Discurso Pablo Juantegui Junta de Accionistas 2017

1. TEMA: Junta de Accionistas
PORTAVOZ: Pablo Juantegui, CEO y Presidente
FECHA: 22 de junio
INTRODUCCIÓN
BUENOS DÍAS A TODOS.
ACCIONISTAS, AMIGOS DE TELEPIZZA, GRACIAS POR ACOMPAÑARNOS
HOY.
HOY ES UN DÍA MUY IMPORTANTE PARA TODOS LOS QUE FORMAMOS
PARTE DE LO QUE NOS GUSTA LLAMAR “LA NUEVA TELEPIZZA”. EN ESTE
NUEVO CAMINO DE ILUSIÓN, COMPROMISO, GANAS Y FORTALEZA, LA
NUEVA TELEPIZZA ES UNA VERSIÓN MÁS FUERTE Y MÁS MODERNA DE
ESTA COMPAÑÍA, QUE CUMPLE 30 AÑOS CON MÁS DE 26.000
EMPLEADOS EN 22 PAÍSES.
TODOS ELLOS SON PROTAGONISTAS DEL CAMBIO. PORQUE ELLOS SON
LOS RESPONSABLES DE QUE HAYAMOS VENDIDO MÁS DE 60 MILLONES
DE TELEPIZZAS EN TODO EL MUNDO. DETRÁS DE CADA EMPLEADO Y DE
CADA TELEPIZZA QUE ENTREGAMOS, HAY UNA HISTORIA QUE NOS
REPRESENTA: DESDE LA LOGÍSTICA HASTA LA ATENCIÓN AL CLIENTE,
PASANDO POR LA TECNOLOGÍA, LAS HERRAMIENTAS DIGITALES O LA
ADAPTACIÓN A LOS GUSTOS LOCALES Y EL COMPROMISO CON LA
COMUNIDAD EN CADA PAÍS EN QUE ESTAMOS PRESENTES.
HE DICHO HACE UN MOMENTO QUE CUMPLIMOS 30 AÑOS. NACIMOS EN
1987, Y NOS GUSTA DECIR QUE PERTENECEMOS A ESA GENERACIÓN
MILLENNIAL QUE HOY REPRESENTA EL ESPÍRITU JOVEN, LA EXPERIENCIA Y
UN GRAN FUTURO POR DELANTE QUE MIRAMOS CON ILUSIÓN Y
OPTIMISMO.
ES PRECISAMENTE ESTE ESPIRITU ES EL QUE NOS HA PERMITIDO ESTAR
HOY PRESENTE 22 PAISES, MANTENIENDO SIEMPRE EL COMPROMISO DE
CERCANÍA CON NUESTROS CLIENTES. Y SON ELLOS QUIENES NOS HAN

2. CONVERTIDO EN LÍDERES ABSOLUTOS EN MERCADOS COMO ESPAÑA,
PORTUGAL, CHILE O COLOMBIA, Y CON QUIENES QUEREMOS ALCANZAR
EL OBJETIVO INELUDIBLE DE SERLO EN TODOS LOS MERCADOS DONDE
OPERAMOS.
EN LA NUEVA TELEPIZZA CREEMOS QUE EL FUTURO SE CONSTRUYE DÍA A
DÍA, PEDIDO A PEDIDO, RECORRIENDO UN CAMINO DE EXCELENCIA
CONTINUA QUE NOS IMPULSA. Y PARA ELLO, HEMOS TRAZADO UN PLAN
ESTRATÉGICO BASADO EN TRES PILARES: INTERNACIONALIZACIÓN,
DIGITALIZACIÓN Y CLIENTE. HOY ESTOY MUY SATISFECHO AL PODER
DECIRLES QUE LO ESTAMOS CUMPLIENDO.
SLIDE 1: PORTADA - INTRODUCCIÓN
PRUEBA DE ELLO SON LOS ÚLTIMOS DATOS CONSEGUIDOS POR LA
COMPAÑÍA.
