Este documento describe un programa de formación para profesionales del acompañamiento y la intervención sistémica que se llevará a cabo en Vitoria-Gasteiz, España en 2018-2019. El objetivo es formar profesionales sistémicos que puedan acompañar procesos de cambio a nivel individual, de equipos, organizacional y comunitario. El programa incluye módulos presenciales, sesiones individuales, prácticas y un proyecto de intervención en un sistema real.

1. El arte de Ser en Acción
Programa de Formación de Profesionales del
Acompañamiento y la Intervención Sistémica
2018-2019 Vitoria- Gasteiz
Intervención en Organizaciones, Comunidades y Sistemas Complejos
norgara ids
instituto para el desarrollo sistémico
formación e investigación aplicada

2. …
El objetivo es formar profesionales sistémicos
que acompañen a sus clientes en procesos de cambio, desarrollo y
consecución de objetivos, integrando competencias y adquiriendo
herramientas para la intervención a nivel organizacional y en
sistemas complejos
Sistema socioecológico
Organización
Comunidad
Grupo
Equipo
Persona
Intrapersonal
Interpersonal
…
Nivelesdesistema
Coaching personal,
profesional y ejecutivo
Consultoría de organizaciones
y sistemas complejos
Coaching de equipos
Acompañamiento de grupos
e intervención en
movimientos sociales y
comunidades
* Niveles que se van a trabajar este curso

3. Dirigido a:
➢ Coaches y Profesionales del acompañamiento individual que quieren
ampliar su área de trabajo a organizaciones y sistemas complejos
➢ Consultores internos y externos en organizaciones que quieran
mejorar su impacto como agentes de cambio
➢ Profesionales que quieran integrar una nueva mirada y herramientas
sistémicas para mejorar su actividad profesional
➢ Agentes de intervención social que buscan herramientas para
transformar su entorno

4. Itinerario formativo:
Etapa 3: Intervención en
organizaciones, comunidades
y sistemas complejos.
Etapa 1: Trabajo personal para
profesionales: el profesional
como herramienta. Afinando
competencias personales.
Etapa 2: Entrenamiento en
acompañamiento a personas,
grupos y equipos.
Este curso forma parte de un programa formativo más amplio, que puede completarse
posteriormente (solicitar información adicional)

5. Condiciones para completar los requerimientos y obtener el certificado del
curso :
“Intervención en Organizaciones, Comunidades y Sistemas
complejos“
✓Asistencia al 85% de las sesiones presenciales
✓ 4 sesiones de coaching/tutoría individual
✓Entrega de las prácticas propuestas
✓ Lectura de libros/artículos propuestos
✓1 proyecto de intervención en una organización/sistema…(en equipo)
✓ 20 horas de supervisión de casos (en organizaciones o sistemas complejos)

6. El cliente
El contrato
Diseño
El lugar del
profesional
Formas de
intervención
Cierre de
procesos
Supervisión
• Definiendo el cliente
• Sistema profesional - cliente
• Límites del sistema
• Clarificando la demanda
• Objetivos inteligentes y futuros deseados
• Condiciones de contorno
• Diseño del proceso, sesiones e intervenciones
• Gestión del tiempo, espacio, los intervalos y
las personas
• Presencia. Actitud. Ética.
• Compromiso y Responsabilidad.
• Relación vs. Tarea.
• Corporal, emocional, lingüística, espacial,
individual o colectiva
• Graduación de intervenciones
• Evaluación, Satisfacción, Aprendizaje, Retirada
y Disolución
• Integración de aprendizajes de proceso y de
contenido
ESTRUCTURA DEL ENTRENAMIENTO
PRÁCTICA

7. Espacio-tiempos de aprendizaje:
✓ Talleres presenciales (140 horas)
✓ Sesiones individuales tutoría/coaching (4 sesiones)
✓ Prácticas individuales y proyecto de intervención en una organización o sistema
realizado en equipo
✓ Prácticas supervisadas
✓ Systemic field-learning: entrando en contacto con equipos, lugares y personas
que incorporan este trabajo sistémico en su día a día

