1. CURSO informativo de adams gratuito
hoy todos somos
comerciales
8 El mercado exige una actitud
vendedora a sus profesionales:
cualquiera, desde el primero al último,
debe saber vender su compañía con
argumentos creíbles y de peso.
la hora de apostar
por el mejortalento
6 Laeducación,lasalud,elbienestar
ylaexperienciadecarrerasonlos
elementosimpulsoresdelafuerzadel
trabajodeunacompañía.Lograrloses
esencialparasucrecimiento.
novedadespara
afrontarloscambios
11La nueva imagen, que apuesta
por la línea curva y el verde
como color corporativo no olvida las
bases de calidad sobre las que se
funda la compañía.
Latecnología‘toma’
el empleo público
4 Desde blogs de opositores y
preparadores, a empleo público
en las redes sociales, pasando por
APPs... La formación y la preparación
viven una revolución en sus formas.
Nº 40 / otoño 2013
Losnúmeros
deADAMS
ADAMS es una empresa
de formación, fundada en
1957, cuya misión es
ayudar a los alumnos para
que consigan un trabajo,
o mejorar el que tienen,
tanto en la empresa pri-
vada como en la Adminis-
tración Pública.
Cuenta con más de
15.000 m2
de instalacio-
nes en España y México,
en los que cerca de 200
empleados y 1.000 cola-
boradores trabajan para
formar a más de 50.000
alumnos anualmente.
Con cerca de 900 títulos
activos, 110.000 horas de
formación al año y un
CampusVirtual propio,
abierto 24 horas al día, 7
días a la semana, 365 días
al año. Alrededor de
20.000 alumnos avalan la
enseñanza online de
ADAMS, en 12 años de li-
derazgo online.
ADAMS está acreditada
en calidad por AENOR de
acuerdo con la norma
UNE-EN-ISO 9001:2008
y cuenta con el sello de
EFQM de Excelencia
Europea 300+..
Desde el año 2000, las
valoraciones de alumnos
y clientes han sido alta-
mente satisfactorias, in-
crementándose siempre
con respecto al año ante-
rior. En 2012, ADAMS ob-
tuvo una valoración me-
dia de 8,3 sobre 10.
A
DAMS está de estreno 56
años después de ver la
luz. Su nueva imagen
corporativa es el reflejo
de los cambios y la evolución cons-
tante en el ámbito de la formación.
Estamos ante la respuesta innova-
dora a una nueva realidad que se
representa bajo una novedosa es-
trategia de marca y las oportunida-
des que rodean a una compañía en
la que actualmente trabajan cerca
de 200 profesionales para garantizar
a los más de 50.000 alumnos anua-
les una formación de calidad.
Mª Jesús Pérez Ruiz deValbuena,
Directora General de ADAMS, fue la
encargada de dar la bienvenida a
clientes y proveedores reunidos en
la presentación de la nueva imagen
corporativa de la compañía. La Di-
rectora General de ADAMS explicó
el motivo que les ha llevado a afron-
tar un cambio de su identidad cor-
porativa: “Seguimos innovando
para afrontar nuevos retos, para
reinventarnos y continuar existien-
do”. Algunas cosas no cambiarán
“porque están implícitas en el ADN
de ADAMS, como el compromiso
con clientes y alumnos, la responsa-
bilidad con empleados y proveedo-
res, el compromiso social, la ética o
el respeto de normas y leyes”. Frente
a estos elementos inamovibles, “la
empresa se adapta al mercado y a
las necesidades de formación de
España y México, con más tecnolo-
gía para lograr un mayor impacto
formativo, abriéndose a nuevos
mercados y nuevos clientes”.
Por su parte, Jesús Pérez Ruiz de
Valbuena, Consejero Delegado de
ADAMS, quiso reconocer el esfuer-
zo de las personas que forman par-
te de ADAMS,“lo mejor de nuestra
empresa”.“Somos conscientes de las
dificultades del momento que nos
ha tocado vivir, pero estamos em-
peñados en adaptarnos a esta reali-
dad y a vivir el momento”, explicó
Jesús Pérez, quien quiso destacar de
Álex Rovira“su discurso a favor de la
voluntad humana y de la capacidad
de las personas para cambiar las co-
sas; su mensaje positivo, alentador
asequible, metódico y lleno de sen-
tido común”.
Para dar a conocer su nueva es-
trategia ante alrededor de 150 asis-
tentes de administraciones
públicas, agentes sociales, empre-
sas e instituciones que colaboran
con la compañía, ADAMS organizó
una presentación en el Hotel Puerta
de América, en la que contó con
Álex Rovira. El escritor y reconocido
conferenciante -autor entre otros
del libro de La Buena Suerte tradu-
cido a 42 idiomas-, intervino en la
presentación con un mensaje de
esperanza y superación.
Pasa a pág.11
ADAMSestrenaimagencorporativa,
reflejodelosretosactualesenformación
la compañía CAMBIA POR DENTRO Y POR FUERA Y TÚ FORMAS PARTE DEL CAMBIO
Jesús Pérez Ruiz deValbuena, Consejero Delegado de ADAMS, durante la presentación.
¿Quieresconocer
lanuevaimagen
deADAMS?
Descubre todaslasclaves
delcambio
3. empleo público empleo público4 el curso
otoño 2013
el curso
otoño 2013
ADAMS ADAMS 5
ADAMS está
ultimando una
aplicación (APP)
de oposiciones
para que los
aspirantes puedan
practicar test
antes del examen
E
n el año 1999, ADAMS
lanzaba la versión 1.0 de su
CampusVirtual. Profesores y
alumnos estrenaban una
plataforma pionera que les permitía
comunicarse a distancia y que ponía
los recursos tecnológicos de aquella
época al alcance de todos. Hoy, 14
años después, cerca de 20.000
alumnos anuales avalan el Campus
Virtual de ADAMS, abierto las 24
horas del día, los 365 días del año.
Pero no todos estos recursos es-
tán diseñados o creados para que
los alumnos se preparen desde su
casa. Muchos son complementarios
a la preparación más convencional y
se han convertido en herramientas
sin las cuales, el opositor de hoy es-
taría bastante perdido. Es el caso de
los blogs, una bitácora que acompa-
ña al opositor en su duro camino
orientándole y apoyándole. ADAMS
ha creado blogs para sus alumnos
en los que encontrarán información
actualizada del desarrollo del proce-
so selectivo: la oferta de empleo a la
convocatoria, novedades, fechas o
programación de los cursos selecti-
vos. También dispondrán de infor-
mación útil y de apoyo: desde mo-
delos de instancias a plantillas de
respuestas, pasando por los datos
clave como ¿dónde se presenta la
documentación? o ¿qué tengo que
llevar al examen? Los blogs de
ADAMS también cuentan con mate-
rial didáctico, estadísticas y datos, así
como con casos prácticos que abar-
can todos los temarios. Entre esta
variada oferta encontramos un blog
especialmente interesante, dedica-
do a defender los servicios públicos
y a sus empleados, en unos tiempos
en los que el ataque a estos se ha
generalizado injustamente.
Pero no solo los centros de pre-
paración han abierto sus bitácoras:
un número imposible de precisar
que crece día a día de alumnos y
opositores abre sus propios diarios
para compartir una experiencia tan
intensa con sus compañeros. Desde
“Sobrevivir a opositar sin volverse
loco”-el blog de“un grupo, cada uno
de nuestra madre y nuestro padre”,
que invitan a acompañarles a todos
los amigos ‘Homo Opositoris’-; a
“Mamá, estudiante y ama de casa”,
pasando por “Lo bueno que tiene
opositar, “Vida de una opositora
treintañera”,“A la caza de una plaza”
u “Opositar del verbo enloquecer”.
Todos ellos y centenares más son
espíritus generosos, que comparten
con otros opositores sus miedos, sus
éxitos, sus trucos y, en general, sus
momentos más importantes.
Desde blogs de opositores y preparadores, a empleo público en las redes sociales, pasando
por APPs para estudiar. La formación y la preparación viven una revolución en sus formas
La tecnología ‘toma’ el mundo de
las oposiciones y el empleo público
La entrada de la tecnología a las aulas nos abre un mundo de posibilidades que facilita la la-
bor docente y puede contribuir a dinamizar los métodos de aprendizaje. Padres y profeso-
res deben aprovechar las nuevas oportunidades de aprendizaje que nos brinda el universo
tecnológico, para ello hemos seleccionado algunas de las aplicaciones más interesantes
para trabajar en el aula y fuera de ella.