PERMÍTANME AHORA HABLAR DE LA EVOLUCIÓN DE LOS RESULTADOS DE
TELEPIZZA DURANTE 2016.
SLIDE 2: PRINCIPALES MAGNITUDES
QUIERO HABLAR EN PRIMER LUGAR SOBRE LAS PRINCIPALES
MAGNITUDES DE TELEPIZZA
2016 HA SIDO UN GRAN AÑO PARA LA COMPAÑÍA, HEMOS REGISTRADO
EL MAYOR CRECIMIENTO DESDE 2007, TANTO EN CUANTO A VENTAS
CADENA COMO EN EBITDA.
HEMOS ALCANZADO UN TOTAL DE 517 MILLONES DE EUROS DE VENTAS
CADENA, 64 MILLONES DE EBITDA SUBYACENTE, Y UN BENEFICIO NETO DE
11 MILLONES DE EUROS.
HEMOS INCREMENTADO EN 78 EL NÚMERO DE TIENDAS NETAS, HASTA
ALCANZAR LAS 1389, DE HECHO, YA EN ESTE AÑO 2017 HEMOS
SUPERADO LA BARRERA DE LAS 1400 TIENDAS.

3. POR ÚLTIMO, HEMOS AFIANZADO NUESTRA EXPANSIÓN INTERNACIONAL,
ENTRADO EN 8 NUEVOS PAÍSES, LLEGANDO HASTA LOS 22 EN LOS QUE
NOS ENCONTRAMOS AHORA.
SLIDE 3: REPOSICIONAMIENTO
AHORA PODEMOS COMPROBAR CÓMO SE ENCUENTRA TELEPIZZA EN
COMPARACIÓN CON LA SITUACIÓN HACE TRES AÑOS, QUE RESUME EL
RUMBO ESTRATÉGICO DE LA COMPAÑÍA.
HOY ESTAMOS MÁS ENFOCADOS AL DELIVERY, AL MUNDO DIGITAL,
TENEMOS MÁS FRANQUICIADOS Y SOMOS MÁS INTERNACIONALES QUE
EN EL PASADO. TODOS ESTOS ELEMENTOS NOS SITÚAN EN UNA FUERTE
POSICIÓN DE CRECIMIENTO, QUE ESTAMOS LOGRANDO CON UNA
ASIGNACIÓN CADA VEZ MÁS EFICIENTE DE NUESTRO CAPITAL.
SLIDE 4: PRESENCIA INTERNACIONAL - EMEA
CON RESPECTO A NUESTRA PRESENCIA INTERNACIONAL, AQUÍ PODEMOS
VER LA SITUACIÓN EN LA QUE NOS ENCONTRAMOS.
NUESTRAS GEOGRAFÍAS CONSOLIDADAS, EN COLOR ROJO, JUNTO A LOS
NUEVOS PAÍSES EN LOS QUE HEMOS ENTRADO RECIENTEMENTE, EN
COLOR NARANJA, REPUBLICA CHECA Y SUIZA, UN CRECIMIENTO QUE SE
ENMARCA EN NUESTRA ESTRATEGIA DE CRECIMIENTO EN EUROPA
CENTRAL, APROVECHANDO NUESTRA POSICIÓN EN ESPAÑA Y POLONIA.
ADEMÁS, HEMOS ENTRADO CON PEQUEÑAS OPERACIONES EN EL SUR DE
FRANCIA Y MARRUECOS.
