´s - "all in marketing tool"Presentation av HubSpot´s - "all in marketing tool"
Presentation av HubSpot´s - "all in marketing tool"
 
Sökmotoroptimering
SökmotoroptimeringSökmotoroptimering
Sökmotoroptimering
 
Webbshop ehandelsutb
Webbshop ehandelsutbWebbshop ehandelsutb
Webbshop ehandelsutb
 
Social media case_v_0.2
Social media case_v_0.2Social media case_v_0.2
Social media case_v_0.2
 
2011 09-26 - digitala sociala medier
2011 09-26 - digitala sociala medier2011 09-26 - digitala sociala medier
2011 09-26 - digitala sociala medier
 
Hur analyser och mäta aktiviteter i LinkedIn
Hur analyser och mäta aktiviteter i LinkedInHur analyser och mäta aktiviteter i LinkedIn
Hur analyser och mäta aktiviteter i LinkedIn
 
Crescando - Frukostpreso Content marketing 20230203 Slideshare .pptx
Crescando - Frukostpreso Content marketing 20230203 Slideshare .pptxCrescando - Frukostpreso Content marketing 20230203 Slideshare .pptx
Crescando - Frukostpreso Content marketing 20230203 Slideshare .pptx
 
Föreläsning för easyFairs - mätning
Föreläsning för easyFairs - mätningFöreläsning för easyFairs - mätning
Föreläsning för easyFairs - mätning
 
Sökmotoroptimering sociala-medier-ggm10
Sökmotoroptimering sociala-medier-ggm10Sökmotoroptimering sociala-medier-ggm10
Sökmotoroptimering sociala-medier-ggm10
 
Sveriges Annonsörer B2B-nätverket - LinkedIn för B2B-marknadsföring och socia...
Sveriges Annonsörer B2B-nätverket - LinkedIn för B2B-marknadsföring och socia...Sveriges Annonsörer B2B-nätverket - LinkedIn för B2B-marknadsföring och socia...
Sveriges Annonsörer B2B-nätverket - LinkedIn för B2B-marknadsföring och socia...
 

