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Die sieben Todsünden im
Online-Marketing
Mag. (FH) Silke Mimlich, MTD @DMX Austria 2014
Über Online-Marketig-Forum.at
» Aus- & Weiterbildung im
Online-Marketing
» rund 20 Themen im Programm
» mehr als 10 Traine...
Online-Marketing:
Himmelfahrt oder Höllenritt?
» Gewaltig
» Übermäßig
» Grenzenlos
» Komplex
» Eigendynamisch
» Unberechen...
Sieben Verführer …
» Schau ma mal, dann seh ma schon!
» Ich will sie alle!
» … und ich will sie jetzt!
» Dabei sein ist al...
… bringen Sie in Teufels Küche
» Sie sind überall (im Einsatz), aber letztendlich
nirgends (g‘scheit)
» Zeitintensive Betr...
Goldene Regeln – Seien sie …
» Ziel-orientiert
» Zielgruppen-genau
» Sichtbar und präsent
» Konsequent und kompetent
» Kla...
#1: Ziel-orientiert
» Setzen Sie sich konkrete, klare Ziele!
» Nicht zu viele – die 1-2 wichtigsten
» Für jedes Medium, je...
#2: Zielgruppen-genau
» Lassen Sie die Gießkanne im Garten!
» Beschreiben/Segmentieren Sie Ihre Kunden
» Demographisch, In...
#2: Zielgruppen-genau
(C) 2014 Online-Marketing-Forum.atSeite 11
#3: Sichtbar und präsent
» One-Touch-Sales sind selten … auch online!
» User recherchieren, informieren sich, vergleichen,...
#4: Konsequent und kompetent
» Nicht jedes Medium und jeder Kanal macht Sinn
» Wählen Sie jene Maßnahmen, die Ihre Strateg...
#5: Klar und konkret
» Betreiben Sie keinen Terror an Optionen!
» Überfrachten Sie nicht – weniger ist mehr
» Sie haben nu...
#5: Klar und konkret
(C) 2014 Online-Marketing-Forum.atSeite 15
Eindeutige
Aufforderung
Klarer Nutzen
Vertrauens-Verstärke...
#6: Offen und neugierig
» Hüten Sie sich vor (ungeprüften) Annahmen!
» … und schließen Sie nicht von sich auf andere
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#6: Offen und neugierig
(C) 2014 Online-Marketing-Forum.atSeite 17
#7: Flexibel und ehrlich
» Kontrolle im Netz ist eine Illusion!
» Spielregeln werden von den Usern definiert –
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#7: Flexibel und ehrlich
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Gratis für Sie
» Kostenloses Whitepaper
„Das ideale Briefing“
von Mag. Michael Kornfeld
» Inhalt:
» Bestandteile eines gut...
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Die sieben Todsünden im Online-Marketing

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Online-Marketing bietet viele Möglichkeiten. Allerdings lauern bei der Umsetzung auch viele Stolpersteine. Lassen Sie sich nicht verführen - und erfahren Sie, wo Sünden lauern und wie Sie Chancen optimal nutzen können.

Veröffentlicht in: Marketing
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Die sieben Todsünden im Online-Marketing