POR ÚLTIMO, EN AMARILLO TENEMOS LOS PAÍSES EN LOS QUE
OPERAMOS CON MASTER FRANQUICIAS, SON PAÍSES FUERA DE NUESTRO
RANGO DE OPERACIÓN EN LOS QUE CONTAMOS CON UN SOCIO LOCAL
EXPERIMENTADO PARA DESARROLLAR LA MARCA, RECIENTEMENTE
HEMOS ENTRADO DE ESTA FORMA EN REINO UNIDO, IRAN, ARABIA Y
MALTA
SLIDE 5: PRESENCIA INTERNACIONAL - LATAM

4. AHORA PODEMOS VER LA SITUACIÓN EN AMÉRICA LATINA, OTRO DE LOS
FOCOS DE CRECIMIENTO DE TELEPIZZA, DESDE NUESTRO HUB EN CHILE
PODEMOS APOYAR LA CONSOLIDACIÓN DE LOS DISTINTOS PAÍSES EN LOS
QUE HEMOS ENTRADO EN LOS ÚLTIMOS AÑOS, COMO COLOMBIA,
ECUADOR O PERÚ.
RECIENTEMENTE HEMOS COMENZADO A OPERAR EN PARAGUAY, EN EL
MARCO DE NUESTRA BÚSQUEDA DE NUEVOS MERCADOS.
SLIDE 6: PALANCAS
VEAMOS, EN RESUMEN, LA POSICIÓN DE LOS DISTINTOS SEGMENTOS DEL
NEGOCIO DE TELEPIZZA A NIVEL GLOBAL.
TODOS ESTOS ELEMENTOS SON PARTE ESTRATÉGICA DE NUESTRO
MODELO, CON PALANCAS DE CRECIMIENTO BIEN DEFINIDAS Y TODOS
CONTRIBUYEN AL CRECIMIENTO DEL NEGOCIO.
EL SEGMENTO INTERNACIONAL Y EL CANAL DELIVERY EN ESPAÑA, QUE
CRECEN A DOBLE DÍGITO, REPRESENTAN YA EL 70% DE NUESTRAS VENTAS
CADENA, UN ELEVADO RITMO DE CRECIMIENTO QUE PERMITIRÁ
AUMENTAR PRONTO ESE PORCENTAJE HASTA EL 80%.
SLIDE 7: TELEPIZZA CRECE POR ENCIMA DEL MERCADO
TOMANDO COMO REFERENCIA ESPAÑA, NUESTRO PRINCIPAL MERCADO,
PODEMOS VER AQUÍ CÓMO HA CRECIDO TELEPIZZA EN COMPARACIÓN
CON DISTINTOS SEGMENTOS DEL MERCADO DE ALIMENTACIÓN.
EN LA PÁGINA SE EVIDENCIAN UNA SERIE DE TENDENCIAS
ESTRUCTURALES: EL MERCADO DE RESTAURACIÓN CRECE POR ENCIMA DE
LA VENTA DE COMIDA EN SUPERMERCADOS. EL MERCADO DE COMIDA
RÁPIDA ES EL SEGMENTO DE MAYOR CRECIMIENTO DEL MERCADO DE
RESTAURACIÓN, CON UN CRECIMIENTO SUPERIOR AL PIB.
EN ESTE MERCADO SE SITÚA TELEPIZZA, QUE ES CAPAZ DE CRECER POR
ENCIMA, GANANDO CUOTA, CON UNAS VENTAS CADENA IMPULSADAS EN

5. GRAN MEDIDA POR EL ELEVADO CRECIMIENTO DE NUESTRO CANAL DE
DELIVERY.
SLIDE 8: PRINCIPALES MOTORES
A CONTINUACIÓN HAREMOS UN REPASO POR LAS DISTINTAS PALANCAS
DE CRECIMIENTO DE TELEPIZZA, EL PROGRESO LOGRADO DURANTE 2016
Y CÓMO ESTAMOS POSICIONADOS DE CARA AL FUTURO EN EL CANAL
DIGITAL, LA INNOVACIÓN, NUESTRO PROGRAMA DE REFORMAS Y LA
EXPANSIÓN DE LA RED DE TIENDAS.
SLIDE 9: DIGITAL
COMENCEMOS CON EL CANAL DIGITAL.