Workshop Chalmers Industriteknik

  • 1. WORKSHOP DIGITAL MARKNADSFÖRING Peter Tilling Digital Manager & Growt hacker ABAX, LinkedIn profil Workshop Chalmers Industriteknik 23 sept 2015 09-00-12.30 1
  • 2. 2 OMRÅDEN SEO- sökmotoroptimering: 45 min - sökord, ranking/serp, optimering on-/offpage, göra själv? SEA-AdWords: 50 min - skapa adwords konto och göra en enkel sök kampanj Sociala medier: 1 tim - företagssida på FB (b2c), LinkedIn (b2b) - skaffa följare/gillare - Twitter konto för mig/företaget, koppling till LinkedIn
  • 3. VERKTYG/KANALER - MÖJLIGHETER • Webbsidor - rätt information (besökares behov) tillgodoser behov oberoende var i beslutsprocessen besökare är täcker hela behovs området (från kall till het besökare) • Digitala kanaler – vägarna till de olika kunderna SEO – vilka når vi genom sökoptimering? SEA – vilka når vi genom sökmotorannonsering? Sociala medier – vilka når vi genom aktiviteter i FB/Li/Twitter m.fl • Kundsegmentering – aktiviteter till olika grupper SEO: sökfraser anpassade till behov SEA-display: annonser som visas på rätt platser SEA-paid search: annonser som visas vid behovs sökningar Soc.medier: skapar behov och intresse (3E), PR/branding • Alltid kund/grupp som huvudrubrik när aktiviteter skapas 3
  • 4. DIGITALA KANALER- STRATEGIER 4 ”Pull” aktiviteter ”Inbound” passivt finnas tillhands när kunder letar aktivt och har ett behov) SEO, PPC/SEM, finnas i sociala medier ”Push” aktiviteter ”Outbound” aktivt kontakta/leta kunder via webben, skapa behov/intresse, SEM, sociala medier, banner annonser, e-post
  • 5. MÅL DIGITAL MARKNADSFÖRING • Mål - Öka webbförsäljning - Generera leads (boking, sale) • Mätning - besökare/kanal– besökare/mål - omvandling - optimera marknadsbudget (1kr ut – 2kr in) • Korrigering - testa olika budskap, design/layout, kanaler, aktiviteter 5
  • 6. DIGITALA RÅD • Se till att synas när kunder söker (top10) • Se till att synas i olika kanaler för dina viktigaste målgrupper • Se till att skapa digitala relationer med viktigaste målgrupper • Se till av webbplatsen fungerar för mobiltelefoner • Se till att din organisation får/har digital kompetens • Se till att engagera fler digitalt i din organisation 6
  • 7. 7 OMRÅDEN DEL 1 SEO SEO: 45 min Definiera 4-8 viktiga sökfraser som kunder använder för att hitta leverantör Liten status check för viktiga sökord (SERP analys) http://www.whatsmyserp.com/ optimeringsuppgifter (beskrivningar av ändringar av metataggar, texter, rubriker, bilder som bör göras) webbplatser jag kan skapa inlänkar till min webbplats från göra jobbet själv eller anlita någon för SEO?
  • 8. SEO - FÖRUTSÄTTNINGAR • Måste veta vad vill åstadkomma - marknadsmål/verksamhetsmål, mål för webbplats • Måste veta vem vi vill kommunicera med - målgrupp/behov/lösning/köpprocess ("kundskap") • Måste veta hur/var kunder söker info, interagerar - kanaler, sökfraser (analys), webbplatser/sociala medier • Måste analysera online beteende (sök, plats) -ex. hur ser sökprocess ut (ord, synonymer, platser) 8
  • 9. SEO – DRIVER FÖRFRÅGNINGAR 9 • Bra ranking i Google driver besökare -> webb-/landningssidor med rätt information och CTA element -> besökare går vidare i beslutsprocessen • Analysera besökare, testa-utvärdera-ändra - “allt” går att mäta, besökare, klick, omvandling, kostnad - vad kostade leads från formulär, vad kostade order i webbutik • Gör webbsidor som ger besökare rätt info - anpassa webbsidor så de ranker bra (SEO arbete on-/offpage)
  • 10. SEO - ARBETET • Skapa innehåll på webbplats som maximerar användarnytta • Tänk alltid utifrån kundperspektiv (vad söker kund svar på) • Vilken information ger störst nytta för (be-) sökare • Ett gott jobb ger hög synlighet (top position hos Google) • Förutom bra innehåll/content måste informationen: - publiceras på ett korrekt sätt (rubriker, stycken,bilder etc.) - interna ankartext länkar (förbättra/förenkla för besökare) - externa ankartext inlänkar från relevanta webbplatser (popularitet, kvalitet, ranking) 10
  • 11. SEO – NÅGRA BEGREPP • PageRanking, PR (betyg på sida satt av Google) - bl.a popularitet, ålder, betydelse) • Metataggar (dokumentbeskrivning i kod) - title, description (keywords) • Inbound marketing – Outbound marketing -inbound, hittad, permission, pull/sök (ibland push) -outbound, hitta, disruptive, push • SERP, serch engine result page - ranking rapport för Google indexering • Onpage SEO och Offpage SEO - Onpage - på webbsida/plats, Offpage - utanför webbplats 11
  • 12. SEO – ARBETSPROCESS En sak i taget – "Kundskap" nyckelbegrepp • Målgruppsanalys, målgruppsbeteende på webb • Sökordsanalys (text, fras, ord, begrepp association) • Sökprocess (hur gör kunder i olika faser) • Information ( vem vill ha vad och när) • Innehåll, utformning webbplats, analys (onpage) • Innehållsproduktion, korrigeringar (vem gör vad?) • Publicering/aktiviteter • Mätning (Google Analytics) 12