DRAE
La aplicación oficial del Diccionario de la
Real Academia Española con todas las en-
tradas que podemos encontrar en su ver-
sión en línea puedes descargarla en siste-
mas operativos Android e iOS y es
completamente gratuita.
Dropbox
Es un servicio de almacenamiento en la
nubequepermitedisponerdelosdatosque
tú quieras en los dispositivos en los que ten-
gas instalada la aplicación. Permite a los
alumnos compartir información y trabajos y
alosprofesoresalmacenarapuntesofacilitar
al alumno el acceso a contenidos. Se puede
descargar para iOS y Android. Es completa-
mente gratuita.
In Class
Diseñada para el sistema operativo iOS, es
una excelente herramienta de organiza-
ción y gestión de notas y horarios. Además,
es compatible con audios, vídeos y foto-
grafía. Gratuita.
Annotary
Es un marca páginas y anotador que te per-
mite catalogar y compartir cualquier página
web o fragmento como si tuvieras a mano
un subrayador analógico o un índice. Muy
útil para realizar trabajos de investigación.
Además, permite compartir tu cuenta con
quien tú elijas y crear tus propios gráficos.
Paper.li
Esunperiódicodigitalquepuedespersona-
lizar gracias a su particular forma de indexar
las noticias. Funciona recogiendo enlaces a
información,fotosyvídeosdeunacuentade
Twitter o Facebook asociada y con ellas crea
una página diaria con aspecto de periódico
digital y sus correspondientes secciones
(que pueden ser hasta 19). Se actualiza cada
24 horas.
Penultimate
Una aplicación diseñada para iPad que per-
miteescribiramanoeneldispositivo,dibujar
sobreimágenesoenununapáginaenblan-
co.TienesuequivalenteenAndroid,llamado
PenSupremacy
WeTransfer
Herramienta en la nube que permite com-
partirarchivosconunpesodehasta2GBde
forma gratuita y más si se elige la opción de
pago.Perfectoparacompartirvídeosyfoto-
grafías en buena calidad.
Animoto
Una herramienta online para crear y com-
partirvídeos.Tieneunainterfazmuysencilla
y es parecido en sus funciones al movie
maker. Además, permite agregar efec-
tos como filtros retro y distintos marcos.
Dropify
Un servicio que te permite subir ficheros y
compartirlosenFacebook.Unadelasventa-
jas es que permite hacer un seguimiento y
conocer la popularidad del fichero. Se pue-
den subir hasta 3 archivos de 25MB.
Teacherkit
UnaaplicacióngratuitaparaiPhonequeper-
mite al profesor organizar perfectamente a
sus estudiantes y sus clases, poner notas y
realizar anotaciones. Tiene su equivalente
para sistemas operativos Android: Teacher
AidePro,casiconlasmismasfuncionespero
de pago.
Dejando a un lado el aspecto más
personal, la tecnología también se
haadentradoenelmundodelapre-
paración. En algunas ocasiones con
aplicaciones que muchos prepara-
dores tacharán de poco serias. Así,
encontramos la APP“Calculadora de
Oposición”, una herramienta que,
según sus creadores, ayuda a calcu-
lar las probabilidades que existen de
que en un examen salga un tema de
los que has estudiado.
Y es que a veces la tecnología
olvida que una oposición no es un
juego de probabilidades porque el
1% tiene un gran valor si se refiere a
la pregunta que va a inclinar la ba-
lanza hacia el aprobado o hacia el
suspenso.
DidactyTab ofrece tres publica-
ciones digitales gratuitas: las dos pri-
meras nos enseñan a construir la
actitud corporal adecuada de cara a
un tribunal, así como la forma en la
queellenguajenoverbalpuedeayu-
darnos; mientras que la tercera nos
permite entrenar el Autocontrol
Emocional. También existen aplica-
cionesquenosayudanaprepararlos
test: es el caso de Test General de
Oposiciones,ensuversióndeprueba
gratuita o“Lite”, limitada a cinco pre-
guntas por test; o la versión comple-
ta, que aun no tiene comentarios de
los usuarios por lo que resulta muy
difícil valorar.
Para todos los gustos
“Técnicas de estudio pone a nuestra
disposición una guía interactiva de
“estudio eficaz”; y decenas de aplica-
ciones nos brindan grabadoras con
las que podremos estudiar –y corre-
gir- nuestra exposición antes de ha-
cerlo frente a un preparador o
tribunal. También encontraremos
organizadores de tiempo para todos
los gustos, consejos de nutrición, de-
porteydescansoyclavespararelajar-
nos y rendir al máximo. En definitiva
un mundo complejo y completo,
lleno de aplicaciones que, bien utili-
zadas, pueden ayudar al opositor en
su día a día.
También las redes sociales están
plagadas de consejos, ayudas, claves
y experiencias para preparar una
oposición. Desde los miles de vídeos
de YouTube, a los consejos de Face-
book yTwitter, pasando por las imá-
genes de Flickr, Instagram o
Pinterest. Quien necesite informa-
ción, que se prepare a un aluvión en
el que puede perderse o permane-
cer sepultado. Imprescindible: bus-
car las fuentes más serias: las de los
centros, los preparadores o, incluso,
las de opositores que ya han apro-
bado; descartando el resto.
Y entre tanto consejo y tanta he-
rramienta útil, un empujoncito en el
ánimo que nunca viene mal. En la
página web de ADAMS, encontra-
mos la gratificante sección“Alumnos
aprobados”(www.adams.es/oposi-
ciones/aprobados), desde donde
podremos acceder a vídeos en los
que algunos de sus más de 50.000
aprobados comparten con el oposi-
tor en ciernes su experiencia, en al-
gunos casos con frases tan
motivadoras como “Si yo pude lo-
grarlo, tú también puedes”.
Recursos educativos‘online’
JESÚS LIZCANO ÁLVAREZ,
Catedrático de la Universidad Autónoma de Madrid
Presidente deTransparencia Internacional España
V.I.P. ELLAS Y ELLOS OPOSITARON
“Mientrasexponía
unadelaspruebas
oíamihijodeun
mesllorar...”
Agenda Blogs
Blog de Servicio Público Una función vital En él destacan artículos, opiniones
e información relacionados con la defensa del servicio público y de los
empleados públicos. www.adams.es/blogs/spublico/
Blog de Justicia Información de las oposiciones para ingreso en la
Administración de Justicia www.adams.es/blogs/justicia/
Blog de Bolsas de Contratación Información relacionada con la selección de
empleo temporal o interino que ofrecen las diferentes Administraciones
Públicas. www.adams.es/blogs/bolsas/
Blog de Plazas en Ayuntamientos Información sobre ofertas de empleo
público y convocatorias de pruebas selectivas, publicadas regularmente en los
boletines oficiales, para cubrir plazas en los ayuntamientos, diputaciones
provinciales, cabildos y consejos insulares. Realiza tu búsqueda en el ámbito
territorial que te interese. www.adams.es/blogs/clocales/
Blog Servicios de Salud En él encontraremos información relativa a ofertas,
convocatorias de pruebas selectivas y otra información de interés sobre el
empleo público para personal estatutario sanitario y no sanitario en los
diferentes servicios de salud de las comunidades autónomas.
www.adams.es/blogs/sanidad/
Blog de Docentes Información relativa a ofertas, convocatorias de pruebas
selectivas, bolsas de interinos y otra información de interés sobre el empleo
público para maestros y profesores de secundaria en las comunidades
autónomas. www.adams.es/blogs/maestros/
E
l presidente deTransparencia Internacional España es autor de 14 libros, un centenar
de artículos, y preside la Comisión de Contabilidad de Gestión de AECA. Por si fuera
poco, dirige dos revistas,“Encuentros Multidisciplinares”y“Revista Iberoamericana de
Contabilidad de Gestión”. La suya es una carrera de fondo tan intensa como rigurosa.
¿Cuándo,cuályporquédecidióprepararunaoposición?