EN EL GRÁFICO DEL LADO SUPERIOR DERECHO PODEMOS VER CÓMO EN
ESPAÑA, EL CRECIMIENTO DEL 5% DE VENTAS CADENA ESTÁ APOYADO
POR EL CRECIMIENTO SUPERIOR AL 9% EN DELIVERY Y DENTRO DEL
DELIVERY, EL CANAL DIGITAL CRECE POR ENCIMA DEL 20%,
CONVIRTÍENDOSE ASÍ EN UNO DE LOS PRINCIPALES MOTORES DE
CRECIMIENTO.
ESTE CRECIMIENTO EXPLICA EL CONTINUADO INCREMENTO DE LA
PENETRACIÓN DIGITAL EN ESPAÑA, EN EL AÑO 2016 EL 36% DE LAS
VENTAS EN DELIVERY FUERON VENTAS DIGITALES, HOY LA CIFRA ES DEL
40%. FUERA DE ESPAÑA VEMOS QUE LA VENTA DIGITAL TAMBIÉN
AVANZA A UN RITMO NOTABLE, ALCANZANDO NIVELES SIMILARES DE
PENETRACIÓN DIGITAL.
FINALMENTE, VEMOS EL MOTIVO POR EL CUAL EL CANAL DIGITAL ES TAN
IMPORTANTE PARA NOSOTROS, EL CLIENTE DIGITAL TIENE REALIZA UN
GASTO UN 40% SUPERIOR AL CLIENTE TELEFÓNICO POR AÑO. PODEMOS
HACER ACCIONES DE MARKETING Y DE FIDELIZACIÓN DE FORMA MUCHO
MÁS PRECISA Y EFECTIVA EN EL CANAL DIGITAL, CONSIGUIENDO ESE
SUPERIOR NIVEL DE VENTAS.
SLIDE 10: DIGITAL, CANALES

6. COMO PUEDEN VER, SOMOS MUY ACTIVOS EN LOS DISTINTOS CANALES
DIGITALES PARA PODER CAPTAR EL MÁXIMO NÚMERO DE VENTAS DE
TODOS ELLOS, DESDE LAS DISTINTAS PLATAFORMAS, SMARTPHONES, PC,
TVS, REDES SOCIALES, ETC.
POR OTRA PARTE HAY UNA EVOLUCIÓN CLARA EN LA VENTA DIGITAL
HACIA LA VENTA POR TELÉFONO MÓVIL, ALCANZANDO EN 2016 CASI UN
60% DEL TOTAL, DURANTE 2017, CON INICIATIVAS COMO NUESTRA
NUEVA APP, SIN DUDA VEREMOS LA CONTINUACIÓN DE ESTA TENDENCIA.
SLIDE 11: INNOVACIÓN
OTRA DE LAS PALANCAS QUE HEMOS USADO CON ÉXITO PARA IMPULSAR
NUESTRAS VENTAS EN LAS DISTINTAS GEOGRAFÍAS ES LA INNOVACIÓN, EL
LANZAMIENTO DE NUEVOS PRODUCTOS EXCLUSIVOS POR LO CUALES
NUESTROS CLIENTES ESTÁN DISPUESTOS A PAGAR UN PREMIUM Y QUE
NOS PERMITEN TAMBIÉN REFORZAR LA IMAGEN DE MARCA Y GENERAR
ATENCIÓN EN LOS MEDIOS Y REDES SOCIALES.
DURANTE 2016 LANZAMOS DIVERSOS PRODUCTOS, CON BUENOS NIVELES
DE VENTA, RESULTADO PARTICULARMENTE EXITOSO EL LANZAMIENTO DE
LA PIZZA BARBACOA GOURMET, CON LA QUE SE ESTRENÓ EL NUEVO
RANGO DE PIZZAS GOURMET, QUE HA CONTINUADO CON ÉXITO ESTE
AÑO.
EL LANZAMIENTO DURANTE EL PRIMER TRIMESTRE DE 2017 DE LA PIZZA
SWEET CON KIT KAT, EL RESULTADO DEL DESARROLLO CONJUNTO ENTRE
NESTLE Y TELEPIZZA, HA SUPUESTO UN NUEVO HITO EN EL ÉXITO DE LOS
LANZAMIENTOS DE PRODUCTOS INNOVADORES, UN POSTRE DULCE QUE
AMPLÍA EL RANGO DE LA OFERTA EN LAS TIENDAS.
