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    La pyramide des besoins
            Abraham Maslow
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                      Abraham Maslow



       1908 - 1970

       Fondateur psychologie humaniste

       Motivation and Personality (1954)

       Origine de la théorie : basée sur le management
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               La pyramide des besoins

       Besoin : sentiment de manque ou de privation accompagné
        d'un désir de le voir disparaître.
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              Application dans le marketing



       Utile au diagnostic et à la stratégie (marketing stratégique) :
           Définition des cibles
           Positionnement d’un bien ou service

       Création de besoins dérivés pour combler les besoins
        génériques (marketing opérationnel).
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                      Limites du modèle


       Ne prend pas en compte le contexte.

       Pyramide réductrice : ne prend pas en compte les aspirations
        individuelles.

       Théorie basée sur le management et non le marketing.

       Pyramide établie sur une population occidentale et instruite.
        Impossible d’en faire un modèle.

       Besoin d’éternité s’impose comme un sixième besoin.
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Pyramide de Maslow appliquée au marketing et limites

  • 1. + La pyramide des besoins Abraham Maslow
  • 2. + Abraham Maslow  1908 - 1970  Fondateur psychologie humaniste  Motivation and Personality (1954)  Origine de la théorie : basée sur le management
  • 3. + La pyramide des besoins  Besoin : sentiment de manque ou de privation accompagné d'un désir de le voir disparaître.
  • 4. + Application dans le marketing  Utile au diagnostic et à la stratégie (marketing stratégique) :  Définition des cibles  Positionnement d’un bien ou service  Création de besoins dérivés pour combler les besoins génériques (marketing opérationnel).
  • 5. + Limites du modèle  Ne prend pas en compte le contexte.  Pyramide réductrice : ne prend pas en compte les aspirations individuelles.  Théorie basée sur le management et non le marketing.  Pyramide établie sur une population occidentale et instruite. Impossible d’en faire un modèle.  Besoin d’éternité s’impose comme un sixième besoin.
  • 6. +