Desde muy joven mis aspiraciones se centraban en entrar en la universidad como profesor, y de-
dicarme así al mundo de la docencia y la investigación. Al acabar la carrera comencé la trayectoria
académica que necesariamente pasa por realizar una tesis
doctoral y defenderla ante el correspondiente tribunal, y
posteriormente realizar oposiciones hasta llegar al puesto de
Catedrático, que es el que ocupo actualmente. Las oposicio-
nes son un camino necesario para culminar la carrera acadé-
mica en la universidad.
¿Quérecuerdosguardadeaquellaépoca?
Recuerdo con especial cariño la primera oposición a cátedra,
concretamente en la Universidad de León. Mi hijo mayor ha-
bía nacido un mes antes de aquellos exámenes y acompañó
asumadreenelviajeaLeón,dándoselacircunstanciadeque
estaba en una sala cercana a la de los exámenes, y mientras yo realizaba y exponía una de las prue-
basoíenalgunasocasionescómollorabaenlalejanía;esunrecuerdoentrañabledeaquellaépoca
[febrero de 1989].
¿Quéfueloquemáslecostó?
Ademásdeprepararloscorrespondientestemasycontenidosdelaoposición,habíaquedesarrollar
unbuenproyectodeinvestigaciónquehabíaquepresentaranteeltribunal,ytenerlaconfianzade
que iba a realizar una prueba lo suficientemente buena, tanto en el fondo como en la forma.
¿Hayalgoqueaprendieraenaquellaépocaquetodavíaapliqueensudíaadía?
Sin duda, la capacidad de sacrificio y el gusto por lo bien hecho de cara a las exámenes. El paso por
este tipo de pruebas universitarias imprime un cierto carácter, que normalmente se conserva a lo
largo de toda la vida universitaria. Otra de las cosas que se aprende es la curiosidad, el gusto por la
investigación,asícomoelrefuerzodelavocaciónuniversitaria,quenosepierdenunca,sinoquese
va reforzando día a día. Considero que el ser profesor universitario es un cierto privilegio que com-
porta una buena calidad de vida intelectual y un permanente disfrute de lo que se hace en el día.
¿Quéquedahoydelopositordeentonces?
Queda una preocupación por hacer adecuadamente las cosas y quedar bien ante los que te eva-
lúan; en aquella época te evaluaban profesores y catedráticos universitarios, y en la actualidad te
evalúanpermanentementelosalumnosalosqueimpartesclase,asícomolosprofesoresjóvenesa
los que tutelas y ayudas en su trayectoria académica.
¿Quélesdiríaalosmilesdepersonasqueestánpreparandounaoposiciónahora?
Sobre todo que tengan mucha paciencia, ya que el entorno actual es bastante difícil, máxime con
lasactualesrestriccionespresupuestariasenelsectorpúblico,quehacenquelaofertadeplazassea
bastante reducida. Es de esperar que en el futuro mejore la situación económica general, y por lo
tanto la capacidad presupuestaria de las instituciones públicas.
“Lasoposicionesson
uncaminonecesario
paraculminarlacarrera
académicaenlaUniversidad”
4. formación y empleo formación y empleo6 el curso
otoño 2013
el curso
otoño 2013
ADAMS ADAMS 7
B
uenas noticias para el em-
pleo. O por no pecar de
excesivos, noticias no tan
malas: la oferta cayó el pa-
sado año un 2,5%, el descenso más
bajo desde que comenzó la crisis. En
un momento en el que con poco
nos conformamos, la noticia de un
posible cambio de tendencia se ha
recibido como una bocanada de
aire fresco, muy especialmente por
el Gobierno, que ha querido ver en
este dato la reafirmación a sus políti-
cas laborales. Engracia Hidalgo, Se-
cretaria de Estado para el Empleo, se
expresaba así, tras más de un año de
Reforma, en la presentación del In-
forme Infoempleo 2012, realizado
en colaboración con Adecco:“Pode-
mos asegurar que los objetivos de la
reforma como eran reducir la duali-
dad del mercado laboral y frenar la
destrucción de empleo, se están
consiguiendo. Se han destruido
90.000 puestos menos que el año
anterior, a pesar de ser un ejercicio
mucho peor en materia puramente
económica”.
Los datos mejoran
El Informe Infoempleo ha analizado
737.738 ofertas reales de trabajo pu-
blicadas durante 2012. El estudio de
esta gran cantidad de datos permite
trazar un retrato fiel del mercado de
trabajo en España, una fotografía
llena de detalles y matices. Así, Ma-
drid se mantiene como la región lí-
der en creación de empleo cualifica-
do, sumando un 21,1% del total de
la oferta, a distancia de Cataluña,
que con 18,4% mantiene el segun-
do puesto. Andalucía es la tercera
comunidad, con un 11,4%.
Para quienes busquen datos po-
sitivos, el crecimiento del empleo
cualitativo puede ser uno de ellos.
En total, cinco puntos en tres años.
Si hablamos de sectores, los que
mejor están capeando la crisis son,
según los datos analizados, el sector
Servicios, el Industrial y el Informáti-
co; mientras que el más afectado es
Alimentación y Bebidas. No hay sor-
presas en el empleo no cualificado:
el sector que ha acumulado un ma-
yor volumen de ofertas el pasado
año es, una vez más, la Hostelería y
el Turismo, con un 22,61% de las
ofertas publicadas.
¿Y quiénes fueron los profesio-
nales más buscados el pasado
año? Los comerciales. Su función
acapara, año tras año, el mayor vo-
lumen de ofertas, ni más ni menos
que el 40,59% del total de la oferta
analizada.
formación
Las empresas pueden convertir a sus trabajadores en profesionales 10
La educación, la salud, el bienestar y la experiencia de carrera son los elementos
impulsores de la fuerza del trabajo de una compañía
D
ice la Real Academia Española que
la palabra “talento” tiene varias
acepciones:“Inteligencia entendida
como la capacidad de entender”.
“Aptitud entendida como la capacidad para el
desempeño o ejercicio de una ocupación”.“Per-
sona inteligente o apta para una ocupación”o
“Moneda de cuenta de los griegos y romanos”.
Por razones obvias, descartamos la cuarta acep-
ción y repasamos las tres primeras. Para el artí-
culo que nos ocupa, la tercera es perfecta por-
que aúna las dos primeras y las personaliza. El
profesional que posea la inteligencia que le
permita entender el trabajo que tiene entre
manos o la persona que sea apta para determi-
nada ocupación ya tiene un largo camino reco-
rrido.Y eso es lo que buscan y no encuentran -o
por lo menos no en el volumen que necesita-
rían-, los responsables de Recursos Humanos
de las principales empresas del mundo.
¿Un bien escaso?
Tan frecuente es el problema, que la consultora
internacional Mercer ha publicado reciente-
mente su “Barómetro del talento”, un estudio
que evalúa la efectividad de las políticas de Re-
cursos Humanos y la adecuación de la plantilla
a las necesidades de la organización, y que in-
cluye las respuestas de directivos de Recursos
Humanos y gestión del talento de más de 1.260
organizaciones de todo el mundo.
Entre sus resultados más llamativos este
año encontramos una cifra: el 60% de las em-
presas del mundo manifiesta que ha aumen-
tado su inversión en talento, aunque rápida-
mente se constata que en tan solo el 24% de
este universo “sus planes son muy eficaces
para satisfacer sus necesidades de capital hu-
mano a corto y largo plazo”. “La planificación
eficaz de la fuerza de trabajo es una parte
esencial para posicionar el talento como un
activo estratégico y para mantener la ventaja
competitiva en la compañía”, destaca Rafael
Barrilero, socio responsable del área deTalento
de Mercer.“ La pregunta es si el aumento de la
atención y los esfuerzos proporcionan los re-
sultados deseados. Los buenos resultados re-
quieren una mezcla de soluciones innovado-
ras y un enfoque basado en hechos para la
gestión del talento”, añade. Para esta compa-
ñía, los elementos impulsores del talento son
tres: “la educación, la salud y el bienestar y la
experiencia de carrera”. Su impacto en las prác-
ticas de éxito de las plantillas está bien demos-
trado.