SLIDE 12: INNOVACIÓN, PRODUCTOS
COMO PUEDEN VER, SOMOS BASTANTE ACTIVOS EN EL LANZAMIENTO DE
NUEVOS PRODUCTOS, TANTO EN ESPAÑA COMO EN LOS DISTINTOS
PAÍSES DEL GRUPO. ESTO ES UN REFLEJO DE LA ADAPTACIÓN A LOS
MERCADOS LOCALES PARA CONSEGUIR MAXIMIZAR LAS VENTAS.

7. LOS LANZAMIENTOS CON MAYOR ÉXITO SE PUEDEN ASIMISMO EXTENDER
A OTROS PAÍSES, ASÍ HEMOS PODIDO REPLICAR FUERA DE ESPAÑA EL
IMPACTO DE LA PIZZAS GOURMET, VOLCANO, BURGUER, ETC.
SLIDE 13: REFORMAS, EXPERIENCIA
NUESTRA INNOVACIÓN SE EXTIENDE MÁS ALLÁ DE LOS LANZAMIENTOS
DE PRODUCTOS.
EN 2015 INCIAMOS UN AMBICIOSO PLAN DE REFORMAS EN NUESTRAS
TIENDAS, CON EL OBJETIVO DE OFRECER UNA MEJOR EXPERIENCIA PARA
NUESTROS CLIENTES.
TIENDAS CON UN DISEÑO ABIERTO Y CÁLIDO, QUE INVITAN A ENTRAR Y A
DISFRUTAR DE LA EXPERIENCIA TELEPIZZA., QUE MEJORA CON LA
INTRODUCCIÓN DE NUEVOS CONCEPTOS COMO ZONAS DE JUEGO
INTERACTIVAS PARA NIÑOS.
SLIDE 14: REFORMAS, CIFRAS
ESTE PLAN DE REFORMAS ESTÁ GENERANDO ADEMÁS RESULTADOS
TANGIBLES, CON LAS TIENDAS REFORMADAS INCREMENTANDO SUS
VENTAS UN 5% CON RESPECTO A LAS COMPARABLES DE SU ÁREA.
ESTE INCREMENTO DE VENTAS ES ESPECIALMENTE NOTABLE EN EL
CONSUMO EN TIENDA, CON CRECIMIENTOS DE HASTA EL 20%, PERO
TAMBIÉN AYUDA A INCREMENTAR LAS VENTAS EN DELIVERY, GRACIAS A
LA MEJORA DE LA PERCEPCIÓN DE MARCA.
EN 2016 HEMOS HECHO GRANDES PROGRESOS EN EL PLAN DE
REFORMAS, HASTA EL 60% DE NUESTRAS TIENDAS PROPIAS Y EL 20% DE
LAS FRANQUICIADAS HA SIDO REFORMADA YA. DURANTE 2017
ESPERAMOS FINALIZAR LA REFORMA DEL 100% DE LAS TIENDAS PROPIAS
Y PARA 2019 LA REFORMA DE LA TOTALIDAD DE LA RED DE TIENDAS
FRANQUICIADAS.
SLIDE 15: CRECIMIENTO DE TIENDAS
CON RESPECTO A LA RED DE TIENDAS, VEAMOS CÓMO HA
EVOLUCIONADO EN 2016.

8. HEMOS DOBLADO EL NÚMERO DE APERTURAS NETAS EN NUESTRAS
GEOGRAFÍAS PRINCIPALES CON RESPECTO 2015, PASANDO DE 27 A 71
APERTURAS EN 2016. SI INCLUÍMOS LAS APERTURAS EN MASTER
FRANQUICIAS, LA CIFRA SE ELEVA HASTA 78 EN EL AÑO, HASTA UN TOTAL
DE 1,389 TIENDAS A CIERRE DE AÑO.