8. Calendario 2018 - 2019
Jornadas Temas
Módulos sábado 9:30-20:00 y domingo 9:30-14:30
Fechas
Módulo 1 El ser de la organización. La organización como sistema.
Características de los sistemas complejos. Narrativas
organizacionales.
20-21 octubre
Módulo 2 Yo y la organización. Marco y formas de intervención. Definiendo el
sistema cliente, la demanda y el contrato. Diseño del proceso.
Consultoría sistémica y procesos de cambio.
10-11
noviembre
Módulo 3 Trabajando con organizaciones: Estrategias organizacionales.
Estrategia y Plan. Objetivos y Futuros deseados.
1-2 diciembre
Módulo 4 Corporalidad y cultura organizacional. 12-13
enero 2019
Módulo 5 Diversidad y gestión compleja de grupos. Multiculturalidad.
Facilitando procesos de diálogo y trabajo en sistemas complejos
multiagente
9-10
febrero
Módulo 6 Las constelaciones como herramienta. Entrenando la entrevista inicial.
Algunas constelaciones básicas.
8-9-10 marzo
Módulo 7 Trabajando con comunidades y sistemas socioecológicos 6-7 abril
Módulo 8 Empresas familiares ó familias empresarias. Relaciones entre los
sistemas familiares y otros sistemas sociales. Principio rector.
Constelaciones espejo.
11-12 mayo
Módulo 9 Presentación de proyectos. Yo como profesional: Identidad y práctica
profesional. Celebración. Cierre
7-8 junio

9. Enfoque y Metodología:
Constelaciones
Trabajo
corporal
biodanza Teoría U
Spiral
Dynamics
Coaching
ontológico
Desarrollo
Organizacional
Sistémico
Coaching
sistémico
Planteamos una formación en la cual el aprendizaje sucede por integración de lo vivido y entendido a
través de la experiencia/reflexión y su puesta en acción. Para ello combinamos espacios teóricos/de
reflexión con dinámicas experienciales y prácticas individuales y grupales.

10. Nice Lazpita
Ingeniero Industrial. Experto en desarrollo personal y trabajo en equipo. Formado en Coaching
Transformacional, Coaching sistémico y constelaciones organizacionales, Coaching de equipos, PNL, Spiral
Dynamics, Aprendizaje en Movimiento, Alba Emoting, Biodanza, Teoría U y Roles de equipo Belbin.
Con una experiencia de 14 años en puestos directivos de Pymes industriales. Consultor y coach sistémico,
acompaña procesos de cambio y desarrollo a nivel individual, de equipo, organizacional y comunitario. Co-
director de norgara.
Virginia Espin
Psicóloga. Terapeuta gestáltica. Coach sistémica. Titulada superior en música. Postgrado en Administración de
Empresa a través de la Comunicación. Formada en Coaching transformacional, Coaching Sistémico ,
Constelaciones familiares y organizacionales, Eneagrama, Técnicas Corporales y Creativas, Teoría U y roles de
equipo Belbin.
Dedicada al acompañamiento y desarrollo de las personas en los ámbitos educativo, socio-comunitario y
organizacional. Co-directora de norgara .
Equipo de profesionales/facilitadores
Rakel Ampudia
Trabajadora social. Postgrado en psicología organizacional sistémica. Máster en Excelencia Gerencial.
Formada en CoachingTransformacional, Profesora titulada en Educación Biocéntrica (biodanza), Analista
bioenergética y PNL. Empresaria y directiva. Consultora coach para empresas, Terapeuta corporal y
Directora de la escuela de profesionales de biodanza del País Vasco.

