El primer documento resume los resultados de investigaciones internacionales que muestran que la mayoría de las personas no disfrutan de su trabajo y que la mayoría de los ejecutivos están infelices en el trabajo. El segundo documento presenta los resultados de una encuesta a empleados de una empresa que mide su satisfacción en diferentes dimensiones como credibilidad de los jefes, respeto, imparcialidad y relacionamiento. El tercer documento describe algunas charlas y temas de crecimiento organizados por la empresa Protek para sus empleados sobre temas como delegar, motivación, trabajo en

1. CULTURA

2. Investigaciones internacionales sobre el
aprovechamiento del Capital Humano.
• Gallup realizó una investigación mundial, con
más de 1.600.000 de personas y preguntó lo
siguiente:
• En el trabajo, tengo oportunidad de hacer lo
que mas me gusta?
• El 83% de los entrevistados respondio
en forma negativa.

3. Investigaciones internacionales sobre el
aprovechamiento del Capital Humano.
Investigación Fundação Dom Cabral
84 % de los ejecutivos encuestados
están infelices en el trabajo.

15. POR PROTEK..
COMO ESTAMOS?

16. EMPLEADO
Credibilidad Jefe
Respeto
Jefe
Orgullo y
Reconocimiento
Cliente
Camaraderia
Otros empleados
Imparcialidad
Jefe
Relacionamiento

17. Sub-dimensión Sub-dimensión Nº Sentencia 2009 BMK
1
Los jefes me mantienen informado acerca de temas y cambios
importantes.
74 82
2 Los jefes comunican claramente sus expectativas. 79 83
3
Puedo hacer cualquier pregunta razonable a los jefes y recibir una
respuesta directa.
82 87
4 Los jefes son accesibles y es fácil hablar con ellos. 86 88
5 Los jefes operan el negocio en forma competente. 90 90
6
Los jefes hacen un buen trabajo en la asignación y coordinación de
las personas.
75 81
7
Los jefes confían en que la gente hace un buen trabajo sin tener
que supervisarla continuamente.
83 88
8 A las personas aquí se les da bastante responsabilidad. 91 88
Visión 9
Los jefes tienen una visión clara de hacia dónde va la organización y
cómo lograrlo.
92 89
10 Los jefes cumplen con sus promesas. 75 82
11 Los jefes hacen lo que dicen. 77 82
12 Creo que aquí habría un despido masivo sólo como última opción. 77 83
Honestidad 13 Los jefes conducen el negocio honesta y éticamente. 91 93
Comunicación
Información
Accesibilidad
Competencia
Coordinación
Delegación
Integridad
Confiabilidad
Indica una diferencia significativa mayor a los 5 puntos porcentuales respecto del Benchmark.
Indica una diferencia significativa menor a los 5 puntos porcentuales respecto del Benchmark.
Resultados por sentencia – Dimensión Credibilidad
Comparación con Benchmark

18. Sub-dimensión Sub-dimensión Nº Sentencia 2009 BMK
14
Me ofrecen capacitación u otras formas de desarrollo para crecer
laboralmente.
92 83
15 Me dan los recursos y equipos para hacer mi trabajo. 80 90
16 Los jefes reconocen el buen trabajo y el esfuerzo extra. 73 79
17
Los jefes aceptan que puedan cometerse errores involuntarios al
hacer el trabajo.
67 82
18
Los jefes incentivan, consideran y responden genuinamente a
nuestras ideas y sugerencias.
78 83
19
Los jefes involucran a las personas en decisiones que afectan sus
actividades o su ambiente de trabajo.
69 76
20 Este es un lugar físicamente seguro para trabajar. 86 91
21
Este es un lugar psicológica y emocionalmente saludable para
trabajar.
83 88
22 Nuestras instalaciones contribuyen a un buen ambiente de trabajo. 84 89
23
Puedo tomarme tiempo libre para resolver mis asuntos personales
cuando lo necesito.
74 87
24
A las personas se las anima para que equilibren el trabajo con su
vida personal.
84 81
25
Los jefes demuestran interés en mí como persona, y no tan sólo
como empleado.
82 84
26 Aquí tenemos beneficios especiales y únicos. 81 84
Respaldo
Valoración
Profesional
Valoración
Personal
Participación Involucración
Cuidado de las
Personas
Ambiente de
Trabajo
Vida Personal
Resultados por sentencia – Dimensión Respeto
Comparación con Benchmark
Indica una diferencia significativa mayor a los 5 puntos porcentuales respecto del Benchmark.
Indica una diferencia significativa menor a los 5 puntos porcentuales respecto del Benchmark.