ESPAÑA Y EL RESTO DE PAÍSES DEL GRUPO HAN CONTRIBUÍDO A LA
EXPANSIÓN DE LA RED Y SEGUIMOS VIENDO BUENAS OPORTUNIDADES
PARA CONTINUAR CON ESTE RITMO DE APERTURAS.
ESTO NO SERÍA POSIBLE SIN EL APOYO DE NUESTRA RED DE
FRANQUICIADOS, JUNTO A LOS CUALES BUSCAMOS NUEVAS
OPORTUNIDADES DE NEGOCIO CADA DÍA Y QUE CONTRIBUYEN CADA VEZ
MÁS A MEJORAR EL MIX DE TIENDAS Y VENTAS DEL GRUPO.
SLIDE 17: COMPORTAMIENTO DE LA ACCIÓN
TRAS HABER REPASADO LOS PRINCIPALES ASPECTOS DEL NEGOCIO
DURANTE 2016, VAYAMOS AHORA AL COMPORTAMIENTO DE TELEPIZZA
EN BOLSA.
EL 27 DE ABRIL DE 2016 TELEPIZZA COMENZÓ A COTIZAR CON UN PRECIO
POR ACCIÓN FIJADO EN 7,75€, EN EL PRIMER DÍA DE COTIZACIÓN LA
ACCIÓN SUFRIÓ MOVIMIENTOS ESPECULATIVOS QUE PROVOCARON
FUERTES CAÍDAS DE PRECIO, QUEDANDO EL PRECIO DE CIERRE EN EL
PRIMER DÍA DE COTIZACIÓN EN 6,6€.
TRAS ESTE MAL COMPORTAMIENTO DE LA ACCIÓN TRAS LA SALIDA A
BOLSA, LA ACCIÓN LLEGÓ A SU MÍNIMO HISTÓRICO EN SEPTIEMBRE,
SITUÁNDOSE EN LOS 4€. COMO PUEDEN VER EN LA COMPARATIVA CON
OTRAS EMPRESAS DEL SECTOR, ESTAS CAÍDAS DESDE MÁXIMOS NO HAN
SIDO EXCLUSIVAS A TELEPIZZA EN DICHO PERIODO.
LA DIRECCIÓN DE LA COMPAÑÍA HA REALIZADO CONSIDERABLES
ESFUERZOS EN TRANSMITIR UNA IMAGEN TRANSPARENTE DE TELEPIZZA
PARA RECUPERAR LA CONFIANZA DE LA COMUNIDAD INVERSORA,
ANTICIPANDO Y CUMPLIENDO EXPECTATIVAS EN LOS ÚLTIMOS
TRIMESTRES. ESTO HA PERMITIDO UNA RECUPERACIÓN DESDE EL
MÍNIMO DE SEPTIEMBRE HASTA HOY, CON LA COTIZACIÓN EN EL
ENTORNO DE LOS 5.1€ EUROS, EL PRECIO DE LA ACCIÓN HA AUMENTADO
EN ESTE PERIODO APROXIMADAMENTE UN 30%.

9. SLIDE 18: COMPORTAMIENTO DE LA ACCIÓN
DEJANDO ATRÁS EL AÑO 2016, DURANTE 2017 HEMOS VISTO EL
PROGRESO EN LA CONSOLIDACIÓN DE TELEPIZZA EN EL MERCADO, EN UN
PERIODO DURANTE EL CUAL OTRAS EMPRESAS DEL SECTOR HAN
EXPERIMENTADO UNA TENDENCIA INVERSA.
DESDE EL CIERRE DE 2016 HASTA HOY, VEMOS COMO EL PRECIO DE LA
ACCIÓN HA AUMENTADO EN TORNO A UN 15%.
QUEREMOS TRANSMITIR UNA VISIÓN RAZONABLE Y CONSERVADORA DE
LAS PERSPECTIVAS DE LA COMPAÑÍA PARA 2017, CLAVE PARA SEGUIR
DESARROLLANDO LA CONFIANZA DEL MERCADO EN NOSOTROS, Y SEGUIR
REFORZANDO NUESTRA BASE ACCIONARIAL CON NUEVOS INVERSORES DE
LARGO PLAZO.
