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Comunicacion Interna

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Comunicacion Interna

  1. 1. Nuevas Comunicadoras <ul><li>A </li></ul><ul><li>t </li></ul><ul><li>R </li></ul><ul><li>A </li></ul><ul><li>V </li></ul><ul><li>E </li></ul><ul><li>S </li></ul><ul><li>A </li></ul><ul><li>N </li></ul><ul><li>d </li></ul><ul><li>o </li></ul><ul><li>D </li></ul><ul><li>I </li></ul><ul><li>M </li></ul><ul><li>E </li></ul><ul><li>N </li></ul><ul><li>s </li></ul><ul><li>I </li></ul><ul><li>O </li></ul><ul><li>N </li></ul><ul><li>E </li></ul><ul><li>s </li></ul>
  2. 2. Comunicación Interna <ul><li>Relación entre el objetivo </li></ul><ul><li>público y el emisor de </li></ul><ul><li>la comunicación. </li></ul><ul><li>Objetivos </li></ul><ul><li>Involucrar al personal </li></ul><ul><li>Dar coherencia y coordinación al plan de acción </li></ul><ul><li>Acompañar el cambio </li></ul><ul><li>Mejorar la productividad </li></ul>
  3. 3. <ul><li>La comunicación es un motor de cambio, esta en comunicación con el proyecto. </li></ul><ul><li>Esta debe ser bidireccional, requiere la adopción de un enfoque </li></ul><ul><li>global y la evaluación constante. </li></ul>
  4. 4. 4 instancias <ul><li>Diagnostico de situación </li></ul><ul><li>Planificación estratégica </li></ul><ul><li>Plan de acciones a llevar a cabo </li></ul><ul><li>Seguimiento y evaluación </li></ul>
  5. 5. Enfoques y Recursos <ul><li>La comunicación debe ser: </li></ul><ul><li>Sencilla </li></ul><ul><li>Comprensible </li></ul><ul><li>Pertinente </li></ul><ul><li>Creíble </li></ul><ul><li>Adecuada al </li></ul><ul><li>público </li></ul><ul><li>Periódica </li></ul>
  6. 6. Para tener en cuenta <ul><li>Canales formales </li></ul><ul><li>Previamente establecidos. Hacen visible el lenguaje y los significados oficiales. </li></ul><ul><li>Canales Informales </li></ul><ul><li>Es la vía clandestina. </li></ul><ul><li>Son espacios de </li></ul><ul><li>comunicación e información </li></ul><ul><li>no oficial. </li></ul><ul><li>La circulación es horizontal. </li></ul>
  7. 7. <ul><li>Comunicación Operativa concentra y organiza el flujo de información </li></ul><ul><li>Comunicación Informativa </li></ul><ul><li>Es contraria a la comunicación operativa. Atiende al resto de aspectos de organización, proyecto, </li></ul><ul><li>cultura y resultados. </li></ul><ul><li>Soportes de </li></ul><ul><li>Comunicación: </li></ul><ul><li>Escritos </li></ul><ul><li>orales </li></ul><ul><li>audiovisuales. </li></ul>
  8. 8. Acciones de Comunicación Interna <ul><li>Auditoria de clima interno </li></ul><ul><li>Boletines </li></ul><ul><li>Buzón de comunicación </li></ul><ul><li>Carteleras </li></ul><ul><li>News letters </li></ul><ul><li>Código de ética y comportamiento </li></ul><ul><li>Comidas de trabajo </li></ul><ul><li>Evaluaciones de desempeño </li></ul><ul><li>Eventos internos </li></ul><ul><li>Inducción </li></ul><ul><li>Grupos </li></ul><ul><li>Informes a empleados </li></ul><ul><li>Línea abierta </li></ul><ul><li>Manual de identidad </li></ul><ul><li>Memorandos </li></ul><ul><li>Memoria anual </li></ul><ul><li>House Organ </li></ul><ul><li>Programa de iniciativas y sugerencias </li></ul><ul><li>Programa de becas y de capacitación </li></ul><ul><li>Publicaciones segmentadas </li></ul><ul><li>Radio de circuito cerrado </li></ul><ul><li>Recorrido por las instalaciones </li></ul><ul><li>Reuniones </li></ul><ul><li>Síntesis informativa </li></ul><ul><li>videoconferencias </li></ul><ul><li>Videos de capacitación y/o institucionales </li></ul>
  9. 9. ¡Muchas Gracias! Nuevas comunicadoras Debora Bahl Ester Cho Leticia Sayago Marianela Suárez http://nuevascomunicadoras.blogspot.com

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