En cuanto al bienestar de la plantilla, me-
nos de la mitad de las organizaciones en todo
el mundo aplica activamente los elementos
básicos de un programa de gestión, como ga-
rantizar un lugar de trabajo saludable.“Menos
de un tercio (31%) utiliza un plan estratégico
formal, escrito y plurianual para la salud y el
bienestar. “El estudio sugiere una fuerte rela-
ción entre el enfoque de las empresas en el
bienestar y el compromiso y la productividad
de los empleados. Esto significa que las em-
presas están perdiendo una de las mejores
herramientas disponibles para mejorar sus
planes estratégicos de la fuerza de trabajo “,
resalta Leo Pesquera, socio de Mercer Marsh
Benefits. Para esta entidad la solución pasa por
“promover diversas experiencias profesionales
y oportunidades de crecimiento que permitan
al talento sobresalir”. Según el estudio de Mer-
cer, las organizaciones se toman el desarrollo
de carrera en serio, y la mayoría (80%) realiza
revisiones periódicas del talento anuales o se-
mestrales.
L
as empresas necesitan a sus trabaja-
dores más que nunca. La cultura 2.0
se ha impuesto, tal y como explicaba
la periodista y presidenta de Infor-
press Núria Vilanova al presentar su nuevo li-
bro“Micropoderes: comunicación interna
para empresas con futuro”.“
Estamos asistiendo al fin de la gestión empre-
sarial en solitario para adentrarnos en una era
en la que el colaborador adquiere cada vez
más influencia y contribuye con sus ideas e
iniciativas a que la organización sea más
competitiva”, afirma Núria Vilanova. La autora
del libro está convencida de que en los próxi-
mos años“ningún consejero delegado, nin-
gún presidente, podrán salvar sus empresas
en solitario’”.
En este marco, los empleados deben acer-
carse sin miedo a la gestión ayudando con
iniciativas innovadoras que por su proximi-
dad al centro neurálgico del negocio ellos
puedan tener más cerca que nadie. Cual-
quier aspecto de la compañía que pueda
ser mejorado será esencial para demostrar
un talento que puede que todavía estuvie-
ra oculto.
Yelañoqueviene,¿qué?
El Informe Infoempleo.com 2012 se
completa con una mirada hacia el fu-
turo en forma de previsiones para
2014. Para ello, los autores del infor-
me han establecido tres posibles es-
cenarios tomando como base el
Producto Interior Bruto, PIB: se con-
templa que el PIB sea positivo, plano
o negativo.
En los escenarios de crecimiento cero
y crecimiento negativo, el sector ser-
vicios lideraría la generación de em-
pleo, con el 44% y 49% de las ofertas
respectivamente, seguido a una distancia notable por el sector indus-
trial, con el 39% y 33%, respectivamente. Un mejor comportamiento
económico tiende a reducir la diferencia entre ambos sectores. De he-
cho, en el escenario de crecimiento positivo, el sector industrial tiene
más peso que el de servicios.
Atendiendo a la distribución geográfica del empleo cualificado, Ma-
drid continuaría liderando el ranking autonómico en los escenarios de
evolución nula y negativa, en oposición a Cataluña que lo haría en el
de expansión económica. Las funciones comerciales muestran un cla-
ro predominio, con una oscilación de quince puntos a medida que los
escenarios se vuelven negativos.
La función comercial acapara año tras año mayor volumen de
ofertas de empleo. Durante 2012 esta supuso el 40,59% del total
de la oferta analizada.
¿Sabíasque...
...las franjas de edad que mayor número de ofertas de empleo acumu-
lan son las de 26-30 años (24,92%) y la de 31-35 (26,58% de la oferta)?
...el 61% de las ofertas piden expresamente que los candidatos cuen-
ten con determinada titulación universitaria?
...las ingenierías y titulaciones técnicas son las más demandadas por
las empresas, con un 43,33% del total?
...han crecido las ofertas que demandan idiomas con respecto al año
anterior? El inglés se mantiene como el idioma más valorado (31,28%)
...un 21% de la oferta que se genera en España va dirigida expresa-
mente a candidatos de Formación Profesional?
El dato
64%Las empresas grandes
pagan un 64% más que
las pequeñas, según este
informe.
Empleadores:hallegadolahora
deapostarporelmejortalento
tendencias
De trabajador a empleado‘talentoso’
¿qué hay de nuevo en el mundo del empleo?
Retratorobotdelmercado
detrabajohoy:algunas
lucesenuntúnellargo
“ADAMSnoshademostrado,
unavezmás,queofrece
profesionalidady
adaptabilidad”
Aprenderde
losmejores
Varias compañías han expuesto
ejemplos concretos en formación,
desarrollo de carrera y liderazgo en
un encuentro organizado porTop
Employers. En él se han presentado
la mejores prácticas de Recursos
Humanos avaladas por esta firma.
¿Qué tienen en común todas las
empresas elegidas?“Cinco priorida-
des de Recursos Humanos: forma-
ción y desarrollo, gestión del talen-
to, compromiso, desarrollo del
liderazgo, y cambio cultural y orga-
nizacional”.
Adiós empleo de por vida José Ma-
ría Gasalla, deTalentum, ha asegu-
rado que este tipo de empleo ha
muerto y que tenemos que prepa-
rarnos para pilotar nuestra propia
carrera,“por senderos que ya nunca
serán rectos sino helicoidales”.
Nuevos modelos de formación Pilar
Jericó expuso una de las técnicas
emergentes, la“gamificación”[de
‘game’, juego], que consiste en el
uso de dinámicas de juego para el
aprendizaje.“Aprendemos más rá-
pido si disfrutamos. Hemos de pa-
sar de concebir el mundo laboral
desde un lugar de esfuerzo a un es-
pacio en el que utilicemos el juego
y el desafío para aprender“, ha se-
ñalado Jericó.
Más compromiso Miguel Premolí,
Vicepresidente de Recursos Huma-
nos de PepsiCo Iberia, ha subraya-
do que para conseguir el compro-
miso (engagement), factor clave
para favorecer el crecimiento, su
compañía ha centrado sus esfuer-
zos en un credo,“las personas im-
pulsan el éxito”, y en modelos cla-
ros:“Importa tanto la obtención de
resultados de negocio como de
personas”.
Líderes por el cambio Pilar Oncins,
directora de Recursos Humanos de
Makro, ofreció su testimonio de
cómo Makro llevó a cabo un proce-
so de cambio para pasar de la
orientación al producto a ser una
compañía centrada en el cliente.“El
líder debe ser el motor del cambio”,
ha reclamado.
las empresas hablan
desarrollo
Ustedesofrecen“emocionantesoportunidadesentodoelmundo”.
¿Qué carrera pueden encontrar los distintos profesionales que se
acerquenasucompañía?
Desde sus orígenes, DHL Aviation se ha caracterizado por su marcado
carácter internacional y esto posibilita que podamos ofrecer interesan-
tes oportunidades profesionales con una clara proyección internacio-
nal. Por otro lado una de las señas de identidad que caracteriza a nues-
tros profesionales es su polivalencia. La gran mayoría de mandos inter-
medios y managers han desarrollado su carrera profesional dentro de
la empresa y pasando por diversos departamentos y roles. Por tanto to-
do profesional que tenga interés en nuestra división debe de tener una
clara vocación internacional y la energía y pasión necesarias para
afrontar y desarrollar proyectos de muy diferente índole.
¿QuéformacióndemandanlosprofesionalesdeDHLAviation?
La actividad principal es la carga y descarga de mercancías y actividades
anexas al transporte aéreo, como por ejemplo la realización del
despacho aduanero. Esto implica que la demanda de nuestros
profesionales en materia formativa sea muy técnica o específica del
sector y por tanto, la mayor dificultad desde el departamento de
Organización y Desarrollo es encontrar al proveedor que sea capaz de
diseñar una acción formativa de acuerdo a nuestras exigencias y
estándares que, por cierto, son muy altos.
No obstante y, aunque la formación técnica o de cualificación suponga
más del 70% de nuestra actividad formativa, la formación en
habilidades tales como Gestión de Equipos, Resolución de Conflictos o
Atención al Cliente juegan un papel de cada vez relevante en nuestros
planes de formación anuales.
¿Quépapeljuegalaformaciónenunacompañíacomolasuya?
