1. Контент в
социальных
медиа
Бакеев А.

2. Командная
работа

3. Стратегия и Контент-политика
Контент план и План промотирования
Помощь участникам сообщества
Общение с клиентом

4. Community & Moderation &
Content Support
Client Service
Strategist &
Project
manager

5. Community manager
Friendly & Creative
Контент план и План промотирования

6. Помощь пользователям, Moderation &
чистка сообщества от спама Support

7. always near
Общение с заказчиком и
отчетность перед ним
Client Service

8. Strategist &
Стратегия и Контент-политика Project manager

9. Используйте
здравый смысл

10. Генераторы Удержание Активная
Траффика внимания аудитория

11. Люди всегда люди
Людей много
Все хотят бессмертия, но
понятия не имеют чем заняться
вечером в среду

12. Контент
Релевантность
Эмоциональность
Культорологические
аспекты

13. Системная
работа
Контент-план и
контент-политика –
ключевые документы
для ведения и
развития
сообщества

14. Ваша аудитория
Ваша аудитория обладает уникальным
набором стереотипов и заблуждений –
пользуйтесь этим.

15. WOM & VIRAL
О чем и как говорить?
Как делал пост:
Пятница (время)
Отношения (тема)
Развлекалово
(характер)
Результат:
Много новых друзей.
Несколько предложений
провести семинар.

16. Мемы !
 Яркий образ
 Релевантная тематика
 Точная формулировка
Вспомните слайд с зеброй

17. Лидер мнений
Модератор
Эксперт
Наставник

18. подписчики
Помогайте
Учите
Увлекайте
Будьте рядом

19. Результативность
Период: 6 недель
Single campaign
Результат:
Увеличили среднее число
просмотров на одного
пользователя в 4 раза (до 6.1)
DAU увеличили до ~900 человек
(c ~300)

20. Вовлечение
Клиент
Евангелист
Постоянный
Покупатель
Активный
участник
Интерес
Подписчик

21. Совместное
творчесво

22. Ugc - ключ
Личное общение
Друзья
Совместная генерация контента

24. как попасть в новостную
ленту ?
Низкая Взрывной
Социальные
стоимость рост массы
Фильтры
производства UGC
Как преодолеть барьеры ?

25. индивидуальная
Новостная лента
Контент новостной ленты:
1) Обновления статуса друзей
2) Републикации
3) Тематические сообщества и СМИ
4) Сообщества компаний

26. Реакции
пользователей
Ценность действий в порядке убывания:
1) Републикация
2) Комментарии
3) Отметки «Мне нравится»

27. Источники контента
imhonet.ru
irecommend.ru
surfingbird.ru

28. Вопросы …