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中衛循環經濟

環境永續不夠
我們還想談驅動力的導入

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中衛循環經濟

  1. 1. 我們想跟各位分享的觀點 Poseidon Service Design領潮創意設計 用戶體驗研究顧問 陳啟彰Nor Chen 讓我們協助您進行 用戶研究 需求探索 我們也可以與您一同 協助導入顧客中心思考 培養內部人才 我們盼望與你一起 結合科技 發展服務設計
  2. 2. 循環經濟打造服務新型態
  3. 3. 1 9 9 8 1 9 9 9 2 0 0 7 2 0 1 0 2 0 1 3 2 0 1 4 2 0 1 5 2 0 1 6 英 國 流 浪 國 小 教 職 一 年 教 育 學 程 夜 間 部 一 年 夜 大 四 年 漫 長 的 傳 產 生 涯 成 大 認 知 所 漫 長 使 用 者 研 究 、 服 務 設 計 修 煉 TOUCHCENTER 微 程 式 資 訊 凌 誠 科 技 獨 立 服 務 設 計 研 究 領 潮 創 意 PoseidonServiceDesign 陳啟彰 Nor Chen 社團法人台灣使用者經驗設計協會 / 理事 社團法人台灣服務設計推廣協會 / 理事 勞動部多元就業方案 / 輔導委員(第2年) 領潮創意 / 用戶體驗研究顧問
  4. 4. 1 9 9 8 1 9 9 9 2 0 0 7 2 0 1 0 2 0 1 3 2 0 1 4 2 0 1 5 2 0 1 6 國 小 教 職 一 年 教 育 學 程 夜 間 部 一 年 夜 大 四 年 漫 長 的 傳 產 生 涯 成 功 大 學 認 知 科 學 研 究 所 成大小兒科 茂迅科技 英 國 流 浪 陳啟彰 Nor Chen 使用者研究 服務設計 企業內訓 工作坊引導
  5. 5. Shanghai Mexico City Sydney Kuwait Tainan
  6. 6. 談環境永續不等於談循環經濟經濟
  7. 7. 談循環經濟前先聊線性經濟
  8. 8. 線性經濟的經驗 生產 銷售 使用 丟棄
  9. 9. 創新 加速資源損耗
  10. 10. 靜脈 產業 動脈 產業 線性經濟的特性
  11. 11. 靜脈產業 循環經濟的特性 互為上下游 動脈產業
  12. 12. 共生 熱 水 氣體 有機物 只有資源物 沒有廢棄物
  13. 13. 廠商 消費者 用雙向關係取代單向關係
  14. 14. 廠商 消費者 雙向關係如何成立
  15. 15. 靜脈產業動脈產業
  16. 16. 設計、模式、驅動
  17. 17. 在設計前就考量如何回收
  18. 18. 茶飲店的杯套
  19. 19. Apple Liam
  20. 20. 模式:直接回收或間接回收
  21. 21. 直接回收
  22. 22. 間接回收
  23. 23. There is nothing about sell. We don’t buya product, we rentit. Therefore, we could have a better price.
  24. 24. 節錄西雅圖酋長之語: 您怎麼能夠買賣穹蒼與土地的溫馨? 多奇怪的想法 啊! 假如我們並不擁有空氣的清新與流水的光彩, 您怎能買下它們呢? 節錄西雅圖酋長之語: 河水就如同我們的兄弟, 滿足了我們的乾渴。河水載運了我們的 獨木舟, 並養育了我們的子孫。如果我們將土地賣給你們, 你們 必定要教導你們的子孫, 它是我們的手足, 也是你們的弟兄, 因此,你必需對它付出關懷, 一如你對待你的兄弟一樣。
  25. 25. 用甚麼方式讓模式運轉?
  26. 26. 直接回收 集滿20個杯套 贈送飲料一杯 杯套成為成本低廉的 廣告物 能夠讓顧客回流 可重複使用
  27. 27. 間接回收 舊機折價買新機 顧客有機會一直使用 單一品牌手機 促銷方案
  28. 28. 自然環境之不可逆 我們不用錢買回環境 而是把錢節省下來亦能保持環境
  29. 29. 模式的驅動力就是服務創新
  30. 30. 兩個觀點邀請大家思考
  31. 31. 壹 關於環保袋
  32. 32. 購買環保購物袋的環保理由?
  33. 33. 台灣第一家 無包裝商店 裸市集
  34. 34. 使 用 環 保 袋 才 會 環 保 建 構 使 用 環 境 才 能 驅 動 使 用
  35. 35. 貳 剩餘食材經濟
  36. 36. 有 沒 有 更 強 的 驅 動 力 ?
  37. 37. 餐廳或市場 弱勢族群 現在的模式
  38. 38. 餐廳或 市場 弱勢 族群 弱勢 族群 弱勢 族群 餐廳或 市場 餐廳或 市場 行銷 驅動 建議的模式
  39. 39. 餐廳或 市場 弱勢 族群 弱勢 族群 弱勢 族群 餐廳或 市場 餐廳或 市場 行銷 驅動 建議的模式
  40. 40. 餐廳或 市場 行銷 驅動 建議的模式 弱勢 族群 宣傳案例認證
  41. 41. 行銷 驅動 授予新鮮食材認證
  42. 42. 找到模式的驅動力 就是找到服務新型態
  43. 43. THANK YOU
  44. 44. Thank You 如果您有什麼疑問 我們都很歡迎各位的提出 我們也很期待日後可以跟各位 一同交流用戶體驗研究、服務設計、以及工作坊規劃等議題 歡迎來信 nor.chen@gmail.com

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