  1. 1. Die sieben Todsünden im Online-Marketing Mag. (FH) Silke Mimlich, MTD @DMX Austria 2014
  2. 2. Über Online-Marketig-Forum.at » Aus- & Weiterbildung im Online-Marketing » rund 20 Themen im Programm » mehr als 10 Trainer im Team » Über 1.000 Teilnehmer » Einziger Anbieter einer Zertifizierung in D-A-CH » plus: Inhouse, Consulting, Gutachten (C) 2014 Online-Marketing-Forum.atSeite 3
  3. 3. Online-Marketing: Himmelfahrt oder Höllenritt? » Gewaltig » Übermäßig » Grenzenlos » Komplex » Eigendynamisch » Unberechenbar » Kaum steuerbar » Verwirrend » Stressig » Klarheit, Überlegtheit » Orientierung » Transparenz » Wirksamkeit » Wirtschaftlichkeit (C) 2014 Online-Marketing-Forum.atSeite 4 Internet- Hölle Online- Himmel für Unternehmen und Kunden
  4. 4. Sieben Verführer … » Schau ma mal, dann seh ma schon! » Ich will sie alle! » … und ich will sie jetzt! » Dabei sein ist alles! » Ich will alles herzeigen! » Ich weiß, was Kunden wollen! » Die Kontrolle habe ich! (C) 2014 Online-Marketing-Forum.atSeite 5 Hochmut | Geiz | Wollust | Zorn | Völlerei | Neid | Faulheit
  5. 5. … bringen Sie in Teufels Küche » Sie sind überall (im Einsatz), aber letztendlich nirgends (g‘scheit) » Zeitintensive Betreuung aller Aktivitäten » Leerläufe und Doppelgleisigkeiten » Laufende Investitionen in neue Technologien und Instrumente » Reaktiv statt aktiv » Blindflug statt „auf Sicht“ » Sie rackern und investieren, aber der Erfolg bleibt aus (C) 2014 Online-Marketing-Forum.atSeite 6
  6. 6. Goldene Regeln – Seien sie … » Ziel-orientiert » Zielgruppen-genau » Sichtbar und präsent » Konsequent und kompetent » Klar und konkret » Offen und neugierig » Flexibel und ehrlich (C) 2014 Online-Marketing-Forum.atSeite 7
  7. 7. #1: Ziel-orientiert » Setzen Sie sich konkrete, klare Ziele! » Nicht zu viele – die 1-2 wichtigsten » Für jedes Medium, jede Kampagne, jede Aktivität » Sorgen Sie für Messbarkeit » Überprüfen Sie die Ziel-Erreichung auch … und optimieren Sie (C) 2014 Online-Marketing-Forum.atSeite 8
  8. 8. #2: Zielgruppen-genau » Lassen Sie die Gießkanne im Garten! » Beschreiben/Segmentieren Sie Ihre Kunden » Demographisch, Interessen, Regionen, Orte, Branchen, Präferenzen, Verhalten usw. » Quelle/Referrer, Verweildauer, Visits usw. » Auf welchen Medien hält sich Ihre Zielgruppe auf? » Sprechen Sie Ihre Kunden dort auch spezifisch an (C) 2014 Online-Marketing-Forum.atSeite 10
  9. 9. #2: Zielgruppen-genau (C) 2014 Online-Marketing-Forum.atSeite 11
  10. 10. #3: Sichtbar und präsent » One-Touch-Sales sind selten … auch online! » User recherchieren, informieren sich, vergleichen, achten auf Bewertungen usw. bevor sie kaufen » Sorgen Sie daher für Sichtbarkeit (z.B. auf Suchmaschinen), für Kontinuität und Konsistenz » Verknüpfen Sie mehrere Kanäle stärken-orientiert (Multi-Channel-Marketing, Remarketing) (C) 2014 Online-Marketing-Forum.atSeite 12
  11. 11. #4: Konsequent und kompetent » Nicht jedes Medium und jeder Kanal macht Sinn » Wählen Sie jene Maßnahmen, die Ihre Strategie und Ziele optimal unterstützen » Nutzen Sie die Stärken der einzelnen Online- Marketing-Instrumente und halten Sie sich auf dem Laufenden -> Know-how für gute Entscheidungen Tipp: Online-Marketing-Challenge unter www.omf.at/omc (C) 2014 Online-Marketing-Forum.atSeite 13
  12. 12. #5: Klar und konkret » Betreiben Sie keinen Terror an Optionen! » Überfrachten Sie nicht – weniger ist mehr » Sie haben nur wenig Zeit für Aufmerksamkeit » Setzen Sie klare Aufforderungen (Call-to-Action) » Nutzen Sie Landing-Pages (keine „Start“-Seiten) (C) 2014 Online-Marketing-Forum.atSeite 14
  13. 13. #5: Klar und konkret (C) 2014 Online-Marketing-Forum.atSeite 15 Eindeutige Aufforderung Klarer Nutzen Vertrauens-Verstärker, Referenzen, Gütesiegel, Garantien etc. Angebot kurz und prägnant
  14. 14. #6: Offen und neugierig » Hüten Sie sich vor (ungeprüften) Annahmen! » … und schließen Sie nicht von sich auf andere » Fragen Sie Ihre Kunden » Nutzen Sie (Mini-) Umfragen » Testen, testen, testen Sie (C) 2014 Online-Marketing-Forum.atSeite 16
  15. 15. #6: Offen und neugierig (C) 2014 Online-Marketing-Forum.atSeite 17
  16. 16. #7: Flexibel und ehrlich » Kontrolle im Netz ist eine Illusion! » Spielregeln werden von den Usern definiert – Lernen Sie sie kennen und halten Sie sich daran » Finger weg von Manipulation: Faken Sie nicht, schummeln Sie nicht, zensieren Sie nicht, löschen Sie nicht! » Reagieren Sie zeitnah – und angemessen (C) 2014 Online-Marketing-Forum.atSeite 18
  17. 17. #7: Flexibel und ehrlich (C) 2014 Online-Marketing-Forum.atSeite 19  
  18. 18. Tipp: Schaffen Sie einen Rahmen Entscheidungs -kompass Strategie Positionier- ung ZieleRessourcen Erfolg / ROI (C) 2014 Online-Marketing-Forum.atSeite 20 » Für sich & auch für andere (Mitarbeiter, Agentur)
  19. 19. Gratis für Sie » Kostenloses Whitepaper „Das ideale Briefing“ von Mag. Michael Kornfeld » Inhalt: » Bestandteile eines guten Briefings » Das Briefing präsentieren » Tipps zur Agentur-Auswahl (C) 2014 Online-Marketing-Forum.atSeite 21 www.online-marketing-forum.at/dmx-whitepaper
  20. 20. (C) 2014 Online-Marketing-Forum.atSeite 22 Noch mehr für Sie » Präsentation online anfordern www.online-marketing-forum.at/dmx » Kostenloser Experten-Newsletter www.omf.at/dmx/newsletter » Besuchen Sie uns an unserem Stand » Wir haben Kaffee und Kekse ;-) » Fragen an s.mimlich@online-marketing-forum.at

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