19. Sub-dimensión Sub-dimensión Nº Sentencia 2009 BMK
27 Aquí el personal recibe un pago adecuado por su trabajo. 75 70
28
Siento que recibo una parte justa de las ganancias de esta
organización.
73 70
29 Todos tenemos la oportunidad de recibir un reconocimiento especial. 80 77
30
Recibo un buen trato, independientemente de mi posición en la
empresa.
89 92
31 Los ascensos se dan a quienes más se lo merecen. 67 71
32 Los jefes evitan el favoritismo. 63 70
33
Las personas evitan la politiquería y la intriga como forma de
conseguir las cosas.
73 77
34
Aquí el personal es tratado en forma justa independientemente de
su edad.
90 93
35
Aquí el personal es tratado en forma justa independientemente de
su raza.
94 96
36
Aquí el personal es tratado en forma justa independientemente de
su preferencia sexual.
91 95
37
Aquí el personal es tratado en forma justa independientemente de
su sexo.
97 95
Apelación 38
Si soy tratado injustamente, creo que, tendré la oportunidad de ser
escuchado y de recibir un trato justo.
82 86
Equidad
Remuneración
Trato
Ausencia de Favoritismo
Justicia
Discriminación
Resultados por sentencia – Dimensión Imparcialidad
Comparación con Benchmark
Indica una diferencia significativa mayor a los 5 puntos porcentuales respecto del Benchmark.
Indica una diferencia significativa menor a los 5 puntos porcentuales respecto del Benchmark.

20. Motivo de Permanencia
“El principal motivo por el que permanezco en esta empresa es…”

21. Resultados a cualquier costo.
Los problemas personales, no lo traen
al trabajo.
Al empleado le das una mano, y te
agarra del codo.
La zanahoria y el Palo.
Algunos paradigmas

22. Antiguo Paradigma
Nuevo Paradigma
Cliente
Cliente

23. Trato :
Empleado - Cliente
• Hágame sentir especial.
• Tráteme como individuo.
• Respéteme a mí y a mis hijos.
• Sepa hacer su trabajo.
Trato :
Empresa – Empleado/Asociado
• Hágame sentir especial.
• Tráteme como individuo.
• Respéteme.
• Contribuya a que yo sepa hacer bien
mi trabajo.

24. EN PROTEK..
QUE HACEMOS?

25. Charlas de Crecimiento GRUPO PROTEK
Tema Disertante/s
1 Delegar Paloma Fúster
2 Cambios y desafíos Luis Fretes
3 Motivación Sofía Levi - Miriam Colman - Noemi Aguilar
4 Importancia a las personas Carlos Caballero - Claudio Velazquez
5 Actitud Fredy Candia - Lourdes Vera
6 Carácter Rocío Cardozo, Ramy Arce, Liliana Fernandez
7 Trabajo en equipo Lourdes, Rafael franco
8 Visión Compartida Luis Fretes
9 La Competencia nos impulsa Andres Parceriza e Ivan Montiel
10 Responsabilidad Social y Voluntariado Ana Mongelos y Veronica Siani
11 Liderazgo Motivacional Rafael Acosta
12 Liderazgo, Afectos Andrea Ardissonne
13 Liderazgo Situacional Vero Siani y Rafa Franco
14 Administración Personal Dario Silva, Carlos Riveros y Hugo Marquez
15 Relaciones Personales Osvaldo Rojas y Viviana Benitez
16 Talentos Marco Lacarrubba

43. Es más difícil encontrar un talento,
que un cliente.
El CLIMA de las Empresas se siente.
Únicamente las empresas crecen, sí
las personas tienen un crecimiento
integral.
Se puede ganar dinero con ejecutivos
y funcionarios felices..
Nuestras creencias