Si te dijera que somos una división formada por 600 personas y que
nuestra media de horas de formación anual es de 15.000 y que, por lo
tanto, nuestro ratio de horas de formación/persona es de 25; creo que
cualquier profesional de la formación puede hacerse una idea clara del
papel que juega la formación en DHL Aviation. Dentro de mis áreas de
responsabilidad, la formación es una de las «patas» más fuertes y de
mayor impacto hacia los profesionales que trabajan para la empresa.
¿PorquéconfiaronenADAMSparasuformación?
Es evidente que cualquier profesional de la formación conoce a ADAMS
y a la hora de diseñar acciones formativas de temática compleja o de
tipo técnico nos gusta contar con un proveedor que sabe dónde
encontrar al formador más idóneo para cubrir nuestra necesidad. En
este sentido ADAMS nos da la tranquilidad de que va a poder adaptarse
tanto a nuestras exigencias en materia de planificación y diseño de la
acción formativa (horarios, sesiones, disponibilidad de aulas, etc.) como
a la elección del mejor profesional para impartirla.
¿Cómohasidolaexperiencia?
La última experiencia con ADAMS ha sido la de diseñar unos cursos para
el departamento de Aduanas y la verdad es que... ¡No se lo hemos
puesto nada fácil! La temática era muy específica y no hay una gran
número de profesionales de la formación que puedan cubrir esta
necesidad de gran complejidad tanto en el temario como en
formadores más adecuados para impartirla. ADAMS ha estado a la altura
de lo exigido y nos ha demostrado una vez más que es un proveedor
que nos ofrece la profesionalidad y adaptabilidad que necesitamos.
¿Cuáleslaclavedesuéxito?
La clave de nuestro éxito se basa en cuatro pilares fundamentales y son:
La actitud de nuestros profesionales a la hora de afrontar retos de gran
complejidad en el día a día, nuestro afán de hacer las cosas bien a la
primera, la rapidez con la que nos tenemos que mover por la exigencia
de nuestro sector y la pasión que ponemos en todo lo que hacemos.
Marcelino lópez
Manager de Organización y Desarrollo
de DHL Aviation Iberia
5. formación y empleo management8 el curso
otoño 2013
el curso
otoño 2013
ADAMS ADAMS 9
La comunicación
asertiva, la
flexibilidad y la
orientación a
resultados
son imprescindibles
hoy para toda la
plantilla
Hoytodossomos
–odeberíamosser-
losmejorescomerciales
C
onectarconlafragilidadnos
hace poderosos”. Esta frase
sabia ha sido pronunciada
por Pilar Jericó, directora de
la empresa de innovación y liderazgo
Be-Up y autora de“No miedo”, un im-
prescindibledelaliteraturadeempre-
sa. La autora este año se ha lanzado a
lanovelaporculpadeunapasión:“Me
enamoré de un cuento sobre arque-
ros y aquello me animó a explorar el
mundo del Kyudo, el tiro con arco ja-
ponés,quemeinspirócomotelónde
fondo”,explicaJericó.
Para la autora, precisamente es
nuestra fragilidad la que nos hace
fuertes:“No podemos aceptarnos de
manera global si aislamos una parte
de nosotros y no nos queremos des-
de nuestra vulnerabilidad”. La novela
de Pilar Jericó arranca con las inse-
guridades de una mujer temerosa
de perder su empleo, que inicia un
largo y exótico viaje para aprender el
arte del tiro con arco, un curso en el
que se enfrentará a grandes retos.
Entre ellos, y tal vez el más impor-
tante, un cara a cara con sus miedos
y sus fragilidades,“condición indis-
pensable para alcanzar una vida más
plena y poderosa”.
No está sola Pilar Jericó en su
creencia, que ya fue recogida en el
“Tao te ching”o libro del equilibrio,
donde podíamos leer un capítulo
entero sobre el tema: el llamado
“Elogio a la fragilidad”.“Los seres hu-
manos son blandos y flexibles al na-
cer, pero duros y rígidos cuando
mueren. Plantas y árboles son tier-
nos y delicados al brotar, pero se
marchitan y secan al morir. Dureza y
rigidez son compañeras de la muer-
te; blandura y flexibilidad son com-
pañeras de la vida. Dureza e inflexi-
bilidad son de cualidad inferior.
Blandura y flexibilidad son de cuali-
dad superior”. Un auténtico canto a
lo que siempre se ha considerado
un defecto, y que hoy el mundo de
la empresa reivindica tras años de
poder y crecimiento desmedido
que han tocado a su fin, de golpe,
con una crisis demasiado abrupta y
grave, demasiado inesperada. Si-
guiendo con el elogio a la fragilidad
del“Tao te ching”, podemos leer:“Los
ejércitos más poderosos del mundo
siempre suscitaron alianzas en su
contra y fueron derrotados cuando
alcanzaronsupuntomáximodecre-
cimiento. Nada puede crecer hasta
el infinito. Siempre hay un punto en
el que se empieza a declinar”...
responsabilidad
¿Y cómo el mundo de la empresa se
ve favorecido por esta fragilidad que
tantas alabanzas levanta? La clave
reside en la responsabilidad, un con-
cepto que ninguna compañía de
hoy en día puede dejar de lado.
El filósofo y antropólogo francés
Paul Ricoeur aunó para siempre la
responsabilidad y la fragilidad.“Ori-
ginalmente, todos tenemos una fra-
gilidad debida a nuestra finitud,pero
hay otra fragilidad que los humanos
añadimos a la anterior mediante
nuestras acciones. Creamos así nue-
vas formas de fragilidad.
Nuestra responsabilidad se de-
sarrolla a medida que crece un po-
der que engendra una fragilidad
mayor.“Miremos a un niño peque-
ño”, decía el filósofo francés.“Su fra-
gilidad nos hace responsables. Nos
llama a la responsabilidad median-
te la confianza. Es importante cap-
tar la responsabilidad como res-
puesta a la llamada de lo frágil. El
otro, frágil, me da su confianza”. Sin
quererlo, sin apenas intuirlo, el gran
filósofo del siglo XX estaba escri-
biendo una bella lección de Mana-
gement que debe sobrevivirle du-
rante años.
Más cerca de nosotros, el escri-
tor Nassim NicholasTaleb ha escrito
un libro revelador para acabar con
nuestros males. Taleb parte de un
problema, el de la repercusión que
causan las cosas que nadie puede
preve. En su libro “Antifrágil”, el es-
critor nos ofrece una solución defi-
nitiva a los problemas de hoy: “Lo
‘antifrágil’va más allá de lo robusto,
puesto que se beneficia de los gol-
pes del destino, de las incertidum-
bres y del estrés, del mismo modo
que los huesos humanos se robus-
tecen cuando están sometidos al
estrés y a la tensión. Lo ‘antifrágil’
necesita el desorden para sobrevi-
vir y florecer”.
Algo hemos aprendido: éramos vulnerables aunque no lo supiéramos. Hoy esta enseñanza debe presidir
todos los consejos de administración para que nunca olvidemos una lección que se repite demasiado
Elmanagementinteligente
reivindicalafragilidad
Si alguien ha reivindicado el fracaso
con elegancia, ese ha sido Winston
Churchill. El estratega y Premio
Nobel de Literatura afirmó en una
de sus citas más clásicas que“el éxito
es la capacidad de ir de fracaso en
fracaso sin perder entusiasmo”.Y eso
es lo que hace falta. Grandes dosis
de entusiasmo para sobrellevar
tiempos complejos. Quien busque
respuestas concretas a cómo hacer-
lo encontrará muchas, inteligentes y
cercanas, en el libro“Frágil, el poder
de la vulnerabilidad”, de la profesora
e investigadora Brene Brown.“Nue-
vas relaciones, entrevistas laborales,
exámenes, procesos creativos, nue-
vos entornos profesionales... En un
mundo como el nuestro, donde la
perfección es la consigna y el éxito
una necesidad, los desafíos nos co-
locan frente a frente con el aspecto
de nosotros mismos que más nos
cuesta aceptar: la vulnerabilidad. Y
sin embargo en la vulnerabilidad ra-
dica nuestra mayor fuerza”.