11. + profesionales invitados ...
Iñigo Retolaza Social (Un)Learning and Change Process Facilitator
Con una formación académica multidisciplinar centra su trabajo en diseñar y facilitar procesos multi-actor
desde un enfoque dialógico aplicado a diálogo político, aprendizaje y cambio organizacional, conversación
pública y análisis estratégico. Su trabajo a lo largo de los años con distintos sectores en países de Europa,
América Latina y Asia le ha expuesto a una amplia gama de metodologías que aplica en la facilitación de
procesos grupales complejos de alta diversidad
Borja Izaola
Arquitecto, Antropólogo, Máster en Comunicación Intercultural, Máster Coach con PNL. Integra
cuestiones sociales y desarrollo técnico; por un lado educación y dinamización cultural de empresas,
grupos y personas y por otro lado construcciones en los que cohabitan actividades productivas, lugares
personales y la naturaleza. Genera espacios de dialogo y aprecio de la diversidad natural, social y cultural
a través de acciones de relación entre seres vivos y habilidades de diseño, planificación y construcción
bioclimática, sostenible y urbana. Especialidades: arquitectura bioclimática, urbanismo sostenible, clima
urbano, innovación cultural, cultura corporativa

12. Asier Lopez de Gereño Gestor de conflictos, Coach deportivo y Facilitador de formaciones
experienciales
tras su experiencia como deportista, profesor, entrenador y gestor ha dirigido su proyecto profesional hacia el campo
del desarrollo personal, la formación y el acompañamiento, tanto de personas como equipos. Al regreso de su
estancia en Japón en 2010, ha convertido lo que comenzó siendo un hobby (Aikido) en un recurso a utilizar y aplicar
en los proyectos en los que participa. Recientemente ha enfocado su actividad en facilitar contextos y procesos para
reconducir conflictos organizacionales y personales. Trabajar sobre el conflicto y aprovechar las potencialidades.
Asesoramiento, mediación y formación.
Iñigo Retolaza Social (Un)Learning and Change Process Facilitator
Con una formación académica multidisciplinar centra su trabajo en diseñar y facilitar procesos multi-actor desde
un enfoque dialógico aplicado a diálogo político, aprendizaje y cambio organizacional, conversación pública y
análisis estratégico. Su trabajo a lo largo de los años con distintos sectores en países de Europa, América Latina y
Asia le ha expuesto a una amplia gama de metodologías que aplica en la facilitación de procesos grupales
complejos de alta diversidad
Borja Izaola
Arquitecto, Antropólogo, Máster en Comunicación Intercultural, Máster Coach con PNL. Integra cuestiones
sociales y desarrollo técnico; por un lado educación y dinamización cultural de empresas, grupos y personas y por
otro lado construcciones en los que cohabitan actividades productivas, lugares personales y la naturaleza. Genera
espacios de dialogo y aprecio de la diversidad natural, social y cultural a través de acciones de relación entre
seres vivos y habilidades de diseño, planificación y construcción bioclimática, sostenible y urbana. Especialidades:
arquitectura bioclimática, urbanismo sostenible, clima urbano, innovación cultural, cultura corporativa
+ profesionales invitados ...