  • 13. SEO – GRUNDER ONPAGE Vad krävs för en bra placering på Google? • Bra innehåll (content) matchat mot kundbehov • Bra teknisk utformning (HTML kod, struktur, taggar, länkar) • Bra layout/design/struktur (användarvänlig, tillgänglig) • Inlänkar, länkar från andra webbplatser till er/pagerank Google: • genomsökning (känd av Google?) • indexering (kan Google hitta och indexera webbplats?) • visning (relevant innehåll för sökning?) 13
  • 14. SEO – CHECKLISTA • Skapa unika, korrekta titlar för sidorna (Attention) • Använd metataggen "description" (säljande text, Interest) • Förbättra dina webbadressers struktur (lättnavigerat, tydligt) • Erbjud bra innehåll och tjänster (content, desire-Action) • Skriv bättre ankartext (synlig text för länkar internt/externt) • Använd rubriktaggar på rätt sätt (H1, H2, H3) • Optimera din bildanvändning (namn, alt taggar/beskrivning) • Marknadsför din webbplats på rätt sätt (inkl inlänkar) • Använd kostnadsfria "verktyg för webbansvariga" • Använd webbanalystjänster ex. Google Analytics 14
  • 15. SEO – SAMMANFATTNING Går att göra saker själv (innehåll och analys) • Steg 1 Fokus på målgrupp/sökord/innehåll (on-page SEO) • Steg 2 Struktur, metataggar, bilder (on-page SEO) • Steg 3 Inlänkar från populära webbplatser (inkl Google places/maps, sociala medier, bloggar, forum (off-page SEO) • Steg 4 Mät, analysera och korrigera, fördela resurser till rätt aktivitet. (olika sökord har olika konkurrens) • Steg 5 börja om på Steg 1 (never ending story ,-) 15
  • 16. 16 OMRÅDEN DEL2 SEA ADWORDS SEA/AdWords: 50 min Skapa AdWordskonto (om delt ej har) Göra en enkel kampanj/annonsgrupp/annons (målgrupp-budget)
  • 17. SEA – SÖKMOTORANNONSERING • SEA, sökmotorannonsering (inkl Facebook/LinkedIn) - kampanjannonser vid sökningar i Google - annonser som visas för målgrupper i FB - mål, riktade budskap till väldefinerad målgrupp - Fördelar: snabbt, kostnadskontroll - Nackdelar: kan kosta en del, visst klick motstånd - Kräver: kunskap (kunder, adwords, analytics) 17
  • 18. SEA – ADWORDS SÖKMOTORANNONSERING • Det är en automatisk auktion • Handlar om att få en bra placering på förstasidan • Det sker via budgivning på sökord • Betalar för antal klick eller visningar • Klickkostnad beror på konkurrens/relevans/kvalitet • Handlar om att få rätt trafik till sidan • Resultaten syns nästan direkt 18
  • 22. SÖKORD - MATCHNING • Bred matchning (modifierad bred) • Fras matchning • Exakt matchning • Negativ matchning
  • 23. ALLMÄNNA TIPS -ADWORDS • Utgå från kunden när du skapar dina sökord • Hitta sökord/fraser som kunderna söker på • Justera sökord som kan vara för breda eller irrelevanta • Använd gärna fraser som består av 2-3 ord • Koppla bort Display-nätverket i början • Använd matchnings typerna på rätt sätt • Skapa bud strategier och regler • Optimera och underhåll kampanjerna
  • 24. 24 OMRÅDEN DEL 3 SOCIALA MEDIER Sociala medier: 1 tim Skapa/uppdatera enkel företagssida på FB (b2c) – hur skaffa följare? vad/hur publicera? Skapa/uppdatera enkel företagssida på LinkedIn (b2b) - hur skaffa följare? - vad/hur publicera? - koppling till twitter Skapa Twitter konto för mig/företaget – hur skaffa följare? - vad/hur publicera? - koppling till LinkedIn?
  • 25. SOCIALA MEDIER – TILL VAD? Sociala media - relationsmarknadsföring - initiera kundrelationer - skapa en identitet hos ftg/varumärke/personal - mål, skapa dialog med (blivande) kunder - Fördelar: relationer, ger kundskap - Nackdelar: tar tid - Kräver: engagemang, kunskap (skriva, om medier) 25
  • 26. SOCIALA MEDIER – AFFÄRSNYTTA • Relationer med individer och varumärken värdefullt • Snabbhet (realtids chattar, virala effekter/om intressant) • Effekt (någon som känner någon, jmf “MLM”) • Effektivitet (ofta låg transaktionkostnad) • Mätbarhet/hänförbarhet (viktiga kanaler för kontakt/relation) • Återkoppling/kunskap, få “kundskap” genom dialog • Besvara/ställ frågor via soc.media (skapa behov) • Tillhandahåll rätt information (hjälp kunden välja) • Involvera kunder i dialog att utveckla produkt/sortiment • Ge ett bra erbjudande • Gör det lätt att få kontakt och att köpa • Ge bra service efter köp, hjälp kunden använda.. 26
  • 27. SOCIALA MEDIER – AFFÄRSNYTTA • Relationer med individer och varumärken värdefullt • Snabbhet (realtids chattar, virala effekter/om intressant) • Effekt (någon som känner någon, jmf “MLM”) • Effektivitet (ofta låg transaktionkostnad) • Mätbarhet/hänförbarhet (viktiga kanaler för kontakt/relation) • Återkoppling/kunskap, få “kundskap” genom dialog • Besvara/ställ frågor via soc.media (skapa behov) • Tillhandahåll rätt information (hjälp kunden välja) • Involvera kunder i dialog att utveckla produkt/sortiment • Ge ett bra erbjudande • Gör det lätt att få kontakt och att köpa • Ge bra service efter köp, hjälp kunden använda.. 27