La autora ha decidido reivindicar
el fracaso con inteligencia y sentido
del humor,“no como una debilidad
sino como el camino más directo al
corajeyalcompromiso”.BreneBrown
sehaconvertidoenunaexpertaenel
poco reconocido arte de“saber per-
der”, esencial en todas las facetas de
la vida, aunque algo vilipendiado en
el mundo de la empresa.
Aquí,enEspaña,CarmenCordero,
directora del Instituto Europeo del
Coaching, reivindica las“emociones a
priori negativas”.“Siempre estamos
rodeadosdeemociones,aunquequi-
zás hoy en día tengan una intensidad
más alta y las que más se exterioricen
seanelmiedoylarabia”,comenta.
Por este motivo, la experta sostie-
ne que cualquier emoción bien ca-
nalizada nos puede ayudar, aun
aquellas que se consideran negati-
vas. Así, la rabia en una intensidad
baja nos “hace estar presentes en
todos los sentidos, nos permite de-
fender nuestros límites”. En el caso
del miedo, y también en intensidad
baja,“nos permite estar alertas y ser
precavidos, analizar la situación an-
tes de actuar”.
El poder no está reñido con las emociones
El poder de la vulnerabilidad
Si realmente logras impresionarlos, los clientes se lo
contarán unos a otros. La palabra que circula de boca
en boca es muy poderosa.
Jeff Bezos, Fundador de Amazon.com
E
l mercado exige una acti-
tud vendedora a sus pro-
fesionales: cualquiera,
desde el primero al últi-
mo, debe saber vender su compa-
ñía con argumentos creíbles y de
peso
“Le paso con un comercial y que le
informe”. Esta frase está en peligro
de extinción. La empresa de hoy de-
manda que todos sus profesionales
conozcan la compañía y puedan dar
una primera respuesta ágil, eficaz y
acertada. Desde administración, a
tecnología, pasando por comunica-
ción, logística… Todos los departa-
mentos de la empresa de hoy de-
ben tener una clara vocación
comercial.
Si analizamos las ofertas de empleo
que se publican cada año en Espa-
ña, la función comercial acapara año
tras año el mayor volumen: ni más ni
menos que el 40,59 por ciento de las
ofertas.Y este dato se repite año, tras
año, tras año. La realidad es que la
empresa española hoy solo sobrevi-
ve si tiene una clara vocación co-
mercial. Cada puesto de trabajo,
cada perfil profesional, tendrá que
reunir unos requisitos y demostrar
unas habilidades específicas, pero la
comercial será denominador co-
mún en todos. Los gestores y los
responsables de Recursos Humanos
deben , en este momento, lograr
que cada empleado sea el mejor
embajador de la compañía.
Algo ha cambiado para siempre en
el seno de las empresas: las habili-
dades que hasta hace relativamen-
te poco estaban reservadas al de-
partamento comercial hoy se
hacen necesarias para todos: las
actividades de los empleados se
diversifican, asumiendo nuevos ro-
les y funciones. Así, la comunica-
ción asertiva, la flexibilidad y la
orientación a resultados son ahora
imprescindibles para toda la planti-
lla. Incrementar las ventas, rebajar
los gastos y ayudar en la creación
de valor es tarea de todos hoy más
que nunca. Pero hay más todavía:
fidelizar a los clientes a apoyar a los
departamentos que están en pleno
contacto con ellos, también. Y esta
nueva estrategia tiene que emanar
desde lo más alto: es la propia di-
rección de la empresa quien debe
motivar a los empleados, impreg-
nándoles de una nueva, rompedo-
ra y vendedora cultura de empresa.
LA FRASE
Diezclaves
paravender
másymás
1. Positivismo. Una tarea
dura necesita mentes positi-
vas. El optimismo es esencial
en tiempos como el que vivi-
mos y para vender, más.
2. No hay límite. Los vende-
dores de éxito, los mejores co-
merciales, son ambiciosos.
Muy ambiciosos. Siempre esta-
rán dispuestos a batir sus pro-
pias marcas. Motivar esta
-sana- ambición es
imprescindible.
3. ¿Quién dijo miedo?
La valentía es innata en los
mejores comerciales, pero se
puede trabajar día a día. Un
equipo respaldado por el líder
es un equipo valiente.
4. Buen ambiente. El compa-
ñerismo, la alegría, el buen am-
biente, también se trabajan y
se contagian. Muchos se sor-
prenderán de lo rentable que
puede ser.
5.Conocimiento de la com-
pañía. De sus productos o
servicios. Si queremos que to-
dos vendan, todos deben do-
minar la materia.
6. El cliente, cerca. Los bue-
nos comerciales necesitan
sentirse cerca de sus clientes:
hablar con ellos,“escuchar su
respiración”. Solo conociéndo-
los bien podremos atender sus
necesidades.
7. Eficacia y eficiencia. Son
los propios comerciales quie-
nes intuyen cuándo están per-
diendo el tiempo. La venta
debe ser realista.
8. Resultados = Resultados
Es muy importante establecer
un plan de objetivos con in-
centivos a la medida. El comer-
cial necesita“sentir”la venta,
de una forma u otra, en su
cuenta corriente.
9. Apoyo del líder. Si quere-
mos que toda la organización
dé un giro comercial debere-
mos ayudar a ello. Organizar el
trabajo y proponer objetivos a
corto plazo es tarea de los res-
ponsables de los equipos.
10. Paciencia. La organiza-
ción debe entender que este
es un cambio importante y re-
quiere tiempo, dedicación y
mucha paciencia. Los resulta-
dos llegarán.
Asíesel
equipode
ventasen
España
Si analizamos el departamento
comercial en sí mismo vere-
mos que algo está cambiando
en el perfil de estos profesiona-
les. Así se desprende del II Estu-
dio“Motivaciones Comerciales”
elaborado por Development
Systems, consultora especializa-
da en modelos de negocio. Hoy
nos encontramos con equipos
formados por personas de ma-
yor edad (el 53,7% de los hom-
bres y el 40,6% de las mujeres
supera los 40 años), y con un ni-
vel educacional alto: el 54,85%
posee estudios universitarios, el
21,82% estudios superiores no
universitarios, el 20% educación
secundaria y solo el 3,33% edu-
cación primaria. Según Silvia Vi-
gara, directora de Proyectos de
Development Systems y res-
ponsable del estudio,“se ha
roto el tópico de las ventas son
para gente joven. Este aumento
en la edad de los equipos pue-
de generar una mayor rigidez y
rechazo ante nuevas iniciativas,
por lo que es necesaria la arti-
culación de programas de ges-
tión del cambio que permitan,
fomenten e impulsen el cam-
bio dentro de la organización”.
El estudio pone de manifiesto
que los equipos comerciales
de hoy demandan una forma-
ción variada en distintas disci-
plinas: clientes, productos y
servicios o gestión de equipos,
entre otras; si bien es la forma-
ción en habilidades comercia-
les la preferida por la mayor
parte de los comerciales entre-
vistados (52,4%), frente al
22,7% de los que prefieren for-
mación en productos y servi-
cios, y al 17% en clientes y/o
mercados. En este sentido, De-
velopment Systems afirma que
las empresas no pueden seguir
optando por el“café para to-
dos”en formación, sino que“se
requiere alinear la oferta for-
mativa con la estrategia co-
mercial y las necesidades del
colectivo, apostando por solu-
ciones como la escuela de
ventas.
En cuanto a sus motivaciones,
los datos de este estudio ponen
de manifiesto que estos profe-
sionales las basan mucho en las
compensaciones económicas
(51,8%), muy por delante de la
promoción (18,85%) o el reco-
nocimiento público.
Por último, el estudio pone de
manifiesto que se ha roto el pa-
radigma de que los comerciales
sólo quieren hacer las cosas a
su manera, que prefieren ser
autónomos en su trabajo. La
mayor parte de los encuesta-
dos prefiere un jefe que les
apoye, aporte soluciones y ayu-
de a desarrollarse.
“
6. actualidad adams actualidad adams10 el curso
otoño 2013
el curso
otoño 2013
ADAMS ADAMS 11
‘Integridadybuengobierno’,unlibro
oportunoporlaimperiosanecesidad
detransparencia
“Este libro es atinado y oportuno
en el tema por la imperiosa
necesidad de transparencia y
buen gobierno que tiene nuestra
sociedad. Breve, sintético y claro,
‘Integridad y buen gobierno’es un
libro ameno, lleno de ejemplos
y experiencias prácticas, con
un mensaje positivo, que hace
propuestas a todos los estratos de
la sociedad”.
