Organilog est une solution de gestion d'interventions dans le cloud. Son application web et mobile a été utilisé par l'entreprise T.PRO pendant 4 mois, pour effectuer un suivi du travail des employés. Pendant ce laps de temps, 6 employés ont effectué 1800 interventions et pris près de 2400 photos grâce à la solution technique.
Cette étude de cas permet de comprendre comment T.PRO a utilisé le système et ce que ça lui a apporté.
Application Mobile de Gestion d'Interventions - Étude de cas
1. Étude de cas :
T.PRO – Entretien des espaces verts
2. T.PRO
Spécialisé dans le paysage et la pose de
clôture pour les professionnels
Basé en Loire-Atlantique
Un des leaders dans son domaine et dans
sa région
Croissance importante dans des périodes
économiquement difficiles
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Envergure
Champ d'action sur
4 régions, 14 départements :
- Haute Normandie (76,27)
- Basse Normandie (61, 14, 50)
- Bretagne (35, 22, 56, 29)
- pays de la Loire (72, 53, 49, 44, 85)
Plus de 2600 sites clients
4. Méthodologie métier
Planning papier récupéré au siège de
l'entreprise
Photo avant/après interventions pour
certains clients
Fiche d'intervention à compléter au cours
de la journée
Fiche recopiée sur ordinateur chaque jour
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5. Objectifs de la
collaboration
Fournir le planning aux employés, sans
qu'ils ne doivent venir le chercher au siège
social
Remplir la fiche d'intervention sur
smartphone uniquement
Associer des photos aux interventions
Ne plus avoir besoin de recopier la fiche
papier sur ordinateur
Solution simple et intuitive
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Résultats
4 mois d'utilisation
6 employés qui utilisent le système au
quotidien
1800 interventions effectuées
2400 photos
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Bénéfices
Gain en réactivité
Économie de temps
Remplacement des vieux téléphones et
appareils photo, par un smartphone
Fiche d'intervention générée par Organilog,
envoyée directement aux clients
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Citation
« Organilog nous a permis d’être plus efficace sur
la remontée et la descente d’informations, dans
un souci de qualité et de traçabilité pour nos
clients. »
─ Mr Courtois, Société T.PRO