1. Преносът на емоции приПреносът на емоции при
специалните събитияспециалните събития
Резюме от доклад на Оля Иванова,Резюме от доклад на Оля Иванова,
докторант, специалност “Връзки сдокторант, специалност “Връзки с
обществеността”обществеността”,, ФЖМК, СУФЖМК, СУ
2. Специалните събития са една от най-ефективнитеСпециалните събития са една от най-ефективните
комуникационни техники.комуникационни техники.
Те не само превръщат публиките си във верни почитатели наТе не само превръщат публиките си във верни почитатели на
определена марка, продукт, услуга или кауза, но и подготвениопределена марка, продукт, услуга или кауза, но и подготвени
креативно, със сравнително малко средства, могат да изкараткреативно, със сравнително малко средства, могат да изкарат
малкия и среден бизнес от кризисни ситуации и да увеличатмалкия и среден бизнес от кризисни ситуации и да увеличат
многократно клиентите и степента на тяхното доверие.многократно клиентите и степента на тяхното доверие.
3. Събитиен комуникационен модел:Събитиен комуникационен модел:
- масова комуникация- масова комуникация
- междуличностна комуникация- междуличностна комуникация
КоКомуникатормуникатор
РеципиентиРеципиенти
Поле на реалнаПоле на реална
комуникациякомуникация
Поле на общ интересПоле на общ интерес
Поле на предварителниПоле на предварителни
установкиустановки
Поле на очакванията отПоле на очакванията от
комуникациятакомуникацията
КомуникационнаКомуникационна
ситуацияситуация
4. Един от факторите, които допринасят за ефективността наЕдин от факторите, които допринасят за ефективността на
специалните събития е прякото стимулиране испециалните събития е прякото стимулиране и
въздействие върху междуличностната комуникация.въздействие върху междуличностната комуникация.
Комуникаторът влияеКомуникаторът влияе на реципиентите чрез рационалнина реципиентите чрез рационални
и емоционални механизми.и емоционални механизми.
Емоционалното влияние се свързва, както сЕмоционалното влияние се свързва, както с
провокирането, “събуждането” на емоциите, така и спровокирането, “събуждането” на емоциите, така и с
тяхното транслиране между реципиентите.тяхното транслиране между реципиентите.
5. Трансферът на емоции или емоционалното заразяване представляваТрансферът на емоции или емоционалното заразяване представлява
просецът на взаимовъздействие и взаимовлияние между хората,просецът на взаимовъздействие и взаимовлияние между хората,
образували определена група, осъществено на база пренос на емоцииобразували определена група, осъществено на база пренос на емоции
и настроения.и настроения.
Изследователите на явлението определят следните фактори като основниИзследователите на явлението определят следните фактори като основни
за трансферирането на емоции:за трансферирането на емоции:
Съзнателни механизми- общ интерес, общи цели, общиСъзнателни механизми- общ интерес, общи цели, общи
характеристики на хората, свързани със събитието, общи установки ихарактеристики на хората, свързани със събитието, общи установки и
очаквания от комуникационния акт.очаквания от комуникационния акт.
Подсъзнателни механизмиПодсъзнателни механизми
6. Важно условие заВажно условие за
трансфера на емоции етрансфера на емоции е
образуването иобразуването и
динамиката надинамиката на
енергийното поле.енергийното поле.
Експерти определят дваЕксперти определят два
аспекта, на база нааспекта, на база на
податливостта на индивидаподатливостта на индивида
от емоциите на околните:от емоциите на околните:
- Механизъм за социалнаМеханизъм за социална
интеграция в определена,интеграция в определена,
моментно формирана групамоментно формирана група
- Форма на себеоценка иФорма на себеоценка и
себеутвърждаване насебеутвърждаване на
индивида в групатаиндивида в групата
7. Благодарение на преноса на емоции, осъществяващ се вБлагодарение на преноса на емоции, осъществяващ се в
едно време и пространство, специалните събития сеедно време и пространство, специалните събития се
превръщат в мощен генератор за постигане на целите напревръщат в мощен генератор за постигане на целите на
комуникатора.комуникатора.