Así describió Jesús Lizcano, Presi-
dente deTransparencia Internacio-
nal España -organización no gu-
bernamental dedicada a combatir
la corrupción- el libro“Integridad y
buen gobierno”, editado por
ADAMS, y presentado el 9 de julio
en la sede de la Casa del Libro de la
calle GranVía de Madrid. En el acto
intervinieron asimismo Ana Igle-
sias, Directora de la Editorial de
ADAMS, y Henk Bruning, consultor,
formador y autor del libro.
Lizcano adelantó los resultados
del“Barómetro Global de la Co-
rrupción”, un estudio realizado en
107 países por la ONG que él pre-
side en España:“Los resultados
son deprimentes: más del 50% de
la población mundial opina que la
corrupción ha aumentado. En Es-
paña este porcentaje alcanza a las
dos terceras partes de la pobla-
ción”.“Los ciudadanos están san-
cionando a los poderes porque no
se les ve interesados en cambiar
aspectos como la legislación elec-
toral, donde se impone la necesi-
dad de conocer y excluir candida-
tos a través de listas abiertas; o la
protección a los denunciantes de
la corrupción”.
“No hay mayor antídoto contra la
corrupción que la transparencia”.
Con estas palabras dio la bienveni-
da Ana Iglesias a los asistentes,
quien avanzó que este libro forma
parte de un proyecto global y ne-
cesario en los tiempos que vivi-
mos: el nacimiento de un nuevo
curso de ADAMS,“Integridad
como competencia profesional”, al
frente del cual estará el autor del
libro, asesor de Ayuntamientos tan
importantes como el de Amster-
dam y colaborador con el Consejo
de Europa.
Henk Bruning, el autor de“Integri-
dad y buen gobierno”, que preten-
de tanto inspirar como ser un ma-
nual práctico para todos aquellos
que, trabajando en la administra-
ción o con ella, tengan vocación
de defender la causa pública,
agradeció el trabajo diario de los
empleados públicos.
El autor quiso hacer hincapié en
este aspecto positivo y en la nece-
sidad de“ser optimistas”.Tras pre-
guntar a los asistentes si actuaban
correctamente en su trabajo y si lo
hacían“¿siempre?”, el autor sem-
bró la duda en el auditorio.“La
duda es sabiduría. Este libro presta
mucha atención a la duda, a los di-
lemas a los que nos enfrentamos”.
Bruning destacó el abismo que se-
para a técnicos y políticos en la
vida real:“No tienen buena comu-
nicación, pero deben colaborar.
Ojalá se pueda iniciar un debate
entre ellos, porque ahí reside la
clave de la integridad”.
El acto finalizó con un brindis dife-
rente con unas botellas de agua
fabricadas al efecto, en cuya eti-
queta se podía leer“La integridad
es como el agua”.
Novedad ADAMS Editorial
ADAMSparticipa
enelXIcongreso
deCCOOCorreos
El 19 y 20 de junio se celebró en San-
tiago de Compostela el XI Congreso
de CCOO Correos en el que ADAMS
estuvo presente con un stand.
Regino Martín, reelegido durante el
congreso Secretario General del
CCOO -sindicato mayoritario de la
empresa postal pública- destacó en
el Informe General expuesto ante
delegados e invitados al Congreso,
la necesidad de que Correos se im-
plique en la búsqueda de nuevos
nichos de actividad ante los princi-
pales factores que están incidiendo
en la caída del tráfico postal: crisis
económica, proceso de sustitución
del correo tradicional por los nuevos
medios de comunicación electróni-
ca y caída de las inversiones públicas
destinadas a la modernización.
Durante el Congreso, ADAMS contó
con un stand con información de su
oferta para la preparación de oposi-
cionesycontenidosparalaformación.
fotonoticias
ADAMS,enel
VCongreso
deFeS-UGT
ADAMS ha participado, con un
stand, en elV Congreso de la Federa-
ción de Servicios de UGT (Fes-UGT)
celebrado en Madrid el 18 y 19 de l
pasado mes de junio.
Durante la jornada, José MiguelVilla
fue reelegido Secretario General de
FeS-UGT con el 87,32% de los votos
de los delegados asistentes celebra-
do en la sede de UGT en Madrid. En
el marco del congreso, ADAMS estu-
vo presente con un stand donde dio
a conocer su oferta formativa, con
contenidos orientados al desarrollo
profesional.
Muchasnovedades,sinperderlosprincipios
Presentadaensociedadlaimagen
deunanuevaeradeADAMS
Más de 55 años de experiencia con un gran futuro
Álex Rovira:“Hoy, más que nunca, son necesarios los idealistas prácticos, esos que
trabajan con rigor, pero dejan volar su cabeza hacia las estrellas”
Viene de pág.1 “Aunque nada cambie, si
yo cambio, todo cambia”. Esta clásica
máxima fue utilizada por Álex Rovira para
dejar claro que no hay que temer al cam-
bio sino todo lo contrario porque solo las
ganas de avanzar nos ayudarán a afron-
tar los tiempos con los que nos ha toca-
do lidiar. Para Rovira, “hoy, más que
nunca, son necesarios los idealistas prác-
ticos, esos que trabajan con rigor, pero
dejan volar su cabeza hacia las estrellas”.
El autor, reconocido conferenciante y
emprendedor de referencia, intervino en
el acto en el que ADAMS dio a conocer
su nueva imagen corporativa ante admi-
nistraciones públicas, agentes sociales,
empresas e instituciones que colaboran
con la compañía. Una renovación que va
mucho más allá de la imagen y que pre-
tende adaptarse a las nuevas necesida-
des de formación, apostando por la
eficiencia, la innovación y la adaptación
al mercado, como enfatizaron Mª Jesús y
Jesús Pérez Ruiz deValbuena, Consejeros
Delegados de ADAMS.
Durante su intervención, Rovira insis-
tió en que “hay que sembrar posibilida-
des para abrir nuevos campos y superar
nuestros límites, reales e imaginarios,
para ser capaces de realizar nuestros an-
helos y nuestras utopías”. “Para lograr es
necesario crear; para crear es necesario
creer; para creer es necesario confiar”.
El autor de “Creer, crear, lograr” reco-
mendó a los responsables de ADAMS
que sigan los pasos de su padre, el crea-
dor de la compañía, y que tengan clara
“la visión de cumplir 56 años más for-
mando a buenas personas”, solo así,“cre-
yendo, podrán crear valor”. Rovira
defendió el esencial papel de la forma-
ción, de la educación y el desarrollo per-
sonal, en un mundo ávido de éxitos: “La
buena suerte se produce cuando la pre-
paración se encuentra con la oportuni-
dad”.
Los asistentes escucharon atenta-
mente el mensaje de Álex Rovira, unas
palabras que hicieron emocionarse a
gran parte de los presentes; unas pala-
bras de “posibilidad, de dignidad y de
esperanza”.“Al fin y al cabo”, finalizó Álex
Rovira,“la vida va de eso”y añadió“amor”
al ya célebre eslogan de ADAMS “Labor
Omnia Vincit”:“El trabajo —y el amor, se-
gún el escritor— todo lo vencen”.
Unfuturollenode
oportunidades
Expertos en formación de empresas
Nuestro know-how al servicio de las empresas, para
mejorar la cuantificación y la adaptación de sus
empleados nos abre una gran oportunidad.
Formación a Administraciones Públicas
Nuestra amplia experiencia en formar a empleados
públicos en todas aquellas áreas relacionadas con
la promoción profesional y la mejora continua, hace
de ADAMS una empresa líder en este campo.
Factoría de contenidos para la formación
A partir d e nuestros conocimientos del sector,
disponemos en la actualidad de los medios y
técnicas necesarias para producir contenidos online
y offline, utilizados para la formación incluso por
nuestros competidores.
Certificados de profesionalidad.
