1. Dr. Miguel Ramón Llulluy
UNIDAD DE POSGRADO DE LA FACULTAD DE
INGENIERÍA METALÚRGICA Y DE MATERIALES

2. Toma de decisiones
Una decisión, es una elección consciente y racional,
orientada a conseguir un objetivo, que se realiza entre
diversas posibilidades de actuación o de alternativas.
Es un proceso sistemático para escoger la opción que sea
la que nos ofrezca las mayores probabilidades de mejorar
la eficiencia y la eficacia de nuestras organizaciones para
la creación de valor a todos sus grupos de interés.

3. Premisas de la toma de decisiones
A diario estamos tomando decisiones
Algunas veces son fáciles de tomar
En otras ocasiones tenemos que pensar mucho
para tomar una decisión
Por lo tanto:
Decidir = elegir

4. Reflexiones:
Antes de tomar una decisión debemos analizar cual será el
resultado de escoger una alternativa.
Cuando tomamos una decisión siempre tenemos que elegir entre
una serie de cosas que nos interesan.
Lo importante es ver las consecuencias de la elección y escoger lo
que sea mejor para el que toma decisiones.
Esto implica que para cada elección hay que dejar de lado otras
cosas.
La acción de tomar una decisión implica asumir una responsabilidad

5. Aspectos que dificultan la toma de
decisiones
El conflicto entre lo que debo hacer, lo que quiero y lo que me
conviene.
El no saber decir “NO”
Las costumbres y los hábitos.
Pensar que todo es difícil de resolver.
Querer experimentar cosas nuevas.
Las presiones sociales
Hacer lo que hacen los demás para no sentirnos raros
Presión de los medios de comunicación

6. Entre la espada y la pared
En la toma de decisiones tenemos el siguiente problema:
Cosas que nos piden los amigos, la pareja y la sociedad.
Vs.
Cosas que uno desea hacer, las necesidades, la búsqueda de
bienestar
PERO, DEBEMOS TOMAR DECISIONES

7. Proceso en la toma de decisiones
Identificación de un problema
Identificación de criterios de decisión
Asignación de ponderaciones a los criterios de decisión
Desarrollo de alternativas
Análisis de alternativas
Selección de alternativas
Implementación
Evaluación de la eficacia de la decisión

8. Pasos para tomar decisiones
Detenerse
No ser tan impulsivo, cuando se hacen las cosas
sin pensar las cosas salen mal.
Puedes adquirir responsabilidades que no se
pudieran asumir

9. Reflexiona
Observa la realidad y pregúntate qué quieres.
Piensa en las opciones para lograr lo que quieres y lo
que te piden.
Si es difícil conciliar, piensa en priorizar.
Piensa en los resultados.
Busca orientación e infórmate.

10. Elige
En base a las alternativas, elige la que consideres
mejor.
Es humano equivocarnos.
Pero, siempre es bueno pensar porque así es
más difícil equivocarse.

11. Comunica
Es importante comunicar la decisión de manera
asertiva.
Ser asertivo, es diferente a ser pasivo o agresivo.

12. Ejecuta la decisión
Es importante defender los puntos de vista
personal y tener firmeza en las afirmaciones.
Si hay necesidad de variar de opinión, hacerlo;
pero sino sigue siendo firme, entonces haga las
cosas correctas.