1. Nourrir et engager les collaborateurs
&
Développer la performance de Tous
Olga Fournier-Morel
Conseil & Formation
olga_fmorel@hotmail.com
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“Tu me dis et j’oublie.Tu m’enseignes et je me souviendrais peut-être.
Tu m’impliques et j’apprends.”
Benjamin Franklin
Impliquer chacun
dans ses
apprentissages
Susciter l’intérêt
et transmettre la
passion
Révéler le potentiel
de chacun
Accompagner,
encourager et
engager
Ma philosophie
3. Formatrice professionnelle
Spécialiste en ingénierie pédagogique
Coach terrain
Experte en communication, certifiée
en Programmation Neuro-Linguistique
3
Parcours
en France et à l’ international
Olga Fournier-Morel
20 ans d’expérience
en développement du potentiel
des collaborateurs
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Parcours
Louis Vuitton
Maisons prestigieuses
Parfums Christian Dior
Lancel
Dom Pérignon
Sephora
et vous…
Secteurs divers
Maroquinerie
Prêt-à-Porter
Cosmétiques
Horlogerie & Joaillerie
Champagne
5. Environnement
Retail
Store Management
Performance par le Bien-être
Area Management
5
Compétences formateur
Expertise
Engager
les collaborateurs
& décupler
la performance
Relation Client
Vente personnalisée
Coaching de vente
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* Pour la conception et l’animation de formation, quelques exemples Retail sur la page suivante :
Expertise
Prestations
délivrées en :
Français
Anglais
Polonais
Conseiller & structurer : la conception et la mise en
place des Académies Internes
Conceptualiser et animer* des formations cousues main
Post-formation : accompagner in-store
& coacher sur le terrain
Développer
Engager
Performer
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Conception & animation
La vente et
la relation Client
Signatures identitaires de vente
Spécificités de la relation Client
Entraînement intensif en vente
Le management des
équipes boutique
Compétences de Store Manager
Bien-être des équipes en boutique
Coaching de vente
Coaching des coachs terrain
Team building
Co-développement des
bonnes pratiques en boutique
Les outils
adaptés
Outils de formation
pertinents pour la boutique
Outils de formation
adaptés aux sessions en
salle
La conception et
l’animation de formations
Formation de Formateur
Formation de Formateur terrain
Formation de concepteurs
de formation
L’univers Retail