13. Testimonios de participantes
Aurora Ferro
Co-fundadora de Utilitas.org
“He aprendido que hay muchas formas diferentes de mirar, explicar y relacionarse con la realidad. Esto ha
hecho que mi manera de ser y estar cambie, se amplíe y diversifique, lo cual me ha dado un punto de palanca
y apoyo para redirigir mi vida personal y profesional hacia lo que yo deseo y necesito.
No es una formación al uso, hay implícito un compromiso más allá de formar coaches, algo que va más allá del
código deontológico. Hay una propuesta muy honesta y coherente, abierta, nutrida con miradas de muy
diferentes ámbitos, con facilitadores y formadores comprometidos con su forma de ser, de estar y entender la
realidad en la que viven y que han trasladado a los talleres que han impartido.
Lo recomendaría sin duda…. Es un programa diseñado para valientes y apasionados, y merece la pena vivir así
y aprender también de esa manera”
“Para mi ha sido un proceso de acompañamiento en mi transformación en todos los ámbitos vitales, pasar de
sentir una intuición difusa de que algo te llama de la formación a ser un profesional con competencias disponibles
para gestionar la vida conscientemente”. Me ha servido para re-ubicarme como persona en mi vida, poder mirarme
a mí mismo por completo y confiar en todo mi potencial profesional al servicio de lo que está por llegar. Voy a
aplicarlo en mi empresa como primer paso, porque quiero seguir colaborando con otros profesionales para
ofertarlo en otras empresas.
Es una formación útil para quitar capas y capas de miedo, reforzar las zonas más sensibles del profesional,
dar lustre a las competencias más desarrolladas y sobre todo para crear vínculos profesionales que den lugar
a equipos de trabajo con una mirada sistémica humilde para acompañar cualquier necesidad de los futuros
clientes”
Ibon Urretavizcaya Zabala
Gerente de Electricidad Urrezabal

14. Me ha servido para ampliar mi mirada sobre mí misma, proceso necesario para poder aprender luego el
método y acercarme a la profesión de coach.
Es una formación para aquellas personas que tengan inquietud por transformar las relaciones, en su
vida personal, en el trabajo, en la sociedad e ir gestando algo nuevo empezando por el granito que nos
toca
Daniela Ricciardi
Me ha servido para entender que la realidad es mucho más amplia que lo que yo pensaba.
Comprenderme a mi misma y al otro. Humanizarme, entenderme, conocerme. Y desde mi experiencia
poder entender, conocer al otro”
“Me considero otra persona con muchas más herramientas, conocimiento… Un gran aprendizaje.
“Destacaría lo completo que me ha parecido. Los diferentes enfoques que se tratan, las diferentes
vivencias. El que intervengan diferentes formadores cada uno con su visión, experiencia”
Susana Sucunza
Abogada
“He aprendido la importancia de cerrar procesos para avanzar, cómo acompañarme y acompañar a otros
en este proceso desde lo lingüístico, lo corporal y lo emocional”
Me ha servido para aprender a vivir con más calma lo que me sucede a mí y lo que les sucede a otras
personas, viendo que todo es una oportunidad para trabajar aquello que nos inquieta. He adquirido
herramientas para ver lo que está pasando, tomar consciencia y responsabilidad en llevar a cabo las
acciones que están en mi mano”
“Lo estoy aplicando desde el principio en mi vida personal, en mi entorno y en mi trabajo” Edurne Sanz
Trabajadora
social

15. Destacaría la propuesta abierta de la formación, que me da la opción a expresarme de formas muy
diversas, lo que me ha aportado experiencias muy enriquecedoras.
En mis conversaciones puedo prestar mayor atención a lo que me acontece y le acontece a mi
interlocutor/a. Desde ahí soy capaz de hacer preguntas más significativas que permiten mayor y
mejor expresión de los potenciales de las personas y nuestras relaciones, así como incrementar el
sentimiento de conexión entre nosotros. Me ha ayudado a crear relaciones más honestas y
auténticas”
Lo recomiendo a personas cuyas conversaciones puedan incidir en el bienestar y vida de otras
personas”
Aitor Amilibia

16. Inversión: 3.000 euros
Matrícula de 600 euros + 10 mensualidades de 240 euros
En este importe no están incluidas las comidas, estancias ni desplazamientos.
Consultar condiciones de pago fraccionado y programas de subvenciones.
Solicitudes abiertas hasta 9 de octubre 2018
Plazas limitadas a 10 participantes
Se requiere entrevista previa
Inscripciones:

17. Información e inscripciones:
Paseo de la Cruz Roja, 5
01015 Vitoria – Gasteiz
Tel. 945.35.86.17
615.72.46.07
Email: institutods@norgara.com
Web: www.norgara.com
norgara ids
instituto para el desarrollo sistémico
formación e investigación aplicada