SLIDE 20: PREVISIÓN
QUIERO APROVECHAR PARA REITERAR LAS PREVISIONES PARA 2017 QUE,
EN ESTA LÍNEA, COMPARTIMOS CON EL MERCADO EN NUESTRA
PRESENTACIÓN DE RESULTADOS DE 2016 DURANTE EL MES DE FEBRERO.
UN CRECIMIENTO DEL 4-6% DE VENTAS CADENA EN ESPAÑA
UN CRECIMIENTO DE VENTAS EN INTERNACIONAL DEL 9-11%
UN MODESTO CRECIMIENTO DE EBITDA, PRODUCTO DE NUESTRAS
INVERSIONES ESTE AÑO CARA A REFORZAR LA POSICIÓN DE LA COMPAÑÍA
A FUTURO
ENTRE 60 Y 80 APERTURAS NETAS DE TIENDAS
INVERSIÓN EN TORNO A €30 MILLONES DE CAPEX
UN BENEFICIO ENTRE 0.30 Y 0.35€ POR ACCIÓN
Y POR ÚLTIMO, EL ANUNCIO DE UN DIVIDENDO CON CARGO A LOS
RESULTADOS DE 2017 CON UN PAYOUT DEL 15-20%, EN EL MARCO DE
NUESTRO PLAN DE REMUNERACIÓN A LOS ACCIONISTAS
(CIERRE DE INTERVENCIÓN)

10. NO QUIERO EXTENDERME MÁS. COMO HAN PODIDO COMPROBAR EN LAS
CIFRAS QUE LES HE PRESENTADO HOY, LOS RESULTADOS DE TELEPIZZA EN
EL PASADO AÑO 2016 Y NUESTRAS PREVISIONES PARA ESTE AÑO 2017,
HAN SIDO MUY POSITIVOS. ESTO NOS INDICA QUE NOS ESTAMOS
MOVIENDO EN LA DIRECCIÓN ADECUADA.
SOMOS UNA EMPRESA SÓLIDA, INNOVADORA Y DE CONFIANZA, Y
ESTAMOS AFIANZANDO NUESTRA POSICIÓN EN NUESTRAS GEOGRAFÍAS
PRINCIPALES. APOSTAMOS POR LAS PERSONAS: POR NUESTROS CLIENTES,
ACCIONISTAS, EMPLEADOS Y COLABORADORES. Y QUEREMOS QUE
TODOS ELLOS SE SIENTAN ORGULLOSOS DE PERTENECER A ESTE GRAN
PROYECTO.
TENEMOS POR DELANTE MUCHO TRABAJO POR HACER, UN LISTÓN MUY
ALTO QUE SUPERAR Y UNOS CLIENTES EXIGENTES QUE DEMANDAN LO
QUE SE MERECEN: CALIDAD, BUEN SERVICIO Y EL MEJOR SABOR PARA
COMPARTIR CON LOS SUYOS.
ESTÉN SEGUROS DE QUE EL GRAN EQUIPO DEL QUE TENGO LA SUERTE DE
ESTAR AL FRENTE VA A TRABAJAR DÍA A DÍA, INCANSABLEMENTE Y CON
LA MAYOR ILUSIÓN, PARA SEGUIR CUMPLIENDO EL PLAN ESTRATÉGICO
QUE HEMOS ANUNCIADO.
ESPERO Y CONFÍO EN QUE EL AÑO QUE VIENE VOLVEREMOS A
REUNIRNOS AQUÍ Y EN QUE PODREMOS COMPARTIR CON USTEDES
NOTICIAS TAN POSITIVAS COMO LAS DE HOY.
DE NUEVO, MUCHAS GRACIAS POR APOYARNOS Y ACOMPAÑARNOS EN
ESTE CAMINO.