Nuestros manuales y cursos de Certificados de
Profesionalidad, además de estar orientados al
desempeño, cuentan con abundantes medios
didácticos que garantizan el aprendizaje y la puesta
en práctica.
e-Learning / CampusVirtual
Nuestro Campus Virtual es, en la actualidad, una
de las plataformas de enseñanza online más
sofisticadas y avanzadas de nuestro país. Ofreciendo
al usuario infinidad de herramientas que le facilitan
la integración el aprendizaje.
Ahora es el momento: los retos son oportunidades
para el futuro y queremos transmitir todo nuestro
potencial a través de una imagen que refleje lo que
en realidad somos.
¿Quieresconocer
lanuevaimagen
deADAMS?
Másinformación:
www.adams.es/quienes-somos
Algoestácambiando
Una empresa innovadora, solvente, adaptada a los
nuevos medios, responsable, sólida, competente...
Una transformación en la que las personas son el
elemento esencial. Gracias al trabajo y al esfuerzo
del equipo humano, ADAMS aborda esta nueva
etapa en la que todos están involucrados
Eficiente
Porque estamos potenciando el desarrollo de con-
tenidos‘online’y mejorando nuestros procesos para
ser más productivos
Innovadora
Nos centramos en lo importante para llegar directa-
mente a nuestro público y facilitarle la integración
en nuestros programas.
Orientadaalmercado
Porque nuestro objetivo a partir de ahora es el
cliente. Su percepción y valoración de nuestros pro-
ductos y servicios es el eje de nuestra estrategia.
Álex Rovira, en un momento de su intervención durante el evento de presentación de la nueva imagen de ADAMS.
Esta nueva imagen es un reflejo de los cambios y la
evolución constante en el ámbito de la formación de
la que esta compañía es líder desde 1957. Con esta
nueva estrategia de marca, ADAMS busca afianzar
los valores que reflejan la identidad de una empresa
eficiente, innovadora y orientada al mercado, pero
manteniendo vivos los principios sobre los que se ha
sustentado desde el primer día. La responsabilidad
social corporativa seguirá siendo uno de los pilares
de ADAMS, como también lo serán su apuesta por la
innovación, la tecnología y el conocimiento; por el
trabajo, el tesón y el esfuerzo.
¿Quieresverelvídeodela
presentación?
7. la contra12 el curso
otoño 2013
ADAMS
A
DAMS se ha adherido a
la Red de Empresas por
una Sociedad Libre de
Violencia de Género, que
conforman 56 entidades compro-
metidas para sensibilizar a la socie-
dad y promover la inserción laboral
de mujeres víctimas de maltratos.
En un acto celebrado el pasado
mes de julio en el Ministerio de Sani-
dad, Servicios Sociales e Igualdad,
Mª Jesús Pérez Ruiz de Valbuena,
Directora General de ADAMS, reco-
gió la acreditación de adhesión a la
Red de manos de la titular de la car-
tera, Ana Mato, quien agradeció a
las compañías adheridas su apoyo.
La iniciativa, presentada el 19 de
julio del año pasado y a la que se
han adherido 22 de las 59 empresas
que la conforman, consiguió que
463 mujeres víctimas de la violencia
de género hayan conseguido un
empleo, a través de los programas
de inserción laboral. Dos de estas
mujeres, Alina y Rosario, contaron su
experiencia durante el acto. Dos tes-
timonios que reflejan“su capacidad
de lucha y su valentía”, dijo la Minis-
tra. “Como ellas, muchas otras han
conseguido empezar una nueva
vida alejada de la violencia”. En este
contexto, Mato anunció la próxima
aprobación de la Estrategia Nacional
paralaErradicacióndelaViolenciade
Género, que contará con 250 medi-
das y estará dotada con 1.500 millo-
nes de euros.
Asimismo, la Ministra señaló que
“queremos mejorar la formación y la
sensibilización de los ciudadanos,
con el fin de deslegitimar conductas
violentas y favorecer la inserción la-
boral de las víctimas”. En esta tarea,
afirmó,“las empresas sois esenciales,
al actuar como catalizadores, con
alcance dentro y fuera de vuestra
propia estructura”.
por toda la geografía
La labor de ADAMS en apoyo a co-
lectivos desfavorecidos, se inició ya
hace unos años, en el marco de una
estrategia clara de Responsabilidad
Social Corporativa que abarca tanto
a empleados, como acción social
-donde se encuadran los proyectos
llevados acabo en Burkina Faso des-
de hace ocho años-, así como accio-
nes de RSC con los alumnos.
En este marco se crearon las“Be-
cas para mujeres maltratadas”, una
realidad desde el año 2010 enValen-
cia, cuando se firmó un acuerdo con
la Consellería de Justicia y Bienestar
Social de la Generalitat Valenciana.
Desde entonces se han ofertado un
total de 30 becas anuales para que
mujeres víctimas de violencia de gé-
nero puedan realizar diversos cursos
online y a distancia.
Asimismo, en 2012 ADAMS fir-
mó el Pacto EmpresarialValenciano
contra la Violencia sobre la Mujer,
impulsado por la Generalitat Valen-
ciana y al que se han adherido otras
55 empresas, con el fin de facilitar la
inserción de mujeres pertenecien-
tes a este colectivo. Esta iniciativa
tuvo continuidad en Cataluña, don-
de el pasado año se firmó un acuer-
do de colaboración con la Conse-
llería de Bienestar Social y Familia
de la Generalitat, por el cual se con-
ceden 31 becas a mujeres víctimas
de violencia de género.
Más recientemente se ha firma-
do un acuerdo con el Instituto An-
daluz de la Mujer de la Junta de
Andalucía para conceder 30 becas
anuales de formación a mujeres
pertenecientes a este colectivo.
La Ministra de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad, Ana Mato, posa con representantes de las compañías adheridas a la Red de Empresas
por una Sociedad Libre deViolencia de Género.
La Ministra de Sanidad,
Servicios Sociales e Igualdad,
Ana Mato, con Mª Jesús Pérez
Ruiz deValbuena, Directora
General de ADAMS.
Másinformación:
http://www.adams.es/documentos_
pdf/BECAS_JUNIO_2013
ADAMSseadhierealaReddeEmpresaspor
unaSociedadLibredeViolenciadeGénero
Un total de 463 mujeres han conseguido un empleo gracias a este programa de reinserción
rsc
100becas
deADAMS
para
preparar
oposiciones
El 30 de septiembre
de 2013 finaliza
el primer plazo
para presentar las
solicitudes a estas
ayudas
Por quinto año consecutivo ADAMS
concede 100 becas a personas en
situación de desempleo que quie-
ran preparar una oposición.
De las 100 becas, en septiembre se
adjudicarán 50. Para acceder a algu-
na de ellas es necesario presentar la
correspondiente solicitud del 2 al
30 de septiembre de 2013.
Las ayudas ascienden al 50% de las
mensualidades, tienen una dura-
ción de 10 meses e incluyen los li-
bros y material de estudio de la
oposición.
Este programa forma parte del mar-
co de actuaciones de Responsabili-
dad Social Corporativa que ADAMS
mantiene con sus alumnos.
100BecasADAMS
¿Quieresconocerlas
normasdeadminisión
desolicitudes
ydeadjudicación
debecas?
Promoverlaintegración
La Comunidad de Madrid y ADAMS presenta-
ron en julio una iniciativa con el fin de facilitar
la formación de 40 mujeres víctimas de vio-
lencia de género y así promover su integra-
ción en el mercado laboral.
El acto de presentación fue presidido por el
Consejero de Asuntos Sociales, Jesús Fermo-
sel, junto con la Directora General de la Mujer,
Laura Galarreta, y la Directora General de
ADAMS, Mª Jesús Pérez Ruiz de Valbuena. El
responsable de Asuntos Sociales de la Comu-
nidad agradeció la iniciativa de ADAMS y
destacó“la inserción laboral de las víctimas
como clave para su independencia”. Aspecto
en el que también incidió la Directora Gene-
ral de ADAMS quien apostilló que la forma-
ción vinculada a la empleabilidad es“un paso
más en la recuperación de su libertad”.
Cada año —y hasta al menos 2015— se otor-
garán 40 becas para realizar cursos presencia-
les y online, en una oferta formativa que re-
coge materias desde idiomas, internet,
ofimática o diseño gráfico, hasta la prepara-
ción de oposiciones.
ADAMS facilitará 40 becas para mujeres víctimas de
violencia de género