1. # 44
Neuer Arbeitsplatz
IBM Watson Workspace

2. # 44
Oliver Busse
• „Bleeding Yellow“ seit R4.5
• Software Architect bei We4IT
– Co-Entwickler von aveedo®
• IBM Champion ICS 2015, 2016 + 2017
• OpenNTF Member Director
• XPages Advocate
@zeromancer1972
www.oliverbusse.com

3. # 44
Agenda
• Was ist IBM Watson Workspace?
• API, API, API!
• Watson Workspace mit XPages
• Wir bauen einen Chatbot

4. # 44
Was ist IBM Watson Workspace?
• Vormals bekannt unter dem Namen Projekt „Toscana“
• IBMs Version von “Slack“
• Persistenter Chat und File Sharing
• Cognitive Fähigkeiten inklusive („Moments“)
• Immer noch „Preview“, Teilnahme nur auf Einladung (mit IBM ID)
• Kann Connections Files (Smartcloud) integrieren

5. # 44
DEMO
Workspace

6. # 44
API, API, API!
• Von IBM gibt es eine API für verschiedene Programmiersprachen
– Java (1.7+)
– Python
– Node.js
• https://developer.watsonwork.ibm.com/
• Von OpenNTF gibt es eine verbesserte API für Java
– ab Java 1.6
• https://www.openntf.org/main.nsf/project.xsp?r=project/Watson%20Work%20Servi
ces%20Java%20SDK
– XPages Integration ist damit möglich J

7. # 44
DEMO
Java SDK

8. # 44
Watson Workspace mit XPages: Use Cases
• Benachrichtigungen in Spaces wenn...
– Dokumente erstellt oder geändert wurden
– eine neue Mail in der Customer Care Mailbox landet
• Frage einen Chatbot nach...
– dem nächsten Termin
– den aktuellen Todos
– Daten aus DEINEM Datenbestand
• Fasse eine Konversation zusammen und speichere sie in Notes

9. # 44
DEMO
XPages Integration

10. # 44
Wir bauen einen Chatbot
• „Liest“ die Konversationen mit
• Reagiert auf neue Nachrichten
• Zeigt Daten aus eigenen Applikationen
• Erzeugt Daten aus Nutzereingaben

11. # 44
Chatbot: Schema

12. # 44
Chatbot: Zutaten
• Proxy Applikation (mit Node.js)
– öffentlicher Host, z.B. IBM Bluemix, AWS, Heroku etc. oder eigene Domino Maschine
• Öffentliche URL der Proxy Applikation (Webhook)
• Am besten mit einem neuen Space beginnen (zum Testen)
• Die App registrieren und dem Space hinzufügen
• Nachrichten lesen und entsprechend auswerten

13. # 44
BACKUP
Setup Process

14. # 44
Step-by-step guide
• Open Watson Workspace
• Goto Settings, Developers
– https://developer.watsonwork.ibm.com
• On the Developer page, open „Apps“
• Click „Create New App“
– give it a name and a description
• Note down the appKey and the appSecret!
• Go to „Listen to Events“ and click „add an outbound webhook“
– give it a name
– choose one or more events (e.g. „message created“)
• Note down the webhook secret!
• Enable the webhook (click that button!)
• Webhook URL can be changed later

15. # 44

16. # 44

17. # 44

18. # 44

19. # 44

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21. # 44
DEMO
Node.js app, ChatbotService,
Chatbot in Action

22. # 44
Q & A

23. # 44

24. # 44
Demo app:
http://files.notesx.net/Privat/filesilo.nsf/file.xsp?action=openDocument&documentId=84DDEB6AA212
5E62C1258132007FD5B7